LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

DI CV. MULIA UTAMA COMPUTER

Mengatasi Masalah Error Number 5100 dan 5200 Pada Printer Inkjet
Canon Pixma ip2770

Laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL) ini dibuat sebagai

Salah satu syarat untuk bisa mengikuti Uji Kompetensi Kejuruan

DisusunOleh :

JALIL TOHIR

0024820901

PAKET KEAHLIAN TEKNIK KOMPUTER DAN JARINGAN

SMK NEGERI 1 PACET
CIANJUR
2019 - 2020
 PENGESAHAN

Laporan Tugas Praktik Kerja Lapangan ini telah disetujui

Untuk dipertahankan pada seminar

“Mengatasi Masalah Error Number 5100 dan 5200 Pada Printer Inkjet Canon Pixma
ip2770”

Pada Tanggal :
Nama Siswa : Jalil tohir
NISN : 0024820901
Komp. Keahlian : Teknik Komputer dan Jaringan
SMK Negeri 1 Pacet

Pembimbing 1 Pembimbing 2

Iskandar Mulyono, S. T. Muhamad Sadeli.

Mengetahui,
Pimpinan CV. Mulia Utama Computer

Iskandar Mulyono, S. T.

i
 PENGESAHAN

Laporan Praktik Kerja Lapangan ini telah dipertahankan dan telah diperbaiki sesuai
dengan masukan Dewan Penguji Laporan Praktik Kerja Lapangan
Kompetensi Keahlian Teknik Komputer Dan Jaringan
SMK Negeri 1 Pacet

Pada Tanggal :
Nama Siswa : Jalil Tohir
NISN : 0024820901

Kompetensi Keahlian Teknik Komputer Dan Jaringan

SMK Negeri 1 Pacet

Pembimbing 1 Pembimbing 2

Andi Supriandi, S. Kom. Dendi Rahmawan, S. Kom.

Mengetahui,
Ketua Kompetensi Keahlian Teknik Komputer Dan Jaringan,

Dedy Rustandi, S. T.
NIP. 197711102010011010

Menyetujui,
Kepala SMK Negeri 1 Pacet

Dra. Ida Yuniati Surtika, MM.

NIP. 196506301992032001

vi
 KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT karena dengan rahmat
dan karunia-Nyalah, Praktik Kerja Lapangan (PKL) dapat dilaksanakan dan
alhamdulillah laporan telah selesai disusun.
Penulisan laporan ini berdasarkan dari hasil praktik yang didapatkan selama
melaksanakan Program Praktik Kerja Lapangan (PKL) di CV. MuliaUtama
Computer selama kurang lebih 3 (tiga) bulanterhitungmulaitanggal 7 januari 2019
sampai 9 april 2019. Maksud dan tujuan dari penulisan karya tulis ini adalah sebagai
Laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL) tahun ajaran 2019-2020.
Laporan ini dapat terbuat dan di selesaikan dengan cara adanya bantuan dari
pembimbing dari pihak sekolah maupun dari pihak perusahaan, oleh karena itu
penulis mengucapkan terimakasih kepada :
1. Dra. Ida YuniatiSurtika, MM.,Selaku Kepala SMK Negeri 1 Pacet.
2. DedyRustandi, S. T., Selaku Ketua Jurusan Teknik Komputer dan Jaringan
3. Gussoni Satria Asa Perdana, S. Kom.,SelakuWaliKelas XII TKJ 1 SMK
Negeri 1 Pacet.
4. Andi Supriandi, S. Kom., Selaku pembimbing 1 PKL SMK Negeri 1 Pacet.
5. Dendi Rahmawan, S. Kom.,Selaku pembimbing2 PKL SMK Negeri 1 Pacet.
6. Iskandar Mulyono, S. T.,Selaku pimpinan perusahaan sekaligus pembimbing
di
CV. MuliaUtama Computer.
7. Muhamad Sadeli., Selakupembimbingindustrilapangan di CV. MuliaUtama
Computer
8. Guru-guru TKJ SMK Negeri 1Pacet, yang telah membantu penulis memberi
dorongan material maupun spiritual, keluarga dan saudara-saudara penulis, serta
semua pihak yang telah banyak membantu dalam pembuatan laporan ini yang
tidak penulis sebutkan.

