LAPORAN PRAKTIK INDUSTRI

PT. TELKOM WITEL INDONESIA

DISUSUN OLEH:

RIAN 1729042108

NURUL AINUN 1729042132

FEBY FEBRYANTI 1729041020

PRODI PENDIDIKAN TEKNIK INFORMATIKA DAN KOMPUTER

JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA KOMPUTER

FAKULTAS TEKNIK

UNIVERSITAS NEGERI MAKASSAR

2020
LAMPIRAN
 LEMBAR PERSETUJUAN

LAPORAN KEGIATAN PRAKTIK INDUSTRI

PT. TELKOM WITEL INDONESIA (PERSERO)

Disusun Oleh:

RIAN 1729042108
FEBY FEBRIYANTI 1729041020
NURUL AINUN 1729042132

Laporan kegiatan praktik industri ini disetujui untuk dipresentasikan

pada Ujian yang akan dilaksanakan

pada tanggal _________________

Pembimbing Lapangan I Pembimbing Lapangan II

Pak.Soemaryono Pak.Ferlyando

Pembimbing

Dyah Darma Andayani, S.T., M, Tel.Eng.

NIP. 19751115 200003 2 002
LEMBAR PENGESAHAN
Laporan Kegiatan Praktik Industri yang dilaksanakan oleh:
Nama : 1. Rian (1729042108)
2. Feby Febriyanti (1729041020)
3. Nurul Ainun (1729042132)

Universitas : Universitas Negeri Makassar

Fakultas/Jurusan : Teknik/Jurusan Teknik Informatika Komputer

Tempat Praktek Industri : PT.Telkom Witel Indonesia (Persero)

Waktu Pelaksanaan : 06 Juni 2020 s/d 06 Agustus 2020

Dengan surat keterangan ini dibuat untuk dapat dipergunakan sebagaimana

mestinnya.

Ketua Program Studi Pembimbing PI,

Pend. Teknik Informatika dan Komputer

Fathahillah, S.Pd., M.Eng. Dyah Darma Andayani ,S.T., M.Tel.Eng.

NIP. 19860326 201504 1 001 NIP. 19751115 200003 2 002

Mengetahui,
Ketua Jurusan Teknik Informatika Komputer
Fakultas Teknik
Universitas Negeri Makassar

Dr. Mustari S. Lamada, S.Pd., M.T

NIP. 19750305 200501 1 001
KATA PENGANTAR
 Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas petunjuk, rahmat,

dan hidayah-Nya, penulis dapat menyelesaikan Laporan Pelaksanaan Praktik Industri

sesuai dengan waktu yang telah ditentukan. Laporan ini disusun berdasarkan

pengalaman dan ilmu yang kami peroleh selama melaksanakan Praktik Industri (PI).

Laporan Praktik Industri yang telah kami susun ini dibuat dalam

rangka memenuhi tugas dari Program Studi Pendidikan Teknik Informatika dan

Komputer UNM sebagai syarat kelulusan mata kuliah Praktik Industri dan sebagai

pertanggung jawaban atas kegiatan Praktik Industri di Dunia Usaha dan Dunia

Industri.

Dengan ini, kami menyadari bahwa laporan ini tidak akan tersusun

dengan baik tanpa adanya bantuan dari pihak-pihak terkait. Oleh karena itu, pada

kesempatan ini tidak lupa juga kami mengucapkan banyak terimakasih kepada semua

pihak yang telah membantu baik dalam pelaksanaa kegiatan Praktik Industri maupun

dalam penyusunan laporan ini.

Ucapan terimakasih yang sebesar-besarnya kami sampaikan kepada:

1. Orang tua penulis yang tercinta dan tersayang yang telah memberikan perhatian

dan dukungan serta doanya selama ini.

2. Prof. Dr. H. Muhammad Yahya, M.Kes. M.Eng. selaku Dekan Fakultas Teknik

Universitas Negeri Makassar.

3. Dr. H. Ruslan, M.Pd. selaku Wakil Dekan I Bidang Akademik.

4. Dr. Mustari Lamada, S.Pd., M.T. selaku Ketua Jurusan Teknik Informatika

Komputer.

5. Fathahillah,S.pd., M.Eng. selaku Ketua Prodi Pendidikan Teknik Informatika dan

Komputer.

6. Hasrul Bakri, S.Pd., M.T. selaku pembimbing Praktik Industri.

7. Pak.Soemaryono selaku pembimbing lapangan bagian Manager Network Area

8. Pak.Ferlyando selaku pembimbing lapangan bagian Off is operation

9. Yang tidak dapat kami sebutkan satu persatu yang telah banyak memberikan

masukan dan bantuan.

Kami menyadari bahwa laporan ini masih jauh dalam kesempurnaan.

Oleh karena itu, kritik dan saran yang membangun sangat kami harapkan demi

kesempurnaan laporan ini. Akhir kata, kami mohon maaf yang sebesar-besarnya

apabila dalam penyusunan laporan ini terdapat banyak kesalahan. Semoga laporan ini

dapat bermanfaat khususnya bagi penulis laporan ini dan pada umumnya bagi para

pembaca.

Makassar,16 Desember 2020

Penyusun
 DAFTAR ISI

Halaman

LEMBAR PERSETUJUAN ...............................................................................ii

LEMBAR PENGESAHAN ..............................................................................iii

KATA PENGANTAR .......................................................................................iv

DAFTAR ISI .....................................................................................................vi

DAFTAR TABEL............................................................................................viii

DAFTAR GAMBAR ........................................................................................ix

DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................................x

BAB I PENDAHULUAN ..................................................................................1

A. Latar Belakang ........................................................................................1

B. Tujuan PI ................................................................................................2

C. Manfaat PI ..............................................................................................3

D. Tempat dan Tahapan Pelaksanaan PI .....................................................4

BAB II TINJAUAN UMUM TEMPAT PRAKTIK INDUSTRI .......................7

A. Sejarah Perusahaan .................................................................................7

B. Visi dan Misi Perusahaan .....................................................................19

C. Struktur Organisasi ...............................................................................19

D. Uraian Tugas ........................................................................................21

E. Lay Out PT. Telkom Witel Indonesia ..................................................23

BAB III PELAKSANAAN PRAKTIK INDUSTRIAN ...................................26

A. Sistem PI di PT. Telkom Witel Indonesia ............................................26

 B. Kegiatan PI di Fungsi Technical Services ............................................26

C. Kegiatan PI di Fungsi Retail Fuel Marketing .......................................28

D. Pengalaman Positif yang Diperoleh dari Kegiatan PI ..........................29

E. Tantangan dan Hambatan selama PI ....................................................29

BAB IV PENUTUP ..........................................................................................31

A. Kesimpulan ...........................................................................................32

B. Saran .....................................................................................................33

DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................34

LAMPIRAN .....................................................................................................36
 DAFTAR TABEL

