PEMILIHAN AREA PRIORITAS LAYANAN YANG

PERLU DIPERBAIKI
No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit : dr. Dedi Syarif, MA
Halaman :
KLINIK
PRATAMA
RAWAT JALAN
dr.DEDI
1. Pengertian Dengan adanya keterbatasan sumber daya yang ada di fasilitas kesehatan, maka upaya
perbaikan mutu layanan klinis perlu diprioritaskan. Oleh karena itu tenaga klinis bersama
dengan pengelola fasilitas kesehatan menetapkan prioritas fungsi dan proses pelayanan
yang perlu disempurnakan. Penetapan prioritas dilakukan dengan kriteria tertentu
misalnya: high risk, high volume, high cost, dan kecenderungan terjadi masalah, atau
didasarkan atas penyakit, kelompok sasaran, program prioritas atau pertimbangan lain.
2. Tujuan Perbaikan area prioritas dalam upaya peningkatan mutu layanan klinis dan menjamin
keselamatan.
3. Kebijakan Surat Keputusan Penanggung Jawab Klinik Nomor tentang Kebijakan Mutu Klinik dan
Keselamatan Pasien
4. Referensi Permenkes RI No 46 Tahun 2015 tentang standar akreditasi FKTP
5. Prosedur / a. Tim Manajemen Resiko melakukan sosilasisasi tentang penentuan area
Langkah-
prioritas kepada seluruh jajaran unit klinik..
langkah
b. Tim Manajemen Resiko melakukan kajian aspek-aspek penentuan area
prioritas
c. Tim Manajemen Resiko menentukan peringkat area prioritas
d. Tim Manajemen Resiko melaporkan kepada pimpinan klinik atas hasil
kajian area prioritas yang sudah dilakukan.
e. Pimpinan Klinik menetapkan area prioritas perbaikan mutu klinis
f. Tim Manajemen Resiko membuat rencana tindak lanjut perbaikan area
prioritas layanan klinik
6. Diagram Alir
7. Unit Terkait  Ruang Pendaftaran dan RM
 Ruang Pemeriksaan Umum
 Ruang Farmasi
 Ruang Laboratorium
8. Rekaman
Historis No. Yang Diubah Isi Perubahan Tgl. Mulai
Perubahan diberlakukan
 Nomor :
Revisi ke :
Berlaku Tgl :

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR

PEMILIHAN AREA PRIORITAS LAYANAN YANG PERLU DIPERBAIKI

Diperiksa Oleh : Disahkan :

Ketua Tim Mutu Penanggung Jawab Klinik Pratama Rawat
Jalan dr. Dedi Cileungsi

............................. ...............................

KLINIK PRATAMA RAWAT JALAN dr. DEDI

Jl. Raya Cileungsi – Jonggol Km. 7
Gandoang RT.03/03, Cileungsi – Bogor 16820
Telp : ( 021 ) 292 32 696
KABUPATEN BOGOR