A.

Pengertian Struktur Organisasi Bengkel Otomotif

Struktur dalam Kamus bahasa Indonesia memiliki beberapa makna sebagai berikut.
1. Cara sesuatu disusun / dibangun.
2. Susunan atau bangunan.
3. Disusun dengan pola tertentu.
4. Pengaturan unsur atau bagian suatu benda.
5. Ketentuan unsur-unsur dari suatu benda.
Struktur organisasi bengkel otomotif yaitu pengaturan/penempatan personal
yang dibuat pada bengkel otomotif guna melakukan tanggung jawabnya sesuai
dengan pekerjaan masing-masing.
Bengkel otomotif yang sering kita jumpai terdiri atas bengkel mobil dan bengkel
motor.Bengkel selain melayani perawatan berkala, perbaikan, dan penjualan suku
cadang biasanya juga menyediakan penjualan kendaraan.

B. Jenis Struktur Organisasi Bengkel

Struktur organisasi secara umum terbagi menjadi sebagai berikut.

1. Struktur Organisasi Fungsional
Struktur fungsional sering digunakan berdasarkan sesuai dengan
kemampuan masing-masing.

Pimpinan

Keuangan Personalia Teknik

Anak buah/karyawan
Struktur Organisasi Divisional
Struktur organisasi divisional dikelompokkan berdasarkan kesamaan baik
layanan, pasar, produk, maupun fisik geografis. Struktur ini biayanya lebih tinggi,
sehingga sering digunakan perusahaan menengah ke atas. Struktur ini memetakan
tiap bawahan yang mempunyai tanggung jawab dan wilayah sendiri-sendiri.

Pimpinan

Waka pim 1 Waka pim 2

Bagian A Bagian B Bagian C Bagian D Bagian E Bagian F

Struktur Organisasi Lini

Struktur ini menghubungkan secara langsung dengan atasan, cocok untuk lini
kecil contohnya di RT, rumah makan, perbengkelan, dan sebagainya.
Keuntungannya adalah dapat langsung bertanggung jawab pada atasan. Adapun
kelemahannya adalah bergantung pada seorang saja. Berikut bagan struktur lini.

Pimpinan

Ka.Keuangan Ka.Pelaksana

Akuntan Akuntan Pelaksana Pelaksana

Struktur Organisasi Lini dan Staf
Struktur kombinasi yang sangat menjunjung tinggi kedisplinan ilmu.
Spesifikasinya memudahkan kontrol, namun kelemahannya kurang dapat terpusat.

Pimpinan

Keuangan Operasional

Staf Staf Staf Staf

Karyawan Karyawan Karyawan Staf

Struktur Organisasi Komite/Proyek

Struktur oranisasi komite memiliki anggota mempunyai wewenang. Semua
mempunyai peran karena terjadi musyawarah. Kelemahannya jika terjadi
masalah, maka sering menghindari atau saling lempar tanggung jawab.
6. Struktur Organisasi Matriks
Struktur organisasi matriks merupakan kombinasi antara struktur fungsional dan
struktur divisional. Dunia perbengkelan baik bengkel mobil maupun motor
mempunyai kemiripan struktur. Tiap bengkel atau perusahaan memiliki struktur
organisasi yang berbeda. Minimal yang paling sederhana terdiri atas kepala bengkel
dan mekanik. Struktur organisasi bengkel sangat penting dalam operasional sistem
kerja bengkel. Tiap bagian bertanggung jawab sesuai pekerjaannya.
a. Bengkel mobil
Bengkel mobil memiliki struktur organisasi yang sama dengan sepeda motor.
Organisasi itu terdiri atas kepala bengkel, service advisor, front desk/kasir, mekanik,
office boy, dan layanan cuci mobil. Mekanik tiap perusahaan berbeda-beda
tergantung dari kemamuan dan daya tampung yang dimiliki oleh perusahaan.
Berikut bagan struktur organisasi bengkel.

Kepala Bengkel

Service Advisor

Service Front desk /

sparepart Mekanik Kasir Mekanik Office Boy