REVIEW JURNAL ILMIAH

PEDOPHILIC DISORDER (1902531041)

JEAN PIAGET

Program Studi Sarjana Psikologi

Fakultas Kedokteran Universitas Udayana
2019
 REVIEW JURNAL ILMIAH

Penulis Andika Pradana, Imam Salehudin

Tahun 2015
Judul Work Overload and Turnover Intention of Junior Auditors in
Greater Jakarta, Indonesia
Nama Jurnal The South East Asian Journal of Management
Volume & Vol. 9 - No. 2
Nomor
Halaman 108-124
DOI 10.21002/seam.v9i2.4950
Diakses tgl 15 Agustus 2019
Sitasi Pradana, A., & Salehudin, I. (2015). WORK OVERLOAD AND
TURNOVER INTENTION OF JUNIOR AUDITORS IN
GREATER JAKARTA, INDONESIA. The South East Asian
Journal of Management, 9(2), 108-124.
Latar Belakang Mempertahankan kolam bakat mereka menjadi salah satu prioritas
utama dari setiap organisasi yang bertujuan untuk pertumbuhan
dan daya saing yang berkelanjutan di pasar (Ready, Hill and
Conger, 2008). Allen, Bryant dan Vardaman (2010) menyoroti
bagaimana aspek pengelolaan SDA ini bisa sangat sulit dikelola,
terutama di negara-negara berkembang. Ditemukan lebih dari 1500
studi tentang masalah omset karyawan, sehingga omset karyawan
diakui sebagai perhatian manajerial utama dalam organisasi kerja
kontemporer. Di Indonesia, perusahaan akuntan public mengalami
tingkat perputaran rata-rata yang lebih tinggi, yaitu kurang dari
50% auditor junior yang baru dikontrak diperkirakan akan
bertahan selama lebih dari 2 tahun (Suwandi dan Indriantoro,
1999; Toly, 2001; Setiawan dan Ghozali, 2005; Daromes, 2006).
Hermanson dkk. (1995) menemukan bahwa 15% dari auditor
junior mengundurkan diri selama tahun pertama mereka dan
kurang dari 50% selamat di tahun kedua. Perusahaan sering
meminta auditor junior untuk memenuhi peningkatan permintaan
kerja selama musim puncak. Bahkan, beberapa diwajibkan untuk
berinteraksi langsung dengan klien dan pelanggan sehingga
menghasilkan beban emosional potensial dari interaksi tersebut.
Kondisi ini semakin diperparah dan mengakibatkan kelelahan
karyawan, stres, ketidakpuasan dan
akhirnya mengundurkan diri. Pemahaman yang lebih baik tentang
mekanisme bagaimana beban kerja menyebabkan omset karyawan
diperlukan untuk merumuskan strategi untuk menimalkan masalah
ini. Oleh karena itu, tujuan dari penelitian ini adalah untuk
menyelidiki peran kelebihan beban kerja dalam mempengaruhi
 niat omset auditor junior di perusahaan akuntansi publik Indonesia.