Halaman

Table 1.1 Jadwal PI ............................................................................................5

 DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 1.1 Kantor Pertamina MOR VII ...........................................................4

Gambar 2.1 Logo PN Pertamina Sejak 1968.....................................................10

Gambar 2.2 Logo PN Permina Tahun 1961 .....................................................10

Gambar 2.3 Logo PN Pertamin Sejak 1961......................................................10

Gambar 2.4 Logo Pertamina Sekarang .............................................................10

Gambar 2.5 Struktur Organisasi PT. Pertamina (Persero) MOR VII................14

Gambar 2.6 Struktur Organisasi Retail Fuel Marketing ..................................18

Gambar 2.7 Loby Kantor Pertamina MOR VII.................................................22

Gambar 2.8 Ruang Manager Technical Services .............................................23

Gambar 2.9 Ruang Kerja Pertamina MOR VII ................................................23

Gambar 2.10 Ruang Rapat ...............................................................................24

Gambar 2.11 Tempat Kerja Praktikan ..............................................................24

Gambar 3.1 Interfaces Website E-correspondence...........................................26

 DAFTAR LAMPIRAN

Halaman

Sertifikat Pembekalan PI (Windarti Eka Putri) ................................................37

Sertifikat Pembekalan PI (Evita Anastasya Kambuno) ....................................38

Sertifikat Pembekalan PI (Mardhatillah) ..........................................................39

Surat Permohonan Observasi Izin PI ................................................................40

Surat Balasan Izin PI dari PT. Pertamina (Persero) MOR VII .........................41

Surat Permohonan Dosen Pembimbing PI .......................................................42

Surat Permohonan Melaksanakan PI dari Fakultas ..........................................43

Daftar Hadir di Fungsi Retail Fuel Marketing .................................................45

Daftar Hadir di Fungsi Technical Services .......................................................46

Logbook (Windarti Eka Putri) ..........................................................................47

Logbook (Evita Anastasya Kambuno) .............................................................49

Logbook (Mardhatillah) ...................................................................................51

Daftar Nilai Pembimbing Lapangan di Fungsi Retail Fuel Marketing ............53

Daftar Nilai Pembimbing Lapangan di Fungsi Technical Services ..................54

Surat Tanda Selesai dari PT. Pertamina (Persero) MOR VII ...........................55

Surat Tanda Selesai dari Prodi PTIK ................................................................56

Dokumentasi Kegiatan .....................................................................................57

Bukti Upload Berita ..........................................................................................62

 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Perubahan permintaan pasar tenaga kerja yang terus mengalami

peningkatan, baik dari segi kualitas maupun keahlian (skill) membuat perguruan

tinggi berlomba-lomba meningkatkan kualitas mutu pendidikannya Universitas

Negeri Makassar salah satunya adalah Fakultas Teknik Program Pendidikan

Teknik Informatik dan Komputer yang mempersiapkan mahasiswanya dengan

bekal teori dan prakti yang memadai memiliki peran penting untuk menghasilkan

lulusan yang dapat memiliki andil besar di suatu instansi perusahaan atau

memberi peluang kerja bagi masyarakat luas.

Salah satu upaya yang dilakukan Universitas Negeri Makassar adalah

dengan meningkatkan mutu pendidikan melalui pemberian mata kuliah yang

relevan dengan kondisi yang dibutuhkan di pasar, salah satunya adalah mata

kuliah Praktik Industri (PI). Kegiatan praktik industry adalah salah satu bagian

dari kurikulum perkuliahan program S-1 prodi Pendidikan Teknik Informatika

dan Komputer

PT. Telkom Witel Indonesia adalah perusahaan Badan Usaha Milik

Negara (BUMN) yang bergerak dalam bidang minyak, gas, serta energi baru
 terbarukan di Indonesia. Pertamina bertanggungjawab atas kehandalan pasokan

energi di seluruh penjuru Indonesia. Kegiatan bisnis Pertamina terbagi menjadi 2

(dua) sektor, yaitu hulu dan hilir. Kegiatan pada sektor hulu meliputi eksplorasi

dan produksi minyak, gas serta panas bumi. Sedangkan kegiatan usaha pada

sektor hilir merupakan integrasi usaha pengolahan, usaha pemasaran, usaha

niaga, dan usaha perkapalan. Dalam kesempatan ini praktikan memilih PT.

Telkomsel Witel Indonesia (Persero) Marketing Operation Region VII sebagai

tempat menjalani program Praktik Industri sesuai dengan konsentrasi jurusan

yang diambil praktikan dalam perkuliahan yaitu Teknik Informatika. Praktikan

memilih Fungsi Technical Service dan fungsi Retail Fuel Marketing (RFM)

sebagai tempat menjalani program PI ini. perkuliahan yaitu Teknik Informatika.

Kegiatan Industri (PI) ini diharapkan mampu menambah pengetahuan dan

keterampilan serta pengalaman untuk belajar menghadapi dunia kerja khususnya

di bidang pemasaran serta dapat mengasah kemampuan berinteraksi sosial

terhadap lingkungan kerja nyata.

B. Tujuan Praktik Industri

Praktik Industri merupakan salah satu program yang di tentukan oleh

Universitas Negeri Makassar sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan studi

pada Program Studi Pendidikan Teknik Informatika dan Komputer Strata Satu

(S1). Adapun maksud dan tujuan Praktik Industri ini adalah:

 1. Meningkatkan dan memantapkan keterampilan yang dimiliki oleh mahasiswa

dalam mempersiapkan diri untuk terjun ke dunia kerja.

2. Mengembangkan sikap profesionalisme yang mutlak diperlukan sebagai

salah satu nilai tambah bagi mahasiswa untuk meningkatkan kualitas diri

mahasiswa sebagai calon sarjana.

3. Sebagai sarana komunikasi antara perguruan tinggi dan instansi atau

perusahaan tempat pelaksanaan praktik industri.

4. Memberikan kesempatan bagi mahasiswa untuk mengadaptasi diri pada

suasana atau iklim kerja sebagai pekerja mandiri terutama dalam prinsip

disiplin kerja.

5. Memberikan masukan dan tanggapan, baik kepada perguruan tinggi maupun

instansi atau perusahaan tempat pelaksaan praktik industri guna peningkatan

kualitas dunia kerja dan dunia pendidikan.

