TUGAS AKHIR

ANALISIS PELAKSANAAN CORPORATE SOCIAL

RESPONSIBILITY DI PT MATAHARI DEPARTMENT STORE

TBK.

Ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan akademik

guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Strata Satu

Oleh:
NAMA : JOSUA MARPAUNG
NPM : 00000018308

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS PELITA HARAPAN
TANGERANG
2019
 PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TUGAS AKHIR

Saya mahasiswa Program Studi Akuntansi, Fakultas Ekonomi Universitas Pelita

Harapan,

Nama Mahasiswa : Josua Marpaung

Nomor Pokok Mahasiswa : 00000018308
Program Sudi : Akuntansi

Dengan ini menyatakan bahwa karya tulis tugas akhir yang saya buat dengan
judul “ANALISIS PELAKSANAAN CORPORATE SOCIAL
RESPONSIBILITY DI PT MATAHARI DEPARTMENT STORE TBK.
”adalah:
1) Dibuat dan diselesaikan sendiri, dengan menggunakan hasil kuliah, tinjauan
lapangan dan buku-buku serta jurnal acuan yang tertera di dalam referensi pada
karya tugas akhir skripsi saya.
2) Bukan merupakan duplikasi karya tulis yang sudah dipublikasikan atau yang
pernah dipakai untuk mendapatkan gelar sarjana di universitas lain, kecuali
pada bagian-bagian sumber informasi dicantumkan dengan cara referensi yang
semestinya.
3) Bukan merupakan karya terjemahan dari kumpulan buku atau jurnal acuan
yang tertera di dalam referensi pada karya tugas akhir skripsi saya.
Kalau terbukti saya tidak memenuhi apa yang telah dinyatakan di atas, maka
karya tugas akhir ini batal.

Tangerang, 28 November 2019

Yang membuat pernyataan,

(Josua Marpaung)

ii
 UNIVERSITAS PELITA HARAPAN
FAKULTAS EKONOMI

PERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING TUGAS AKHIR

ANALISIS PELAKSANAAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DI

PT MATAHARI DEPARTMENT STORE TBK

Oleh:
Nama : Josua Marpaung
NPM : 00000018308
Program Studi : Akuntansi

Telah diperiksa dan disetujui untuk diajukan dan dipertahankan dalam Sidang
Tugas Akhir guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Strata Satu pada Program
Studi Akuntansi, Fakultas Ekonomi Universitas Pelita Harapan, Tangerang,
Banten.

Tangerang, 28 November 2019

Menyetujui:
Pembimbing Utama

(Herlina Lusmeida S.E., M.M. Ak., CA)

Ketua Program Studi Akuntansi Dekan Fakultas Ekonomi

(Dr. Antonius Herusetya, Ak., MM., CA) (Dra. Gracia Shinta S. Ugut, MBA, Ph.D)

iii
 UNIVERSITAS PELITA HARAPAN
FAKULTAS EKONOMI

PERSETUJUAN TIM PENGUJI TUGAS AKHIR

Pada hari Senin, 13 Januari 2020 telah diselenggarakan ujian komprehensif

untuk memenuhi sebagian persyaratan akademik guna mencapai gelar Sarjana
Ekonomi Strata Satu pada Program Studi Akuntansi, Fakultas Ekonomi
Universitas Pelita Harapan, atas nama :

Nama : Josua Marpaung

NPM : 00000018308

Program Studi : Akuntansi

Termasuk ujian Tugas Akhir yang berjudul “ANALISIS PELAKSANAAN

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DI PT MATAHARI
DEPARTMENT STORE TBK”oleh tim penguji yang terdiri dari :

Nama Dosen Penguji Status Tanda tangan

1. Dr. Tanggor Sihombing, B.A., M.B.A , sebagai Ketua

2. Herlina Lusmeida S.E., M.M. Ak., CA , sebagai Pembimbing

3. Sahat M. Simanjuntak, BBA., MBA , sebagai Anggota

iv
 ABSTRAK

Josua Marpaung (00000018308)

ANALISIS PELAKSANAAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DI
PT MATAHARI DEPARTMENT STORE TBK
(xxi + 69 Halaman; 1 gambar)

