DOKUMEN NEGARA Paket

UJI KOMPETENSI KEAHLIAN

TAHUN PELAJARAN 2018/2019

SOAL PRAKTIK KEJURUAN

Satuan Pendidikan : Sekolah Menengah Kejuruan
Kompetensi Keahlian : Perbankan Syariah
Kode : 6036
Alokasi Waktu : 8 jam
Bentuk Soal : Penugasan Perorangan
Judul Tugas : Pelayanan Perbankan Syariah

I. PETUNJUK UMUM

1. Periksalah dengan teliti dokumen soal ujian praktik.

2. Baca dan pahami maksud soal agar tidak terjadi kesalahan pekerjaan.
3. Bekerjalah dengan memperhatikan jadwal dengan alur pengerjaan.
4. Peralatan utama dan bahan telah disediakan sesuai dengan kebutuhan.
5. Dalam bekerja selalu memperhatikan keselamatan kerja.

II. DAFTAR PERALATAN

Nama
No. Spesifikasi Minimal
Alat/Komponen/Bahan
1 2 3
Alat
1. Komputer (PC/Laptop) - Terinstlall MS Office
- Keyboard
- Mouse
- Monitor
2. Ballpoint standar
3. Mesin penghitung uang standar
4. Money detector standar
5. Stempel Stempel validasi transaksi
6. Printer standar

Bahan
1. Brosur warna
2. Format/blanko transaksi Kertas ukuran sesuai kebutuhan
3. Buku/kartu tabungan Kertas ukuran sesuai kebutuhan

6036-P2-18/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-1/2

III. SOAL/TUGAS

1. Judul Tugas : Pelayanan Perbankan Syariah

2. Langkah kerja
Layanan nasabah
Lakukan pelayanan kepada nasabah dengan memperhatikan persyaratan tentang
jenis produk/ layanan terkait. Adapun jenis pekerjaannya sebagai berikut:
a. Mempersiapkan kebutuhan dana tunai
b. Mengidentifikasi transaksi nasabah
c. Menyiapkan penyampaian informasi Produk bank kepada nasabah/calon
nasabah
d. Melayani keluhan nasabah
e. Melayani nasabah dalam pembukaan rekening baru
f. Menangani nasabah yang memerlukan perhatian
g. Menerima nasabah dan pihak lain
h. Menyerahkan uang tunai dan dokumen transaksi
i. Membukukan Transaksi tunai di atas sesuai dengan system dan prosedur
bank
j. Menutup transaksi harian

“SELAMAT & SUKSES”

6036-P2-18/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-2/2