Anda di halaman 1dari 14

Selamat pagi. selamat datang di hotel transnasional. apa yang bisa saya lakukan untuk Anda ?

Selamat pagi. nama saya tom sanders, saya punya reservasi untuk satu kamar selama tiga
malam

baiklah, Tuan. biarkan aku mengambil reservasimu


saya tidak dapat menemukan catatan pemesanan Anda apakah Anda memesan kamar
langsung melalui kami atau apakah Anda menggunakan layanan pemesanan hotel atau agen
perjalanan?

saya memesannya langsung melalui Anda, saya juga sudah membayar deposit pada malam
pertama, saya memiliki nomor reservasi jika itu membantu,

ya yakin, bisakah saya melihat itu, tolong?


Terima kasih
Oh begitu
mungkin ada kesalahan dengan sistem pemesanan dengan baik, kami tidak memiliki satu
kamar lagi yang tersedia, dengan pengecualian satu kamar yang bersebelahan
tetapi, Anda akan berada tepat di sebelah rumah dengan anak-anak, yang mungkin berisik,
tetapi itu bukan masalah saya dapat meng-upgrade Anda ke salah satu suite bisnis kami.
mereka semua datang dengan jacuzzis!

oh! kedengarannya bagus. tapi berapa harganya lagi?

itu tentu saja tanpa biaya tambahan untuk Anda

Oh terima kasih

dengan senang hati

bagaimana dengan internet nirkabel?

oh itu sangat mudah. ini adalah kode akses Anda dan petunjuk tentang cara menggunakannya.
jika Anda memiliki masalah, jangan ragu untuk menghubungi resepsionis.
dan ini adalah daftar semua fasilitas hotel, seperti pusat kebugaran dan kolam renang dalam
ruangan.
ah terima kasih banyak

sama-sama
Sudahkah valet sudah mengambil kaleng Anda atau apakah Anda akan memerlukan izin
parkir?

oh saya tidak punya mobil. saya naik taksi dari bandara

oh baiklah
dapatkah saya memiliki beberapa dari id?
dan bisakah Anda mengisi formulir pendaftaran ini?

tentu inilah SIM saya

Terima kasih
oh kamu dari san francisco

ya saya jauh-jauh dari pantai barat!

saya harap Anda memiliki perjalanan yang baik

ya saya terima kasih, penerbangannya panjang


tapi itu halus dan saya tidur hampir sepanjang jalan.

dan apakah ini pertama kalinya Anda di big apple?

ya itu adalah saya memiliki konferensi bisnis untuk menghadiri, tetapi saya tidak sabar untuk
mendapatkan beberapa jalan-jalan dilakukan juga

baik, saya akan dengan senang hati memberi Anda beberapa tip tamasya jika Anda
membutuhkannya

Terima kasih
baik. Aku sudah menyiapkan kalian semua untuk masuk ke kamarmu. ini kunci kamar Anda
di kamar 653
naik lift ke kanan ke lantai 6
ketika Anda keluar dari lift, belok kanan, kamar Anda berada di ujung koridor di sisi kiri
tinggalkan saja koper Anda di sini dan jadilah portir yang akan membawanya

terima kasih banyak

jika Anda butuh sesuatu silahkan menghubungi meja depan


selamat menikmati tinggal anda

Terima kasih

sama-sama

good morning. welcome to the transnational hotel. what can i do for you ?

good morning. my name is tom sanders, i have a reservation for a single room for three nights

alright, Mr.sanders. let me pull up your reservation


i can"t seem to find a record of your booking did you book the room directly through us or
did you use a hotel reservation service or a travel agent?

i booked it directly through you, i've already also paid a deposit on the first night, i have a
reservation number if that helps,

yes sure, can i see that, please?


thank you
oh i see
maybe there was a glitch with the booking system well, we don't have any more single rooms
available,with the exception of one adjoined room
but, you would then be right next door with children, which might get noisy, but that's not a
problem i can upgrade you to one of our business suites.
they all come with jacuzzis!

oh! that sounds nice. but how much more is that going to cost?
that would of course be at no extra charge to you

oh, thank you

my pleasure

what about the wireless internet?

oh. it's really easy. this is your access code and instructions on how to use it.
if you have any problems, feel free to call the front desk.
and this is a list of all the hotel amenities, like the gym and the indoor pool.

ah thank you very much

you're welcome
has the valet already taken your can or will you be needing a parking pass?

oh i don't have a car. i took a taxi from the airport

oh alright
could i have some from of id please?
and could you just fill out this registration form?

sure here's my driver's license

thank you
oh you're from san francisco

yes i am all the way from the west coast!

