AirNav Indonesia

SATGAS COVID-19

PROTOKOL NEW NORMAL

Versi 8.0

01 MARET 2021

1
 SUMMARY

Protokol New Normal versi 8.0 ini merupakan updated dari

Protokol New Normal versi 7.0 (22 September 2020), dengan
beberapa penambahan dan perbaikan, termasuk protokol
Pelaksanaan Vaksinasi dan Rapid Tes Genose.

Table of Contents

I. Dasar Hukum, SOP Lokal dan Updating Protokol ............................................................... 5

II. Protokol WFH, Grouping dan Standby On-Call................................................................... 6
III. Protokol Mitigasi COVID-19 ................................................................................................ 6
1. Definisi ................................................................................................................................. 6
2. Mitigasi Risiko .....................................................................................................................10
a. Protokol Umum .............................................................................................................10
b. Protokol Reaktif Rapid Test ..........................................................................................10
c. Protokol Suspek dan Konfirmasi Positif ........................................................................11
d. Protokol Kontak ............................................................................................................11
e. Protokol Karantina Mandiri ......................................................................................... 11
f. Pembatalan atau Selesai Karantina Mandiri .................................................................11
g. Protokol Penerimaan Tamu ..........................................................................................11
h. Protokol Pemeriksaan Covid-19 dan Reimburse Biaya .................................................12
i. Protokol Pergantian Shift atau Pertukaran Group ........................................................12
j. Pemblokiran Akses Karyawan ......................................................................................12
k. Pengaturan Cuti dan Bepergian ....................................................................................13
l. Protokol Admnistrasi ....................................................................................................13
m. Protokol Pelaksanaan Vaksinasi Covid-19 ....................................................................13
3. Tanggung-jawab Pelaksanaan, Pengawasan dan Pelaporan ................................................14
IV. Protokol Pendukung ............................................................................................................14
1. Protokol Internal .................................................................................................................14
a. Protokol Perjalanan ke/dari tempat kerja ....................................................................... 14

2
 b. Protokol Ruang Kerja ..................................................................................................... 15
c. Protokol Rapat ................................................................................................................ 15
d. Protokol Ibadah ............................................................................................................... 16
e. Protokol Makan di Kantin ............................................................................................... 16
f. Protokol Penggunaan Fasilitas Kantor Secara Bersama ................................................ 193
g. Protokol Penggunaan Lift .............................................................................................. 194
h. Protokol Penggunaan Dormitory ................................................................................... 194
i. Protokol Mobilisasi / Perjalanan ................................................................................... 194
j. Protokol PSBB dan Peraturan Pemda ............................................................................. 19
k. Protokol Penerimaan Barang dan Makanan .................................................................... 19
l. Protokol Penggunaan Alat Pembayaran .......................................................................... 19
m. Protokol Upacara............................................................................................................. 19
n. Protokol Perjalanan Dinas / Cuti .................................................................................... 19
o. Protokol Training .......................................................................................................... 197
p. Protokol Penggunaan Mesin ATM ................................................................................. 197
q. Protokol Penerimaan Wartawan ................................................................................... 197
r. Protokol Penggunaan Taman......................................................................................... 197
s. Protokol Penjualan Makanan Ke Ruang Kerja ............................................................. 197
2 Protokol Operasi ..................................................................................................................20
a. Protokol Penggunaan Alat Kerja ..................................................................................... 20
b. Protokol Fasilitas dan Ruang Operasi ............................................................................. 20
c. Protokol Kerja dan Pengaturan Jadwal Dinas / Shift ...................................................... 21
d. Pelaksanaan Peningkatan Kompetensi dan Mempertahankan Kompetensi ..................... 21
e. Pelaksanaan OJT / Magang / Kerja Praktek / Job Visit................................................... 21
3. Protokol Maintenance Fasilitas Teknik .................................................................................22
a. Protokol Penggunaan Alat Kerja ..................................................................................... 22
b. Protokol Fasilitas dan Ruang Kerja ................................................................................. 22
c. Protokol Penugasan dan Pengaturan Dinas/ Shift ............................................................ 22
d. Protokol Pemeliharaan Alat dan Pelaporan ..................................................................... 22
4. Protokol Eksternal ...............................................................................................................23
a. Protokol Tamu ................................................................................................................ 23
b. Protokol Pekerjaan Lapangan ......................................................................................... 23
c. Protokol Customer, Supplier dan Mitra Usaha ............................................................... 23
d. Protokol Pantry ............................................................................................................... 23

3
 e. Protokol Resepsionis dan Security ................................................................................... 24
V. Tanggung-jawab Pelaksanaan, Pengawasan dan Pelaporan ................................................25
VI. Penutup ...............................................................................................................................25

