TEKNIK

LAYANAN
JARINGAN

XI TKJ 2

JOSUA SIHITE
IRSYAD ALKHOLIL

TP : 2019/2020
Daftar isi
1. Latar Belakang Smartphone……………………………………….3
2. Tujuan…………………………………………………………….4
3. perkembangan Smartphone……………………………………….4
4. merek Smartphone yang ada dipasaran…………………………..12
5. Fungsi Smartphone……………………………………………….12
6. Dampak Smartphone bagi Pelajar………………………………..12
7. Dampak radiasi Smartphone……………………………………..13
8. Cara Mencegah kecanduan Smartphone…………………………14
9. Cara bijak dan Efektif menggunakan Smartphone……………….15
10. Kesimpulan……………………………………………………….17

2|Page
 A. Latar Belakang Smartphone
Smartphone merupakan salah satu kebutuhan masyarakat modern saat ini yang
akan menunjang aktifitasnya. Kebutuhan ini begitu diperhatikan oleh perusahaan
elektronik sehingga bermunculan banyak berbagai merek-merek smartphone.
Semakin majunya teknologi informasi dan taraf hidup masyarakat mengakibatkan
semakin meningkatnya tuntutan masyarakat terhadap kualitas pelayanan dan
produk yang digunakan. Kebutuhan smartphone telah menjadi kebutuhan gaya
hidup yang dianggap penting bagi sebagian masyarakat modern saat ini. Fenomena
tersebut mendukung munculnya banyak smartphone yang menawarkan produknya
untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan teknologi dalam hal berkomunikasi

Para produsen smartphone terus melakukan perbaikan kualitas dan melakukan

inovasi-inovasi produk, serta terus melakukan bauran produknya. Tingginya
tingkat persaingan baik untuk produk yang serupa maupun produk yang berbeda,
menyebabkan konsumen bertindak selektif dalam melakukan keputusan
pembelian. Kondisi tersebut menuntut perusahaan untuk dapat mengikuti
keinginan dan kebutuhan konsumen yang semakin kompleks. 3 Untuk itu,
perusahaan harus memahami perilaku konsumen dalam menentukan keputusan
dalam mengambil keputusan untuk membeli. Konsumen atau pelanggan biasanya
mempunyai kebiasaan untuk berbagi informasi dengan teman-teman mereka
tentang produk-produk yang menurut persepsi mereka mempunyai nilai yang
tinggi, data di atas menunjukkan bahwa produk yang dibeli tidak memenuhi
harapan pelanggannya, sehingga sering terjadi referensi negatif yang muncul, hal
ini perlu diperhatikan oleh perusahaan sebab konsumen lebih berminat untuk
menceritakan pengalaman negatif dari pada pengalaman positif mereka. Menurut
Setiadi (2013), peningkatan merek yang diberikan kepada konsumen yang
mempunyai pengaruh positif terhadap keputusan pembelian maka keputusan merek
akan tercipta. Ketika citra merek yang diberikan mampu memenuhi pengharapan
konsumen, maka konsumen yang bersangkutan akan merasa puas dengan harga
penjualan yang diberikan. Citra merek adalah seperangkat keyakinan konsumen
mengenai merek tertentu. Saat konsumen memutuskan untuk membeli suatu
produk sebenarnya mereka memiliki alasan-alasan tertentu dalam memilih produk,
jika konsumen tidak memiliki pengalaman dengan suatu produk, mereka

3|Page
cenderung untuk mempercayai merek yang disukainya atau yang terkenal dan juga
menjelaskan bahwa jika citra merek yang bernilai positif pada produk, konsumen
akan lebih mungkin untuk mempunyai sikap positif dan membeli produk itu
(Kotler dan Amstrong, 2008). 5 Selain itu, layanan pelengkap (supplementary
service) merupakan pendukung jalannya fungsi daripada bisnis pokok yang dijalani
perusahaan. Menurut Tjiptono (2011) perusahaan akan melakukan suatu aktivitas
dengan memberikan layanan kepada pelanggan yang telah membeli produknya.
Pelayanan yang diberikan oleh suatu perusahaan tidak selalu dapat memenuhi
semua harapan para pelanggan.

