KEWIRAUSAHAAN

Kelompok 6
Adella Winda P3.73.20.2.18.002

Inefa Namira P3.73.20.2.18.016

Iqbal Amanullah.P. P3.73.20.2.18.017

Saskia Mega .L. P3.73.20.2.18.0

Pembimbing : Ulty Desmarnita,SKp., Ns., M.Kes.Sp.Mat

PRODI KEPERAWATAN PROGRAM SARJANA TERAPAN

DAN PRODI PENDIDIKAN PROFESI NERS PROGRAM PROFESI

JURUSAN KEPERAWATAN

POLTEKKES KEMENKES JAKARTA III

TAHUN 2019
A. Latar Belakang

Saat ini dunia keperawatan sudah semakin berkembang di dunia. Perawat dianggap
sebagai salah satu profesi kesehatan yang harus dapat dilibatkan dalam pencapaian tujuan
pembangunan kesehatan yang di Indonesia adalah pemerataan pelayanan kesehatan ke
seluruh daerah Indonesia.

Teknologi informasi yang terus berkembang di era globalisasi ini harus dicermati oleh
dunia kesehatan khususnya dunia keperawatan untuk membantu menangani permasalahan
kesehatan yang ada. Semakin berkembangnya teknologi informasi merupakan suatu
peluang untuk meningkatkan kualitas kerja perawat dan membantu meningkatkan
jangkauan pelayanan keperawatan bagi masyakarakat di seluruh Indonesia. Termasuk di
daerah terpencil dan jauh dari jangkauan peta.

Telenursing adalah upaya penggunaan teknologi informasi dalam memberikan

pelayanan keperawatan dimana ada jarak secara fisik yang jauh antara perawat dan
pasien,atau antar perawat.Praktik telenursing dapat diaplikasikan dalam berbagai setting
area keperawatan,dan dapat berbentuk ambulatory care,call centers,home visit
telenursing,bagian rawat jalan dan bagian kegawatdaruratan.

Home visit telenursing belum dikembangkan secara optimal di Indonesia,apalagi

Jakarta.Sehingga home visit telenursing ini sangat bermanfaat dan berguna dalam layanan
akses kesehatan guna menurunkan angka hospitalisasi yang tidak terencana dan
mengurangi stress keluarga.

Di Asia metode yang digunakan dalam telehealth nursing sebagian besar

menggunakan non-real time consultation dan videoconferencing.Teknologi yang paling
banyak yang digunakan saat di Asia adalah line ISDN,saluran telepon
konvesional,koneksi satelit broadband,mobile phone atau wireless.Berdasarkan hasil
penelitian mendapatkan bahwa 40% penelitian tentang aplikasi telenursing
mengindikasikan adanya peningkatan dalam kualitas layanan yang diberikan dan
pengguna telenursing menyatakan puas.

B. Tujuan

Tujuan dari pembuatan aplikasi “Haloners” ini adalah sebagai berikut:

 1. Membantu masyarakat untuk mengkonsultasikan perawatan dan keluhan dari
penyakit.

2. Untuk membantu meningkatkan kualitas hidup dari segi kesehatan kliennya

3. Untuk memenuhi kebutuhan psikososial dan spiritual secara mandiri,

4. Membuat masyarakat menjadi lebih mandiri dalam menjaga kesehatan.

C. Gambaran Usaha
1. Nama Usaha : Haloners
2. Deskripsi Singkat Usaha

Aplikasi “Haloners” ini adalah sebuah platform komunikasi yang dapat digunakan
oleh masyarakat umum untuk meningkatkan kualitas layanan kesehatan secara
mandiri.

3. Desain Usaha

4. Analisis SWOT
Untuk menentukan strategi pemasaran salah satunya saya menggunakan analisis
SWOT untuk mengetahui bagaimana kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman
bagi bisnis “Halo Ners’ kami. Berikut merupakan analisisnya:
 Strengths
 Aplikasi Haloners ini sangat dibutuhkan dan dapat diakses oleh semua
kalangan.
 Kekuatan dari bisnis kami adalah memiliki aplikasi yang memudahkan para
klien dalam melakukan pemesanan layanan kesehatan.
 Aplikasi kami memiliki banyak fitur yang dapat diakses, seperti fitur untuk
konsultasi kesehatan, peminjaman alat kesehatan, melakukan perawatan di
rumah, cek kesehatan rutin, dan pembayaran menggunakan tunai dan
nontunai.
 Memiliki kualitas yang terjamin sehingga dapat menambah loyalitas klien.
 Mengurangi waktu dan tenaga konsumen yang sedang sibuk beraktivitas.

 Weaknesses
 Aplikasi hanya dapat diakses menggunakan jaringan internet.
 Kemungkinan aplikasi akan mengalami gangguan.
  Sering mengalami kendala saat musim hujan.
 Opportunities
 Membuka lapangan pekerjaan baru untuk mengurangi jumlah
pengangguran.
 Belum ada jasa keperawatan berbasis aplikasi online.
 Target pasar yang cakupannya luas.
 Threats
 Banyaknya pesaing yang mengikuti menggunakan aplikasi online.
 Kualitas harus tetap terjaga.
 Sulit mendapatkan tenaga kesehatan yang berkualitas.
 Harga alat kesehatan meningkat atau tidak stabil.