4
 PROTOKOL NEW NORMAL
#CovidSafe BUMN

I. Dasar Hukum, SOP Lokal dan Updating Protokol

1. Surat Menteri Badan Usaha Milik Negara Nomor : S-260/MBU/S/09/2020
tanggal 2 September 2020 tentang Kewajiban Tamu untuk Melakukan Uji Rapid
Test dan Pengisian Self Assessment.
2. Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor HK.01.07/MENKES/413/2020 tanggal
13 Juli 2020 tentang Pedoman Pencegahan dan Pengendalian CoronaVirus
Disease 2019 (COVID-19).
3. Surat Edaran Menteri Kesehatan RI Nomor: HK.02.02/I/368/2021 tanggal 11
Februari 2021 tentang Pelaksanaan Vaksinasi Covid-19 Pada Kelompok Sasaran
Lansia, Komorbid dan Penyintas Covid-19 Serta Sasaran Tunda.
4. Keputusan Direksi Perum LPPNPI Nomor : KEP.1590/ LPPNPI/ KLH.08/ III/
2020 tanggal 19 Maret 2020 tentang Tim Satuan Tugas Mitigasi Penyebaran
Virus Corona (Covid-19) di Lingkungan Perum LPPNPI
5. Keputusan Direksi Perum LPPNPI Nomor : KEP.1591/U/LPPNPI/ KLH.01/ III/
2020 tanggal 20 Maret 2020 tentang Protokol Mitigasi Virus Corona (Covid-19)
dan Protokol Smart Work From Home di Lingkungan Perum LPPNPI.
6. Keputusan Direksi Perum LPPNPI Nomor : KEP.2654/LPPNPI/KLH.08/IV/2020
tanggal 21 April 2020 tentang Pengaturan Khusus Pemberian Tunjangan Selama
Masa Pandemi Corona Virus Desease 2019 (Covid-19).
7. Surat Edaran Direktur Operasi Nomor : EDR.006/O/00/LPPNPI/OPS.18/III/2020
Tanggal 18 Maret 2020 Tentang Prosedur Teknis Operasional Pelayanan Lalu
Lintas Penerbangan (Air Traffic Services) dan Pelayanan Informasi Aeronautika
(Aeronautical Information Services) Terhadap Penyebaran Corona Virus Disease
2019 (COVID-19).
8. Surat Edaran Direktur SDM dan Umum Nomor : EDR.017/P/00/LPPNPI/
PER.15.07/V/2020 tanggal 28 Mei 2020 tentang Pengaturan Dinas Dalam Masa
Transisi New Normal.
9. Surat Edaran Direktur Operasi Nomor : EDR.019/O/00/LPPNPI/OPS.18/VI/2020
tanggal 12 Juni 2020 Tentang Prosedur Teknis Operasional Pelayanan Lalu Lintas
Penerbangan (Air Traffic Services) dan Pelayanan Informasi Aeronautika
(Aeronautical Information Services) Dalam Masa Adaptasi Kebiasaan Baru (New
Normal) Terhadap Corona Virus Disease 2019 (COVID-19).
10. Surat Edaran Direktur SDM dan Umum Nomor : EDR.028/P/00/
LPPNPI/PER.10.05/IX/2020 tanggal 1 September 2020 tentang Pengaturan Jam
Kerja Karyawan Administrasi.
11. Surat Edaran Direktur SDM dan Umum Nomor : EDR.005/P/00/LPPNPI
/PER.15.07/II/2021 tanggal 15 Februari 2021 tentang Pengaturan Pelaksanaan
Cuti Dalam Masa New Normal.

5
 12. Surat Edaran Direktur SDM dan Umum Nomor : EDR.006/P/00/LPPNPI
/PER.15.07/II/2021 tanggal 22 Februari 2021 tentang Perpanjangan Shift WFH
dan Pelaksanaan Vaksinasi Covid-19 Bagi Karyawan dan Keluarganya.
13. Mengingat kondisi lapangan Wabah Covid-19 yang dinamis dan berbeda di setiap
tempat, maka para Pimpinan dapat membuat SOP Lokal di lingkungan kerjanya
masing-masing, dengan tetap mengacu pada Protokol ini serta peraturan terkait.

14. Satgas Covid-19 AirNav Indonesia akan melakukan update apabila ada perubahan
protokol yang diperlukan guna dapat melakukan antisipasi terhadap dinamika di
lapangan. Protokol yang harus diikuti adalah protokol versi terbaru.

II. Protokol WFH, Grouping dan Standby On-Call

1. Para Pimpinan dapat mengusulkan pemberlakukan WFH kepada Ketua Satgas
Covid dengan mempertimbangkan kondisi penyebaran Covid-19 serta upaya untuk
menghindari dampak yang lebih luas. Selanjutnya Ketua Satgas Covid meminta
persetujuan Direksi.
2. WFH dapat dilaksanakan setelah mendapat persetujuan Direksi.
3. Pengaturan Shift-WFH atau Total-WFH bagi karyawan Administrasi, dilakukan
sesuai kebijakan Pimpinan setempat.
4. Karyawan Operasional dapat melaksanakan Standby On-Call dan Grouping
sebagai bentuk lain dari WFH, dengan mengikuti pedoman yang disampaikan oleh
Direktur Operasi dan Direktur Teknik.
5. Protokol WFH, Grouping dan Standby-On-Call ini dimaksudkan untuk
mengurangi kegiatan di luar rumah. Untuk itu agar para Pimpinan terkait dapat
melakukan pemantauan dan pencegahan.
6. Dalam kondisi tertentu, General Manager dapat mengusulkan karyawan
Operasional untuk melaksanakan WFH dengan cara karyawan yang bersangkutan
melaksanakan dinas Standby-On-Call.
7. Dengan Standby-On-Call secara WFH, karyawan Operasi dan Teknik dapat
melakukan absensi secara online dari rumah, melalui e-chain, sehingga
kehadirannya tetap tercatat.
8. Standby-On-Call mengikuti jam kerja Office Hour, 08.00-17.00 Local Time.
Apabila karyawan Operasional yang standby-on-call diharuskan melakukan tugas
diluar jam tersebut, agar General Manager dapat membuat aturan dan prosedur
lokal perihal dimaksud.
9. Hal-hal lainnnya, dapat dilakukan sesuai kebijakan Direksi.