6. Membantu tugas operasional pada instansi atau perusahaan tempat praktik

industri berlangsung

C. Manfaat Praktik Industri

1. Bagi Mahasiswa:

a. Mahasiawa dapat mengetahui bagaimana sebenarnya praktik industri.

b. Menambah pengetahuan dan wawasan serta pengalaman kerja sebelum

nantinya terjun langsung dalam dunia kerja yang sesungguhnya.

 c. Mahasiswa mengetahui berbagai hal yang berkaitan dengan aplikasi teori

dari mata kuliah yang telah didapatkan dari perkuliahan.

2. Bagi Perusahaan:

a. Dapat berperan serta dalam menggembangkan kualitas mahasiswa di

Makassar.

3. Bagi Universitas Negeri Makassar

a. Menjalin hubungan dan kerjasama yang baik antara Universitas Negeri

Makassar dan PT Telkom Witel Indonesia (Persero)

b. Mendapatkan umpan balik (feedback) berupa saran, kritik, untuk

menyempurnakan kurikulum yang sesuai dengan kriteria yang dibutuhkan

perusahaan

D. Tempat dan Tahapan Pelaksanaan Praktik Industri

Untuk waktu dan tempat pelaksanaan kegiatan Praktik Industri adalah

sebagai berikut:

1. Tempat Pelaksanaan

Praktik Industri ini dilaksanakan pada PT. Telkom Witel Indonesia (Persero) .

Alamat :  - Jl. Balaikota, Makassar, Sulawesi Selatan, Indonesia

90171

Fax : (0411)333162

Email : http://www.telkom.co.id/
 Gambar 1.1 Kantor PT.Telkom Witel Indonesia (Persero)

2. Tahapan Pelaksanaan

Jadwal pelaksanaan PI terdiri dari beberapa rangkaian tahapan yaitu,

tahap persiapan, pelaksanaan, dan pelaporan.

WAKTU
TAHAP
JUNI JULI AGUSTUS

PERSIAPAN

PELAKSANAA

PELAPORAN

Tabel 1.1 Jadwal Praktik Industri

a. Tahap Persiapan
 Pada tahap persiapan, praktikan mengurus seluruh kebutuhan

dan administrasi yang diperlukan untuk mencari tempat PI yang tepat.

Dimulai dengan pengajuan surat permohonan pelaksaan Praktik Industri

tanggal 01 Juni 2020 yang ditujukan kepada Seketaris PT.Telkom Witel

Indonesia (Persero) Pada tanggal 06 Juni 2020 Seketaris PT.Telkom

Witel Indonesia (Persero) memberitahukan bahwa praktikan diterima

untuk melakukan kegiatan PI di Pembina Unit Network Area dan Is

Support Makassar melalui surat balasan.

b. Tahap Pelaksanaan

Praktikan melaksanakan kegiatan PI di PT.Telkom Witel

Indonesia (Persero) dan ditempatkan di Pembina Unit Network Area dan

Is Support Makassar Praktikan melaksanakan PI selama 2 (dua) bulan,

terhitung dari tanggal 06 Juni 2020 sampai dengan tanggal 06 Agustus

2020.

Praktikan melakukan kegiatan PI dari hari Senin sampai Jumat,

mulai pukul 08.00 – 17.00 WITA. Hari Rabu memakai batik dan

selebihnya pakaian kerja bebas-sopan. Khusus di waktu Jumat pagi selalu

diadakan senam bersama yang diikuti oleh seluruh pekerja dan TKJP

(Tenaga Kerja Jasa Penunjang) PT.Telkom Witel Indonesia (Persero).

c. Tahap Pelaporan
 Pada tahap pelaporan praktikan diwajibkan untuk membuat

laporan sebagai bukti telah melaksanakan PI. Pembuatan laporan ini

merupakan salah satu syarat untuk lulus dalam mata kuliah.

Laporan ini berisi hasil pengamatan dan pengalaman praktikan

selama masa PI di PT.Telkom Witel Indonesia (Persero). Data-data yang

diambil praktikan diperoleh langsung dari PT.Telkom Witel Indonesia

(Persero) pada fungsi Unit Network Area dan Is Support Makassar

 BAB II

TINJAUAN UMUM TEMPAT PRAKTIK INDUSTRI

A. Sejarah Perusahaan

PT.Telekomunikasi Indonesia, Tbk. (“TELKOM”, “Perseroan”, atau

“Perusahaan”) adalah penyedia layanan telekomunikasi dan jaringan terbesar

di Indonesia. TELKOM menyediakan layanan InfoComm, telepon tidak

bergerak kabel (fixed wireline) dan telepon tidak bergerak nirkabel (fixed

wireless), layanan telepon seluler, data dan internet, serta jaringan dan

interkoneksi, baik secara langsung maupun melalui anak perusahaan .PT

Pertamina (Persero) memiliki sejarah panjang hingga pada akhirnya dapat terus

berjaya sampai sekarang ini. Pada awalnya di kenal sebagai sebuah badan usaha

swasta penyedia layanan pos dan telegrap atau dengan nama “JAWATAN”.

Pada tahun 1961 Status jawatan diubah menjadi Perusahaan Negara Pos dan

Telekomunikasi (PN Postel),PN Postel dipecah menjadi Perusahaan Negara

Pos dan Giro (PN Pos & Giro), dan Perusahaan Negara Telekomunikasi (PN

Telekomunikasi). Dan pada tahun 1974 PN Telekomunikasi disesuaikan

menjadi Perusahaan Umum Telekomunikasi (Perumtel) yang

menyelenggarakan jasa telekomunikasi nasional maupun internasional. Pada

tanggal 14 November 1995 di resmikan PT. Telekomunikasi Indonesia sebagai

nama perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia.

TELKOM menyediakan jasa telepon tetap kabel (fixed wire line), jasa telepon
tetap nirkabel (fixed wireless), jasa telepon bergerak (mobile service),

data/internet serta jasa multimedia lainnya.

Perkembangan PT Telkom di Indonesia

Logo PT Telkom Lama

1882 sebuah badan usaha swasta penyedia layanan

pos dan telegrap dibentuk pada masa pemerintahan

kolonial Belanda.

1906 Pemerintah Kolonial Belanda membentuk

sebuah jawatan yang mengatur layanan pos dan

telekomunikasi yang diberi nama Jawatan Pos,

Telegrap dan Telepon (Post, Telegraph en

Telephone Dienst/PTT).

1945 Proklamasi kemerdekaan Indonesia sebagai

 negara merdeka dan berdaulat, lepas dari

pemerintahan Jepang.