Laporan studi kasus ini fokus untuk menganalisis implementasi pelaksanaan

corporate social responsibility (CSR) yang dilakukan PT Matahari Department
Store Tbk (PT MDS). Analisa dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui
implementasi, manfaat, dan kendala pelaksanaan CSR oleh PT MDS. Analisa
dilakukan dengan menggunakan eksplorasi dan observasi. Penelitian ini dilakukan
dengan mengumpulkan informasi dari narasumber serta mengumpulkan informasi
dari literature-literatur yang berkaitan dengan penelitian ini. Laporan juga
didukung data sekunder lainnya seperti laporan tahunan dan laporan keuangan
dari PT MDS periode 2018. Kesimpulan dari penelitian ini adalah CSR yang
dilakukan PT MDS ditujukan untuk membuat adanya sinergi antara PT MDS dan
stakeholders, CSR sangat membantu PT MDS dalam mencapai visinya, namun
kendala PT MDS dalam melaksanakan CSR adalah generalisasi negatif mengenai
CSR akibat dari perusahaan lain yang tidak bertanggung jawab terhadap CSR
yang mereka lakukan serta belum siapnya masyarakat untuk diajak bekerjasama
mengimplementasikan CSR.

Referensi : 23 (1996-2018)
Kata kunci : corporate social responsibilities, matahari department store,
stockholders, stakeholders, implementasi

v
 ABSTRACT

Josua Marpaung (00000018308)

ANALYSIS OF THE IMPLEMENTATION OF CORPORATE SOCIAL

RESPONSIBILITY AT PT MATAHARI DEPARTMENT STORE TBK
(xii + 69 Pages + 1 picture)

This case study report focus to analyze the implementation of corporate social
responsibility (CSR) conducted by PT Matahari Department Store Tbk (PT
MDS). The aim is to find out the implementation, benefits, and constraints of CSR
implementation by PT MDS. Analysis is done by using exploration and
observation. This research was conducted by gathering information from speakers
and gathering information from the literature relating to this research. The report
is also supported by other secondary data such as annual reports and financial
reports from PT MDS in 2018. The conclusion of this research is that CSR
conducted by PT MDS is intended to create a synergy between PT MDS and
stakeholders, CSR is very helpful for PT MDS in achieving its vision, but the
obstacles PT MDS in implementing CSR is a negative generalization about CSR
as a result of the actions of irresponsible others companies and the community is
not ready to be invited to work together to implement CSR.

References : 23 (2000-2018)
Keywords : corporate social responsibilities, Matahari Department Store,
stakeholders, stockholders, Implementatio

vi
 KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kepada Hadirat Tuhan Yang Maha Esa karena

berkat Rahmat dan Karunia-Nya sehingga penulis dapat menyusun tugas akhir ini

dengan baik dan tepat pada waktunya. Dalam penyusunan tugas akhir ini, penulis

akan membahas mengenai “ANALISIS PELAKSANAAN CORPORATE SOCIAL

RESPONSIBILITY DI PT MATAHARI DEPARTMENT STORE TBK.” yang

dibuat sebagai salah satu syarat kelulusan guna meraih gelar Sarjana Strata Satu

Ekonomi di Universitas Pelita Harapan, Karawaci.

Penulis menyadari bahwa penulisan tugas akhir ini tidak dapat terselesaikan

dengan baik dan tepat waktu tanpa bimbingan, dukungan, dan doa dari berbagai

pihak. Oleh karena itu, penulis hendak mengucapkan terima kasih yang sebesar-

besarnya kepada pihak-pihak yang senantiasa memberikan dukungan kepada

penulis dalam penyusunan tugas akhir ini, yaitu kepada :

1. Ibu Dra. Gracia Shinta S. Ugut, MBA, Ph.D,, selaku Dekan Fakultas

Ekonomi Universitas Pelita Harapan.

2. Bapak Dr. Antonius Herusetya, Ak., MM., CA, selaku Ketua Program

Studi Akuntansi Universitas Pelita Harapan.

3. Ibu Herlina Lusmeida S.E., M.M. Ak., CA selaku Dosen Pembimbing

yang telah memberikan arahan, dukungan, dan menyediakan waktu

untuk memberi masukan kepada penulis.

vii
4. Ibu Dra. Wijaya Triwacananingrum, SE., M.A., CA., CMA., CSRS.,

CSRA sebagai penasehat akademik penulis selama perkuliahan di

Universitas Pelita Harapan.

5. Seluruh dosen dan staf pengajar yang telah mengajar dan membimbing

penulis selama berkuliah di Universitas Pelita Harapan.

6. Staf Tata Usaha Fakultas Ekonomi Universitas Pelita Harapan yang

telah banyak membantu penulis dalam proses dan kegiatan

administratif.