Metode Populasi atau target yang digunakan dalam penelitian ini adalah
karyawan perusahaan akuntan publik di wilayah Jabodetabek.
Responden direkrut dalam penelitian ini menggunakan sampling
tujuan. Kriteria responden yang diperlukan untuk penelitian ini
meliputi seorang auditor junior yang bekerja penuh waktu di sector
akuntansi publik, dan memiliki masa jabatan antara 6 bulan dan 2
tahun. Kriteria ini disesuaikan dengan fenomena umum dalam
tujuan penelitian ini bahwa tingkat omset tertinggi adalah auditor
junior yang baru bekerja dengan masa jabatan kurang dari 2 tahun.
Penelitian ini awalnya menggunakan 35 indikator untuk 5 variabel
laten. Pengukuran beban kerja yang digunakan adalah berdasarkan
pengukuran sebelumnya oleh Schlotz dkk. (2004) untuk
memprediksi gejala psikosomatik yang umumnya terkait dengan
stres. Untuk instrumen kepuasan kerja digunakan kuisioner yang
diadopsi oleh Watson, Thompson, dan Meade (2007) untuk
mengukur kepuasan kerja dalam konteks penegakan hukum. Untuk
pengukuran stress pekerjaan digunakan instrumen yang
disesuaikan dengan Qureshi, dkk. (2012) dari Maslach dan Jackson
(1981). Item konflik kehidupan kerja yang digunakan diadaptasi
dari instrument yang digunakan oleh Sturges and Guest (2004)
untuk mengukur keseimbangan kehidupan kerja di antara
karyawan yang baru lulus. Akhirnya digunakan item dari Qureshi,
dkk. (2012) untuk pengukuran niat omset. Dilakukan pengujian
dan uji coba terlebih dahulu, hingga akhirnya menggunakan hanya
28 indikator dan sampel minimum yang dibutuhkan harus 5 per
indikator, sehingga jumlah minimum responden dalam penelitian
ini adalah 140 sampel. Data yang diperoleh dalam pengumpulan
data utama dianalisis menggunakan pemodelan persamaan
struktural (SEM) dengan LISREL 8.51 paket perangkat lunak.
Hasil Ukuran sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu 141
sampel yang dikumpulkan dari 160 kuisioner yang diberikan
kepada para responden. Mayoritas responden (75%) berasal dari
perusahaan akuntansi “empat besar”, dan sisanya berasal dari
perusahaan kecil. Empat besar merupakan nama yang digunakan
dalam lingkaran akuntansi untuk merujuk secara kolektif ke 4
jaringan internasional terbesar penyedia layanan akuntansi
profesional (Deloitte, Pricewaterhouse Coopers, Ernst and Young,
dan KPMG) serta merupakan penyedia jasa akuntansi terbesar di
Indonesia. Selain itu, hampir setengah responden dalam penelitian
ini merupakan auditor laki-laki (48%), artinya proporsi jenis
kelamin responden adalah sama. Hampir semua responden
(97,87%) berumur dibawah 30 tahun. 60,28% responden berusia
22-25 tahun dan sisanya 37,59% berusia 25-30 tahun. Ketika
diminta masa jabatan mereka, 70,92% responden mengaku
memiliki masa jabatan antara 6 bulan sampai 1 tahun dan 29,08%
diklaim memiliki masa jabatan antara 1 dan 2 tahun.
Pembahasan Penelitian ini menemukan bukti signifikan bahwa kepuasan kerja
dan stres kerja terkait memang memengaruhi pengaruh beban kerja
pada niat omset auditor junior. Temuan ini menyiratkan bahwa
kelebihan beban kerja meningkatkan niat omset auditor junior
dengan mengurangi kepuasan kerja mereka dan meningkatkan
stres terkait pekerjaan mereka. Selain itu, fit pekerjaan dianggap
lebih penting oleh auditor junior dibandingkan dengan gaji atau
imbalannya. Selanjutnya, beban psikologis dari beban kerja
tersebut mungkin menyebabkan auditor junior untuk
mempertanyakan fit keseluruhan mereka sendiri untuk pekerjaan
mereka saat ini, yang mengarah ke kepuasan kerja yang lebih
rendah dan kemungkinan pengunduran diri. Menjanjikan gaji yang
lebih tinggi bukan alat terbaik untuk manajer SDM perusahaan
akuntansi publik untuk mempertahankan auditor junior mereka.
Asosiasi Akuntan Bersertifikat Chartered Survei anggotanya dari
Malaysia, Thailand, dan Singapura untuk membandingkan praktik
SDM di 3 negara. Mereka menyimpulkan bahwa sementara gaji
yang buruk sering menjadi alasan kuat untuk berhenti dari
perusahaan, gaji tinggi seringkali tidak cukup untuk membuat
auditor tetap ingin tinggal. Ketika auditor junior merasa kewalahan
oleh beban kerjanya, mungkin ia akan mempertimbangkan untuk
beralih ke pekerjaan lain bahkan jika itu dibayar kurang. Manajer
SDM perusahaan akuntansi public dapat mengatasi masalah ini
dengan memberikan konseling karir yang memadai. Peran SDM
yang kuat dalam memberikan konseling karir di saat-saat penting
seperti ini dapat membantu meringankan ketidakpuasan karena
ketidakcocokan pekerjaan yang dirasakan. Peran konseling ini
 dapat dimulai sejak tahap magang mahasiswa hingga 2 tahun
pertama mereka dalam bekerja (Wen, Hao, dan Bu, 2015).
Simpulan Penelitian ini menemukan beban kerja untuk memiliki pengaruh
negative yang signifikan pada kepuasan kerja dan pengaruh positif
pada kedua stres kerja terkait dengan konflik kerja dan kehidupan.
Selain itu, temuan tersebut juga menunjukkan bahwa kepuasan
kerja yang lebih tinggi secara signifikan mengurangi niat omset.
Namun, temuan menunjukkan bahwa hanya stres kerja terkait
secara signifikan meningkatkan niat omset karyawan, sementara
konflik kerja dan kehidupan tidak secara signifikan memengaruhi
niat omset. Hal ini dapat dijelaskan oelh perbedaan-perbedaan
karakteristik sampel antara studi sebelumnya.
Komentar Jurnal penelitian ini sudah memaparkan secara runtut dari latar
belakang, tujuan, metode penelitian, hasil dan diskusi. Namun,
jurnal penelitian ini memiliki beberapa kekurangan yang harus
diperhatikan. Penelitian ini menggunakan model yang
disederhanakan untuk menjelaskan fenomena yang kompleks.
Penelitian lebih lanjut harus dilakukan pada peran harapan
pekerjaan sebelumnya pada kapasitas untuk mengatasi beban kerja
dan juga efek moderasi kemungkinan usia, masa jabatan dan status
perkawinan terhadap peran konflik antara kerja dan kehidupan
dalam membentuk niat omset karyawan.