 JELASKAN APA ITU QoS

Quality of Service (QoS) atau Kualitas layanan adalah metode pengukuran yang digunakan
untuk menentukan kemampuan sebuah jaringan seperti; aplikasi jaringan, host atau router
dengan tujuan memberikan network service yang lebih baik dan terencana sehingga dapat
memenuhi kebutuhan suatu layanan.

Quality of Service (QoS) merupakan sebuah arsitektur end-to-end dan bukan merupakan sebuah
fitur yang dimiliki oleh jaringan. QoS suatu jaringan merujuk pada tingkat kecepatan dan
kehandalan penyampaian berbagai jenis data di dalam suatu komunikasi.

Melalui QoS seorang network administrator dapat memberikan prioritas trafik tertentu. QoS
menawarkan kemampuan untuk mendefinisikan atribut-atribut layanan yang disediakan, baik
secara kualitatif maupun kuantitatif. Tujuan QoS menyediakan kualitas layanan yang berbeda-
beda berdasarkan kebutuhan layanan di dalam jaringan.

Berikut definisi dan pengertian QoS dari beberapa sumber buku:

 Menurut Gunawan (2008), Quality of Service (QoS) adalah kemampuan suatu elemen
jaringan, seperti aplikasi jaringan, host, atau router untuk memiliki tingkatan jaminan
bahwa elemen jaringan tersebut dapat memenuhi kebutuhan suatu layanan.
 Menurut Kamarulloh (2009), Quality of Service (QoS) adalah kemampuan memberikan
pelayanan berbeda kepada lalu lintas jaringan dengan kelas-kelas yang berbeda, dengan
tujuan memberikan network service yang lebih baik dan terencana dengan dedicated
bandwidth, jitter dan latency yang terkontrol dan meningkatkan loss karakteristik.
 Menurut Ningsih dkk (2004), Quality of Service (QoS) adalah kemampuan sebuah
jaringan untuk menyediakan layanan yang lebih baik lagi bagi layanan trafik yang
melewatinya. QoS digunakan untuk mengukur tingkat kualitas koneksi jaringan TCP/IP
internet atau intranet.
  Menurut Wulandari (2016), Quality of Service (QoS) merupakan metode pengukuran
tentang seberapa baik jaringan dan merupakan suatu usaha untuk mendefinisikan
karakteristik dan sifat dari satu servis. QoS digunakan untuk mengukur sekumpulan
atribut kinerja yang telah dispesifikasikan dan diasosiasikan dengan suatu servis.

Manfaat dan Jenis Layanan QoS

Quality of Service (QoS) dalam penggunaanya memiliki beberapa manfaat, yaitu:

1. Memberikan prioritas untuk aplikasi-aplikasi yang kritis pada jaringan.

2. Memaksimalkan penggunaan investasi jaringan yang sudah ada.
3. Meningkatkan performansi untuk aplikasi-aplikasi yang sensitif terhadap delay, seperti
Voice dan Video.
4. Merespon terhadap adanya perubahan-perubahan pada aliran trafik di jaringan.

Menurut Suhervan (2010), terdapat tiga model layanan Quality of Service (QoS) yaitu sebagai
berikut:

a. Best-effort service
Best-effort service adalah satu model layanan dimana aplikasi mengirim data setiap kali
diharuskan dalam setiap kuantitas, dan tanpa meminta izin atau memberitahukan terlebih dahulu
kepada jaringan. Untuk layanan Best-effort service, jaringan mengirimkan data jika bisa, tanpa
jaminan kehandalan batas, atau throughput.

b. Integrated service
Integrated service adalah layanan beberapa model yang dapat menampung beberapa persyaratan
QoS. Dalam model ini aplikasi meminta jenis layanan tertentu dari jaringan sebelum mengirim
data. Aplikasi menginformasikan jaringan dari traffic profile dan meminta jenis layanan tertentu
yang dapat mencakup Bandwidth dan delay requirement. Aplikasi ini diharapkan untuk
mengirim data hanya setelah mendapat konfirmasi dari jaringan.

c. Differentiated service
Differentiated service adalah layanan beberapa model yang dapat memenuhi persyaratan QoS
yang berbeda. Namun, tidak seperti dalam model Integrated service, aplikasi yang menggunakan
Differentiated service tidak secara eksplisit memberi isyarat router sebelum mengirim data.
Jenis-jenis QoS
Menurut Gunawan (2008), terdapat tiga jenis Quality of Service (QoS), yaitu sebagai berikut:

a. Intrinsic QoS
Intrinsic QoS merupakan kualitas layanan jaringan yang di dapat melalui: 1. Desain teknis
jaringan yang menentukan karakteristik koneksi yang melalui jaringan. 2. Kondisi akses
jaringan, terminasi, link antar switch yang menentukan suatu jaringan akan memiliki kapasitas
yang memadai untuk menangani semua permintaan pengguna. Dengan kata lain, intrinsic QoS
tersebut dapat dideskripsikan dengan parameter-parameter kinerja suatu jaringan, seperti latency,
throughput, dan lain-lain.