Cianjur, November 2019

Penulis
vi
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang PKL

Pada hakikatnya manusia adalah makhluk sosial tidak dapat hidup sendiri
dan membutuhkan orang lain, memperbaiki alat elektronik yang mengalami
masalah merupakan salah satu cara bagi manusia agar dapat memenuhi kebutuhan
dan menggunakan suatu barang atau alat bantu untuk menyelesaikan pekerjaan
tanpa memperbaharuinya ketika mengalami kerusakan. Indonesia merupakan
Negara berkembang dimana saat ini sedang giat-giatnya melakukan pembangunan
di berbagai bidang terutama di bidang elektronik. Perkembangan teknologi
elektronik di dunia terjadi dengan sangat pesat dikarenakan kebutuhan dari
berbagai kalangan untuk memnuhi kebutuhan dan membantu menyelesaikan
pekerjaan dan dengan cepat dan mudah. Dengan adanya ala telektronik tersebut
tidaklah menjadi hambatan untuk bagisemua orang membantu menyelesaikan
semua pekerjaannya.
Salah satukalangan yang sangat membutuhkan layanan teknologi
elektronik adalah dunia usaha percetakan. Salah satu teknologi elektronik yang
saat ini banyak dibutuhkan adalah mesin cetak atau disebut juga printer.
Perusahaan–perusahaan membutuhkan printer sebagai sarana alat cetak data teks
atau gambar menajadi data yang dapat dilihat diatas kertas atau bentuk fisik
lainnya.
Maka dari itu dengan adanya kebutuhan yang terus meningkat akan
bantuan alatcetak CV. MuliaUtama Computer menawarkan jasa servis dan
menjual perangkat hardware computer output maupun input untuk melayani
kebutuhan pelanggan sehingga pelanggan tidak perlu susah ketika mengalami
masalah dengan perangkat hardware komputer yang digunakan seperti yang akan
penulis bahas yaitu printer.
1.2 Maksud danTujuan PKL

Adapun maksud dilaksanakannya Praktek Kerja Lapangan (PKL) ini

adalah sebagai berikut :
1. Diharapkan dari hasil penulisan ini nantinya dapat memberikan
Sumbangan pemikiran kepada perusahaan dalam mengambil kebijakan
dimasa yang akan datang;
2. Sebagai pengalaman melatih diri dengan mengkaji konsep-konsep yang
didapat selama pendidikan sehingga terbiasa dengan lapangan kerja;
3. Membentuk kemampuan siswa sebagai bekal untuk memasuki lapangan
kerja;
4. Memperluas dan memantapkan proses penetapan teknologi baru dari
lapangan kerja sekolah maupun sebaliknya;
5. Mamantapkan sikap profesional yang diperlukan siswa dalam memasuki
lapangan kerja sesuai dengan bidangnya;

Adapun Tujuan yang ingin di capai dalam pelaksanaan PKL ini adalah :
1. Menyiapkan sumber daya manusia yang berkualitas sesuai dengan
tuntutan zamanglobalisasiakan era informasi dan teknologi;
2. Memantapkan dan mengembangkan sikap profesional yang diperlukan
oleh siswa dalam memasuki lapangan kerja sesuai dengan bidangnya;
3. Membandingkan teori yang diterima dalam praktek kejuruan dengan
praktek di lapangan pekerjaan;
4. Langkah awal untuk mencari pekerjaan;
5. Menambah pengetahuan dan pengalaman dalam lapangan pekerjaan;

1.3 Manfaat Kegiatan PKL

Adapun manfaat yang dapat dirasakan setelah melaksanakan PKL di CV.