B. Tujuan

 Mengetahui asal usul smartphone

 Mengetahui perkembangan smartphone
 Mengetahui merek smartphone yang dipasarkan
 Mengetahui fungsi dan dampak dari smartphone
 Mengetahui cara mencegah dari dampak negative smartphone
 Mengetahui cara bijak dan efektif dalam penggunaan smartphone

C. Perkembanbgan Smartphone

Konsep pertama smartphone kabarnya sudah ada sejak pertengahan 1970an.

Namun, baru terwujud sekitar 20 tahun setelahnya, yakni saat IBM meluncurkan
Simon Personal Communicator yang menunjukkan wajah ke publik pada 1992.

IBM Simon layak disebut sebagai smartphone lantaran perangkat ini mampu
mengirim dan menerima email serta faks. IBM Simon memiliki layar sentuh
monokrom, sebuah stylus, dan charging base station.

4|Page
Setelah 60 menit pemakaian menggunakan data, kala itu penggunanya harus
kembali mengisi daya.

Ponsel ini dijual seharga US$ 1.099 atau setara Rp 14,8 jutaan. Saat itu, 50 ribu
unit IBM Simon berhasil dijual. Sayangnya pada pertengahan 1990an, perusahaan
komputer itu dilanda krisis dan penjualan IBM Simon generasi kedua pun
ditentang.

Selanjutnya, Nokia mulai memasuki dunia smartphone pada 1996. Saat itu, Nokia
merilis Nokia 9000 Communicator yang memiliki ketebalan 1,5 inci dan bobot 397
gram, serta dilengkapi dengan tombol dial, navigasi, dan tentunya layar
monokrome.

5|Page
Setahun kemudian, yakni 1997, Ericsson merilis GS88 atau yang disebut Penelope
yang mirip dengan Nokia 9000 Communicator, hanya saja dilengkapi layar sentuh
dan sebuah stylus

6|Page
2. Dari Enterprise ke Konsumer

Smartphone yang mulanya menyasar pasar entreprise mulai menarget

ke consumer. Kehadiran sistem operasi seperti BlackBerry, Symbian, Plam OS
hingga Windows Mobile yang telah memiliki kemampuan untuk
mengirim email dan terkoneksi dengan internet pun kian mempengarui perubahan
gaya hidup penggunany

3. Gebrakan dari iPhone

Tahun 2007, industri perangkat mobile kian berkembang pesat. Hal ini makin
diperkuat dengan gebrakan dari Apple yang memperkenalkan iPhone pertamanya
di tahun 2007.

Saat itu, perusahaan besutan Steve Jobs dan Steve Wozniak itu memiliki ide untuk
mengombinasikan fungsi multimedia, email, dan fitur browsing di dalam
satu smartphone.

7|Page
Tak s
eperti smartphone pendahulunya, iPhone hanya punya satu tombol pada layar,
yakni Home dengan tombol lain di sisi perangkat. Bersamaan dengan itu, Apple
juga memperkenalkan OS, iOS, yang meski sederhana tetapi lebih modern.

Setelah iPhone diluncurkan, beberapa ponsel Windows Mobile seperti HTC Touch
dan Touch Pro melenggang. Tak hanya itu, BlackBerry juga menghadirkan
perangkatnya seperti Curve 8300 series.

8|Page
4. Android

Setahun setelah iPhone dari Apple melenggang, raksasa teknologi Google

menjawab tantangan perkembangan teknologi dengan memperkenalkan OS untuk
perangkat mobile-nya, Android.

Saat itu, HTC berparner dengan T-Mobile menggarap sebuah smartphone Android
pertama, G1 yang dikenal dengan Dream.

Selanjutnya, persaingan antara iOS, Android, dan Windows Mobile pun makin
kencang dengan kehadiran berbagai smartphone seperti iPhone 3Gs dengan iOS,
HTC Touch Pro 2, HD 2m Samsung Omnia II yang dibekali OS Windows Mobile.

Sedangkan Android bersaing dengan smartphone seperti HTC Hero, Motorola

Cliq, Droid, dan Samsung Galaxy yang mulanya diluncurkan pada 2009. Berbagai
OS lain yang turut memeriahkan perkembangan smartphone adalah Garnet OS,
webOS, dan Palm OS.

