06-Kebijakan Layanan Jemaah Haji Di ARab Saudi - AsramaHajiBekasi - 8 April 2019 PDF
06-Kebijakan Layanan Jemaah Haji Di ARab Saudi - AsramaHajiBekasi - 8 April 2019 PDF
UU 34 Tahun 2014
Badan Pengelola Keuangan Haji
PP 79 Tahun 2012
Pelaksanaan UU 13/2008
PMA 9 Tahun 2016
Penyediaan Barang/Jasa Jemaah Haji di Arab Saudi
2
INDEKS KEPUASAN JEMAAH HAJI
SANGAT MEMUASKAN
(naik 0,38 poin dari tahun
2
KUOTA
221.000 3
INOVASI HAJI
3
TA’LIMATUL HAJJ
MoU
Berisi pengorganisa-
sian Urusan Haji Ke- Naskah Kesepahaman
menterian Haji & Ke- Pengorga- Persiapan Haji yang di-
nisasian tanda-tangani oleh
lompok Profesi, Ang-
Menteri Haji Arab Saudi
kutan Jemaah Haji, dengan Menteri Agama
Kesehatan Haji, Pem pada setiap tahunnya
berangkatan ke Ja-
marat, Perumahan
Jemaah Haji, Pemu-
langan dari Mina, dan
Bimbingan Jemaah TAKLIMATUL HAJJ
(Regulasi Pemerintah Arab Jumlah Kuota
Saudi)
Bandara kedatangan dan
kepulangan di Arab Saudi
Kepatuhan pada Petunjuk
Prosedur/ Kewajiban Umum yang Berlaku di
Stake Arab Saudi
Ketentuan Holder
Mekanisme pembayaran
General Service
STRUKTUR ORGANISASI
LAJNAH AL ‘ULYA
MENDAGRI
LAJNAH
ALMARKAZIYAH
GUB MAKKAH
LANAH TANFIDZIYAH
MENTERI HAJI
MAKTAB NAQABAH
MUASSASAH MUASSASAH MAKTAB
WUKALA AMMAH
THAWWAFAH ADILLA ZAMAZIMAH
MUWAHHAD LISSAYARAT
MAKTAB-MAKTAB
ISTILAH
Wizaratul Hajj Muassasah Muthawwafah Muassasah Adilla Maktab Wukala Muwahhad
2
KEBUTUHAN KAPASITAS
3
PENEMPATAN
ZONASI MAKKAH
5
6
2018 2018
2018
32.428 29.793 42.045
TARGET
8.194 22.784
33.377
TARGET JARWAL 33.033 TARGET
34.482 RAUDHAH SYISYAH
47.516
2018 2018 2018
12.438 32.912 24.268
34.112
2018
34.782 MAHBAS JIN AZIZIAH 8.466 4.448
REI BAKHSY 15.911
TARGET TARGET TARGET
MISFALAH 11.565 37.401 4.584 6.349 11.940
TARGET
39.704 47.114
5.792 5.533
39.332 11.325 37.055 4.564 15
7
AKOMODASI MAKKAH
JARWAL
SYISYAH
RAUDHAH
8
KATERING
“Tim Penyediaan Konsumsi
bertugas untuk Menyiapkan,
memilih dan mengusulkan
penyedia konsumsi jemaah haji
dengan menggunakan prinsip
Efektif, Transparan, dan
Akuntabel”
11
TAHAP PENYEDIAAN
Verifikasi teknis Usulan
Penawaran dan kasyfiyah Penetapan Estimasi
Pemberitahuan Penetapan KUH
Kapasitas
Penilaian Negosiasi
Penandatanganan
Aanwijzing
Kontrak
Verifikasi
Administrasi
14
JADWAL PELAYANAN KONSUMSI JEMAAH HAJI INDONESIA DI ARAB SAUDI
TAHUN 1440H/2019M
JULI AGUSTUS SEPTEMBER
