TUGAS SESI 10

BIAYA KUALITAS DAN PRODUKTIVITAS

SOAL 1
PT ABC memiliki penjualan Rp20.000.000.000.- pada tahun 2002. Suatu program perbaikan
kualitas diimplementasikan pada tahun 2003. Pada tahun 2003 penjualan meningkat sampai
Rp25.000.000.000.- Berikut ini adalah biaya kualitas untuk tahun 2002 dan tahun 2003.
2002 2003
Biaya kegagalan internal Rp 200.000.000 Rp 100.000.000
Biaya kegagalan eksternal Rp 1.000.000.000 Rp 350.000.000
Biaya penilaian Rp 300.000.000 Rp 500.000.000
Biaya pencegahan Rp 100.000.000 Rp 800.000.000
Total biaya kualitas Rp 1.600.000.000 Rp 1.750.000.000

Diminta:
a. Hitung rasio biaya kualitas terhadap penjualan untuk setiap tahun.
b. Hitung distribusi relatif biaya dengan kategori untuk tahun 2002 dan 2003. Apa pendapat
Saudara terhadap tingkat dan distribusi biaya kualitas? Menurut Saudara. mungkinkah
pengurangan selanjutnya dilakukan?

SOAL 2
Manajer PT Aman Sentausa sedang meninjau suatu program perbaikan berkelanjutan untuk
kegiatan operasinya. Data satu tahun dari salah satu pabriknya. yang berkaitan dengan output.
energi. dan bahan baku disajikan sebelum dan sesudah implementasi program tersebut adalah:
Sebelum Sesudah
Output (unit) 75.000 78.375
Energi (kuantitas yang digunakan) 12.000 13.062.5
Bahan baku (kuantitas yg digunakan) 9.375 9.500
Harga energi (per unit) Rp10.000.- Rp10.500.-
Harga Bahan baku (per unit) Rp25.000.- Rp26.000.-
Harga jual per unit Rp4.750.- Rp5.000.-

Diminta:
a. Hitung ukuran produktivitas parsial untuk energi dan bahan baku sebelum dan sesudah
implementasi program. Apakah produktivitas meningkat?
b. Hitung pengukuran produktivitas keterkaitan laba. Berapa kenaikan laba yang terjadi
berkenaan dengan produktivitas?
c. Hitung komponen pemulihan harga sesudah implementasi program. jelaskan maknanya!