7. Bapak selaku kepala dari divisi Akuntansi dari PTMatahari Department

Store Tbk

8. Pihak perpustakaan yang telah memberikan bantuan kepada penulis

dalam pencarian buku-buku yang diperlukan pada penyusunan tugas

akhir ini.

9. Bapak P.H Marpaung, Ibu Naomi, dan Pieter selaku keluarga penulis

yang senantiasa memotivasi serta memberikan dukungan moril, doa dan

semangat kepada penulis dalam penyusunan tugas akhir ini.

10. Teman-teman seperjuangan di dalam perkuliahan (Reyner, Clara

Andriani,Sofia Irawati, Michelle Chrestella, Petrus Adryome, Nikko

Halim, Kleon Dylan, Ivan, Thalia Kusuma, Janice Eliska, dan Bella

Nathania) yang telah memberikan dukungan penuh, semangat, dan

penghiburan bagi penulis selama penyusunan tugas akhir skripsi ini.

viii
 11. Semua rekan-rekan Universitas Pelita Harapan yang secara langsung

maupun tidak langsung telah memberikan perhatian dan bantuan kepada

pemagang.

12. Semua pihak yang telah memberikan dukungan, perhatian dan doa bagi

penulis yang namanya tidak dapat disebutkan satu per satu.

Akhir kata, penulis menyadari bahwa masih terdapat banyak kekurangan

dalam tugas akhir ini. Oleh karena itu, penulis mohon maaf atas kekurangan dan

kesalahan dalam penulisan tugas akhir ini. Semoga tugas akhir ini dapat

memberikan manfaat bagi semua pihak yang membacanya.

Tangerang, 28 November 2019

Penulis

ix
 DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL

PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR

PERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING

PERSETUJUAN TIM PENGUJI TUGAS AKHIR

ABSTRAK ..............................................................................................................v

KATA PENGANTAR ......................................................................................... vii

DAFTAR ISI ...........................................................................................................x

DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................xv

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang .......................................................................................1

1.2 Rumusan Masalah ..................................................................................6

1.3 Tujuan Penelitian ...................................................................................6

1.4 Manfaat Penelitian .................................................................................7

1.5 Sistematika Pembahasan ........................................................................8

BAB II LANDASAN TEORITIS

2.1 Konsep Dasar Corporate Social Responsibility ...................................10

2.2 Sustainability Reporting .......................................................................14

2.3 Peraturan tentang Corporate Social Responsibility .............................15

2.4 Global Reporting Initiative (GRI) dan ISO 26000...............................19

2.5 Teori yang Mendasari Penelitian ..........................................................20

2.6 Corporate Social Responsibility dan Kepentingan Shareholdeers ......25

x
BAB III METODOLOGI PENELITIAN

3.1 Obyek Studi Kasus ...............................................................................27

3.1.1 Aktivitas Usaha ...........................................................................29

3.1.2 Visi dan Misi ...............................................................................31

3.1.3 Struktur Organisasi ......................................................................32

3.2 Tahapan Studi Kasus ............................................................................35

3.3 Teknik Pengumpulan Data ...................................................................38

3.4 Teknik Analisis/Evaluasi Studi Kasus .................................................40

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Corporate Social Responsibility PT Matahari Department

Store Tbk ..............................................................................................41

4.2 Cara Implementasi Corporate Social Responsibility

PT Matahari Depertment Store Tbk ......................................................55

4.2.1 Pencatatan Pelaksanaan CSR di Laporan Keuangan

PT Matahari Department Store Tbk .............................................58

4.3 Manfaat Corporate Social Responsibility bagi Stockholders,

Stakeholders, dan PT Matahari Department Store Tbk .......................60

4.4 Kendala PT Matahari Department Store Tbk Dalam

Melaksakan Corporate Social Responsibility ......................................64

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan...........................................................................................66

5.2 Keterbatasan Penelitian ........................................................................68

xi
 5.3 Saran .....................................................................................................69

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

xii
 DAFTAR LAMPIRAN

LAMPIRAN A Undang-Undang Berkaitan dengan CSR

LAMPIRAN B Foto Mading CSR di PT Matahari Department Store Tbk

LAMPIRAN C Daftar Pertanyaan dan Jawaban Wawancara

LAMPIRAN D Surat Keterangan Izin Studi Lapangan

LAMPIRAN E Lembar Monitoring Skripsi

LAMPIRAN F Daftar Riwayat Hidup

xii
 DAFTAR PUSTAKA

Annisa, B. dan Rahmanti W. (2012). The Impact of Sustainability Reporting on

Company Performance. Jurnal of Economics, Business, & Accountancy.

