KATA PENGANTAR

Puji syukur Alhamdulillah kami panjatkan kehadirat Allah SWT karena

berkat rahmat dan hidayah-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan makalah
Tugas Organisasi dan Manajemen Pelayanan Kesehatan ini dengan tepat waktu.
Topik yang kami bahas kali ini yaitu, “Menyusun Analisis SWOT atau TOWS”.
Adapun maksud dan tujuan kami dalam menyelesaikan tugas ini adalah
untuk menambah pengetahuan kami mengenai materi tersebut. Dengan upaya
yang kami lakukan, semoga Bapak dan Ibu dosen selalu memberikan bimbingan
pada kami, agar mendapatkan nilai yang kami harapkan dan dapat menyampaikan
persepsi dan standar pendidikan di Universitas Airlangga Surabaya khususnya
dalam mata kuliah Organisasi dan Manajemen Pelayanan Kesehatan. Pola dan
penyajiannya diharapkan dapat dimengerti dan dapat digunakan sebagai media
pembelajaran.
Akhir kata kami sampaikan terima kasih pada semua pihak yang ikut
dalam membantu menyelesaikan tugas ini. Kritik dan saran selalu kami harapkan
dalam kesempurnaan makalah ini.

Surabaya, 13 Oktober 2012

Tim Penyusun

i
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ............................................................................................. i

DAFTAR ISI ............................................................................................................ ii
DAFTAR TABEL .................................................................................................... iii
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................... iv
BAB 1 Pendahuluan
1.1 Pengertian ................................................................................................... 1
1.2 Perbedaan dan Persamaan .......................................................................... 2
1.3 Prinsip Analisis SWOT dan TOWS ........................................................... 3
1.4 Tujuan Analisis SWOT dan TOWS ........................................................... 4
1.5 Manfaat Analisis SWOT dan TOWS ......................................................... 5
BAB 2 Analisis SWOT atau TOWS
2.1 Analisis Faktor Internal SWOT atau TOWS .............................................. 9
2.2 Analisis Faktor Eksternal SWOT atau TOWS ........................................... 8
BAB 3 Kerangka Konseptual dan Kerangka Operasional
3.1 Kerangka Konseptual Analisis SWOT atau TOWS ................................... 12
3.2 Kerangka Operasional Analisis SWOT atau TOWS .................................. 14
BAB 4 Langkah Pengukuran Analisis SWOT atau TOWS
4.1 Langkah pengukuran SWOT atau TOWS .................................................. 16
4.2 Hal yang Perlu diperhatikan dalam Analisis SWOT atau TOWS .............. 18
BAB 5 Hasil Analisis SWOT
5.1 Pendekatan Kualitatif Matriks SWOT ........................................................ 20
5.2 Pendekatan Kuantitatif Analisis SWOT ..................................................... 21
5.3 Strategi SWOT ........................................................................................... 24
BAB 6 Simulasi Analisis SWOT ............................................................................ 26
BAB 7 Program Pelaksanaan SWOT ...................................................................... 36
BAB 8 Solusi dan Saran .......................................................................................... 44
CONCLUSION ........................................................................................................ 45
DAFTAR PUSTAKA .............................................................................................. 46
LAMPIRAN ............................................................................................................. 47

ii
 DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Variabel dan Dimensi Faktor Internal SWOT atau TOWS ..................... 8
Tabel 2.2 Variabel dan Dimensi Faktor Eksternal SWOT atau TOWS ................... 10
Tabel 5.1 Matriks SWOT ......................................................................................... 20
Tabel 5.2 Contoh Tabel Perhitungan Analisis SWOT ............................................. 22
Tabel 5.3 SWOT Strategis Issues ............................................................................ 24

iii
 TABEL GAMBAR

Gambar 3.1 Gambaran Kerangka Konseptual SWOT ........................................... 13

Gambar 3.2 Gambaran Kerangka Operasional SWOT .......................................... 14
Gambar 5.1 Matriks Kuadran SWOT .................................................................... 23
Gambar 7.1 Variabel SWOT .................................................................................. 36
Gambar 7.2 Form Variabel yang Diisi dengan Skala 1-3 ...................................... 37
Gambar 7.3 Tabel Analisa Variabel Menentukan Bobot, Skala, dan Berat Nilai .. 37
Gambar 7.4 Menghitung Survei pada Tabel Analisis ............................................ 38
Gambar 7.5 Menghitung Bobot ............................................................................. 38
Gambar 7.6 Menghitung Bobot x Skala ................................................................. 40
Gambar 7.7 Koordinat Grafik ................................................................................ 35
Gambar 7.8 Pilih Chart Scatter .............................................................................. 40
Gambar 7.9 Grafik Luas Lapangan Kerja .............................................................. 41
Gambar 7.10 Koordinat SWOT ............................................................................... 41
Gambar 7.11 Memilih Select Data ........................................................................... 42
Gambar 7.12 Memasukkan Cell Data untuk Grafik SWOT .................................... 42
Gambar 7.13 Memasukkan Tabel Koordinat ........................................................... 43
Gambar 7.14 Titik Posisi Analisis SWOT Diketahui .............................................. 43

iv