9|Page
Meski begitu, dalam perkembangannya, yakni tahun 2012, Symbian mulai
ketinggalan, diikuti juga sejumlah OS lainnya. Pasar pun dikuasai oleh dua OS
besar yakni iOS dan Android yang menggunakan layar sentuh

Smartphone Saat Ini

5. Sekarang dan Masa Depan

Seperti bisa disaksikan saat ini, kebanyakan smartphone yang hadir di pasaran
memiliki kemiripan baik dari segi desain maupun spesifikasinya.

Smartphone yang ada saat ini memiliki resolusi layar yang jauh lebih baik
dibandingkan sebelumnya, kemampuan kamera dengan hasil bidikan yang baik,
peningkatan ruang penyimpanan, serta kemampuan pemrosesan yang menyerupai
konsol gim maupun PC.

10 | P a g e
Berbagai fitur seperti speaker berkualitas, masa hidup baterai, kualitas desain, dan
ruang penyimpanan meningkat tajam. Sementara, produsen
membedakan smartphone dengan perangkat lunak seperti UltraPixel, PureView,
BoomSound, dan lain-lain.

Tak cuma itu, aksesoris seperti perangkat wearable: smartwatch, fit band, dan lain-
lain mulai terkoneksi dengan smartphone.

11 | P a g e
 D. Merek Smartphone yang ada dipasaran

1. Samsung. ...
2. Apple
3. Xiaomi
4. Huawei
5. Oppo
6. vivo
7.Realme
8. nokia
9.asus
10.razer

E. Fungsi smartphone

Smartphone Memungkinkan Kita Kerja Dimana Saja. ... Dengan

terkoneksinya ke internet melalui penyimpanan cloud,
manfaat smartphone mampu membuat kita tetap bekerja dengan produktif di
mana pun kita berada, dan kita bisa membuka file atau dokumen dan
mengerjakannya dengan segera.

F. Dampak penggunaan Smartphone pada Pelajar

a. Positif
b. Negative

A. Dampak Positif
1. Memudahkan dalam mengakses informasi secara luas dan cepat

2. Memudahkan dalam berkomunikasi, terutama jika digunakan untuk

membuat forum diskusi

3. Menambah wawasan pengetahuan pelajar karena mudahnya

mencari informasi
12 | P a g e
 B. dampak negative

1. Menjadikan pemakainya malas, hanya mengandalkan smartphone.

2. Melemahkan otak penggunanya, karena mudahnya dalam mencari

informasi pelajar malas untuk berfikir

3. Mengganggu kesehatan penggunanya, terutama kesehatan mata

4. Menbuat penggunanya kecanduan sosmed (social media), game,

serta aplikasi-alikasi lainnya

5. Membuat boros, karena penggunaan smartphone yang tidak lepas

dari internet menyebabkan pemakaian pulsa berlebih

6. Memungkinkan pelajar untuk mengakses hal-hal yang tidak

seharusnya diakses seperti video porno.

G. Dampak radiasi smartphone

a. Sering sakit kepala

b. Mudah lelah namun sulit untuk tidur

c. Memicu kerusakan otak

d. Merusak ginjal

e. Menggangu janin pada ibu hamil

f. Depresi berat

13 | P a g e
 H. Cara mencegah kecanduan smartphone

1. Hapus Aplikasi

Salah satu yang membuat kamu kecanduan gadget adalah aplikasi di dalamnya,
salah satunya adalah media social. Bagi kamu yang ingin terlepas dari kebiasaan
menggotak-atik smartphone, cobalah untuk menghapus beberapa aplikasi sosial
media yang sering menganggu dirimu untuk terus membukanya..

Cara ini bukan berarti kamu tidak boleh menggunakan media sosial maupun main
gim, namun dengan begini kamu dapat belajar untuk bijak dalam
menggunakannya.

2. Matikan semua notifikasi

Cara lain yang bisa dilakukan adalah mematikan semua notifikasi dari aplikasi
jejaring sosial yang ter-install di smartphone kamu.

Jika alasan mematikan notifikasi dapat 'memutus' kamu dari kontak orang penting
seperti ibu, ayah, istri, suami atau pun hal yang berbau kerjaan, kamu masih bisa
memilih opsi untuk mematikan notifikasi aplikasi mana yang di-nonaktifkan.