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
DZULQA'DAH DZULHIJJAH MUHARRAM 1441
3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
TARWIYAH,
PELAYANAN KONSUMSI DI MADINAH PELAYANAN KONSUMSI DI MADINAH
WUKUF,
GELOMBANG I GELOMBANG II
TASYRIK
HARGA
TERMASUK
PAJAK
13
KONSUMSI JEMAAH DI BANDARA JEDDAH
14
KONSUMSI JEMAAH DI MADINAH
PAKET LAYANAN KONSUMSI PAKET KELENGKAPAN KONSUMSI
MAKAN SIANG MAKAN MALAM Kopi 2 In 1 9 Sachet
NO URAIAN SNACK PAGI
(Jam 10.00-13.00 WA) (Jam 19.00-22.00 WAS)
Teh 9 Sachet
1 Makanan pokok 200 gr 200 gr
Gula 18 Sachet
1 pcs
2 Lauk 100 gr 100 gr Saus Sambal 1 Botol 135 ml
Croissant
3 Sayur 80 gr 80 gr atau
Kecap 1 Botol 135 Ml/ 140 ml
Cupcake
4 Buah 1 buah 1 buah
Gelas (Kaca / Melamin) 1 Buah
5 Air mineral 1 botol @ 600 ml 1 botol @ 600 ml
Sendok (Stainless Steel) 1 Buah
6 Selama jemaah haji tinggal di Madinah jemaah mendapatkan konsumsi paling banyak 18 x
Boks Plastik 1 Boks
15
KONSUMSI JEMAAH DI MAKKAH
PAKET LAYANAN KONSUMSI PAKET KELENGKAPAN KONSUMSI
MAKAN SIANG MAKAN MALAM Kopi 2 In 1/3 In 1 12 Sachet
NO URAIAN SNACK PAGI
(Jam 08.00-11.00 WAS) (Jam 19.00-22.00 WAS)
Teh 20 Sachet
1 Makanan pokok 200 gr 200 gr
Gula 40 Sachet
2 Lauk 100 gr 100 gr 1 pcs Saus Sambal 1 Botol 135 ml /140 ml
Croissant
3 Sayur 80 gr 80 gr atau Kecap 1 Botol 135 Ml/ 140 ml
Cupcake
4 Buah 1 buah 1 buah Gelas (Kaca / Melamin) 1 Buah
5 Air mineral 1 botol @ 600 ml 1 botol @ 600 ml Sendok (Stainless Steel) 1 Buah
6 Selama jemaah haji tinggal di Makkah jemaah mendapatkan konsumsi sebanyak 40 x Boks Plastik 1 Boks
16
KONSUMSI JEMAAH DI ARMINA
PAKET LAYANAN KONSUMSI (8 s.d. 13 Dzulhijjah)
2. Distribusi
a. Makan siang jam 10.00 s/d 13.00 WAS
b. Makan malam jam 19.00 s/d 22.00 WAS
c. Snack pagi diberikan bersamaan dengan makan malam. Paket kelengkapan
konsumsi diberikan paling lambat 2 (dua) hari setelah Jemaah haji tiba di Madinah
d. Snack diberikan bersamaan dengan distribusi makan malam
18
PELAYANAN KONSUMSI DI MAKKAH
a. Selama jemaah haji tinggal di Makkah jemaah mendapatkan konsumsi sebanyak
40 kali berupa makan siang dan malam
b. Mendapat paket tambahan yaitu:
1 (satu) paket kelengkapan konsumsi
Snack pagi.
c. Jadwal penerimaan konsumsi:
Siang : 08.00 s/d 11.00 WAS,
Malam: 19.00 s/d 22.00 WAS,
Snack pagi diberikan bersamaan dengan makan malam.
