Anda di halaman 1dari 24

10/19/2015

RUANG LINGKUP
SISTEM PENDUKUNG
1
KEPUTUSAN
N. Tri Suswanto Saptadi

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

2
Bahan Kajian

Karakteristik SPK
Komponen-komponen SPK
Kategori SPK
Kapabilitas SPK

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

1
10/19/2015

3 Ruang Lingkup 2
Memberi
1 3
dukungan untuk
Masalah Memberi
para manajer
semiterstrukstur & dukungan bagi
dalam semua
tidak terstruktur individu atau
14 level
kelompok
Standalone, 4
terintegrasi dan Keputusan saling
berbasis web. mempengaruhi atau
dilakukan berurutan
13
Kemampuan 5
akses data Sistem Memberi dukungan
Pendukung bagi semua tahap
12 proses pengambilan
Pemodelan & Keputusan
keputusan
analisis (SPK)
6
11 Memberi dukungan
Mudah bagi berbagai bentuk
dikembangkan pengambilan keputusan

10 9 8 7
Dapat Efektif Mudah Bersifat adaptif
spk/nts/fti/uajm dikendalikan digunakan dan fleksibel 10/19/2015

4

Dukungan untuk para pengambil
keputusan, dalam situasi
semiterstruktur atau terstruktur
yang dilakukan secara bersama-
sama antara keputusan dari
pengambil keputusan dengan
informasi terkomputerisasi.

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

2
10/19/2015

5

Dukungan untuk semua
level menejerial, mulai
dari eksekutif tingkat
atas sampai kelas
manajer

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

6

Dukungan untuk
semua individu
dalam kelompok

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

3
10/19/2015

7

Keputusan dapat diambil


sekali, beberapa kali
atau berulang

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

8

Mendukung dalam semua


tahap proses pengambilan
keputusan

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

4
10/19/2015

9

Mendukung dalam
beberapa model
pengambilan keputusan

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

10

Bersifat adaptif dan
fleksibel

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

5
10/19/2015

11

Mudah dan nyaman
digunakan

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

12

Meningkatkan
efektivitas
pengambilan
keputusan

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

6
10/19/2015

13

Dikendalikan
sepenuhnya oleh
pengambil keputusan
selama proses
penyelesaian masalah

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

14

1

Sistem dapat dikembangkan


dengan mudah

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

7
10/19/2015

15

2

Memiliki kemampuan untuk


menganalisis situasi
pengambilan keputusan

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

16

3

Memiliki kemampuan
untuk mengakses
data dari berbagai
sumber, berbagai
format, tipe, dll.

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

8
10/19/2015

17

4

Dapat digunakan
sebagai perangkat
yang bersifat
standalone,
terintegrasi atau
berbasis web

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

18 Kategori SPK 1 dari 8

Turban (2005) mengkategorikan model


sistem pendukung keputusan dalam tujuh
model, yaitu:
Model optimasi untuk masalah-masalah dengan
alternatif-alternatif dalam jumlah relatif kecil.
Model optimasi dengan algoritma.
Model optimasi dengan formula analitik.
Model simulasi.
Model heuristik.
Model prediktif.
Model-model yang lainnya.
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

9
10/19/2015

19 Kategori SPK 2 dari 8


Model optimasi untuk masalah-masalah
dengan alternatif-alternatif dalam jumlah
relatif kecil
Model ini akan melakukan pencarian
terhadap solusi terbaik dari sejumlah
alternatif.
Teknik-teknik untuk penyelesaian masalah
ini antara lain dengan menggunakan
tabel keputusan atau pohon keputusan.
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

20 Kategori SPK 3 dari 8


Model optimasi dengan algoritma
Model ini akan melakukan pencarian terhadap
solusi terbaik dari banyak alternatif.
Proses pencarian dilakukan tahap demi tahap.
Teknik-teknik untuk penyelesaian masalah ini
antara lain dengan menggunakan linear
programming atau model matematika yang
lainnya, atau menggunakan model jaringan.

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

10
10/19/2015

21 Kategori SPK 4 dari 8


Model optimasi dengan formula analitik
Model ini akan melakukan pencarian
terhadap solusi hanya dengan satu
langkah melalui rumus tertentu.
Model seperti ini banyak dijumpai pada
masalah-masalah inventory.