Mungkin kamu dapat menonaktifkan notifikasi jejaring sosial tersebut agar tidak
'gatal' membuka apa yang sedang terjadi di jejaring sosial.

3. Mematikan Gadget 1 Jam Sebelum Tidur

Biasanya, seseorang akan memainkan gadget-nya sebelum tidur. Tak jarang

kebiasaan ini justru membuat mereka sulit untuk tidur.

14 | P a g e
Jika ingin terhindar dari kebiasaan buruk memainkan gadget terlalu sering dan
menginginkan tidur yang lebih baik, kamu bisa memulainya dengan mematikan
gadget 30 menit atau 1 jam sebelum tidur.

4. Berlakukan waktu Bebas Smartphone

Batasi diri kamu dari 'keintiman' bersama dengan gadget. Kamu tidak akan
memerlukan perangkat tersebut jika sedang berada di meja makan, kamar mandi,
membaca buku atau pun menonton film.

Cobalah berlakukan waktu 'Bebas Smartphone' dimana kamu benar-benar terlepas

dari perangkat smartphone dan fokus terhadap kegiatan yang sedang dilakukan.

Coba lakukan hal ini selama beberapa jam dalam waktu sehari, dijamin kamu tidak
akan nempel lagi dengan smartphone layaknya amplop dan perangko.

5. Ganti Gadget dengan Buku

Budaya membaca saat ini memang sudah banyak ditinggalkan orang. Mereka lebih
senang membaca apapun yang ada di dunia maya dibandingkan dengan membaca
buku.

I. Cara bijak menggunakan smartphone dan efektif

1. Batasi sendiri

Menurut sebuah penelitian di Chinese Academy of Science, ternyata

kecanduan gadget dan internet mampu merubah susunan otak seseorang. Hal
ini sama seperti yang terjadi pada orang yang kecanduan rokok dan narkoba.
Oleh karena itu, ada baiknya kalau kamu batasi penggunaan sosial media

15 | P a g e
 2. Jangan main gadget sebelum tidur

Tidur merupakan salah satu kebutuhan pokok sebagai mahluk hidup. Oleh
karena itu, jauhkan gadgetmu kurang lebih 1 jam sebelum tidur. Karena
sebuah study mengungkapkan bahwa seseorang akan mengalami sulit tidur
dan insomnia jika sebelum tidur ia mengoperasikan gadget terlebih dahulu.

3. Jangan terlalu menunduk saat mengoperasikan smartphone

Ya, selain beberapa tips yang telah disampaikan, cara ini juga menjadi
sesuatu yang penting agar kamu tetap sehat dan tak mengalami dampak
negatif smartphone. Usahakan untuk melihat gadget dalam kondisi sejajar
dengan mata dan jangan terlalu menunduk.

4. Nikmati momen

Sebagian besar pengguna gadget cenderung ingin terus menerus

mengabadikan momen yang sedang dijalaninya. Padahal cara itu tak
sepenuhnya benar, harusnya kamu lebih bisa menikmati momen yang
sedang berlangsung.

5. Manfaaatkan pada waktu senggang

Ketika menunggu kereta datang dan kamu tidak membawa buku bacaan apa
pun, kamu bisa memanfaatkan smartphone-mu untuk browsing informasi-
informasi menarik lewat aplikasi browser. Daripada hanya untuk update sesuatu
yang tidak penting di media sosial, lebih baik gunakan smartphone-mu untuk
update berita terbaru sehingga wawasanmu bertambah.

6. Tinggalkan smartphone sebelum tidur

Salah satu sebab mengapa manusia sulit tidur adalah smartphone. Dengan
adanya smartphone, manusia cenderung ingin selalu mengecek apa yang ada di
sana. Padahal, waktu sebelum tidur itu seharusnya dimanfaatkan untuk
membuat tubuh dan pikiran rileks, tanpa gangguan apapun.

16 | P a g e
 J. Kesimpulan
Dari makalah ini kita bisa mengetahui bahwa smartphone merupakan satu

kebutuhan masyarakat modern saat ini yang akan menunjang aktifitasnya.

Dan kita bisa mengetahui, merek,fungsi,dampak,cara penggunaan yg bijak

dan efektif pada smartphone.

17 | P a g e