III. Protokol Mitigasi COVID-19

1. Definisi
Berikut adalah beberapa istilah yang digunakan dalam Protokol ini, yaitu :

6
a. POSITIF adalah karyawan yang dinyatakan Positif Covid-19 atas hasil Test
Swab Antigen atau Tes Genose maupun Tes Swab PCR. Karyawan Positif
harus segera mengajukan Self Quarantine (SQ).
Kasus Positif Covid-19 dibagi menjadi 2 :
1) Kasus Positif dengan gejala (simptomatik)
2) Kasus Positif tanpa gejala (asimptomatik)

b. Konfirmasi PCR
Seseorang yang dinyatakan Positif terinfeksi virus COVID-19 melalui
pemeriksaan Tes Antigen atau Genose, tidak perlu dilakukan konfirmasi
dengan Tes Swab PCR. Konfirmasil dengan Tes PCR hanya diperlukan untuk
discarded (negatif ke-2).
c. Kasus Probable
Kasus suspek dengan ISPA Berat/ARDS/ meninggal dengan gambaran klinis
yang meyakinkan COVID-19 namun belum ada hasil pemeriksaan
laboratorium RT-PCR (swab) atau Rapid Test Antigen.
d. Kasus SUSPEK adalah karyawan yang memiliki salah satu dari kriteria
berikut:
1) Suspek K1 : Memiliki Riwayat Perjalanan Tapi Tanpa Gejala
ISPA.
Pelaku Perjalanan yang melakukan perjalanan dari dalam negeri
(domestik) maupun luar negeri atau melakukan cuti pada 14 hari
terakhir, walaupun tidak memiliki gejala ISPA.
2) Suspek K2 : Memiliki Riwayat Kontak Tapi Tanpa Gejala ISPA.
Karyawan yang melakukan kontak dengan Positif atau Probable
3) Suspek K3 : Memiliki Riwayat Perjalanan dan bergejala ISPA.
Orang dengan infeksi Saluran Pernapasan Akut (ISPA) yaitu demam
(diatas 37.5o C) atau riwayat demam, dan disertai salah satu
gejala/tanda penyakit pernapasan seperti: batuk/sesak nafas/sakit
tenggorokan/ pilek/pneumonia ringan hingga berat dan pada 14 hari
terakhir sebelum timbul gejala memiliki riwayat perjalanan atau
tinggal di negara/wilayah Indonesia yang melaporkan transmisi lokal
(adanya kasus konfirmasi yang sumber penularannya berasal dari
daerah yang melaporkan kasus tersebut).
4) Suspek K4 : Memiliki Riwayat Kontak dan bergejala ISPA.
Orang dengan salah satu gejala/tanda ISPA yaitu demam (diatas 37.5o
C) atau riwayat demam, dan disertai salah satu gejala/tanda penyakit
pernapasan seperti : batuk/sesak nafas/sakit tenggorokan/pilek/
pneumonia ringan hingga berat dan pada 14 hari terakhir sebelum
timbul gejala memiliki riwayat kontak dengan kasus Probable atau
Positif.
5) Suspek K5 : Tidak memiliki Riwayat Kontak atau Riwayat
Perjalanan. Bergejala ISPA. Tidak memerlukan Perawatan di RS

7
 Orang dengan ISPA berat/pneumonia ringan-sedang yang dapat
dirawat di rumah (tidak membutuhkan perawatan di rumah sakit).
6) Suspek K6 : Tidak memiliki Riwayat Kontak atau Riwayat
Perjalanan. Bergejala ISPA. Dirawat di RS
Orang dengan ISPA berat/pneumonia berat yang membutuhkan
perawatan di rumah sakit dan tidak ada penyebab lain berdasarkan
gambaran klinis yang meyakinkan.

e. Kontak / Kontak Erat

Orang yang memiliki riwayat “kontak erat” dengan kasus konfirmasi Positif,
suspek, probable Riwayat kontak yang dimaksud antara lain :
1) Kasus tatap muka/ berdekatan dalam radius 2 meter atau dalam satu
ruangan dalam jangka waktu 5 menit atau lebih.
2) Sentuhan fisik langsung dengan kasus probable atau konfirmasi (seperti
bersalaman, berpegangan tangan, dan lain-lain).
3) Situasi lainnya yang mengindikasikan adanya kontak berdasarkan
penilaian risiko lokal yang dtetapkan oleh Tim Satgas setempat.