1961 Status jawatan diubah menjadi Perusahaan

Negara Pos dan Telekomunikasi (PN Postel).

1965 PN Postel dipecah menjadi Perusahaan Negara

Pos dan Giro (PN Pos & Giro), dan Perusahaan

Negara Telekomunikasi (PN Telekomunikasi).

1974 PN Telekomunikasi disesuaikan menjadi

Perusahaan Umum Telekomunikasi (Perumtel) yang

menyelenggarakan jasa telekomunikasi nasional

maupun internasional.

1980 PT Indonesian Satellite Corporation (Indosat)

didirikan untuk menyelenggarakan jasa

telekomunikasi internasional, terpisah dari Perumtel.

1989 Undang-undang nomor 3/1989 tentang

Telekomunikasi, tentang peran serta swasta dalam

penyelenggaraan telekomunikasi.

1991 Perumtel berubah bentuk menjadi Perusahaan

Perseroan (Persero) Telekomunikasi Indonesia

berdasarkan PP no.25 tahun 1991.

1995 Penawaran Umum perdana saham TELKOM

(Initial Public Offering/IPO) dilakukan pada tanggal

 14 November 1995. sejak itu saham TELKOM

tercatat dan diperdagangkan di Bursa Efek Jakarta

(BEJ), Bursa Efek Surabaya (BES), New York Stock

Exchange (NYSE) dan London Stock Exchange

(LSE). Saham TELKOM juga diperdagangkan tanpa

pencatatan (Public Offering Without Listing/POWL)

di Tokyo Stock Exchange.

1996 Kerja sama Operasi (KSO) mulai

diimplementasikan pada 1 Januari 1996 di wilayah

Divisi Regional I Sumatra – dengan mitra PT

Pramindo Ikat Nusantara (Pramindo); Divisi

Regional III Jawa Barat dan Banten – dengan mitra

PT Aria West International (AriaWest); Divisi

Regional IV Jawa Tengah dan DI Yogyakarta –

dengan mitra PT Mitra Global Telekomunikasi

Indonesia (MGTI); Divisi Regional VI Kalimantan –

dengan mitra PT Dayamitra Telekomunikasi

(Dayamitra); dan Divisi Regional VII Kawasan

Timur Indonesia – dengan mitra PT Bukaka Singtel.

1999 Undang-undang nomor 36/1999, tentang

penghapusan monopoli penyelenggaraan

telekomunikasi.
2001 TELKOM membeli 35% saham Telkomsel dari

PT Indosat sebagai bagian dari implementasi

restrukturisasi industri jasa telekomunikasi di

Indonesia, yang ditandai dengan penghapusan

kepemilikan bersama dan kepemilikan silang antara

TELKOM dengan Indosat. Dengan transaksi ini,

TELKOM menguasai 72,72% saham Telkomsel.

TELKOM membeli 90,32% saham Dayamitra dan

mengkonsolidasikan laporan keuangan Dayamitra ke

dalam laporan keuangan TELKOM.

2002 TELKOM membeli seluruh saham Pramindo

melalui 3 tahap, yaitu 30% saham pada saat

ditandatanganinya perjanjian jual-beli pada tanggal

15 Agustus 2002, 15% pada tanggal 30 September

2003 dan sisa 55% saham pada tanggal 31 Desember

2004. TELKOM menjual 12,72% saham Telkomsel

kepada Singapore Telecom, dan dengan demikian

TELKOM memiliki 65% saham Telkomsel. Sejak

Agustus 2002 terjadi duopoli penyelenggaraan

telekomunikasi lokal.

Dalam meningkatkan usahanya serta memberikan

proteksi yang sesuai dengan keinginan masyarakat,

 PT.Telkom telah membuka kantor-kantor Cabang

dan Perwakilan yang terdapat di berbagai regional

yang terdiri dari : 7 DIVRE yaitu Divre 1 Sumatera,

Divre 2 Jakarta, Divre 3 Jawa Barat, Divre 4 Jawa

Tengah & DI.Yogyakarta, Divre 5 Jawa Timur,

Divre 6 Kalimantan, Divre 7 Kawasan Timur

Indonesia.

PT. Telkom Juga mempunyai anak perusahaan

seperti, Telkomsel, Telkomvision/Indonusa,

Infomedia, Graha Sarana Duta / GSD, Patrakom,

Bangtelindo, PT FINNET Indonesia.

Berikut adalah beberapa layanan telekomunikasi

TELKOM:

* Telepon

1. Telepon tetap (PSTN), layanan telepon tetap yang

hingga kini masih menjadi monopoli TELKOM di

Indonesia

2. Telkom Flexi, layanan telepon fixed wireless

CDMA

Data/Internet

1. TELKOMNet Instan, layanan akses internet dial

up
 2. TELKOMNet Astinet, layanan akses internet

berlangganan dengan fokus perusahaan

3. Speedy, layanan akses internet dengan kecepatan

tinggi (broad band) menggunakan teknologi ADSL

4. e-Business (i-deal, i-manage, i-Settle, i-Xchange,

TELKOMWeb Kiostron, TELKOMWeb Plazatron)

5. Solusi Enterprise- INFONET

6. TELKOMLink DINAccess

Sampai dengan 31 Desember 2009, jumlah

pelanggan TELKOM telah tumbuh sebesar 21,2%

atau menjadi 105,1 juta pelanggan. TELKOM

melayani 8,4 juta pelanggan telepon tidak bergerak

kabel, 15,1 juta pelanggan telepon tidak bergerak

nirkabel, dan 81,6 juta pelanggan telepon seluler.

Sampai dengan 31 Desember 2009, sebagian besar

dari saham biasa TELKOM dimiliki oleh Pemerintah

Republik Indonesia dan sisanya dimiliki oleh

pemegang saham publik. Saham TELKOM

diperdagangkan di Bursa Efek Indonesia (“BEI”),

New York Stock Exchange (“NYSE”), London

Stock Exchange (“LSE”) dan Tokyo Stock Exchange

(tanpa tercatat). Harga saham TELKOM di BEI pada

akhir Desember 2009 adalah Rp9.450 dengan nilai

kapitalisasi pasar saham TELKOM pada akhir tahun

2009 mencapai Rp190.512 miliar atau 9,43% dari

kapitalisasi pasar BEI.

