KONSELING

No Dokumen 400.7.2.13/242-FARM/16/Pkm.Kdg/2023

SOP No Revisi 01
Tanggal Terbit Januari 2023
Halaman 1/2
UPTD dr. Tetti Sri Nurliyawati
PUSKESMAS NIP.19770530 200604
KEDAWUNG 2 007

Metode edukasi pengobatan secara tatap muka atau wawancara,

1. Pengertian merupakan salah satu bentuk pelayanan kefarmasian dalam usaha

untuk meningkatkan pengetahuan dan pemahaman pasien dalam
penggunaan obat.
Menjamin bahwa pasien mengerti dan memahami serta patuh
dalam penggunaan obat sehingga diharapkan dapat meningkatkan
2. Tujuan penggunaan secara rasional terutama untuk pasien geriatri ,
pedriatri dan pasien yang baru pulang dari rumah sakit serta pasien
yang menggunakan obat dalam jangka waktu tertentu
SK Kepala UPTD Puskesmas Kedawung
3. Kebijakan No. 400.7.2.13/020.UKPP/SK/Pkm.Kdg/2023
tentang Pelayanan Kefarmasian
1. Peraturan Menteri Kesehatan No. 74 Tahun 2016 tentang
Standar Pelayanan Kefarmasian di Puskesmas
4. Referensi 2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 26 Tahun 2020 tentang
Standar Pelayanan Kefarmasian di Puskesmas.

5. Alat dan 1. ATK

Bahan 2. Obat Pasien
6. Prosedur a. Petugas yang melaksanakan
1. Apoteker
b. Langkah-langkah
1. Membuka komunikasi antara petugas farmasi dengan pasien
atau keluarga pasien
2. Menanyakan 3 ( tiga ) pertanyaan kunci menyangkut obat
yang dikatakan oleh dokter kepada pasien dengan metode
pertanyaan terbuka ( open – ended question )
 Untuk resep baru bias dengan 3 Prime question :
a) Apa yang telah dokter katakana mengenai obat ini ?
b) Bagaimana dokter menerangkan cara pemakaian ?
c) Apa hasil yang diharapkan dokter dari pengobatan ini ?
 Untuk resep ulang :
a) Apa gejala atau keluhan yang dirasakan pasien ?
 b) Bagaimana cara pemakain obat ?
c) Apakah ada keluhan selama penggunaan obat ?
3. Memperagakan dan menjelaskan mengenai pemakain obat
tertentu ( inhaler, suppositoria, obat tetes, dll )
4. Melakukan verifikasi akhir meliputi :
a) Mengecek pemahaman pasien
b) Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah yang
berhubungan dengan cara penggunaan obat untuk
mengoptimalkan terapi
5. Melakukan pencatatan konseling

7. Bagan Alir

8. Hal– hal 1. Komunikasi yang dilakukan harus jelas

yang Perlu 2. Penjelasan yang di berikan harus jelas dan dapat mudah di
di pahami
Perhatikan
9. Unit Terkait 1. Ruang Farmasi
10. Dokumen 1. Resep Obat
Terkait 2. Dokumen Pencatatan Hasil Kosnseling

11. Rekaman Histori Perubahan

No Yang dirubah Isi Perubahan Tanggal mulai berlaku