MuliaUtama Computer diantaranya:
1. Bagi siswa dapat mengenal secara langsung dunia kerja sebagai aplikasi
dari teori yang diterima, mengingatkan wawasan dan pengalaman sesuatu
aspek-aspek yang ada didalam lapangan pekerjaan.
 2. Bagi penulis dapat mengetahui dan memahami cara kerja di CV.
MuliaUtama Computer, dan memberikan kesempatan secara langsung
kepada penulis untukmenyesuaikan diri dengan lingkungan pekerjaan yang
sebenarnya.
3. Bagi guru dapat memupuk siswa dalam sikap Profesional, Antusias,
Disiplin, Partisipasi, Berinisiatif dalam bekerja dan siswa pun bisa belajar
menyesuaikan diri dengan harapan kerja sesuai dengan program keahlian.

1.4 Tujuan Penulisan

Berikut dibawah ini tujuan penulisan laporan PKL :
1. Tujuan Umum
a. Mampu merealisasikan semua program dan satuan program PKL
sesuai dengan tahapan yang telah direncanakan.
b. Mensosialisasikan seluruh program pelaksanaan PKL, kepada
masyarakat sekolah agar semua pihak yang terkait dalam kegiatan
PKL pada pihak sekolah memahami secara tepat tentang tsnggung
jawab.
c. Sebagai salah satu aspek untuk mendapatkan penilaian dan
menyelesaikan kegiatan pembelajaran Blok Produktif.
2. Tujuan Khusus
a. Menyelesaikan tugas yang diberikan pembimbing.
b. Menyelesaikan laporan kegiatan Praktik Kerja Lapangan.
 BAB II
URAIAN UMUM
2.1 Sejarah Singkat perusahaan

Perusahaan CV. Mulia Utama Computer berdiri sekitar tahun 1997, dan
didirikan oleh Bpk. Conelis Budiarto dan Bpk. Iskandar Mulyono. Pada awal
mulanya perusahaan ini dibangun di sebuah rumah kecil pada sekitar tahun 1995
sampai dengan tahun 1996, tetapi karena permintaan pelayanan yang semakin
meningkat pada saat itu, maka perusahaan ini menyewa tempat yang letaknya
sangat strategis dan dapat dijangkau dengan kendraan umum sekali pun, yaitu di
Jalan Yulius Usman No. 15 Cikidang-Cianjur.
Perusahaan Mulia Utama Computer pada awalnya adalah bernama Utama
Computer, tetapi karena pada saat itu dari mulai service, saprepart barang yang
baru maupun seken adalah yang paling terkumplit di daerah Cianjur, terus lagi
karena perubahan struktur manajemen yang duluya berdua menjadi satu
kebijakan, yaitu Bpk. Isakandar Mulyono sebagai pemegang manajemen,
sedangkan Bpk. Conelis Budiarto adalah hanya pemasok barangnya saja. Selain
itu juga, penggantian nama Utama Computer juga diakibatkan karena banyak
sekali perusahaan computer yang banyak menggunakan kata Utama di daerah
Cianjur.
Kerja sama yang terjalin dengan perusahaan Mulia Utama Computer pada
saat ini diantaranya adalah : Polres Cianjur dan berbagai unit Polsek lainnya, serta
dinas-dinas / instansi lainnya.

2.2 Struktur Organisasi

DIREKTUR
Iskandar Mulyono S. T

ADMINISTRASI
Vera Nur Oktavia. Spd

TEKNISI SOFTWARE DAN HARDWARE

Muhammad Sadeli
 Tabel 2.1 : Struktur organisasi CV. Mulia Utama Computer

Sumber : CV. Mulia Utama Computer

2.3 Visi dan Misi Perusahaan

Berikut dibawah ini visi dan misi dan misi perusahaan CV. Mulia Utama
Computer:
1. Visi
Menjadi perusahaan yang bergerak di bidang jasa yang berkompeten
dalam bidang teknologi informasi dan dapat mewujudkan hubungan
jangka panjang kepada seluruh pelanggan dan stakeholder perusahaan.
2. Misi
Memberikan pelayanan yang sangat sebaik-baiknya kepada seluruh
stakeholder, memberikan respon yang cepat terhadap keluhan pelanggan
dan lebih mengutamakan kepuasan pelanggan.