f. Tracing
1) Pada kasus Probable atau Positif yang bergejala (simptomatik), untuk
menemukan kontak erat dapat dihitung hingga 4 hari ke belakang,
terhitung dari munculnya gejala.
2) Pada kasus Probable atau Positif yang tidak bergejala (asimptomatik),
untuk menemukan kontak dapat dihitung hingga 4 hari ke belakang,
terhitung dari tanggal pengambilan sample di laboratorium.

g. Penyakit Komorbid adalah penyakit penyerta yang dapat menimbulkan

kompleksitas bagi Pasien Positif Covid-19 sehingga meningkatkan resiko
kematian, yaitu : Hipertensi, Dibetes Melitus, Jantung, Penyakit Paru
Obstruktif Kronis (PPOK), Gangguan Nafas, Ginjal, Asma dan Kanker

h. Self Quarantine (SQ) adalah Karantina Mandiri yang dilakukan oleh

karyawan berstatus Positif, Probable, atau Suspek yang tidak memerlukan
bantuan medis, dan dilakukan selama 14 hari di rumah masing-masing.

i. Ijin Sakit atau Cuti Sakit dapat diberikan setelah 14 hari karantina mandiri,
namun karyawan dinyatakan Konfirmasi Positif sehingga belum diketahui
kapan dapat dinyatakan sehat kembali.

j. Discarded atau dinyatakan sehat kembali apabila memenuhi kriteria berikut :

1) Karyawan dengan status Positif. Dinyatakan discarded apabila hasil
pemeriksaan Antigen atau Genose dinyatakan Negatif dan dikonfirmasi
dengan RT-PCR Swab dengan hasil negatif (2x Negatif).

8
 2) Karyawan dengan status Probable. Dinyatakan discarded apabila tidak
lagi menunjukkan gejala Covid-19 (demam, gangguan pernapasan,
gangguan penciuman, dsj) dalam waktu 3 hari berturut-turut. Sebelum
masuk kantor agar melapor kepaa Dokter Perusahaan dan meminta surat
keterangan sehat.
3) Karyawan dengan status Suspek. Dinyatakan discarded apabila tidak
menunjukkan gejala Covid-19 (demam, gangguan pernapasan, hilangnya
indera penciuman, dsj) selama 14 hari, serta mendapatkan hasil Tes
Rapid Antigen menyatakan negatif (1x negatif).
4) Untuk wilayah kerja yang memiliki kesulitan dalam melaksanakan Test
Antigen atau Tes PCR/Swab, agar melakukan konsultasi dengan Satgas
setempat, dan membuat SOP Lokal.

k. Selesai Isolasi Mandiri/ SQ, apabila memenuhi salah satu kriteria berikut :
1) Karyawan dengan status Suspek K1 & K2. Dinyatakan selesai SQ
apabila selama 14 hari tidak memiliki gejala atau hasil Rapid Test
Antigen dinyatakan Negatif. Rapid Test Antigen dilakukan pada hari ke
5 dari Last Contact dengan Suspek/Positif. (Note : jangan melakukan
Rapid Test kurang dari 4 hari, karena dapat menghasilkan false
negative).
2) Karyawan dengan status Suspek K3, K4, K5 & K6 agar mengikuti
prosedur Discarded.

l. Karyawan Sakit adalah karyawan yang berstatus Kasus Probable, Kasus

Suspek dan Kasus Konfirmasi Positif.
m. Gejala adalah tanda-tanda gejala Covid-19 yang berupa : demam, pilek, batuk,
badan terasa lelah, sakit kepala, diare, nafas terasa berat, radang tenggorokan,
pendengaran tiba-tiba terganggu, lidah tiba-tiba kehilangan indera perasa atau
gejala-gejala lain sebagaimana dinyatakan oleh institusi yang berwenang.
n. False Negative. Diagnosa “Negative” dari Rapid Test Antigen atau Genose
atau Tes PCR karena sample diambil kurang dari 4 hari dari Last Contact,
sehingga visus belum berkembang biak sehingga belum bisa di deteksi secara
efektif. Untuk menghindari False Negative, maka Rapid Test Antigen atau
Genose harus dilakukan pada hari 5-7 terhitung dari kontak terakhir dengan
Suspek atau Positif Covid-19.
o. Standby-On-Call adalah pengaturan dinas Operasional yang memungkinkan
karyawan Operasional yang sehat, dapat melakukan dinas WFH. (Untuk
Karyawan Sakit tidak bisa melakukan Standby-On-Call).
p. Bantuan Medis adalah dukungan fasilitas medis untuk membantu Karyawan
Positif yang disediakan oleh RS atau instansi lain yang berwenang, seperti
ruang isolasi, dokter, perawat, ventilator, obat-obatan khusus, dan sejenisnya.
q. PSBB atau PPKM, merupakan kebijakan Pemerintah RI atau Pemerintah
Daerah untuk memutus rantai penularan Covid-19, dengan cara membatasi
aktifitas sosial masyarakat.

