PEMILIHAN FUNGSI DAN

PRIORITAS LAYANAN KLINIS

YANG AKAN DIPERBAIKI
No. Dokumen :
No. Revisi : 00
SOP Tanggal Terbit :
Halaman : 1/2

KLINIK WIETA dr.

RELASA MEDIKA

1. Pengertian Adalah suatu kegiatan memilih layanan yang prioritas diperbaiki.

Pemilihan ini didasarkan atas identifikasi layanan dengan kriteria yang
ditetapkan bersama dengan melibatkan semua layanan klinis dan dokter
Penanggung Jawab dalam upaya perbaikan mutu layanan klinis dan
menjamin keselamatan pasien.
2. Tujuan Sebagai pedoman baku dalam pemilihan prioritas layanan klinis yang
akan diperbaiki.
3. Kebijakan SK Penanggungjawab klinik Nomor… tentang Budaya Mutu Dan
Keselamatan Pasien di Klinik Wieta Relasa Medika
4. Referensi Pengantar Administrasi Kesehatan, Azrul Azwar, 1996
5. Prosedur / 1. Tim mutu klinis berkoordinasi dengan masing-masing koordinator
Langkah-langkah layanan klinis untuk mengidentifikasi pelayanan klinis yang akan
diperbaiki,
2. Tim mutu klinis menentukan kriteria pemilihan prioritas layanan
klinis yangb akan diperbaiki dengan melihat kondisi layanan klinis
tersebut, risiko yang ditimbulkan, kenyamanan dan keselamatan
pasien, sering atau tidaknya masalah yang ditimbulkan,
3. Tim mutu klinis menentukan skoring layanan klinis yang akan
diperbaiki,
4. Tim mutu klinis melaporkan hasil identifikasi prioritas layanan
klinis yang akan diperbaiki kepada Dokter Penanggung Jawab,
5. Tim mutu klinis dan Dokter Penanggung Jawab Bersama-sama
menentukan prioritas layanan yang akan diperbaiki,
6. Tim mutu klinis membuat perencanaan dan jadwal pelaksanaan
perbaikan layanan klinis,
7. Tim mutu klinis mendokumentasikan hasil kegiatan pemilihan
prioritas pelayanan klinis yang akan diperbaiki,
8. Dilakukan monitoring dan tindak lanjut terhadap pelaksanaan
perbaikan layanan klinis,
9. Tim mutu klinis mengadakan rapat sosialisasi dan penggalangan
komitmen kepada semua petugas pemberi layanan klinis akan
 pentingnya peningkatan mutu dan keselamatan dalam layanan klinis
yang dilaksananakan secara periodik.
6. Alat dan Bahan
7. Diagram Alir

8. Hal-hal yang
Perlu
Diperhatikan
9. Unit Terkait Semua unit/poli
10. Dokumen Terkait
11. Rekaman Historis
Perubahan
No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai
diberlakukan