Azheri, Busyra. (2011). Corporate Social Responsibility dari Voluntary menjadi

Mandatory. Jakarta: Rajawali Pers.

Bagus, Lorens. (1996). Kamus Filsafat. Jakarta: Gramedia

Brabeck , P. L. (2009). The Nestle Concepts of Corporate Social Responsibility:

as implemented in Latin America. International Journal of Business,
Economics, Finance and Management Sciences.

Gulsevim.Y.G. and Gokhan.S.G. (2009). Corporate Social Responsibility

Practices of the Texile Firm Quted in Istabul Stock Exchange.
International Journal of Business, Economics, Finance and Management
Sciences.

GRI, (2013), An Introduction to G4 The Next Generation of Sustainability

Reporting. Amsterdam, The Netherlands.

Hadi, Nor. (2011). Corporate Social Responsibility. Yogyakarta: Graha Ilmu

I Made, Sudana. (2009). Manajemen Keuangan: Teori dan Praktik. Surabaya :

Airlangga University Press.

Jenna, R. Jambeck. (2015). Plastic waste inputs from land into the ocean.
University of Georgia.

Kotler, Philip and Nancy L. (2005). Corporate Social Responsibility: Doing the
Most Good for Your Company and Your Cause. New Jersey: John Wiley
& Sons

Laporan Tahunan 2016 PT Matahari Department Store Tbk.

Laporan Tahunan 2017 PT Matahari Department Store Tbk.

Laporan Tahunan 2018 PT Matahari Department Store Tbk.

Peraturan Pemerintah Nomor 47 tahun 2012 Tentang Tanggung Jawab Sosial

Perseroan.

Sen. S., C. B. Bhattacharya, and D. Korschun. 2006. The role of corporate social
responsibility in strengthening multiple stakeholder relationships: a field
experiment. Journal of the Academy of Marketing Science.

Septian, N. (2013). Pengaruh Corporate Social Responsibility Disclosure

Terhadap Nilai Perusahaan Perbankan; Bandung.

Soelistyoningrum dan Prastiwi, Jenia Nur (2011). Pengaruh Pengungkapan

Sustainability Report Terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan: Studi
Empiris Pada Perusahaan Yang Terdaftar Dalam Bursa Efek Indonesia.
Jurnal Akuntansi Universitas Diponegoro Semarang.

Tarigan , J. dan Hatane S. (2014). Pengungkapan Sustainability Report dan

Kinerja Keuangan. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, Vol. 16. Fakultas
Ekonomi, Universitas Kristen Petra.

Undang-Undang RI Nomor 40 Tahun 2007 Tentang Perseroan Terbatas.

Undang-Undang RI Nomor 25 Tahun 2007 Tentang Penanaman Modal.

Waldman, D., Kenett, R.S., dan Zilberg, T. (2009). Corporate Social

Responsibility: What it really is, Why it’s so important, and How it should
be managed, School of Global Management and Leadership, Arizona State
University.

Wibowo, I. dan Faradiza, S.A. (2014). Dampak Pengungkapan Sustainability

Report terhadap Kinerja Keuangan dan Pasar Perusahaan. Jurnal
Universitas Teknologi Yogyakarta.
LAMPIRAN A
LAMPIRAN B
 DAFTAR PERTANYAAN DAN JAWABAN

1. Apakah PT MDS melaksanakan CSR? Jika ya, sejak tahun berapa?

Jawaban: Ya, PT MDS melakukan CSR sesuai dengan peraturan

perundang-undangan yang telah ditetapkan oleh pemerintah.CSR PT

MDS telah dilakukan sejak tergabung dalam Lippo group pada tahun

1997 dimana strategi CSR diserahkan ke masing-masing unit bisnis.

2. Apasaja program kerja CSR yang dilakukan?

Jawaban: Terdapat beberapa aspek yang menjadi tujuan CSR PT

MDS, yaitu:

1. CSR terhadap lingkungan

 Penggunaan energi yang ramah lingkungan dengan

menggunakan panel dan komponen listrik yang hemat

energi.

 Pengelolaanlimbah plastik yang dihasilkan dari kantong

plastik yang digunakan untuk mengantongi belanjaan dari

pelanggan dengan mencari bahan pengganti yang lebih

ramah lingkungan.

2. CSR terhadap Pengembangan Sosial dan Masyarakat

 Pemanfaatan tenaga kerja lokal dengan cara merekrut

sumber daya manusia lokal sehingga dapat meningkatkan

perekonomian masyarakat setempat.

