KONSELING OBAT

No.Dokumen : 445/ 138 / IV.03

/ SOP / C / 2023
No. Revisi :1
SOP Tanggal Terbit : 03 Juli 2023
Dinas Kesehatan
Kabupaten UPTD Puskesmas Karang Anyar
Lampung Selatan Halaman : 1/3

Ditetapkan Kepala UPTD dr. PUTRA HARAPAN, M.Kes

Puskesmas Karang Anyar NIP.197109222009041001

A. Pengertian Konseling Obat adalah suatu proses untuk mengindentifikasi dan

penyelesaian masalah pasien yang berkaitan dengan penggunaan obat.
B. Tujuan
Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk konseling obat.

C. Kebijakan Keputusan Kepala UPTD Nomor 445/…/IV.03/20.. tentang

Penyelenggaraan Upaya Kesehatan Perseorangan (UKP), Laboratorium,
dan Kefarmasian
D. Referensi 1. Permenkes RI, Nomor 43, Tahun 2019 tentang Puskesmas;
2. Permenkes No. 26 Tahun 2020 tentang Perubahan Standar Pelayanan
Kefarmasian di Puskesmas
3. Permenkes RI, Nomor 74, Tahun 2016 tentang Standar Pelayanan
Kefarmasian di Puskesmas;
4. Petunjuk Teknis Standar Pelayanan Kefarmasian di Puskesmas,
Kementrian Kesehatan Republik Indonesia, 2019
E. Prosedur Alat dan Bahan
- Form Konseling Obat
- Register Konseling Obat
- Rekam Medis
- Lembar resep
- Alat Tulis
Petugas
- Apoteker
- Tenaga Teknis Kefarmasian
Langkah-langkah
1. Petugas menyiapkan alat dan bahan yang akan digunakan untuk
konseling obat.
2. Petugas mencuci tangan 6 langkah menggunakan sabun.

1/3
 3. Petugas Farmasi membuka komunikasi dengan pasien dengan senyum,
sapa, salam, sopan, santun (5S).
4. Menanyakan 3 (tiga) pertanyaan kunci menyangkut obat yang dikatakan
oleh dokter kepada pasien dengan metode terbuka.
Untuk resep baru bisa dengan three prime question:
a. Apa yang telah dokter katakana mengenai obat ini?
b. Bagaimana dokter menerangkan cara pemakaian?
c. Apa hasil yang diharapkan dokter dari pengobatan ini?
Untuk resep ulang:
a. Apa gejala atau keluhan yang dirasakan pasien?
b. Bagaimana cara pemakaian obat?
c. Apakah ada keluhan selama penggunaan obat?
5. Memperagakan dan menjelaskan mengenai cara Penggunaan Obat
tertentu (suppositoria, tablet vaginal, obat tetes dan lain-lain).
6. Mengecek pemahaman pasien, mengidentifikasi dan menyelesaiakn
masalah yang berhubungan dengan cara penggunaan obat untuk
mengomtimalkan tujuan terapi.
7. Melakukan pencatatan dan atau dokumentasi pelaksanaan konseling.
8. Petugas mencuci tangan 6 langkah menggunakan sabun
G. Hal-hal yang perlu Penggunaan bahasa dan istilah yang mudah dimengerti oleh pasien.
diperhatikan

H. Unit terkait 1. Ruang Farmasi

2. Ruang Tindakan
3. Ruang Pemeriksaan Umum
4. Ruang Pemeriksaan Gigi
5. Ruang MTBS dan KIA
6. Sub Unit Terkait
F. Dokumen terkait 1. Form Konseling Obat.
2. Register Konseling Obat.
3. Permenkes RI, Nomor 74, Tahun 2016 tentang Standar Pelayanan
Kefarmasian di Puskesmas

4. Rekaman historis Tanggal Mulai

No Yang dirubah Isi Perubahan
diberlakukan
Kebijakan Keputusan Kepala UPTD 03 Juli 2023
1
Nomor 445/…/IV.03/20..
tentang Penyelenggaraan

2/3
 Upaya Kesehatan
Perseorangan (UKP),
Laboratorium, dan
Kefarmasian
Prosedur Mencantumkan 5 S 03 Juli 2023
2

3/3