Untuk menghadapi tantangan dengan semakin

meningkatnya kebutuhan akan mobilitas

dankonektivitas tanpa putus, TELKOM telah

memperluas portofolio bisnisnya yang mencakup

telekomunikasi, informasi, media dan edutainment

(TIME). Dengan meningkatkan infrastruktur,

memperluas teknologi Next Generation Network

(NGN) dan memobilisasi sinergi di seluruh jajaran

TELKOMGroup, TELKOM dapat mewujudkan dan

memberdayakan pelanggan ritel dan korporasi

dengan memberikan kualitas, kecepatan, kehandalan

dan layanan pelanggan yang lebih baik.

Pada tahun 2009, laba bersih konsolidasian kami

sebesar Rp11.332,1 miliar meningkat 6,7%

dibanding tahun 2008 atau 100,8% terhadap target

tahun 2009. Sementara itu margin laba bersih kami

sebesar 17,5% di tahun 2009 yang merupakan

pencapaian 105,4% terhadap target margin laba

 bersih.

Prestasi keuangan tersebut didukung oleh kinerja

operasional kami yang juga solid. Saat ini kami

melayani 105,2 juta pelanggan, dari bisnis seluler,

telepon tidak bergerak dan telepon tidak bergerak

nirkabel. jumlah tersebut merupakan pencapaian

106% terhadap target perusahaan. Penambahan

pelanggan kami dipimpin oleh bisnis seluler yang

bertambah 16,34 juta pelanggan atau pencapaian

162% terhadap target perusahaan tahun 2009.

Logo Telkom Pos 1956–1974

Pada tahun 1965 PN Postel kemudian dipecah menjadi dua, yakni

menjadi PN Pos dan Giro dan satunya menjadi PN Telekomunikasi. Dari PN

Komunikasi, pada tahun 1974 perusahaan ini berubah  menjadi  Perusahaan

Umum Telekomunikasi (Perumtel) dengan menggunakan logo yang baru

berbentuk kotak dengan gambar bola dunia di tengahnya.

 logo Telkom PERUMTEL 1974-1991

Penggunaan logo Perumtel terrmasuk cukup lama, yakni sejak tahun

1974 hingga 1991 saat Perumtel berakhir dengan berubah bentuk

menjadi Perusahaan Perseroan (Persero) Telekomunikasi Indonesia.

Perubahan bentuk perusahaan ini berdasarkan Peraturan Pemerintah Nomor

25 Tahun 1991. Sejak tanggal 23 Oktober 1991 penggunaan logo Telkom

yang baru diberlakukan.

Logo Telkom (23 Oktober 2001-23 Oktober 2009)

Adapun arti logo Telkom yang diluncurkan tahun 1991 ini adalah : (1) Bentuk
bulatan dari logo melambangkan keutuhan Wawasan Nusantara; Ruang gerak
TELKOM secara nasional dan internasional. (2) Tulisan TELKOM bermakna,
modern, luwes, dan sederhana. (3) Warna biru tua dan biru muda
bergradasi melambangkan teknologi telekomunikasi tinggi/ canggih yang terus
berkembang dalam suasana masa depan yang gemilang. (4) Garis-garis tebal dan
tipis yang mengesankan gerak pertemuan yang beraturan menggambarkan sifat
komunikasi dan kerjasama yang selaras secara berkesinambungan dan dinamis.

Masih dengan menggunakan bentuk logo yang sama, pada hari ulang tahun Telkom
tanggal 23 Oktober 2001, logo PT Telkom ditambah dengan tulisan Indonesia di
bawah tulisan Telkom.

Logo Telkom (23 Oktober 2001-23 Oktober 2009)

Tulisan INDONESIA tersebut menggunakan huruf Futura Bold Italic, yang

menggambarkan kedudukan perusahaan TELKOM sebagai Pandu Bendera
Telekomunikasi Indonesia {Indonesian Telecommunication Flag Carrier). Logo ini
digunakan hingga tahun 2009 lalu saat Telkom meluncurkan “New Telkom”
(“Telkom baru”) yang ditandai dengan penggantian identitas perusahaan.

Logo Telkom (23 Oktober 2009-16 Agustus 2013)

Logo baru TELKOM memiliki bentuk yang lebih moderen, kaya akan warna dengan
menghadirkan simbol berupa telapak tangan yang menggenggam bola dunia. Logo
baru ini merupakan cerminan dari “brand value” baru yang selanjutnya disebut
dengan “Life in Touch” dan diperkuat dengan tag line baru pengganti “committed
2U” yakni “the world is in your hand”. Secara rinci, arti logo Telkom ini adalah :

 Expertise : makna dari lingkaran sebagai simbol dari kelengkapan produk dan
layanan dalam portofolio bisnis baru TELKOM yaitu TIME
(Telecommunication, Information, Media & Edutainment.
 Empowering : makna dari tangan yang meraih ke luar. Simbol ini
mencerminkan pertumbuhan dan ekspansi ke luar.
 Assured : makna dari jemari tangan. Simbol ini memaknai sebuah
kecermatan, perhatian, serta kepercayaan dan hubungan yang erat
 Progressive : kombinasi tangan dan lingkaran. Simbol dari matahari terbit
yang maknanya adalah perubahan dan awal yang baru.
 Heart : simbol dari telapak tangan yang mencerminkan kehidupan untuk
menggapai masa depan.

Makna warna dalam Logo Telkom

 Expert Blue pada teks Telkom melambangkan keahlian dan pengalaman yang
tinggi
 Vital Yellow pada telapak tangan mencerminkan suatu yang atraktif, hangat,
dan dinamis
 Infinite sky blue pada teks Indonesia dan lingkaran bawah mencerminkan
inovasi dan peluang yang tak berhingga untuk masa depan.

Pada tanggal 17 Agustus 2013, Telkom kembali meluncurkan wajah logo baru untuk
perusahaannya. Dengan mengambil semangat HUT RI ke-68, Telkom
memperkenalkan penampilan baru logo Telkom yang mencerminkan komitment
Telkom untuk memberikan yang terbaik bagi bangsa Indonesia.
Logo Telkom 16 Agustus 2013-sekarang

Penampilan logo baru tersebut mencakup perubahan logo secara menyeluruh dan
terintegrasi dengan empat aspek dasar perusahaan, yaitu transformasi bisnis,
infrastruktur, sistem dan model operasi serta sumber daya manusia.

FilosofiWarna
Merah – Berani, Cinta, Energi, Ulet – Mencerminkan spirit Telkom
untuk selalu optimis dan berani dalam menghadapi tantangan dan
perusahaan.
Putih – Suci, Damai, Cahaya, Bersatu. – Mencerminkan spirit
Telkom untuk memberikan yang terbaik bagi bangsa.
Hitam – Warna Dasar – Melambangkan kemauan keras.
Abu – Warna Transisi – Melambangkan teknologi.