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

22 Kategori SPK 5 dari 8


Model simulasi
Model ini akan melakukan pencarian
terhadap solusi cukup baik atau solusi
terbaik pada beberapa alternatif yang
akan diuji dalam penelitian.
Model ini lebih banyak digunakan untuk
beberapa tipe simulasi.

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

11
10/19/2015

23 Kategori SPK 6 dari 8

Model heuristik
Model ini akan melakukan pencarian
terhadap solusi yang cukup baik melalui
serangkaian aturan (rules).
Model ini lebih banyak direpresentasikan
dengan menggunakan pemrograman
heuristik atau sistem pakar

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

24 Kategori SPK 7 dari 8


Model prediktif
Model ini akan melakukan prediksi untuk
masa depan apabila diberikan skenario
tertentu.
Model ini lebih banyak direpresentasikan
dengan menggunakan model
peramalan (forecasting) atau analisis
Makov

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

12
10/19/2015

25
Kategori SPK 8 dari 8
Model-model yang lainnya
Model ini akan menyelesaikan kasus
what-if menggunakan formula tertentu.
Model ini lebih banyak digunakan pada
pemodelan keuangan atau konsep
antrian.

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

26 Soal Latihan

 Berilah contoh kasus untuk setiap kategori dalam


SPK.
 Model optimasi untuk masalah-masalah dengan alternatif-
alternatif dalam jumlah relatif kecil. >> Edwin
 Model optimasi dengan algoritma. >> Phoa
 Model optimasi dengan formula analitik. >> Reinaldo
 Model simulasi. >> Marlin
 Model heuristik. >> Surya
 Model prediktif. >> Milka
 Model-model yang lainnya. >> Gregorius

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

13
10/19/2015

27 Komponen DSS 1 dari 7


Haag, dkk (2000)
Manajemen data (internal atau eksternal)
Manajemen model (merepresentasikan
kejadian, fakta, atau situasi)
Manajemen antarmuka
(menghubungkan antara pengguna dan
sistem)

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

28 Komponen DSS 2 dari 7


Power (2002)
Antarmuka
Basisdata (internal atau eksternal)
Model & peralatan analisis (algoritma untuk
membuat keputusan berdasarkan informasi
pada basisdata yang direpresentasikan
dalam bentuk tabel atau graf)
Arsitektur DSS dan jaringan.

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

14
10/19/2015

29 Komponen DSS 3 dari 7


 Hättenschwiler (1999)
User dengan perbedaan hak akses & fungsi dalam
pengambilan keputusan
Konteks keputusan
Target sistem yang menggambarkan keutamaan preferensi
Basis pengetahuan (sumber data eksternal, basisdata
pengetahuan, data warehouses dan meta-databases,
metode & model matematis, prosedur, inferensi, program
administratif, dan sistem pelaporan
Lingkungan kerja untuk persiapan, analisis, dan dokumentasi
alternatif.
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

30 Komponen DSS 4 dari 7

Marakas (1999)
Sistem manajemen data
Sistem manajemen model
Knowledge engine
Antarmuka
Pengguna

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

15
10/19/2015

31 Komponen DSS 5 dari 7

Holsapple dan Whinston (1996)


Text-oriented DSS,
Database-oriented DSS,
Spreadsheet-oriented DSS,
Solver-oriented DSS,
Rule-oriented DSS, dan
Compound DSS.
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

32 Komponen DSS 6 dari 7

Haag (2004)
Manajemen Data
Manajemen Model
Manajemen Antarmuka

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

16
10/19/2015

33
1. Masalah

Manajemen Antarmuka
3.
Pemilihan

Manajemen Model

Manajemen Data
2. model 4.
Perusahaan membutuhkan Pertanyaan Informasi
beberapa karyawan baru di yang
bagian pengepakan produk. dibutuhkan
Ada beberapa calon
karyawan yang telah 6. 5. Model
mendaftarkan diri. Berapa Jawaban terpilih
banyak karyawan yang
dibutuhkan? Siapa saja yang
layak diterima?