9
 r. New Normal atau AKB adalah Adaptasi Kebiasaan Baru dimana karyawan
menjalankan aktifitas sehari-hari dengan mengikuti standard protokol
kesehatan yang telah ditetapkan.
s. Luar Kota adalah Berpergian diluar Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang,
Bekasi dan area Banten (untuk Kantor Pusat). Wilayah kota lain di Kantor
Cabang/ KCP ditentukan oleh Pimpinan masing-masing.
t. Karyawan adalah Karyawan dan karyawati Airnav Indonesia (Perum
LPPNPI)
u. Keluarga Karyawan adalah suami/isteri dan anak yang secara ketentuan
perusahaan biaya kesehatannya ditanggung oleh perusahaan, sesuai dengan
ketentuan yang berlaku.

2. Mitigasi Risiko
a. Protokol Umum
1) Menggunakan masker dan jaga jarak 2 meter, baik di dalam maupun di
luar lingkungan Perum LPPNPI.
2) Meningkatkan kebersihan lingkungan kerja, penyemprotan disinfektan,
dan membersihkan benda-benda yang sering bersentuhan-fisik dengan
karyawan, seperti : gagang pintu, tombol lift, meja, kursi, pegangan
tangga, dan lainnya.
3) Menyediakan hand-sanitizer di setiap meja kerja, CWP, tempat-tempat
yang sering dilalui oleh karyawan dan tempat-tempat penting lainnya.
4) Sering melakukan cuci tangan dengan sabun selama minimal 30 detik,
dengan cara yang baik dan benar sesuai petunjuk Kemenkes.
5) Menghindari dan tidak melakukan kontak fisik.
6) Terapkan etika batuk dan bersin (tutup hidung dan mulut dengan tisu
atau lengan atas bagian dalam, dan menggunakan masker saat flu, batuk,
pilek).
7) Menghindari komunikasi face-to-face dengan mengoptimalkan
komunikasi melalui Handphone, baik WA, Videocall, Telecon, dan
sarana lainnya.

b. Protokol Rapid Test (Antigen dan Genose)

1) Rapid Test dilakukan dengan metode Tes Swab Antigen. (Rapid Tes
Serology dengan hasil Reaktif / Non-Reaktif tidak lagi digunakan
karena alasan tingkat akurasi yang kurang baik)
2) Rapid Test yang menggunakan Genose, agar dilakukan dengan 2x
tarikan nafas panjang, dan pada tarikan nafas ke-3 ditiupkan secara
maksimal ke dalam wadah yang disediakan.
3) Rapid Test Antigen atau Genose dengan hasil Positif, agar segera
melakukan SQ, melaporkan kepada Pimpinan dan selanjutnya mengikuti
prosedur yang berlaku.
4) Pimpinan segera melakukan Tracing terhadap karyawan yang melakukan
Kontak dan memberlakukan prosedur SQ bagi mereka.
5) Mengikuti prosedur Discarded untuk bisa dinyatakan sehat kembali

10
 c. Protokol Suspek dan Positif
1) Karyawan dengan status Suspek dan Positif agar mengikuti prosedur SQ
dan melaporkan kepada Pimpinan.
2) Pasien Positif agar mengikuti prosedur RS/Pemda setempat
3) Mengikuti prosedur Discarded untuk bisa dinyatakan sehat kembali

d. Protokol Kontak
1) Melaksanakan Protokol karantina mandiri (SQ) selama 14 hari.
2) Melakukan Rapid Test Antigen atau Genose pada hari ke 4-5 terhitung
dari kontak terakhir dengan karyawan Probable atau Positif.

e. Protokol Karantina Mandiri

1) Melaporkan diri ke Pimpinan dan mengisi E-chain, dengan melampirkan
form dan surat dokter atau bukti Lab yang diperlukan.
2) Karantina dilakukan di rumah masing-masing atau di lokasi lain yang
dikehendaki.
3) Selalu mengenakan masker dan jaga jarak 2 meter selama di dalam
rumah.
4) Menempati kamar tersendiri dan terpisah dari anggota keluarga lain.
5) Tidak keluar rumah.
6) Menghindari droplet (cairan yang keluar dari mulut atau hidung)
7) Menggunakan alat makan dan pakaian yang dicuci secara terpisah dari
alat makan dan pakaian anggota keluarga lainnya.
8) Olah raga ringan, minum multi-vitamin, menggunakan minyak kayu putih
sesuai kebutuhan serta obat-obatan lain yang direkomendasikan oleh
Dokter.
9) Melakukan self-motivation dan menjaga mental-spiritual untuk selalu
Positive Thinking.

f. Pembatalan atau Selesai Karantina Mandiri

1) Karyawan berstatus Positif atau Probable dapat melakukan pembatalan
Karantina setelah dinyatakan Discarded.
2) Karyawan berstatus KONTAK dapat dibatalkan SQ-nya apabila yang
bersangkutan mendapatkan hasil Rapid Test Antigen atau Genose =
Negatif, atau karyawan Positif / Probable yang berkontak dinyatakan
Discarded.
3) Karyawan yang kembali dari Karantina agar melaporkan diri ke
Pimpinan dan Ketua Satgas.