B. Visi dan Misi Perusahaan

VISI
Menjadi digital telco pilihan utama untuk memajukan masyarakat
MISI

1. Mempercepat pembangunan Infrastruktur dan platform digital cerdas yang

berkelanjutan, ekonomis, dan dapat diakses oleh seluruh masyarakat.
2. Mengembangkan talenta digital unggulan yang membantu mendorong
kemampuan digital dan tingkat adopsi digital bangsa.
3. Mengorkestrasi ekosistem digital untuk memberikan pengalaman digital
pelanggan terbaik

 
CORPORATE CULTURE 
The Telkom Way in Digital Era
BASIC BELIEF 
Always the Best
CORE VALUES
Solid, Speed, Smart
KEY BEHAVIOURS :
- Practices to be The Winner : Imagine, Focus, Action
- Practices to be The Winner in Digital Era : Collaborative, Openness, Desire to
reach Purpose, innovativE, Self-organized (Telkom CODES)
C. Struktur Organisasi

I. Manager Network Area

Pak.Soemaryono
II. Asman IS Operation Support
Kosong
III. Asman OM Switching
Pak.BURHANUDDIN (REHRE)
IV. Asman OM Transport
 Kosong
V. Asman OM IP Network
Kosong
VI. Asman OM Radio
Pak.SUTRISNO
VII. Asman Data Center dan CME
Pak.AMIR SALAM
VIII. Asman Network Performance QM & Admin
Kosong
IX. OFF 2 IS OPERATION SUPPORT VALLIANT
Pak.Ferlyando
X. OFF 3 IP Network
Pak. RIFQI F
XI. REHIRE
Pak.Muh Ridha

D. Uraian Tugas

MANAGER NETWORK AREA & IS OPS

 Memastikan Network Sulawesi Selatan & KTI selalu dalam kondisi

prima (always ON)

NETWORK PERFORMANCE, QUALITY MANAGEMENT & ADMIN

NETWORK AREA & IS OPS

 Memastikan dan melakukan improvement terhadap Kualitas layanan,

performa, kinerja dan kehandalan Network keseluruhan agar mencapai

target yang telah ditentukan

IS OPERATION SUPPORT NETWORK AREA & IS OPS

 Operation & Maintenance layanan intranet, IT Tools, dan Seat

Management.

SWITCHING NETWORK AREA & IS OPS

 Operation & Maintenance network element Softswitch (Voice Services)

TRANSPORT NETWORK AREA & IS OPS

 Operation & Maintenance Jaringan Backbone Witel Sulsel dan KTI

RADIO NETWORK AREA & IS OPS

 Operation & Maintenance layanan Radio

CME NETWORK AREA & IS OPS

 Operation & Maintenance catuan perangkat network Element

IP NETWORK AREA & IS OPS

 Operation & Maintenance Layanan IP Node (Metro-E, TERRA, PE,

WAC, Dll)
 STRUKTUR TENAGA MITRA
NETWORK AREA & IS OPS WITEL MAKASSAR

52 Tenaga Outsource

CME Non CME SQUAT BRAVO

27 6 19
TOTAL 52 Personil

6 Non CME= Tenaga IP (4 Orang) + IS (2 Orang)

27 PERSONEL CME Tersebar di seluruh STO di Witel Sulawesi

Selatan dengan detail:
STO Balaikota 6 personel ( 3 Dinas Shift & 3 Satgas)
Network Regional 4 Personel (1 Dinas rutin & 3 Shift)
STO Mattoangin 3 Personel semuanya shift
14 Personel lainnya tersebar di STO –STO lain Witel Makassar
16 Personil SQUAT BRAVO (15 Tim patrol + 1 SPV)
 NO. NAMA UNIT TEKNIS LOKASI KERJA
1 ASWAR DC&CME STO Balaikota
2 FAHRUL MULUK DC&CME STO Balaikota
3 RUSMAN LUKMAN DC&CME STO Balaikota
4 IRHAM DC&CME STO Balaikota
5 MUH IMRAN SYARIF DC&CME STO Balaikota
6 FACHROZI DC&CME STO GOWA
7 SAMSUL ALAM DC&CME STO Panakkukang
8 FITRAH DC&CME STO Panakkukang
9 ABD RAHIM DJAFAR DC&CME STO Panakkukang
10 NURUL ABSOAR DC&CME STO Mattoanging
11 MISBAH ALI DC&CME STO Mattoanging
12 ABD FATTAH MT DC&CME STO Mattoanging
13 RONI ROTE DC&CME Gedung Infra TR7
14 YAURI A. BANSOE DC&CME Gedung Infra TR7
15 FAISAL HS DC&CME Gedung Infra TR7
16 MUH ARSJAD ALI DC&CME STO-Bulukumba
17 MUH HALWI ARJUN DC&CME STO-Bulukumba
18 MUH. RIJAL KURNIAWAN DC&CME STO Jenneponto
19 AHMAD YANI DC&CME STO Selayar
20 SUBHAN ARDIANSYAH DC&CME STO Maros
21 ABD FAJAR DC&CME STO Bantaeng
22 KADIR DC&CME STO Sinjai
23 SENNAENI DC&CME STO Sinjai
24 ARI FIRMANSYAH DC&CME STO Malino
25 MURSALIM DC&CME STO Pangkep
26 SAPRI DC&CME STO-Takalar
27 FAJAR UNA DC&CME STO-Bone
28 ABDULLAH IPDN STO Balaikota
29 ARWIN M SAID IPDN STO Balaikota
30 FRANSISKUS AMBAS Tra Radio STO Balaikota
31 ZAINAL MANSYUR Tra Radio STO Balaikota
32 ISMAIL HASANUDDIN IS Opration STO Balaikota
33 ARNOLD KUHU IS Opration STO Balaikota
34 AMIRUDDIN DG ALLE SQUAT BRAVO Gowa, Takalar, Jeneponto
35 SAPRI SQUAT BRAVO Makassar ke Kalukubodo
36 SURAHMAN SQUAT BRAVO Sinjai, Bone
37 SUTRISNO SQUAT BRAVO Makassar Area (Mobile)
38 FAISAL SQUAT BRAVO Bone
39 AL AMIN DG GALA SQUAT BRAVO Pangkep, Maros
40 RACHMADAN SQUAT BRAVO Pangkep, Maros, Makassar
41 WIDYAWAN SQUAT BRAVO Pangkep Maros Makassar
42 JAINUDDIN SQUAT BRAVO ALL WITEL
43 RAHMAT TRI PUTRA SQUAT BRAVO Takalar, Jeneponto, Bantaeng, Bulukumba
44 M. RIZAL SQUAT BRAVO Bulukumba, Sinjai, Bantaeng
45 SLAMET WIDODO SQUAT BRAVO Bone Sinjai Sengkang
46 M YUSUF SQUAT BRAVO Bone Sinjai Sengkang
47 JALALUDDIN SQUAT BRAVO Makassar, Takalar, Malino, Galesong
48 KAMALUDIN SQUAT BRAVO Makassar, Takalar, Malino, Galesong
49 ADI GUNAWAN SQUAT BRAVO Makassar, Takalar, Malino, Galesong
50 ANWAR SQUAT BRAVO Temporer Poros Bone Sengkang
51 ABDUL WAHAB SQUAT BRAVO Temporer Malino Sinjai
52 MUHAMMAD SABIR SQUAT BRAVO Temporer Sinjai Bone