Paket kelengkapan konsumsi diberikan paling lambat 2 (dua) hari setelah
Jemaah haji tiba di Makkah
19
KONSUMSI JEMAAH DI ARMINA
a. Arafah
Mendapatkan air minum selamat datang sebanyak 3 botol @ 600 ml pada saat jemaah tiba di
Arafah
Pelayanan konsumsi diberikan mulai tanggal 8 Dzulhijjah sampai dengan tanggal 9 Dzulhijjah
sebelum keberangkatan ke Muzdalifah.
b. Muzdalifah
Pelayanan paket snack diberikan di Arafah sebelum jemaah haji berangkat ke Muzdalifah.
c. Mina
Pelayanan konsumsi di Mina diberikan mulai tanggal 10 s.d. 13 Dzulhijjah siang.
20
TRANSPORTASI
“Tim Penyediaan transportasi
bertugas untuk Menyiapkan,
memilih dan mengusulkan
penyedia transportasi jemaah
haji dengan menggunakan
prinsip Efektif, Transparan, dan
Akuntabel”
23
TAHAP PENYEDIAAN
PEMBERITAHUAN USULAN PENETAPAN
Memberitahukan perusahaan penyedia yang Tim mengajukan usulan perusahaan cal
berada dibawah naungan Naqabah, diutamak on penyedia transportasi darat berdasar
an bagi perusahaan yang memiliki kinerja bai kan hasil negosiasi harga kepada PPK
k dalam pelayanan haji tahun sebelumnya
AANWIJZING PELAPORAN
Pemberian penjelasan pada calon pe
Tim Melaporkan perkembangan proses
nyedia layanan transportasi darat
penyediaan transportasi darat secara be
rkala
MENERIMA PENAWARAN
Perusahaan menyerahkan surat penawar PENETAPAN DAN KONTRAK
an dan berkas yang dipersyaratkan
PPK menetapkan perusahaan penyedi
a transportasi darat dan dilanjutkan de
EVALUASI ADM, TEKNIS & HARGA ngan penandatanganan kontrak
1. Verifikasi Dokumen dan Lapangan
(Kasyfiyah)
2. Penilaian
3. Negosiasi harga
18
LAYANAN TRANSPORTASI
Transportasi Antarkota
Transportasi Shalawat
Transportasi Masyair
24
KEBIJAKAN TAHUN 1440H/2019M
ANTARKOTA
a. Rute Upgrade
1. Bandara AMAA – Pemondokan Madinah
2. Madinah – Makkah
3. Jeddah – Makkah
4. Makkah – Jeddah
5. Makkah – Madinah
6. Pemondokan Madinah – Bandara AMAA
c. Jumlah jemaah 204.000
d. Jumlah petugas kloter 2,555 (511 kloter)
e. Total 204.000+2.555 = 206.555
26
RENCANA ANTARKOTA
NO RUTE JML JEMAAH JML TRIP KETERANGAN
27
SPESIFIKASI BUS ANTARKOTA
28
KEBIJAKAN TAHUN 1440H/2019M
SHALAWAT
30
SHALAWAT
RAUDHAH
SYISYAH
JARWAL/BIBAN
MAHBAS JIN
REA BAKHSY
MISFALAH
Angkutan ini disediakan 24 jam untuk Jemaah haji Indonesia dari pemondokan ke Masjidil Haram pp yang
menempati pemondokan dengan jarak 1.000 meter atau lebih dan/atau wilayah lain yang ditetapkan 31
SPESIFIKASI BUS SHALAWAT
32
KEBIJAKAN TAHUN 1440H/2019M
MASYAIR
Rasio 1:144
1 MAKKAH - ARAFAH 1.470 4.410
1 bus melayani 3 trip
Rasio 1:429
2 ARAFAH - MUZDALIFAH 490 3.430
1 bus melayani 7 trip
Rasio 1:600
3 MUZDALIFAH - MINA 350 2.800
1 bus melayani 8 trip dengan city bus
Rasio 1:144
4 MINA - MAKKAH 1.470 4.410
1 bus melayani 3 trip
34
PERTEMUAN DENGAN MUASASAH
Senin, 11 Maret 2019
38
UNIT AC
39
40