BAB I

PENDAHULUAN

1.1 LATAR BELAKANG

Pelayanan kesehatan adalah sebuah konsep yang digunakan dalam memberikan

layanan kepada masyarakat, dengan tujuan utama nya adalah pelayanan preventif
(pencegahan), dan promotif (peningkatan kesehatan) dengan sasaran nya adalah
masyarakat. Pelayanan kesehatan ini bisa dilaksanakan sendiri atau bersama-
sama dalam suatu organisasi untuk memelihara dan meningkatkan kesehatan,
serta memulihkan kesehatan perorangan, keluarga, kelompok atau masyarakat.

Pelayanan kesehatan yang baik, bermutu, profesional, dan diterima pasien

merupakan tujuan utama pelayanan rumah sakit. Namun hal ini tidak mudah
dilakukan dewasa ini. Meskipun rumah sakit telah dilengkapi dengan tenaga
medis, perawat, bidan, dan fasilitas penunjang yang lengkap. Ada ketidak puasan
pasien yang sering terdengar akan pelayanan kesehatan yang mereka terima.
Beberapa faktor yang mendorong kompleks sebagai pelayanan kesehatan antara
lain:
1. Semakin kuat tangga pasien atau masyarakat akan pelayanan kesehatan
yang bermutu, efektif dan efisien
2. Standar pelayanan kesehatan harus sesuai dengan kemajuan ilmu dan
teknologi kedokteran,
3. Latar belakang pasien sangat beragam tingkat pendidikan, ekonomi, sosial
dan budaya,
4. Pelayanan kesehatan melibatkan berbagai disiplin ilmu.
 Rumah Sakit Ibu dan Anak Puri Betik Hati adalah salah satu pelaksana pelayanan
kesehatan kepada masyarakat khususnya ibu dan anak, maka Rumah Sakit Ibu
dan Anak Puri Betik hati selalu meningkatkan pemberian pelayanan kesehatan
melalui pengembangan dan pendayagunaan SDM kesehatan yang setara dan
bermutu.
Salah satu bagian dari Rumah Sakit Ibu dan Anak Puri Betik Hati adalah kamar
bersalin yang merupakan ruangan untuk tindakan pertolongan persalinan dan
kegawat daruratan ibu. Untuk mewujudkan pelayanan kesehatan yang berkualitas
serta meningkatan mutu pelayanan kesehatan maka disusunlah laporan bulan
November 2019 unit Kamar bersalin dan poli obgyn.

1.2 TUJUAN
Tujuan dari penyusunan laporan bulan November 2019 unit Kamar bersalin dan
Poli Obgyn Rumah Sakit Ibu dan Anak Puri Betik Hati adalah:
1.2.1 Tercapainya sebuah pelayanan kesehatan yang baik dan bertanggung
jawab.
1.2.2 Menciptakan kepuasan pasien terhadap pelayanan unit Kamar Bersalin
dan Poli Obgyn
1.2.3 Meningkatkan kualitas bidan dalam memberikan pelayanan kesehatan
dengan pendidikan berkelanjutan.

1.3 RUANG LINGKUP

Adapun ruang lingkup pelayanan kesehatan adalah semua kegiatan pemeliharaan
kesehatan, peningkatan kesehatan, pertolongan persalinan normal dan patologis,
pemulihan kesehatan paska bersalin, pelayanan rawat jalan .
 BAB II

MATERI LAPORAN

2.1 JUMLAH PASIEN

Jumlah pasien ibu yang dilayani pada bulan November 2019 di Kamar bersalin
lantai 2 adalah sebagai berikut:

Jumlah pasien total :

No Jenis Kasus Perawatan Jumlah

1. PPS 230
2. Curetage 41
3. Tindakan lainnya 0
Jumlah 271

2.2 JUMLAH PASIEN PER DPJP (DOKTER PENANGGUNG JAWAB

PELAYANAN)

Jumlah pasien pada bulan November 2019 di kamar bersalin lantai 2 di hitung
berdasarkan jumlah per DPJP adalah sebagai berikut:

No DPJP Jumlah Pasien

1. dr. Budi Syamhudi, SpOG 28
2. dr. Fajar Irianto, SpOG, M.Kes 15
3. dr. Henny kartika Handayani, SpOG, M.Kes 4
4. dr. Fonda Oktaria ningsih, SpOG 4
5. All bidan jaga( pps ) 220
Jumlah pasien 271
2.3 JUMLAH PASIEN PER DPJP ( DOKTER PENANGGUNG JAWAB
PELAYANAN) di RUANG POLI OBGYN

PASIEN dr. Budi Syamhudi Sp.Og (BPJS)

NO NAMA TINDAKAN RAJAL RANAP RUJUK
1 USG 15 2 2
2 P. CURET 0 10 0
3 P. SC 2 34 0
4 P. LAPARATOMI 0 0 0
JUMLAH 17 46 2
PASIEN Dr Budi Syamhudi Sp.Og ( PRIBADI )
NO NAMA TINDAKAN RAJAL RANAP RUJUK
1 USG 9 1 0
2 P. CURET 0 1 0
3 P. SC 0 1 0
4 P. LAPARATOMI 0 0 0
JUMLAH 9 3 0
PASIEN Dr Budi Syamhudi Sp.Og ( ASURANSI )
NO NAMA TINDAKAN RAJAL RANAP RUJUK
1 USG 3 0 0
2 P. CURET 0 0 0
3 P. SC 0 0 0
4 P. LAPARATOMI 0 0 0
JUMLAH 3 0 0

 BPJS : 65 PASIEN
 PRIBADI : 12 PASIEN
 ASURANSI : 3 PASIEN
 TOTAL PASIEN dr. Budi syamhudi SpOg : 80 PASIEN
PASIEN Dr Fajar Irianto Sp.Og ( BPJS )

NO NAMA TINDAKAN RAJAL RANAP RUJUK

1 USG 96 10 3
2 P. CURET 12 7 0
3 P. SC 45 24 0
4 P. LAPARATOMI 1 0 0
JUMLAH 154 41 3
PASIEN Dr Fajar Irianto Sp.Og ( PRIBADI )

NO NAMA TINDAKAN RAJAL RANAP RUJUK

1 USG 27 0 0
2 P. CURET 2 0 0
3 P. SC 5 0 0
4 P. LAPARATOMI 0 0 0
JUMLAH 34 0 0
PASIEN Dr Fajar Irianto Sp.Og ( ASURANSI )

NO NAMA TINDAKAN RAJAL RANAP RUJUK

1 USG 15 0 0
2 P. CURET 0 0 0
3 P. SC 1 0 0
4 P. LAPARATOMI 0 0 0
JUMLAH 16 0 0

 BPJS : 198 PASIEN

 PRIBADI : 34 PASIEN
 ASURANSI : 16 PASIEN
 TOTAL PASIEN dr. Fajar irianto Sp.Og : 248 PASIEN
PASIEN Dr. Henny kartika SpOg ( BPJS )

NO NAMA TINDAKAN RAJAL RANAP RUJUK

1 USG 23 3 2
2 P. CURET 0 1 0
3 P. SC 10 3 0
4 P. LAPARATOMI 0 0 0
JUMLAH 33 7 2
PASIEN Dr. Henny kartikaSpOg ( PRIBADI )

NO NAMA TINDAKAN RAJAL RANAP RUJUK

1 USG 21 1 0
2 P. CURET 0 0 0
3 P. SC 2 1 0
4 P. LAPARATOMI 0 0 0
JUMLAH 23 2 0
PASIEN Dr. Henny kartika SpOg ( ASURANSI )

NO NAMA TINDAKAN RAJAL RANAP RUJUK

1 USG 9 0 0
2 P. CURET 1 0 0
3 P. SC 1 0 0
4 P. LAPARATOMI 0 0 0
JUMLAH 11 0 0

 BPJS : 42 PASIEN
 PRIBADI : 25 PASIEN
 ASURANSI : 11 PASIEN
 TOTAL PASIEN dr. Heny kartika SpOg : 78 PASIEN
PASIEN Dr Fonda Sp.Og (BPJS )