E. Lay Out PT. Telkom Witel Indonesia

 Gambar 2.7 Loby Kantor PT. Telkom Witel Indonesia

Gambar 2.8 Ruang Manager Network PT. Telkom Witel Indonesia

Gambar 2.9 Ruang Kerja PT. Telkom Witel Indonesia
Gambar 2.10 Ruang Rapat PT. Telkom Witel Indonesia

Gambar 2.11 Ruangan Tempat Kerja Praktikan

 BAB III

PELAKSANAAN PRAKTIK INDUSTRIAN

A. Sistem Praktik Industri di PT. Telkom Witel Indonesia (Persero)

Praktik industri di PT. Telkom Witel Indonesia (Persero) pada Fungsi

Technical Services dilaksanakan kurang lebih selama dua bulan dimulai tanggal

06 Juni 2019 sampai dengan tanggal 06 Agustus 2020. Waktu kerja Praktik

industri hadir pukul 08.00 WITA dan istirahat pukul 12.00 WITA sampai

deangan pukul 13.00 WITA serta pulang pada pukul 17.00 WITA, mulai hari

Selasa – Kamis. Adapun peraturan berpakaian rapi dan sopan selama proses

Praktik industri berlangsung. Peserta Praktik industri yang sakit atau izin wajib

melapor pada pekerja dimana peserta Praktik industri tersebut di tempatkan.

B. Kegiatan Praktik Industri di Fungsi Technical Services (TS)

Selama pelaksanaan Praktik industri di PT. Telkom Witel Indonesia

(Persero) pada Fungsi Technical Services kegiatan yang telah dilaksanakan

selama masa Praktik industri yaitu sebagai berikut:

1. Pemaparan Fungsi Technical Services dan pembagian sub fungsi di

Technical Services Oleh bapak Agus Triyono

Pemberian penjelasan secara singkat terkait sub bagian di technical

services yaitu ada pekerjaan Engineering, R&C dan domgas sekaligus

praktikan memilih akan focus untuk belajar di sub bagian Engineering

selama masa praktik dan diminta membuat CV serta proposal sederhana.

2. Menginput permasalahan masuk ke system Remedy HLDS

Gambar 3.1 website Remedy HLDS

System Remedy HLDS merupakan website milik Telkom Witel

Indonesia yang dibuat untuk mengetahui permasalahan yang ada Telkom

Witel Indonesia bagian balaikota,kayak permasalahan perangkat keras dan

jaringan. Pada tugas ini praktikan diberikan arahan dan penjelasan terkait

jenis-jenis permasalahan yang ada dan cara mengatasinya.di dalam website

ada 2 Teknisi di dalamanya antara lain :

1. Teknisi (Perangkat Keras) Pak Arnold

 Laptop

 Prind

 LCD

2. Teknisi (Jaringan) Pak Mail

  Kabel LAN

 Jaringan Wi-fi

C. Kegiatan Praktik Industri di Ruangan Sisfo (Sistem informasi)

Tugas yang pertama diberikan yaitu memerikasa permasalahan

yang ada di website Remedy HLDS,seperti permasalahan perangkat

keras,jaringan,dan Kami di ajar bagaimana menggunakan website Remedy

HLDS,kami diberi arahan cara membuat kabel cross,straight menggunakan

kabel utp,connector RJ-45,crimping tool,ginting(opsional),kabelnya di uji coba

menggunakan lan taster agar warnah kabel tidak kebalik,dan di sambungkan di

computer,switch.

Selanjutnya hari kedua kami di beri arahan untuk mengikuti pelatihan yang

diselegarakan oleh PT. Telkom Witel Indonesia, kami di ajar membuat boot

telegram,dengan menggunakan aplikasi ,FileZilla , Sublime Text 3 , XAMPP

Control Panel ,dan kami diarahkan menggunakan 3 aplikasi dengan

menghubungkan ke telegram.

D. Pengalaman Positif yang Diperoleh dari Kegiatan Praktik industri

Pengalaman positif yang diperoleh dari kegiatan Praktik industri di PT.

Telkom Witel Indonesia (Persero) Makassar pada Fungsi Technical Services

selama kurang lebih dua bulan, praktikan mendapatkan banyak ilmu dan

gambaran dalam dunia kerja nyata. Praktikan pun di tempatkan di Fungsi

Technical Services yang memang sedikit ada sangkut pautnya dengan teknik
 informatika. Seperti system e-correspondence, MySAP, E-services (Pemesanan

kendaraan, peminjaman ruangan berbasis website), proses pekerjaan engineering,

pembuatan alat yang dibutuhkan pertamina dan sesuai dengan skim jurusan

praktikan. Membuat grafik dan pembuatan timeline di excel yang merupakan hal

yang baru karena di dunia kampus hampir tidak perna lagi mempelajari excel

maka dari itu praktikan bisa mengambil kesimpulan bahwa pentingnya

menguasai dasar-dasar office seperti word, excel, power point di dunia pekerjaan

System e-correspondence merupakan web khusus yang digunakan untuk

kepentingan surat vendor dimana praktikan diberikan kepercayaan untuk

membantu mengerjakan hal tersebut yang belum pernah praktikan dapatkan dan

pelajari secara langsung selama dibangku perkuliahan.

Peserta Praktik industri juga diberikan kesempatan untuk mengikuti

berbagai rangkaian kegiatan yang diadakan oleh PT. Telkom Witel Indonesia

(Persero) Makassar sehingga menambah pengalaman bagi peserta untuk lebih

khusus dalam lingkunagan perusahaan yang membuat peserta menjadi lebih

memahami tentang dunia kerja. Berinteraksi langsung dengan pekerja PT.