g. Protokol Penerimaan Tamu

1) Tamu yang masuk di lingkungan Perum LPPNPI harus disertai copy
KTP dan Hasil Rapid Tes Antigen atau Genose (berlaku 1x24 jam) atau
PCR (berlaku 3 x 24 Jam) dengan hasil Negatif. Persetujuan ijin Bertamu
hanya dikeluarkan oleh Ketua Satgas (Kantor Pusat) atau General
Manager (Kantor Cabang).
2) Menjalankan Protokol Preventif.
11
 3) Menjalankan Protokol New Normal.
4) Bagi karyawan AirNav Cabang yang akan berkunjung ke Kantor Pusat
dapat menyesuaikan dengan prosedur penerimaan tamu yang berlaku,
begitu juga sebaliknya.

h. Protokol Pemeriksaan Covid-19 dan Reimburse Biaya

1) Karyawan yang berstatus Suspek/ Positif, dapat mengajukan diri untuk
melakukan Pemeriksann Covid-19 dengan biaya dari Kantor (reimburse).
2) Proses permintaan Reimburse berupa Surat/Nota Dinas dari Pimpinan
masing-masing kepada Ketua Satgas, untuk kemudian diproses lebih
lanjut.
3) Pemeriksaan Covid-19 secara mandiri tanpa persetujuan Ketua Satgas
tidak dapat dilakukan reimburse.
4) Jika ada anggota keluarga karyawan berstatus Suspek/ Positif, maka
anggota keluarga karyawan tersebut melakukan pemeriksaan Covid-19
dengan beban biaya kantor (dapat di-reimburse). Ketentuan lebih lanjut
agar berkonsultasi dengan Kepala Divisi Administrasi SDM &
Hubungan Industrial.

i. Protokol Pergantian Shift atau Pertukaran Group

1) Pergantian Shift-WFH dilakukan pembersihan ruangan dan fasilitas
kerja.
2) Karyawan dilarang melakukan pertukaran Group guna menghndari
penyebaran Covid-19 secara acak.

j. Pemblokiran Akses Karyawan

1) Karyawan yang berstatus SQ, aksesnya diblokir dan dilarang melakukan
aktifitas di lingkungan Perum LPPNPI.
2) Para Pimpinan bertanggung jawab untuk menjaga dan memonitor
keamanan lingkungan kerja, termasuk dari karyawan berstatus SQ.
3) Karyawan yang sudah dinyatakan Discarded, aksesnya akan dipulihkan
dan dapat kembali beraktifitas di lingkungan Perum LPPNPI. Surat
keterangan sehat dan hasil Lab, harus diupload di e-chain dan dilaporkan
kepada Ketua Satgas.
4) Bagi karyawan yang sedang melaksanakan WFH dan diperlukan untuk
masuk kantor, maka harus memperoleh persetujuan dari 2 (dua) Direktur
yaitu Direktur tekait dan Direktur SDM dan Umum. Selanjutnya
menyampaikan persetujuan tersebut ke Ketua Satgas guna mendapatkan
Surat Ijin Masuk Kantor.
Sedangkan untuk kantor Cabang, persetujuan diberikan oleh Manager
terkait dan General Manager.

12
k. Pengaturan Cuti dan Bepergian
1) Karyawan beserta anggota keluarga yang selesai menjalankan Cuti atau
Bepergian ke Luar Kota/ Luar Negeri, atau melaksanakan perjalanan
dinas agar melakukan Rapid Test Antigen atau Genose dengan biaya
pribadi masing-masing karyawan. Rapid Test Antigen atau Genose
karena cuti tidak dapat di-reimburse.
2) Apabila hasilnya negatif, karyawan yang bersangkutan dapat langsung
berdinas di kantor, kecuali aturan setempat (aturan GM atau aturan
Pemda) menentukan lain.
3) Apabila hasilnya positif, agar melakukan SQ dan mengikuti protokol
mitigasi yang berlaku. Biaya kesehatan karyawan Positif Covid-19
karena alasan Cuti, agar dikonsultasikan dengan Kepala Divisi
Adminsitrasi SDM dan Hubungan Industrial.
4) Bagi karyawan yang tidak dapat kembali ke lokasi kerja tepat waktu
setelah menjalankan cuti atau kedinasan akibat karena terhalang PSBB
atau PPKM agar melaporkan kepada Pimpinan setempat untuk diberikan
pengaturan WFH atau kebijakan lainnya.
5) Selanjutnya agar Pimpinan masing-masing dapat melaporkan kepada
Direktur SDM dan Umum guna arahan lebih lanjut.

l. Protokol Administrasi
1) Permintaan penggantian biaya Rapid Test Antigen dan PCR-Swab Test
dikoordinir oleh Pimpinan masing-masing, disampaikan kepada Ketua
Satgas Covid, untuk kemudian diteruskan kepada Kepala Divisi
Administrasi SDM dan Hubungan Industrial guna proses reimburse.
2) Permohonan SQ dan WFH diproses melalui E-Chain.