  Pemberdayaan masyarakat setempat dengan cara bermitra

dengan organisasi-organisasi non-profit yang terdapat di

wilayah setempat. Selain itu juga dilakukan bakti sosial jika

ada pembukaan gerai baru.

3. Program Matahari

Program ini dilakukan untuk mengcover 2 area yaitu:

 Pendidikan, dimana hal ini terkait dengna pemerataan

pendidikan di seluruh Indonesia.

 Pemberian sumbangan dana/amal yang dikumpulkan dari

sumbangan para pelanggan PT MDS. Sumbangan ini kana

dikumpulkan dalam suatu periode tertentu dan kemudian

akan disalurkan kepada masyarakat yang membutuhkan.

Pada program ini PT MDS mencoba untuk setransparan

mungkin.

4. CSR kepada karyawan.

 Pemberian kesempatan karyawan untuk mengembangkan

minat dan eksplorasi dunia diluar kantor maupun tempat

kerja.

 Memberikan kesempatan seluas-luasnya kepada karyawan

untuk membentuk komunitas sesuai dengan minat mereka.

5. CSR terhadap kesehatan dan keselamatan kerja.

Kesehatan dan keselamatan kerja ditujukan untuk para

karyawan dan pelanggan PT MDS. Di setiap gerai PT MDS

 selalu dibuat untuk memenuhi standar kesehatan dan

keselamatan kerja yang telah ditentukan agar dapat mencegah

peristiwa-peristiwa yang tidak diinginkan apabila terjadi

bencana. Keamanan dan kenyamanan karyawan dan pelanggan

merupakan salah satu prioritas PT MDS. Selain itu, PT MDS

juga selalu memastikan bahwa setiap produk yang dijual telah

sesuai dengan ketentuan SNI terutama untuk produk-produk

bayi dan anak-anak.

3. Apakah tujuan pelaksanaan CSR yang dlakukan oleh PT MDS?

Tujuan dari pelaksanaan CSR yang dilakukan oleh PT MDS adalah

untuk mengintegrasikan bisnis PT MDS dengan pada stakeholders. PT

MDS menyadari bahwa dalam kegiatan aktivitas usahanya, PT MDS

tidak dapat hanya berpikir untuk mendapatkan keuntungan saja. PT

MDS juga harus melakukan suatu tindakan yang dapat memberikan

timbal balik yang baik untuk para stakeholders agar mereka juga

mendukung kegiatan aktivitas usaha yang dilakukan oleh PT MDS.

PT MDS percaya bahwa dengan adanya sinergi antara perusahaan dan

stakeholders akan membawa PT MDS kepada bisnis yang dapat

berkelanjutan dalam jangka panjang.

Manajemen PT MDS sendiri menganggap bahwa CSR merupakan

investasi jangka panjang yang tidak boleh terlewatkan. Manfaat dari

 CSR tidak akan terasa dalam jangka pendek, namun dalam jangka

panjang pasti akan menimbulkan manfaat bagi perusahaan.

4. Siapa tujuanutamadalampelaksaan CSR yang dilakukan PT MDS?

Jawaban: 2 kategori utama untuk tujuan pelaksanaan CSR adalah:

 Internal (laryawan)

 Eksternal (masyarakat , pelanggan, dan lingkungan)

5. Apakah CSR memberikanmanfaatbagi PT MDS?

Jawaban: Dalam jangka panjang, CSR memberikan beberapa manfaat

sebagai berikut:

 Meningkatkancitraperusahaan

 Memperkuat “brand” perusahaan

 Mengembangkankerjasamadenganparapemangkukepentingan

 Membedakanperusahaan dengan pesaing.

 Membukaaksesuntuk investasi danpembiayaanbagiperusahaan

 Meningkatkanhargasaham

6. Apakah CSR yang dilakukan saat ini telah berhasil memenuhi

kepentingan stockholders dan stakeholders?