NO NAMA TINDAKAN RAJAL RANAP RUJUK

1 USG 42 4 1
2 P. CURET 3 0 0
3 P. SC 15 5 0
4 P. LAPARATOMI 60 0 0
JUMLAH 35 9 1
PASIEN Dr Fonda Sp.Og (PRIBADI )

NO NAMA TINDAKAN RAJAL RANAP RUJUK

1 USG 63 0 0
2 P. CURET 1 0 0
3 P. SC 0 0 0
4 P. LAPARATOMI 0 0 0
JUMLAH 64 0 0
PASIEN Dr FondaSp.Og (ASURANSI )

NO NAMA TINDAKAN RAJAL RANAP RUJUK

1 USG 12 0 0
2 P. CURET 0 0 0
3 P. SC 0 0 0
4 P. LAPARATOMI 0 0 0
JUMLAH 12 0 0
 BPJS : 60 PASIEN
 PRIBADI : 64 PASIEN
 ASURANSI : 12 PASIEN
 TOTAL PASIEN dr. Fonda SpOg : 136 PASIEN

JUMLAH TOTAL PASIEN POLI OBGYN BULAN NOVEMBER 2019

: 542 PASIEN
 2.4 PASIEN MENINGGAL

Pada bulan November 2019 tidak ada pasien meninggal di Kamar bersalin

2.5 PASIEN DIRUJUK

Pada bulan November 2019 tidak ada pasien dirujuk.

2.6 PASIEN SAFETY

Pada bulan November 2019 tidak ada insiden pasien safety di ruang Kamar
Bersalin

2.7 PASIEN HOME CARE

Jumlah pasien yang di home care dari ruang Kamar Bersalin tidak ada

2.8 TENAGA CUTI

Jumlah tenaga cuti di Kamar bersalin pada bulan November 2019 berjumlah 8
personil dengan keterangan cuti tahunan sebagai berikut :

No Nama Karyawan Kualifikasi Kebutuhan Tanggal

1. Enny Theresia Bidan Cuti tahunan 14,22,29
November 2019
2. Nella yuniati s Bidan Cuti tahunan 12, 30
November 2019
3. Juni Septika Bidan Cuti tahunan 16,17,18
November 2019
4. Natali sri h Bidan Cuti tahunan 8,9,10,11
November 2019
5. Maya Sari Bidan Cuti tahunan 11,26,27,28
November 2019
6. Oktavia Bidan Cuti tahunan 9,10 November
Wulandari 2019
7. Munadhiroh Bidan Cuti tahunan 1,2 November
2019
8. Riska Amelia Bidan Cuti tahunan 19,20
November 2019

2.9 TENAGA HAMIL

Di ruang bersalin didata ada 3 petugas atau tenaga hamil

no nama kualifikasi gravid hpht tp

1. Ratu maya Bidan G1P0A0 hml 27 April 04 Februari
28 mgg 2019 2020
2. Oktavia Bidan G1P0A0 hml 24 Agustus 01 Juni 2020
wulandari 12 mgg 2019
3. Ria widiastuti Bidan G1P0A0 hml 14 Oktober 21 Juli 2020
5 mgg 2019

3.0 TENAGA RISAIN

Pada bulan November 2019 tidak ada tenaga risain

3.1 TENAGA LEMBUR

Di bulan November 2019 tidak ada petugas lembur.

3.2 KETIDAK PUASAN PASIEN

Pada bulan November 2019 tidak ada pasien complain di ruang bersalin dan Poli
obgyn.
3.3 KEBUTUHAN DIKLAT

 Diklat pertolongan partus patologis

 Diklat Komunikasi efektif
 Diklat PPI
 Service exelent
 Diklat CTG ( pelatihan CTG )
 Diklat EWS

3.4 KENDALA YANG ADA DIRUANG BERSALIN DAN POLI OBGYN

1. Terbatasnya alat partus dan curet dengan jumlah tindakan yang ada.
2. Dengan banyaknya petugas Kamar Bersalin masih berstatus PK I ,maka
diharapkan untuk diadakannya diklat terkait pelayanan kebidanan, guna
menunjang pelayanan yang akan diberikan.