7. Solusi

Telah dapat ditentukan jumlah


karyawan yang harus diterima What – If Organizational
Models Information
beserta nama-nama karyawan
yang layak diterima. External
Optimization
Models Information

Goal-seeking Personal
Models Information

spk/nts/fti/uajm Statistical 10/19/2015


Models

34 Komponen DSS 7 dari 7

Turban, dkk (2005)


Manajemen data
Manajemen model
Model-model eksternal
Subsistem berbasis pengetahuan
Antarmuka pengguna

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

17
10/19/2015

Sistem berbasis Internet,


35 komputer intranet,
Data: lainnya ekstranet
eksternal
dan internal
Manajemen Manajemen Model-model
data model eksternal

Subsistem berbasis
pengetahuan

Antarmuka
pengguna

Manajer
Basis pengetahuan
(pengguna)
terorganisasi
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

36 Subsistem Manajemen Data (DMS)

Subsistem manajemen data, terdiri-


atas basisdata yang berisi data-data
yang terkait dengan permasalahan
yang akan diselesaikan.

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

18
10/19/2015

37 Subsistem Manajemen Data

DSS database
Elemen-
elemen Database Management System
pada
subsistem
manajemen Data dictionary
data
Query facility

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

38 Basis
Sumber data Sumber data
pengetahuan
eksternal internal
terorganisasi

Data pribadi,
private
Ekstraksi
Data
warehouse
Query facility DSS database perusahaan

Manajemen antarmuka
Database
management system: Manajemen model
Data dictionary
Retrieval, Inquiry,
Update, Report
Subsistem berbasis
generation, Delete
pengetahuan

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

19
10/19/2015

39 Subsistem Manajemen Model


(MMS)

Subsistem manajemen model,


merupakan paket perangkat lunak
yang berisi statistik, ilmu
manajemen, atau model kuantitatif
lainnya yang mampu memberikan
kapabilitas analitik bagi sistem.

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

40 Model
• Strategik, taktik, operasional.
• Statistik, keuangan, teknik, Model dictionary
akuntansi, dll.
• Blok-blok pembentukan
model.

Manajemen Model
• Perintah-perintah pemodela:
creation. Data dictionary
• Pemeliharaan: update.
• Bahasa pemodelan.

Manajemen Manajemen Subsistem


data antarmuka berbasis
pengetahuan
spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

20
10/19/2015

41 Subsistem User Interface

Subsistem antarmuka, yang


digunakan oleh pengguna untuk
berkomunikasi dengan sistem.
Untuk sistem berbasis web, web
browser digunakan untuk keperluan
tersebut.

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

Subsistem Manajemen
Manajemen
42 berbasis model &
data & DBMS
pengetahuan MBMS

User Interface Management


System (UIMS)

Natural Language Processor

INPUT OUTPUT
Action Display PC display
Languages Languages

Printer, Plotter

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015
User

21
10/19/2015

43 Subsistem manajemen berbasis


pengetahuan
Subsistem manajemen berbasis
pengetahuan, yang digunakan untuk
mendukung subsistem-subsistem yang
lainnya.
Beberapa metode dalam kecerdasan
buatan dapat digunakan untuk
keperluan tersebut.

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

44 Kapabilitas DSS

Secara umum, DSS harus memiliki kemampuan


untuk:
Digunakan dengan mudah
Mengakses berbagai sumber, tipe dan format
data untuk berbagai permasalahan
Mengakses berbagai kemampuan analisis
dengan beberapa saran dan panduan.

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

22
10/19/2015

45 Kemampuan Antarmuka
 Berbagai format dan peralatan output
 Berbagai peralatan input dari pengguna
 Berbagai gaya dialog
 Mendukung komunikasi antar pengguna dan
pengembang
 Mendukung pengetahuan dari penguna
 Tersedia dialog untuk capture, penyimpanan dan
analisis
 Dukungan dialog yang fleksibel & adaptif.

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

46 Kemampuan Data
 Data dengan berbagai tipe & format
 Ekstraksi, capture dan integrasi
 Fungsi akses data
 Fungsi manajemen basisdata
 Tersedianya berbagai cara pandang data secara
logis
 Dokumentasi data
 Melakukan tracking terhadap penggunaan data
 Mendukung fleksibilitas dan adaptasi data

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

23
10/19/2015

47 Kemampuan Model
 Kepustakaan model terkait aturan basis model
 Fasilitas pembangun model
 Manipulasi model
 Fungsi manajemen basis model
 Dokumentasi model
 Tracking penggunaan model
 Dukungan terhadap fleksibilitas & adaptasi model

spk/nts/fti/uajm 10/19/2015

24

Anda mungkin juga menyukai