Nama : DINA DWI FADILLAH

NIM : 18220023
Jurusan: Manajemen 1
Tugas : Manajemen Pemasaran Jasa Keuangan
17 Desember 2020

PERILAKU KONSUMEN
(PRODUK ASURANSI)

1. Pengenalan kebutuhan
Jika saya ingin membeli produk asuransi maka saya akan membeli produk asuransi jiwa,
karena bisa menjamin jika tanpa kehendak saya mengalami kecelakaan, masuk rumah
sakit dan meninggal maka asuransi jiwa akan menanggung saya.
2. Pencarian informasi
Kemudian untuk mendapatkan informasi yang valid saya akan langsung bertanya pada
agen asuransi tersebut, dan bisa juga mengetahuinya melalui surat kabar, atau bahkan
teman atau keluarga yang telah pernah atau sedang membeli asuransi jiwa tersebut.
3. Evaluasi alternative
Setelah pencarian informasi mengenai produk asuransi jiwa tersebut maka saya akan
masih berfikir dan analisa kembali mengenai produk-produk yang ditawarkan oleh
4. Pembellian
Setelah semua terfiirkan secara asuransi jiwa, seperti pembayaran premi, jumlah yang
harus saya bayarkan, jumlah yang akan saya terima saat tutup polis, dan tahap-tahap
pembayaran serta kebutuhan lainnya selama membeli produk asuransi tersebut.
matang dan tepat maka saya akan membeli produk asuransi jiwa tesebut demi menjamin
kehidupan saya kedepannya.
5. Pasca pembelian
Setelah pembelian maka saya harus membayar premi yang bisa saja setiap bulan sekali
tiga bulan sekali, karena disesuaikan dengan jangka waktu yang saya pilih, apakah 5
tahun, 10 tahun, dan seterusnya.