KONSELING OBAT PASIEN RAWAT JALAN

No. Dokumen No. Revisi Halaman

SPO/CP/FMS/2014/017 C 1/2

Tanggal Terbit : Ditetapkan,

Direktur Utama
SPO 26 Oktober 2014

Dr. Prastowo Sidi Pramono, Sp.A.

Pengertian Konseling obat untuk pasien rawat jalan adalah suatu bentuk
wawancara yang merupakan pemberian informasi obat atau
konsultasi oleh apoteker kepada pasien untuk membantu pasien
memahami masalah pengobatannya.

Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk memberikan

pelayanan konseling farmasi rawat jalan

Kebijakan Pelayanan kefarmasian dalam penggunaan obat dan alat

kesehatan meliputi :
a) Pengkajain resep
b) Dispensing
c) Pemantauan dan pelaporan Efek samping obat
d) Pelayanan Informasi Obat
e) Konseling
f) Pengkajian penggunaan obat pediatri
Sesuai dengan SK Direktur Rumah sakit islam Jakarta Cempaka
Putih Nomor.....Tentang Kebijakan pelayanan Farmasi

Prosedur 1. Apoteker memanggil pasien rawat jalan di pelayanan

farmasi rawat jalan atau melayani pasien yang meminta
konseling di pelayanan farmasi

2. Setiap pasien yang telah diberi konseling dicatat dalam

kartu konseling / profil pengobatan yang ditulis oleh
apoteker sebagai arsip di Bagian Farmasi

3. Apoteker menyerahkan obat kepada pasien yang

dimaksud dengan memberikan informasi selengkapnya,
catat pada kartu konseling.

4. Untuk pasien yang mendapat banyak jenis obat,

diinformasikan tentang :

FORM/RSIJCP/Pamor/2014/001 REV. A
 KONSELING OBAT PASIEN RAWAT JALAN
No. Dokumen No. Revisi Halaman
SPO/CP/FMS/2014/017 C 2/2

 Nama obat dan aturan pakai

 Informasi tentang lama terapi dan langkah jika

dosis terlupa, penyimpanan obat yang benar

 Jika pasien meminta informasi tentang guna

obat, sebelum diinformasikan ke pasien tanyakan
terlebih dahulu tentang keluhan penyakit yang
diderita.

5. Apoteker mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah

berhubungan dengan cara penggunaan obat, untuk
mengoptimalkan tujuan terapi.

Unit Terkait 1. Rawat jalan

2. Dokter

FORM/RSIJCP/Pamor/2014/001 REV. A