m. Protokol Pelaksanaan Vaksinasi Covid-19

1) Vaksinasi adalah program nasional Pemerintah RI. Perum LPPNPI
adalah BUMN yang mendukung kebijakan dan Program Pemerintah.
Pendafaran program vaksinasi dilakukan melalui 3 (tiga) jalur, yaitu :
melalui jalur umum (aplikasi PeduliLindungi), jalur BUMN (aplikasi
Cosmic), dan melalui Pemda atau Dinas Kesehatan setempat.
2) Untuk itu agar seluruh karyawan dapat men-download aplikasi
PeduliLindungi.id baik di Andorid maupun Apple, untuk selanjutnya
melakukan Log-in dan klik “Daftar Vaksinasi”. Adapun pendaftaran
melalui aplikasi Cosmic telah dilakukan oleh Satgas.
3) Setelah melakukan pendaftaran, karyawan akan memperoleh Ticket
undangan berupa Tanggal Pelaksanaan Vaksinasi. Adapun lokasi
vaksinasi dapat dilakukan di seluruh RS/Puskesmas terdekat yang
menyediakan program Vaksinasi (agar dihubungi terlebih dahulu
sebelum datang, atau koordinasi dengan Dokter Perusahaan).
4) Setelah mendapatkan ticket/jadwal vaksinasi, agar melapor kepada
Pimpinan guna dilakukan pengaturan Jadwal Dinas / Shift-WFH.

13
 5) Vaksinasi dilakukan dengan 2x Penyuntikan, dengan jarak waktu 2-4
minggu (tergantung rekomendasi Dokter). Setelah melaksanakan
vaksinasi, karyawan wajib lapor kepada Pimpinan dan Satgas, dan agar
tetap menjalankan Protokol Kesehatan (New Normal).
6) Apabila ada peluang utuk ikut vaksinasi dari Pemda, KKP atau Dinas
Kesehatan setempat, agar dapat diikuti. Prinsip : mana yang lebih dulu
agar diikuti. Peserta program vaksinasi tidak akan terjadi overlaping
karena basis datanya adalah NIK KTP yang terhubung secara online.
7) Apabila tidak ada keluhan setelah melakukan vaksinasi maka karyawan
dapat langsung masuk kantor. Namun apabila ada keluhan maka
karyawan dapat beristirahat di rumah (off/ WFH) dan berkonsultasi
dengan Dokter Perusahaan.
8) Pasca pelaksanaan Vaksinasi pertama sampai dengan vaksinasi kedua
karyawan tidak dapat melakukan Cuti dan tetap harus melaksanakan
protokol kesehatan secara ketat; Imunitas atau kekebalan tubuh akan
diperoleh secara bertahap, sekitar 2-4 minggu setelah suntikan ke-2.

3. Tanggung-jawab Pelaksanaan, Pengawasan dan Pelaporan

a. Pimpinan yang dimaksud dalam Protokol ini adalah :
1) Pimpinan di Kantor Pusat adalah Kepala SPI, Sekretaris Perusahaan,
Kepala Biro dan Kepala Divisi.
2) Pimpinan di Kantor Cabang dan Cluster adalah General Manager
b. Para Pimpinan bertanggung-jawab untuk :
1) Melakukan pengawasan karyawan berstatus Positif Antigen, Kasus
Suspek, Kasus Probable dan Kasus Konfirmasi Positif dan
menyampaikan perkembangan kesehatannya setiap 2 (dua) hari,
kepada Ketua Satgas Covid-19 Airnav Indonesia. Laporan awal dapat
disampaikan melalui Whatsapp.
2) Melakukan pengawasan karyawan dengan status Kasus Suspek, Kasus
Probable dan Kasus Konfirmasi Positif agar tidak melakukan aktifitas di
lingkungan Perum LPPNPI.
c. Seluruh Karyawan wajib melaksanakan protokol ini, walaupun statusnya
sedang cuti. Atasan masing-masing bertanggung-jawab untuk melakukan
sosialisasi dan pengawasan atas pelaksanaan protokol ini.
d. Seluruh laporan terkait Covid-19 di lingkungan Sekretaris Perusahan, SPI,
Divisi, Biro, Kantor Cabang dan clusternya, agar disampaikan kepada Ketua
Satgas Covid-19 dengan tembusan kepada Direktur masing-masing.

IV. Protokol Pendukung

1. Protokol Internal
a. Protokol Perjalanan ke/dari tempat kerja
1) Memastikan kondisi tubuh dalam keadaan sehat;
2) Menggunakan masker selama di perjalanan; dan
3) Menghindari transportasi umum, namun apabila terpaksa maka:

14
 • Tetap menjaga jarak/physical distancing minimal 1 (satu) meter dengan
penumpang lain;
• Upayakan tidak menyentuh fasilitas umum dan gunakan hand sanitizer;
• Gunakan helm sendiri jika menggunakan kendaraan roda dua;
• Hindari pembayaran dengan uang kertas/logam atau pembayaran tunai,
jika terpaksa memegang uang gunakan hand sanitizer setelahnya;
• Tidak menyentuh wajah khususnya mata, hidung, dan mulut; dan
• Upayakan untuk menggunakan jaket / pakaian berlengan panjang untuk
menghindari kontak fisik secara langsung.