Jawaban: Belum bisa memenuhi 100% kebutuhan stakeholders dan

stakeholders. Tidak mungkin rasanya dapat memerikan kepuasan

100%. Namun, PT MDS selalau menitikberatkan pelaksanaan CSR

 benar-benar ke pihak yang membutuhkan dan memiliki strategi

tersendiri utnuk pelaksanaan CSR agar dapat memberikna manfaat

positif bagi PT MDS dalam jangka panjang. Saat ini yang menjadi

fokus utama PT MDS dalam kegiatan CSR adalah ekspansi kegiatan

CSR hingga ke pedalaman Indonesia yang belum terjangkau oleh PT

MDS. PT MDS akan terus mengajak para pelanggan untuk

mendonasikan sebagaian kecil uang kembalian mereka untuk

disumbangkan kepada masyarakat yang membutuhkan. Tentunya CSR

ini kamu jalankan dengan mengajak kolaborasi antara stakeholders

dan stockholders agar dapat mensinergikan kepentingan dua pihak

yang berbeda tersebut. Selama ini pelaksanaan CSR PT MDS belum

sempurna karena keterbatasan waktu dan biaya yang cukup besar

untuk mencapai pelosok Indonesia.

7. Bagaimanaimplementasidaripelaksanaan CSR yang dilakukan PT

MDS?

Jawaban: PT MDS melakukan kerjasama dengan para mitra yang

telah diseleksi terlebih dahulu untuk mejamin integritas dan kualitas

mereka untuk melaksanakan CSR agar mereka dapat membantu PT

MDS untuk mencapai tujuan dilaksanakannya CSR. Beberapa mitra

PT MDS dalam melaksanakan CSR antarala lain, untuk Yayasan

Pendidikan Harapan di Papua, Dompet Dhuafa, LAZISMU, Ikatan

Karyawan Matahari, UNICEF, UMKM setempat, dll.

8. Apakah terdapat department daanggaranbiaya khusus

dalampelaksanaan CSR PT MDS?

Jawaban: Tidak terdapat department khusus untuk melaksanakan

kegiatan CSR. Kegiatan CSR dilaksanakan oleh kolaborasi dua divisi,

yaitu corporate secretariat dan corporate communication yang

memiliki tanggung jawab yang berbeda. Untuk alokasi anggaran, PT

MDS memiliki alokasi anggaran setiap tahunnya, namun nilainya

berubah-ubah tergantung dengan cashflow perusahaan.

9. Biayakegiatan CSR yang

telahdilakukanakandicatatatsebagaibiayaapa?

Untuk dana sumbangan dari para pelanggan akan dicatatkan sebagai

hutang lain-lain terlebih dahulu hingga akhir periode pengumpulan

sumbangan. Saat akhir periode, uang hasil sumbangan yang disimpan

tersebut akan disalurkan kepada masyarakat yang membutuhkan.

10. Apa kendala pelaksanaan CSR oleh PT MCS?

Jawaban: Kendala pasti ada. Kadang CSR yang dilakukan oleh PT

MDS tidak langsung begitu saja diterima oleh masyarakat karena

terdapat perushaaan yang tidak bertanggung jawab yang

melaksanakan CSR tidak sesuai dengan prosedur sehingga masyarakat

yang akan menerima CSR akan melakukan defense terlebih dahhulu.

Pelaporan yang disusun oleh perushaaan tidak bertanggung jawab

tersebut pun tidak transparan sehingga semakin banyak masyarakat

yang ragu akan program CSR yang dilaksanakan suatu perushaaan.

Selain itu, masih banyak masyarakat yang belum bisa diajak bekerja

sama untuk melaksnakan CSR bersama-sama karena terkadang

masyarakat berpikir untuk jangka pendek saja, sedangkan perusahaan

menginginkan manfaat jangka panjang untuk masyarakat tersebut.

Kemudian rencana PT MDS untuk melaksanakan program CSR ke

seluruh pelosok Indonesia juga terhambat karena adanya keterbatasan

dana mengingat biaya yang dikeluarkan untuk mencapai pelosok

Indonesia cukup besar.

LAMPIRAN C
LAMPIRAN D
LAMPIRAN E
 DAFTAR RIWAYAT HIDUP

Nama : Josua Marpaung

Jenis Kelamin : Laki-laki

Tempat, Tanggal Lahir : Tangerang, 13 April 1997

Alamat : Jalan Empu Kanwa Raya no.57 Perumnas 2

No. Telepon : 082112118570

E-mail : Joshuamarp777@gmail.com

Agama : Kristen Protestan

Kewarganegaraan : Indonesia

Pendidikan

Pendidikan Tahun Ajaran Kota Program Studi

TK Kesuma Bangsa 2001-2003 Tangerang
SD Strada Slamet Riyadi 2003-2009 Tangerang
SMP Strada Slamet Riyadi 2009-2012 Tangerang
SMA Agape BKKK 2012-2015 Tangerang IPA
Universitas Pelita Harapan 2015-2019 Tangerang Accounting