i hope you had a good trip

yes i did thank you, the flight was long


but it was smooth and i slept almost the whole way .

and is this your first time in the big apple?

yes it is i have a business conference to attend, but i'm looking forward to getting some
sightseeing done as well

well, i'd be more than happy to give you some some sightseeing tips if you need any

thank you

alright. i've got you all checked in to your room. this is your room key you're in room 653
just take the elevator on the right up to the 6th floor
when you get off the elevator, turn right, your room is at the end of the corridor on the
left-hand side
just leave your suitcase here and be the bellboy will bring it up

great thank you very much

if you need anything please feel free to dial the front desk
enjoy your stay

thank you

you're welcome

so here explains how to check in with the hotel


firstly a man named tom sanders from the west coast turned to the receptionist to inform him
that he had booked a hotel ticket.
and when there was no search, even though Tom Sanders ordered it directly through the
receptionist he also had paid the deposit on the first night, he had a reservation number if it
helped,
and it turns out there was an error but they have no more rooms unless there is a room
adjacent to a small child that may be noisy, but that doesn't matter, then the second asks for
the price, the price is the same without any additional fees.
and the third tom sanders ask how the facilities in this hotel are mainly wireless internet
networks, and the reception section shows the access code and there are ways to use it and
other facilities, namely the swimming pool and physical fitness then fill out the forms and go
for rooms that have been given the key.

Jadi disini menjelaskan bagaimana cara untuk mendaftarkan diri ke hotel


pertama seorang laki-laki ini yang bernama tom sanders yang berasal dari pantai barat
menghadap ke resepsionis untuk memberitahukan bahwa dia laki-laki telah memesan tiket
hotel.
dan ketika di cari tidak ada, padahal tom sanders memesannya langsung melalui
resepsionisnya dia juga sudah membayar deposit pada malam pertama, dia memiliki nomor
reservasi jika itu membantu,
dan ternyata terjadi kesalahan tetapi mereka tidak ada kamar lagi kecuali ada kamar yang
berdekatan dengan anak kecil yang mungkin berisik, tetapi itu tidak menjadi masalah,
kemudian yang kedua menanyakan harga, harganya sama tanpa ada biaya tambahan.
dan yang ketiga tom sanders menanyakan bagaimana fasilitas di hotel ini terutama jaringan
internet nirkabel, dan bagian resepsionis menunjukkan kode akses dan terdapat cara
penggunaannya dan fasilitas lain yaitu kolam renang dan kebugaran jasmani kemudian
mengisi formulir dan pergi untuk kekamar yang telah diberikan kuncinya.

Check out

getting your luggage picked

we're checking out, can you send someone to pick up our luggage?

yes ma'am how many pieces of luggage do you have?

only two, but they're large and heavy suitcases. oh and yes there are some shpping bags too.

i'll send the bellboy over

okay thank you

your welcome
paying the bill

good morning room 256 check out please

are you miss tracy?

yes that's right

have you consumed anything from the mini-bar?

yeah, a couple of beers and a bottle of water

alright, so adding that to your total it comes to $579

okay i also wanna order coffee from the room-service

no problem i'll get thate sent to your room

great please include that in the bill

sure your new total is $585

great please send me the bill

wrong billing

abc hotel, how can i help you?

hi there i was just going through my bill and i found a charge for laundry

okay
well, i didn't get any laundry service during my stay. i don't understand why i've been charged
for that

is that so? i'm awfully sorry sir. let me get this checked. i'll send you a revised bill

pleased do so it's very irritating being charged for something you didn't buy

i truly apolagize sir . this was a mistake i'll get removed right away

alright thanks for the help

asking for a taxi

good morning what can i do for you today

good morning , buudy i'm checking out later today and i wanted a taxi to the airport

alright what time do you need if for sir

say about 10.30 my flight is at 12.30

okay what kind of taxi do you want?

nothing special mate just the reguler stuff

no problem i'll have a taxi waiting for you at 10.30

great thank you

leaving the hotel

your taxi is waiting and the luggage is already in the car


great job thank you for the excellent service during our stay

thank you it was a pleasure serving you

well here's a little tip for you

thank you sir

alright goodbye then

goodbye wish you a enjoyable trip

thanks buddy

lesson vocabulary

bellboy

the bellboy is the baggage boy who carries your luggage to the room from the hotel lobby

check-out

check out is the process of paying your bills and leaving the hotel after you stay

room seervice
room service is ordering something brought to your room things like coffee food drinks etc

charge
charge in this context refers to the arrount of money you have to pay for something you
ordered during you stay.

tip
tip when you pay somebody a little extra apart from the billed amount, it's called a tip
you give people a tip when you are happy with their service
Periksa

mengambil koper Anda

kami sedang memeriksa, bisakah kamu mengirim seseorang untuk mengambil koper kami?

ya ma'am berapa banyak koper yang kamu punya?

hanya dua, tapi mereka kopor besar dan berat. oh dan ya ada beberapa tas belanja juga.