2.4 Proses Kerja

a. Metode Pelaksanaan
Operasional pelaksanaan PKL, dengan tujuan untuk pembentukan sikap
dan etos kerja professional yang dapat di pergunakan sebagai langkah awal
dalam persiapan menghadapi pasar global sekarang ini adalah yang
menjadi acuan atau arah dari praktik industry ini, sehingga bentuk atau
metode yang tepat perlu disusun atau disiapkan.
b. Mekanisme Kerja
Mekanisme kerja kegiatan PKL
a) Kegiatan pra PKL
1. Peserta mendapatkan pembekalan pelaksanaan PKL.
2. Peserta mendapatkan bimbingan dari guru pembimbing di
sekolah.
3. Peserta mendapatkan bimbingan cara pembuatan proposal dan
program kerja yang masih fleksibeldan disahkan oleh guru
pembimbing di sekolah.
b) Kegiatan Selama PKL
1. Melapor dan mengkonsultasikan rencana pelaksanaan kerja
kepada pembimbing di perusahaan.
2. Melakukan revisi program kerja yang disesuaikan dengan
kegiatan yang dilakukan di perusahaan.
3. Penulisan jurnal kegiatan PKL yang disahkan oleh pembimbing
di perusahaan.
 BAB III

TINJAUAN PUSTAKA

3.1 Sejarah Alat Percetakan

Ketika orang-orang Cina pertama kali menemukan teknik percetakan pada

abad e-14, mungin ketika itu tidak terbayangkan kalau perkembangan teknik
percetakan ini sangat maju sangat pesat melebihi bayangan yang ada pertama kali
ketikamenemukan percetakan itu sendiri. Pada tahun 594 bangsa cina
menggunakan metode penyekaan terhadap cetakan yang terbuat dari sebuah kayu.
Selanjutnya alat pencetak bergerak pertama kali ditemukan oleh Johan Gutenberg
pada tahun 1450 yang memungkinkan Alkitab menjadi buku pertama yang
diproduksi secara massal.
Dia mendapat sebuah fikiran untuk menghasilkan surat pengampunan
dengan membentu cop huruf untuk mencetak surat pengampunan dengan banyak
agar dia bias mendapat banyak uang untuk membayar hutang-hutangnya ketika
dia bekerja sebagai tukang logam dahulu. Pada masa itu buku dansurat ditulis
dengan tulisan skrip gotik dengan tangan dan mengandungi banyak kesalahan
ketika melakukan penyalinan. Oleh larena itu, Gutenberg mulai membuat acuan
huruf logam dengan menggunakan timah hitam untuk membentuk huruf skrip
gotik. Setelah itu Gutenberg menciptakan mesin cetak yang bergerak. Mesin cetak
inilah sumbangan terbesar Gutenberg. Dari sanalah mulai terus dikembangkan
berbagai macam alat cetak oleh para pengembang, hingga sampai saat ini tercipta
Printer sebagai alat cetak masa kini.

3.2 Pengertian Printer

Printer adalah perangkat elektromekanis yang mengubah teks dan

dokumen grafis dari bentuk elektronik (digital) ke bentuk fisik. Umumnya printer
merupakan perangkat tambahan eksternal (external peripheral devices) yang
terhubung dengan komputer atau laptop melalui kabel atau nirkabel untuk
menerima input data dan mencetaknya pada kertas. Printer biasanya terbagi atas
beberapa bagian, yaitu picker sebagai alat pengambil kertas dari tray. Tray ialah
tempat menaruh kertas. Tinta atau toner adalah alat pencetaksesungguhnya,
karena ada sesuatu yang disebut tinta atau toner yang digunakan untuk menulis
pada kertas.