PEMILIHAN FUNGSI DAN PRIORITAS

LAYANAN KLINIS YANG AKAN

DIPERBAIKI
No. Dokumen :

No.Revisi :0
SOP
Tanggal Terbit :
Halaman : 1/2
PUSKESMAS drg.Deswita
MANDIANGIN 196703231993012001

Pengertian Pemilihan fungsi dan prioritas layanan klinis yang akan diperbaiki
adalah suatu kegiatan memilih layanan yang prioritas diperbaiki.
Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah dalam pemilihan
prioritas layanan klinis yang akan diperbaiki.
Kebijakan SK Kepala Puskesmas Mandiangin Nomor

Referensi Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Th 2009 pasal 5,

tentang Pelayanan, Monitoring dan Evaluasi Pelayanan
Kesehatan di Puskesmas.
Langkah- 1. Tim mutu klinis berkoordinasi denagn masing-masing
langkah coordinator layanan klinis untuk mengidentifikasi pelayanan
/prosedur klinis yang akan diperbaiki
2. Tim mutu klinis menentukan kriteria pemilihan prioritas
layanan klinis yang akan diperbaiki dengan melihat kondisi
layanan klinis, resiko yang ditimbulkan, kenyamanan dan
keselamatan pasien, sering atau tidaknya masalah
ditimbulkan
3. Tim mutu klinis menentukan scoring layanan klinis yang akan
diperbaiki
4. Tim mutu melaporkan hasil identifikasi prioritas layanan klinis
yang akan diperbaiki kepada kepala puskesmas
5. Tim mutu dan kepala puskesmas bersama sama menetukan
prioritas layanan yang akan diperbaiki
6. Tim mutu membuat perencanaan pelaksanaan perbaikan
layanan klinis
7. Tim mutu mendokumentasikan hasil kegiatan pemilihan
prioritas layanan klinis yang akan diperbaiki
8. Tim mutu melakukan monitoring dan tindak lanjut terhadap

1/2
 pelaksanaan perbaikan layanan klinis.
Diagram Alir
Tim mutu klinis berkoordinasi
denagn masing-masing coordinator
layanan klinis untuk
mengidentifikasi pelayanan klinis
yang akan diperbaiki

Tim mutu klinis menentukan kriteria pemilihan

prioritas layanan klinis yang akan diperbaiki dengan
melihat kondisi layanan klinis, resiko yang ditimbulkan,
kenyamanan dan keselamatan pasien, sering atau
tidaknya masalah ditimbulkan

Tim mutu klinis menentukan scoring layanan klinis

yang akan diperbaiki

Tim mutu melaporkan hasil identifikasi prioritas

layanan klinis yang akan diperbaiki kepada kepala
puskesmas

Tim mutu dan kepala puskesmas bersama sama

menetukan prioritas layanan yang akan diperbaiki

Tim mutu membuat perencanaan pelaksanaan

perbaikan layanan klinis

Tim mutu mendokumentasikan hasil kegiatan

pemilihan prioritas layanan klinis yang akan diperbaiki

Tim mutu melakukan monitoring

dan tindak lanjut terhadap
pelaksanaan perbaikan layanan
klinis

Unit Terkait Kepala puskesmas, Tim mutu klinis, coordinator layanan klinis,
petugas pemberi layanan klinis

2/2