Saya akan mengirim portir ke atas

oke terima kasih

sama-sama

membayar tagihan

selamat pagi ruang 256 silakan check out

apakah kamu merindukan tracy?

ya itu betul

sudahkah Anda mengkonsumsi sesuatu dari mini-bar?

yeah, beberapa gelas bir dan sebotol air

baik-baik saja, jadi menambahkan bahwa total Anda datang ke $ 579

oke saya juga ingin memesan kopi dari room service

tidak masalah saya akan mendapatkan yang dikirim ke kamar Anda


mohon masukkan itu ke dalam tagihan

yakin total baru Anda adalah $ 585

tolong kirimkan saya tagihannya

salah penagihan

abc hotel, bagaimana saya bisa membantu Anda?

hai di sana saya hanya akan melalui tagihan saya dan saya menemukan biaya untuk binatu

baik

baik, saya tidak mendapatkan layanan binatu selama saya tinggal. saya tidak mengerti
mengapa saya ditagih untuk itu

Apakah begitu? aku sangat menyesal pak. biarkan aku memeriksanya. saya akan
mengirimkan tagihan yang direvisi

senang melakukannya sangat menjengkelkan dikenakan untuk sesuatu yang tidak Anda beli

saya benar-benar memohon maaf. ini adalah kesalahan saya akan segera dihapus

baik-baik saja terima kasih atas bantuannya

meminta taksi

selamat pagi apa yang bisa saya lakukan untuk Anda hari ini

selamat pagi, sobat aku memeriksa hari ini dan aku ingin taksi ke bandara
baik-baik saja jam berapa yang Anda butuhkan jika untuk Pak

katakan sekitar 10.30 penerbangan saya pukul 12.30

oke taksi apa yang kamu inginkan?

tidak ada pasangan istimewa yang hanya barang-barang biasa

tidak masalah aku akan memiliki taksi yang menunggumu jam 10.30

Terima kasih banyak

meninggalkan hotel

taksi Anda sudah menunggu dan bagasi sudah ada di dalam mobil

terima kasih atas pelayanan yang luar biasa selama kami menginap

terima kasih itu adalah kesenangan melayani Anda

nah inilah sedikit tip untuk Anda

Terima kasih Pak

selamat tinggal baiklah kalau begitu

selamat tinggal, semoga perjalanan Anda menyenangkan

terimakasih kawan

kosakata pelajaran

pelayan
portir adalah anak laki-laki bagasi yang membawa barang-barang Anda ke kamar dari lobi
hotel

Periksa

check out adalah proses membayar tagihan Anda dan meninggalkan hotel setelah Anda
menginap

ruang seervice
Layanan kamar adalah memesan sesuatu yang dibawa ke kamar Anda hal-hal seperti
minuman makanan kopi dll

biaya
biaya dalam konteks ini mengacu pada arrount uang yang Anda harus bayar untuk sesuatu
yang Anda pesan selama Anda tinggal.

tip
tip ketika Anda membayar seseorang sedikit lebih banyak selain dari jumlah yang ditagih, itu
disebut tip
Anda memberi orang-orang tip ketika Anda senang dengan layanan mereka

so in this video explains that to check out at the hotel you have to do several ways as in this
video
1. ask the waiter to take the suitcase in the room
2. pay the bill, usually the reception will be checked by the receptionist and will be asked
what has been consumed
3. Complein if there is a billing that is not in accordance with what you get like here he has
laundry in his billing but he does not get it
4. request to book a taxi to the airport
5. give a tip if the service provided makes you happy

jadi di video ini menjelaskan bahwa untuk check out di hotel kalian harus melakukan
beberapa cara seperti yang ada di video ini
1. meminta tolong kepada pelayan untuk mengambil koper di kamar
2. membayar tagihan, biasanya akan ditelvon oleh pihak resepsionis dan akan di tanyakan apa
saja yang telah dikonsumsi
3. komplein jika ada penagihan yang tidak sesuai dengan yang anda dapatkan seperti disini
dia terdapat laundry dalam penagihannya tetapi dia tidak mendapatkan
4. meminta untuk memesankan taxi ke bandara
5. memberi tip jika pelayanan yang diberikan membuat senang

Anda mungkin juga menyukai