Telkom Witel Indonesia (Persero) Makassar membuat praktikan belajar dalam

bersosialisasi dengan sifat individu yang berbeda-beda dan etika yang

diperlihatkan sangat mencerminkan citra perusahaan tersebut dimata masyarakat

umum.

E. Tantangan dan Hambatan selama Praktik industri

 Adapun tantangan selama proses Praktik industri di PT. Telkom Witel

Indonesia (Persero) Makassar pada Fungsi Technical Services yaitu:

1. Untuk pertama kalinya praktikan mengenal proses pekerjaan engineering

lebih dalam atau lebih terperinci, sehingga hal tersebut menjadi tantangan

bagi praktikan di dalam Fungsi tersebut.

2. Bekerjan di perusahaan Besar seperti PT. Telkom Witel Indonesia merupakan

hal yang pertama kalinya bagi praktikan maka dari itu banyak istilah-istilah

yang tidak dipahami.

3. Belajar menggunakan website khusus dalam melakukan pekerjaan yang sama

sekali belum pernah di gunakan selama proses perkuliahan.

Adapun hambatan selama proses Praktik industri yaitu:

1. Kecepatan waktu sangat dituntut dalam mengerjakan tugas yang diberikan

dan keahlian dalam menggunakan rumus excel ternyata sangatlah dibutuhkan.

2. Ketelitian dalam menginput data karna menggunakan aplikasi sehingga

apabila terjadi kesalahan akan susah untuk diperbaiki kembali

3. Jurusan Teknik Infromatika sebenarnya kurang cocok ditempatkan di Fungsi

Technical Service karena kurangnya kegiatan teknis yang bisa dilakukan.

Seperti pengetahuan tentang fingerprint, system operasi yang dipasang

disetiap laptop pekerja, perbaikan dan pengembangan software tidak

didapatkan di technical services tapi umumnya di temukan di Fungsi IT.

 BAB IV

PENUTUP

A. Kesimpulan

Berdasarkan pengalaman kegiatan Praktik Industri di PT.Telkom

Witel Indonesia (Persero) Makassar yang di bagi menjadi dua bagian fungsi

yaitu pada Fungsi Technical Services dan Fungsi Retail Fuel Marketing (RFM)

selama kurang lebih dua bulan, praktikan mendapatkan banyak ilmu dan

gambaran dalam dunia kerja nyata. Melalui kegiatan Praktik Industri ini sangat

memberikan pembelajaran kepada mahasiswa untuk menerapkan ilmu yang

selama ini didapatkan di bangku perkuliahan untuk dipraktikkan dan diterapkan

di dunia kerja nyata. Tentunya kegiatan Praktik Industri ini dilakukan di

perusahaan atau instansi yang terkait dan sesuai dengan jurusan mahasiswa agar

mendapatkan feedback antara perusahaan/ instansi dengan mahasiwa PKL.

Dalam pelaksanaan Praktik industri di PT. Telkom Witel Indonesia

(Persero) pada Fungsi Technical Services, praktikan mendapat beberapa

kesimpulan sebagai berikut:

1. Memahami kegiatan yang dilakukan oleh Fungsi Technical Services dan

Retail Fuel Marketing (RFM) pada PT. Telkom Witel Indonesia (Persero).

Kerja sama dan adanya saling keterkaitan antar fungsi satu dan lainya yang
 berjalan sesuai dengan prosedur sehingga aktivitas pelayanan pada Fungsi

Technical Services berjalan dengan lancar.

2. Memahami proses bisnis di PT. Telkom Witel Indonesia (Persero)

3. Memahami pengajuan permintaan anggaran dana dalam operasional sehari-

hari beberapa fungsi dibawah naungan PT. Telkom Witel Indonesia (Persero).

4. Mengetahuai beberapa anak perusahaan yang dinaungi oleh PT. Telkom Witel

Indonesia (Persero).

B. Saran

Setelah mengetahui secara langsung kegiatan yang dilakukan oleh

para pekerja PT. Telkom Witel Indonesia (Persero) Marketing Operation

Region VII di Fungsi Technical Services dan Retail Fuel Marketing (RFM)

maka praktikan ingin memberikan beberapa saran dan masukan yang

diharapkan dapat bermanfaat untuk pihak PT. Telkom Witel Indonesia

(Persero) Marketing Operation Region VII, Universitas Negeri Makassar,

dan para mahasiswa yang akan melaksanakan Praktik Industri (PI). Berikut

adalah beberapa saran dan masukan dari praktikan

Bagi Mahasiswa:

1. Persiapkan hal - hal yang diperlukan untuk PKL dari jauh -jauh hari agar

lebih siap dan matang.

2. Sebelum pelaksanaan PKL dimulai, sebaiknya mahasiwa sudah mengetahui

bidang kerja yang akan ditempuh selama praktik agar tidak bingung ketika

pelaksanaan nantinya.

3. Perbanyak bertanya hal-hal yang baru kita dengar agar wawasan kita

bertambah.

4. Melatih kemampuan berkomunikasi yang baik dan benar, karena

komunikasi merupakan aspek penting dalam melakukan PI

5. Selalu melatih dan mengembangkan interpersonal skill dalam diri masing -

masing, karena kemampuan ini sangat diperlukan dalam berinteraksi

dengan setiap pihak di dunia kerja.

6. Perbanyak bertanya dan menjalin komunikasi yang baik dengan

pembimbing lapangan selagi beliau tidak dinas

7. Selesaikan Laporan sebelum penarikan

Bagi Universitas:

1. Senantiasa menjalin hubungan baik dengan berbagai institusi, lembaga,

maupun perusahaan yang berpotensi mengembangkan pengetahuan dan

wawasan mahasiswa yang akan melaksanakan Praktik Industri

2. Meningkatkan kualitas pelayanan akademik secara menyeluruh, khususnya

pada tahap persiapan Praktik Industri.

3. Lebih memberikan arahan kepada mahasiswanya mengenai syarat - syarat

yang harus mereka penuhi selama Praktik Industri berlangsung.

Bagi Perusahaan:

1. Senantiasa menjalin hubungan baik dengan berbagi elemen khususnya bidang

pendidikan.
 DAFTAR PUSTAKA

Buku Panduan Praktik Indurstri Fakultas Teknik Universitas Negeri Makassar

2017

Pertamina. “BBM Retail” https://www.pertamina.com/id/fuel-retail diakses; 13

Agustus 2019

Pertamina. “Sejarah Pertamina” www.pertamina.com diakses; 13 Agustus 2019