3.5 JUMLAH ALKES PERMINTAAN dan RUSAK BESERTA KETERANGAN

a. Kelengkapan inventaris kamar pasien

No NAMA KAMAR INVENTARIS

1. CHATELLYA  Bed pasien remote
 Sofa penunggu pasien
 Meja sofa
 Lemari pakaian
 Kitchen set
 Wastafel
 Dispenser
 Gallon
 Kaca dinding
 Tv dan remote
 Ac dan remote
 Iphone dinding
 Lukisan dinding besar
 Jam dinding

2. Asoka  Bed pasien( 3 bed )

 Dispenser
 Jam dinding
 Wastafe
 Ac
3. Cempaka  Bed pasien( 2 bed )
 Sofa penunggu pasien
 Dispenser
 Tv
 Ac
 Wastafel
 Jam dinding

b. Kerusakan alat medis dan keperawatan

Pada bulan November 2019 tidak ada perbaikan alat medis di kamar bersalin.

c. Kerusakan fasilitas kamar

Bulan November 2019 tidak ada kerusakan fasilitas kamar

d. Pengajuan yang belum terealisasi ( dalam proses )

NO NAMA ALAT
1 Bed ginekologi
2 Trolly emergency
4 Thermometer digital
5 Bed pemeriksaan poli
9. Jangka panggul
KETERANGAN
Pengajuan 2 bed ginekologi dlm proses
pengadaan
Pengajuan 1 dalam proses pengadaan
Pengajuan 1 dalam proses pengadaan
Pengajuan 1 dalam proses pengadaan
Pengajuan 2 dalam proses pengadaan
Pengajuan yang sudah terealisasi

NO NAMA ALAT KETERANGAN

1. CTG Sudah datang tapi belum difungsikan

2. Tensi Digital Sudah datang

3. Tensi manual Sudah datang

4. Stetoskop Sudah datang 2 stetoskop

e. DATA MUTU INDIKATOR KAMAR BERSALIN

 KEPUASAN PASIEN DAN KELUARGA DI RUANG BERSALIN
Pencapaian target dihitung dengan menggunakan formula = Jumlah seluruh
nilai IKM ≥ 62,51 : Jumlah seluruh quisioner x 100 %

2,52 : 30 ( Jumlah hari per bulan ) = 0,084

0,084 x 100 = 8,4

Nilai Interval Konversi IKM

81,26 sampai 100.00 adalah ( A ) Sangat baik.

 INDIKATOR RAWAT JALAN

Waktu tunggu rawat jalan di bulan November 2019 tidak ada yang melebihi
waktu tunggu dengan nilai 100 %.
 MONITORING PEMEBERIAN LABEL HIGH ALERT
Di bulan November 2019 semua obat yang naik ke kamar bersalin berlabel
high alert.

 MONITORING KETERLAMBATAN PENANGANAN

KERUSAKAN HARDWARE DAN JARINGAN
Di bulan November 2019 nilai pelaporan Nihil.

 MONITORING KEJADIAN REAKSI TRASNFUSI DARAH

Di bulan November 2019 nilai kejadian Nihil.

 MONITORING NILAI KRITIS

Di bulan November 2019 nilai kritis kamar bersalin Nihil.
 BAB III

KESIMPULAN DAN SARAN

3.1 KESIMPULAN

Laporan bulanan ini dibuat oleh kepala ruangan Kamar bersalin dan dilaporkan
kepada Kasi Keperawatan sebagai data pelayanan di kamar bersalin dan poli
obgyn.

3.2 SARAN

Untuk semakin memajukan kualitas pelayanan di Kamar Bersalin maka

diharapkan untuk bisa memberikan diklat-diklat terkait pelayanan kebidanan.
 BAB IV

PENUTUP

Laporan bulanan ruang Kamar bersalin dan poli obgyn ini masih banyak kekurangan
dan jauh dari sempurna, kritik dan saran sangat kami harapkan untuk kemajuan ruang
Kamar bersalin dan poli obgyn. Dan tidak lupa kami mengucapkan terimakasih
kepada semua pihak yang telah membantu sehingga laporan bulanan ini dapat
tersusun.
 LAPORAN BULANAN

RUANG BERSALIN dan POLI OBGYN

RSIA PURI BETIK HATI

BULAN NOVEMBER 2019

DISUSUN OLEH : NELLA YUNIATI S Amd. Keb

RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK PURI BETIK HATI

Jalan Pajajaran No 109 JagabayaII way Halim Bandar Lampung

Telp (0721) 787799, fax (0721) 787999