b. Perceived QoS
Perceived QoS merupakan kualitas layanan jaringan yang diukur ketika suatu layanan
digunakan. Perceived QoS sangat tergantung dari kualitas intrinsic QoS dan pengalaman
pengguna pelayanan yang sejenis, namun Perceived QoS ini diukur dengan nilai mean option
score (MOS) dari pengguna.

c. Assessed QoS
Assessed QoS merujuk kepada seberapa besar keinginan pengguna untuk terus menikmati suatu
layanan tertentu. Hal ini berdampak pada keinginan pengguna untuk membayar jasa atas layanan
yang dinikmatinya. Assessed QoS ini sangat tergantung dari perceived QoS masing-masing
pengguna.

Parameter QoS
Menurut Sofana (2011), terdapat beberapa parameter Quality of Service (QoS), yaitu sebagai
berikut:

a. Bandwidth
Bandwidth adalah luas atau lebar cakupan frekuensi yang digunakan oleh sinyal dalam medium
transmisi. Bandwidth sering digunakan sebagai suatu sinonim untuk kecepatan transfer data
(transfer rate) yaitu jumlah data yang dapat dibawa dari sebuah titik ke titik lain dalam jangka
waktu tertentu (pada umumnya dalam detik).

b. Throughput
Throughput adalah kemampuan sebenarnya suatu jaringan dalam melakukan pengiriman data.
Biasanya throughput selalu dikaitkan dengan bandwidth dalam kondisi yang sebenarnya.
Bandwidth lebih bersifat fix sementara throughput sifatnya adalah dinamis tergantung trafik
yang sedang terjadi.

Beberapa faktor yang mempengaruhi bandwidth dan throughput yaitu antara lain piranti jaringan,
tipe data yang ditransfer, banyaknya pengguna jaringan, topologi jaringan, spesifikasi computer
client/user, spesifikasi server komputer, induksi listrik, cuaca dan lain sebagainya.
Throughput adalah kecepatan (rate) transfer data efektif yang diukur dalam bps. Throughput
merupakan jumlah total kedatangan paket yang sukses yang diamati pada destination selama
interval waktu tertentu dibagi oleh durasi interval waktu tersebut. Throughput dirumuskan
sebagai berikut:

Adapun standar Throughput menurut TIPHON adalah sebagai berikut:

 JELASKAN DAN BERIKAN SOLUSINYA

1. Viruses, worms, and Trojan horses

 Virus merupakan program komputer yang dapat menggandakan atau menyalin dirinya
sendiri dan menyebar dengan cara menyisipkan salinan dirinya ke dalam program atau
dokumen lain. Virus komputer dapat dianalogikan dengan virus biologis yang menyebar
dengan cara menyisipkan dirinya sendiri ke sel makhluk hidup. Virus komputer dapat
merusak (misalnya dengan merusak data pada dokumen), membuat pengguna komputer
merasa terganggu, maupun tidak menimbulkan efek sama sekali. Contoh virusnya
adalah Worm, Trojan, dll
Solusi mengatasinya dengan menggunakan perangkat lunak antivirus. Jenis perangkat
lunak ini dapat juga mendeteksi dan menghapus virus komputer, asalkan basis data virus
komputer yang dimiliki oleh perangkat lunak antivirus telah mengandung kode untuk
menghapus virus tersebut.

 Worm adalah jenis virus yang tidak menginfeksi program lainnya.

Ia membuat copy dirinya sendiri dan menginfeksi komputer lainnya (biasanya
menggunakan hubungan jaringan) tetapi tidak mengkaitkan dirinya dengan program
lainnya; akan tetapi sebuah worm dapat mengubah atau merusak file dan program.
Solusinya adalah Dengan menutup celah keamanan yang terbuka tersebut, dengan cara
meng-update patch atau Service Pack dari operating sistem yang digunakan dengan patch
atau Service Pack yang paling terbaru.