5. Strategi Pemasaran ( Marketing Strategy)

a. Segmentation

Segmentasi pasar yang akan dituju adalah masyarakat umum yang

membutuhkan pelayanan online. Dengan target segmen pasar adalah masyarakat
kelas menengah ke atas maupun ke bawah.
b. Targeting

Target pasar kami adalah lansia, para pekerja, mahasiswa, siswa, dan
masyarakat umum lainnya yang memang membutuhkan pelayanan kesehatan atau
konsultasi kesehatan tapi tidak punya waktu atau tidak bisa datang ke rumah sakit
langsung.

c. Positioning

Jasa Haloners ini memposisikan sebagai platform yang bisa membantu

masyarakat umum berbasis aplikasi dan Halosus ini memiliki motto “Melayani
dengan Setulus Hati” dengan maksud kami memiliki hubungan timbal balik dengan
klien, kami diberikan kepercayaan untuk melayani klien, lalu kami pastikan klien
bisa menerima saran dan pelayanan dengan baik karena perawat yang
menyampaikan atau memberikan pelayanan itu menggunakan setulus hati, sehingga
kepuasan tidak diterima sebelah pihak saja. Selain itu, klien tidak hanya mendapat
kepuasan saja, tetapi mendapatkan value yaitu bisa cek kesehatan dengan rutin, bisa
meminjam alat kesehatan yang dibutuhkan oleh klien, bisa konsultasi tentang
kesehatan, bisa melakukan perawatan kesehatan, layanan yang nyaman, dan dengan
harga terjangkau.
6. Bauran Pemasaran (Marketing Mix: the 7 P’s)

a. Product
Produk yang kami tawarkan adalah layanan jasa kesehatan berbasis online
yang dapat diakses di aplikasi. Jasa kesehatan ini bernama “Haloners”.
Layanan kesehatan yang kami tawarkan bervariasi seperti mengkonsultasikan
kesehatan diri, melakukan perawatan kesehatan di rumah, meminjam alat
kesehatan yang dibutuhkan, mengecek kesehatan dengan rutin.

b. Price

Jika ingin mengkonsultasikan kesehatannya tidak dikenakan ,-. Jika klien

melakukan perawatan kesehatan di rumah dikarenakan perawat dari kami akan
datang akan dikenakan biaya Rp. 50.000,-. Jika klien meminjam alat kesehatan
tergantung dari waktu peminjamannya, jika klien meminjam dalam batas
waktu sebulan akan dikenakan biaya Rp. 150.000-200.000,- per alat.

c. Place
Jasa layanan kesehatan ini memiliki lokasi sebagai pusat perkumpulan perawat
yang akan praktik ke rumah-rumah yang dituju, lokasi nya berada di tempat
strategis yaitu di jalan Raya Bogor.
d. Promotion
Promosi pemasaran layanan kesehatan ini dilakukan melalui beberapa media
seperti iklan, yaitu aktif pada media sosial seperti instagram dan facebook.
Selain itu, promosi juga dilakukan pada saat ada event-event pengabdian
masyarakat (pengabmas). Promosi yang kita lakukan juga dengan cara
memberikan potongan harga dan memberikan membership juga dilakukan
pada periode tertentu untuk menarik masyarakat dan menambah loyalitas
kepada klien.

e. People
Seluruh perawat Haloners dapat dipastikan memiliki pengetahuan yang baik
tentang keperawatan atau layanan kesehatan yang kami tawarkan karena
sebelum ditetapakan menjadi tenaga kesehatan di sini, terdapat beberapa proses
 seperti training untuk menguji kualitas masing-masing perawat dalam melayani
klien. Selain itu, untuk memaksimalkan kepuasan pelanggan kami juga
memperhatikan penampilan dan keramahan kita sebagai perawat.

f. Physical Evidence
Bukti fisik yang dimiliki Haloners yang ditujukan kepada klien sebagai usulan
nilai tambah adalah pakaian seragam perawat yang rapi untuk mencerminkan
kualitas layanan jasa kami. Selain itu, peralatan yang kami gunakan telah
memenuhi standar dan rutin dilakukan pembersihan peralatan setiap minggu
untuk menjaga kualitas peralatan dan menjaga kesterilan alat tersebut.

g. Proses
Proses pelayanan dari Haloners dapat dilakukan pada aplikasi yang telah
tersedia di play store maupun app store. Proses pemesanan cukup mudah,
dengan menu utama dan pilihan fitur bantuan yang memperjelas klien dalam
melakukan pemesanan. Kemudahan dalam melakukan pembayaran dengan
tersedianya pilihan pembayaran tunai maupun nontunai juga dapat dipilih
langsung oleh klien pada saat melakukan pemesanan. Selain itu, proses kami
berkerja atau terjun ke masyarakt terjamin keramahan dan ketelitian dalam
melakukan tindakan sehingga klien tidak perlu khawatir dalam menggunakan
layanan jasa Haloners.
Kesimpulan

Teknologi informasi yang terus berkembang di era globalisasi ini harus dicermati
oleh dunia kesehatan khususnya dunia keperawatan untuk membantu menangani
permasalahan kesehatan yang ada. Telenursing adalah upaya penggunaan
teknologi informasi dalam memberikan pelayanan keperawatan dimana ada jarak
secara fisik yang jauh antara perawat dan pasien,atau antar perawat.

Aplikasi “Haloners” ini adalah sebuah platform komunikasi yang dapat digunakan
oleh masyarakat umum untuk meningkatkan kualitas layanan kesehatan secara
mandiri.Melalui aplikasi “Haloners” kami memberikan kepercayan untuk
melayani klien dengan pelayanan terbaik dengan setulus hati,selain itu klien tidak
hanya mendapat kepuasan pelayanan saja tetapi mendapatkan value yaitu cek
kesehatan rutin,dan klien bisa konsultasi tentang kesehatan di platform “Haloners”
kapan saja dan dimana saja.