KATA PENGANTAR

Puji Syukur Kehadirat Allah SWT atas segala rahmat-Nya sehingga makalah
“NEW PUBLIC SERVICE DI INDONESIA” ini dapat tersusun hingga selesai .
Tidak lupa penulis juga mengucapkan banyak terimakasih atas bantuan dari pihak
yang telah berkontribusi dengan memberikan sumbangan baik materi maupun
pikirannya.
Makalah ini membahas tentang Paradigma The New Public Service. Dibuat
dalam formulasi empat bab, yaitu pendahuluan, kajian pustaka, pembahasan, dan
penutup (kesimpulan dan saran).
Makalah ini telah penulis susun dengan maksimal dan mengambil referensi
dari berbagai sumber untuk menunjang kelancaran pembelajaran. Kepemimpinan
Pemerintahan Indonesia adalah salah satu mata kuliah yang mempelajari tentang
seluruh aktivitas yang berkaitan dengan masalah kepemimpinan pemerintahan negara
Indonesia. Terlepas dari semua itu, penulis menyadari dalam pembuatan makalah ini
banyak terdapat kekurangan maupun kekeliruan. Oleh karena itu, penulis
mengharapkan kritik dan saran dari berbagai pihak demi tersusunnya makala ini
dengan baik dan benar. Sehingga, dapat menjadi referensi bagi pihak lain.

Palembang, 1 Mei 2020

Penulis

Widi Apriansyah

i
 DAFTAR ISI

Halaman
KATA PENGANTAR...................................................................................... i

DAFTAR ISI.................................................................................................... ii

BAB I PENDAHULUAN............................................................................... 1

1.1 Latar belakang ............................................................................... 1

1.2 Rumusan masalah.......................................................................... 2
1.3 Tujuan penulisan............................................................................ 2

BAB II KAJIAN PUSTAKA.......................................................................... 3

2.1 Latar Belakang Munculnya New Public Service............................ 4

2.2 New Publice Service.......................................................................4

2.3 Prinsip-Prinsip New Public Service................................................6

2.4 Dimensi Pengukur Keberhasilan New Pulic Service...................... 10

BAB III PEMBAHASAN............................................................................... 12

3.1 Penerapan New Public Service di Indonesia................................... 12

3.2 Dampak Penerapan New Public Service......................................... 17

BAB III PENUTUP......................................................................................... 18

4.1 KESIMPULAN............................................................................... 18

4.2 SARAN .......................................................................................... 19

DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 20

ii