RUANG LINGKUP
SISTEM PENDUKUNG
1
KEPUTUSAN
N. Tri Suswanto Saptadi
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
2
Bahan Kajian
Karakteristik SPK
Komponen-komponen SPK
Kategori SPK
Kapabilitas SPK
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
1
10/19/2015
3 Ruang Lingkup 2
Memberi
1 3
dukungan untuk
Masalah Memberi
para manajer
semiterstrukstur & dukungan bagi
dalam semua
tidak terstruktur individu atau
14 level
kelompok
Standalone, 4
terintegrasi dan Keputusan saling
berbasis web. mempengaruhi atau
dilakukan berurutan
13
Kemampuan 5
akses data Sistem Memberi dukungan
Pendukung bagi semua tahap
12 proses pengambilan
Pemodelan & Keputusan
keputusan
analisis (SPK)
6
11 Memberi dukungan
Mudah bagi berbagai bentuk
dikembangkan pengambilan keputusan
10 9 8 7
Dapat Efektif Mudah Bersifat adaptif
spk/nts/fti/uajm dikendalikan digunakan dan fleksibel 10/19/2015
4
Dukungan untuk para pengambil
keputusan, dalam situasi
semiterstruktur atau terstruktur
yang dilakukan secara bersama-
sama antara keputusan dari
pengambil keputusan dengan
informasi terkomputerisasi.
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
2
10/19/2015
5
Dukungan untuk semua
level menejerial, mulai
dari eksekutif tingkat
atas sampai kelas
manajer
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
6
Dukungan untuk
semua individu
dalam kelompok
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
3
10/19/2015
7
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
8
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
4
10/19/2015
9
Mendukung dalam
beberapa model
pengambilan keputusan
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
10
Bersifat adaptif dan
fleksibel
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
5
10/19/2015
11
Mudah dan nyaman
digunakan
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
12
Meningkatkan
efektivitas
pengambilan
keputusan
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
6
10/19/2015
13
Dikendalikan
sepenuhnya oleh
pengambil keputusan
selama proses
penyelesaian masalah
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
14
1
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
7
10/19/2015
15
2
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
16
3
Memiliki kemampuan
untuk mengakses
data dari berbagai
sumber, berbagai
format, tipe, dll.
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
8
10/19/2015
17
4
Dapat digunakan
sebagai perangkat
yang bersifat
standalone,
terintegrasi atau
berbasis web
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
9
10/19/2015
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
10
10/19/2015
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
11
10/19/2015
Model heuristik
Model ini akan melakukan pencarian
terhadap solusi yang cukup baik melalui
serangkaian aturan (rules).
Model ini lebih banyak direpresentasikan
dengan menggunakan pemrograman
heuristik atau sistem pakar
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
12
10/19/2015
25
Kategori SPK 8 dari 8
Model-model yang lainnya
Model ini akan menyelesaikan kasus
what-if menggunakan formula tertentu.
Model ini lebih banyak digunakan pada
pemodelan keuangan atau konsep
antrian.
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
26 Soal Latihan
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
13
10/19/2015
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
14
10/19/2015
Marakas (1999)
Sistem manajemen data
Sistem manajemen model
Knowledge engine
Antarmuka
Pengguna
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
15
10/19/2015
Haag (2004)
Manajemen Data
Manajemen Model
Manajemen Antarmuka
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
16
10/19/2015
33
1. Masalah
Manajemen Antarmuka
3.
Pemilihan
Manajemen Model
Manajemen Data
2. model 4.
Perusahaan membutuhkan Pertanyaan Informasi
beberapa karyawan baru di yang
bagian pengepakan produk. dibutuhkan
Ada beberapa calon
karyawan yang telah 6. 5. Model
mendaftarkan diri. Berapa Jawaban terpilih
banyak karyawan yang
dibutuhkan? Siapa saja yang
layak diterima?
7. Solusi
Goal-seeking Personal
Models Information
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
17
10/19/2015
Subsistem berbasis
pengetahuan
Antarmuka
pengguna
Manajer
Basis pengetahuan
(pengguna)
terorganisasi
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
18
10/19/2015
DSS database
Elemen-
elemen Database Management System
pada
subsistem
manajemen Data dictionary
data
Query facility
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
38 Basis
Sumber data Sumber data
pengetahuan
eksternal internal
terorganisasi
Data pribadi,
private
Ekstraksi
Data
warehouse
Query facility DSS database perusahaan
Manajemen antarmuka
Database
management system: Manajemen model
Data dictionary
Retrieval, Inquiry,
Update, Report
Subsistem berbasis
generation, Delete
pengetahuan
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
19
10/19/2015
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
40 Model
• Strategik, taktik, operasional.
• Statistik, keuangan, teknik, Model dictionary
akuntansi, dll.
• Blok-blok pembentukan
model.
Manajemen Model
• Perintah-perintah pemodela:
creation. Data dictionary
• Pemeliharaan: update.
• Bahasa pemodelan.
20
10/19/2015
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
Subsistem Manajemen
Manajemen
42 berbasis model &
data & DBMS
pengetahuan MBMS
INPUT OUTPUT
Action Display PC display
Languages Languages
Printer, Plotter
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
User
21
10/19/2015
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
44 Kapabilitas DSS
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
22
10/19/2015
45 Kemampuan Antarmuka
Berbagai format dan peralatan output
Berbagai peralatan input dari pengguna
Berbagai gaya dialog
Mendukung komunikasi antar pengguna dan
pengembang
Mendukung pengetahuan dari penguna
Tersedia dialog untuk capture, penyimpanan dan
analisis
Dukungan dialog yang fleksibel & adaptif.
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
46 Kemampuan Data
Data dengan berbagai tipe & format
Ekstraksi, capture dan integrasi
Fungsi akses data
Fungsi manajemen basisdata
Tersedianya berbagai cara pandang data secara
logis
Dokumentasi data
Melakukan tracking terhadap penggunaan data
Mendukung fleksibilitas dan adaptasi data
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
23
10/19/2015
47 Kemampuan Model
Kepustakaan model terkait aturan basis model
Fasilitas pembangun model
Manipulasi model
Fungsi manajemen basis model
Dokumentasi model
Tracking penggunaan model
Dukungan terhadap fleksibilitas & adaptasi model
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
24