 Trojan adalah replika atau duplikat virus. Trojan dimasukan sebagai virus karena sifat
program yang tidak diinginkan dan bekerja dengan sendirinya pada sebuah computer.
Sifat trojan adalah mengkontrol computer secara otomatis. Misalnya computer yang
dimasuki trojan email. Trojan dimasukan dalam RATS (remote access trojans) dimana
sebuah computer dikontrol oleh program tertentu, bahkan beberapa trojan difungsikan
membuka computer agar dapat dimasuki oleh computer dan diaccess dari jauh.
Solusi Untuk mengatasi Trojan dengan sederhana dengan langkah anda dapat
mengatasinya :
1. Hapus file c:\windows\system32\drivers/IsDrv118.sys
dan c:\windows \system32\drivers/nvmini.sys
2. Restart komputer
3. Hapus file c:\windows\linkinfo.sys
2. Spyware and adware
 Spyware adalah perangkat lunak yang mengumpulkan dan mengirim informasi tentang
pengguna komputer tanpa diketahui oleh si pengguna itu.Informasinya bisa yang tidak
terlampau berbahaya seperti pola berkomputer, terutama berinternet, seseorang sampai
yang berbahaya seperti nomor kartu kredit, PIN untuk perbankan elektronik (e-banking)
dan password suatu account.
Solusinya adalah Install software Malwarebytes Anti Malware Premium.
Setelah terinstall, jalankan Malwarebytes Anti Malware Premium dan lakukan proses
update databasenya.
Jika proses update sudah selesai, sekarang klik tombol scan dan tunggu sampai
Malwarebytes selesai melakukan proses scanning.
Jika ada file yang terinfeksi, langsung kamu delete saja file yang terinfeksi tersebut.

 Adware adalah suatu iklan yang muncul secara tiba-tiba dalam jumlah yang sangat
banyak dan sangat mengganggu saat kita browsing internet menggunakan suatu browser
tertentu. Biasanya adware ini terinstall saat kamu menginstall suatu software yang secara
terselubung menyematkan adware pada saat proses instalasi software tersebut.
Solusinya adalah Pertama silahkan download software AdwCleaner dan juga
Malwarebytes, silahkan kamu googling saja untuk mendapatkan kedua software tersebut.
Setelah didownload, jalankan file AdwCleaner sebagai Administrator dengan cara klik
kanan lalu pilih run as administrator. Klik tombol scan dan tunggu sampai proses
scanning selesai dilakukan. Jika proses scanning sudah selesai, sekarang tekan tombol
clean lalu restart komputer kamu.

3. Zero-day attacks, also called zero-hour attacks

Zero Day Attack adalah attack yang dilakukan penyerang sebelum informasi kelemahan
keamanan dari aplikasi tersebut diumumkan ke publik.
Solusinya adalah Zero Day Protection adalah kemampuan aplikasi menangkal Zero Day
Attack. Dengan demikian kita dapat menyimpulkan bahwa MagicSpam mempunyai
kemampuan menangkal malware bahkan pada saat malware tersebut belum diumumkan ke
publik.

4. Hacker attacks
Serangan hacker adalah serangan menerobos masuk ke dalam komputer dan jaringan
komputer, baik untuk keuntungan atau dimotivasi oleh tantangan.
Solusinya adalah Update berkala Core wordpress, tema dan plugin. Tidak menggunakan
theme dan plugin bajakan (nulled). Menggunakan cloudflare. Menonaktifkan
file xmlrpc.php. Melakukan backup terjadwal. Memasang plugin2 keamanan
seperti wordfence dan sejenisnya. Membuat akun Search Console Google Webmaster.
5. Denial of service attacks
Serangan DoS adalah jenis serangan terhadap sebuah komputer atau server di dalam
jaringan internet dengan cara menghabiskan sumber (resource) yang dimiliki oleh komputer
tersebut sampai komputer tersebut tidak dapat menjalankan fungsinya dengan benar sehingga
secara tidak langsung mencegah pengguna lain untuk memperoleh akses layanan dari
komputer yang diserang tersebut.
Solusinya adalah memastikan bahwa tujuh layer web app Anda sudah terlindungi. Untuk
melindungi website dari serangan ini, Anda bisa menggunakan beberapa layanan yang
memang disediakan dengan tujuan untuk melindungi website Anda.

6. Data interception and theft

Mencuri Data Kegiatan memperoleh data komputer secara tidak sah, baik untuk digunakan
sendiri ataupun untuk diberikan kepada orang lain. Identity theft merupakan salah satu dari
jenis kejahatan ini yang sering diikuti dengan kejahatan penipuan (fraud). Kejahatan ini juga
sering diikuti dengan kejahatan data leakage.
Solusinya adalah Hapus informasi pribadi dari profil media social, Gunakan beragam
password, Selalu pantau pengaturan keamanan di media social, Perhatikan pengaturan
privasi di ponsel, Hati-hati dengan email yang tak dikenal, dll

7. Identity thef
Identity Theft atau Pencurian Identitas merupakan suatu bentuk dari kecurangan didalam
dunia IT dimana seseorang berpura-pura menjadi "orang lain" dengan berbekal identitas
orang tersebut, biasanya hal ini dilakukan dengan tujuan untuk memperoleh akses atau
mengambil alih kartu kredit dan keuntungan lainnya dari orang tersebut.
Solusinya adalah Pilihlah kata sandi dan PIN yang kuat, Lindungi komputer Anda, Hati-hati
akan penipuan pengelabuan (alias phishing), Hati-hati menjual atau memberikan detail
identitas Anda secara tidak sengaja, Hati-hati saat belanja di internet.