KEPUTUSAN DIREKTUR RSIA RIKA AMELIA

NOMOR : 518/SK-DIR/RSIA RA/VIII/2019

TENTANG

PANDUAN PEMBERIAN PELAYANAN UNTUK SEMUA PASIEN

DI RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK RIKA AMELIA PALEMBANG
DIREKTUR RSIA RIKA AMELIA

Menimbang : a. Bahwa merupakan kewajiban rumah sakit untuk secara konsisten dan
terukur untuk mengarahkan asuhan yang seragam bagi semua pasien.
b. Bahwa pasien dengan masalah kesehatan dan kebutuhan pelayanan
yang sama berhak mendapat kualitas asuhan yang sama di rumah
sakit. Untuk melaksanakan prinsip “kualitas asuhan yang setingkat”
mengharuskan pimpinan merencanakan dan mengkoordinasi
pelayanan pasien.

c. Bahwa pelayanan yang diberikan kepada pasien yang sama pada

berbagai unit kerja, dipandu oleh kebijakan dan prosedur yang
menghasilkan pelayanan yang seragam.

d. Bahwa sehubungan dengan hal-hal tersebut di atas, perlu ditetapkan

SK Direktur RSIA Rika Amelia tentang pemberian pelayanan untuk
semua pasien.
Mengingat : a. Undang Undang No. 23 Tahun 1992 Tentang Kesehatan.
b. UU No. 36 Tahun 2009 tentang Tenaga Kesehatan
c. UU No. 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit
d. Kementerian Kesehatan RI. Standard Akreditasi Rumah Sakit.Tahun
2011.

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK RIKA

AMELIA TENTANG PANDUAN PEMBERIAN PELAYANAN UNTUK
SEMUA PASIEN DIRUMAH SAKIT IBU DAN ANAK RIKA AMELIA
PALEMBANG
Kesatu : Akses untuk asuhan dan pengobatan, yang memadai, tidak tergantung atas
kemampuan pasien untuk membayar atau sumber pembiayaan.
Kedua : Akses untuk asuhan dan pengobatan, serta yang memadai, yang diberikan
oleh praktisi yang kompeten tidak tergantung atas hari-hari tertentu atau
waktu tertentu.

Ketiga : Ketepatan (acuity) mengenali kondisi pasien menentukan alokasi sumber

daya untuk memenuhi kebutuhan pasien.

Keempat : Tingkat asuhan yang diberikan kepada pasien (misalnya pelayanan

anestesia) sama di seluruh rumah sakit.

Kelima : Pasien dengan kebutuhan asuhan keperawatan yang sama menerima asuhan
keperawatan yang setingkat diseluruh rumah sakit.

Ditetapkan di : Palembang
Pada Tanggal : 12 Juli 2019
Direktur,

dr. H. Syahrul Muhammad, MARS