b. Protokol Ruang Kerja

1) Jarak antar-kursi minimal 1 meter dan tidak boleh berhadap-hadapan.
apabila karena keadaan tertentu tidak dapat diterapkan jarak minimal 1
meter, maka dapat dipisahkan dengan pembatas yang tidak mengganggu
aktifitas kerja.
2) Apabila kekurangan ruang kerja, agar dapat memanfaatkan ruang lain
yang tidak produktif (misalnya : ruang rapat)
3) Wajib untuk selalu menggunakan masker diruang kerja;
4) Upayakan selalu mencuci tangan dengan sabun atau menggunakan
handsanitizer;
5) Gunakan siku untuk membuka pintu dan menekan tombol lift;
6) Senantiasa menjaga jumlah orang dan jarak di dalam lift dengan posisi
saling membelakangi;
7) Secara rutin membersihkan meja/area kerja dengan disinfektan;
8) Memperhatikan jaga jarak/physical distancing minimal sekitar 1 (satu)
meter saat berhadapan dengan rekan kerja dan/atau stakeholder saat
bertugas, maupun saat rapat fisik;
9) Biasakan tidak berjabat tangan (baik dalam kondisi biasa maupun pada
saat rapat atau pertemuan fisik lainnya);
10) Apabila melaksanakan rapat fisik, pastikan pintu ruang rapat selalu
terbuka. Dalam hal pintu harus tertutup, maka segera mencuci tangan
dengan hand sanitizer setelah membuka/menutup pintu;
11) Upayakan tidak menggunakan fasilitas/peralatan bersama di tempat kerja
(seperti: alat makan/minum, alat ibadah).
12) Pengaturan suhu ruangan kerja yang menggunakan AC (Air Conditioner)
diatas 24-26 Derajat Celcius, kecuali ruangan Peralatan agar tetap
disesuaikan dengan regulasi yang berlaku.
13) Untuk Ruang kerja yang mempunyai jendela agar dapat dibuka pada jam
istirahat atau paa waktu tertentu, guna memberikan sirkulasi udara dalam
ruangan. Bagi ruang kerja tanpa jendela, dapat melakukan pengaturan
sirkulasi dengan membuka pintu atau cara lain yang memungkinkan.

c. Protokol Rapat
1) Menggunakan video-conference.
15
 2) Apabila harus melakukan pertemuan face-to-face, dibatasi dalam jumlah
tertentu sesuai tahapan/ fase yang ditetapkan.
3) Apabila harus melakukan pertemuan face to face dengan pihak eksternal,
jumlah dan pelaksanaannya sesuai dengan Protokol New Normal.
4) Membatasi penggunaan fasilitas rapat yang dipergunakan bersama dan
menjaga tetap dalam keadaan steril.

d. Protokol Ibadah
1) Kegiatan Rohani di Masjid hanya berupa sholat berjamaah. Ibadah
Sholat Jama’ah dilakukan dengan jarak shaf ke samping 1.0 meter dan
jarak shaf ke depan 1.5 meter.
2) Dilarang mengadakan ceramah, pengajian atau kegiatan pengumpulan
massa sejenisnya.
3) Sedapat mungkin kegiatan Rohani dan Sholat Jumat dilaksanakan oleh
karyawan internal.
4) Jemaah wajib dalam kondisi sehat, menjaga kebersihan dan
melaksanakan Protokol New Normal.
5) General Manager agar membuat SOP Lokal terkait pelaksanaan Ibadah
sesuai dengan situasi dan kondisi masing-masing. SOP Lokal agar
dilaporkan kepada Ketua Satgas Covid-19 Airnav Indonesia.

e. Protokol Makan di Kantin

1) Kantin diberi pembatas kaca/ mika sedemikian rupa, sehingga ada sekat
pengaman antar-orang.
2) Mencuci tangan dengan benar menggunakan sabun dan air mengalir atau
hand sanitizer sebelum dan sesudah makan di kantin;
3) Tetap menggunakan masker, kecuali pada saat makan dan minum;
4) Disarankan untuk melakukan take away saat membeli makanan;
5) Menjaga jarak fisik saat antre dan saat duduk di tempat makan;
6) Disarankan membayar dengan QR Code/non tunai;
7) Jarak antar kursi minimal 1 meter.
8) Pembukaan Kantin disesuaikan dengan fase/ tahapan yang ditentukan.
9) Pengaturan makan siang agar dilakukan oleh Pimpinan sesuai dengan
situasi dan kondisi lingkungan kerja masing-masing.
10) Mengikuti Protokol New Normal.

f. Protokol Penggunaan Fasilitas Kantor Secara Bersama

1) Melakukan koordinasi dengan Divisi Umum sebelumnya untuk
menghindari overlapping.
2) Mengikuti Protokol New Normal.

g. Protokol Penggunaan Lift

1) Ikuti ketentuan dalam penggunaan lift.
2) Hindari penumpukan di dalam lift.

16
 3) Mengikuti Protokol New Normal.

h. Protokol Penggunaan Dormitory

1) Harus koordinasi dulu dengan Divisi Umum dalam pelaksanaannya.
2) Hindari berkumpul di lobby.
3) Mengikuti Protokol New Normal terbaru.

i. Protokol Mobilisasi / Perjalanan

1) Persiapan Keluar Rumah
a) Menggunakan masker sebelum keluar rumah.
b) Gunakan jaket hoodie atau baju lengan panjang dan topi.
c) Tidak menggunakan aksesoris (jam, kaling, gelang dan anting).
d) Tidak menggunakan transportasi umum.
e) Gunakan tissue di jari untuk menyentuh permukaan apapun dan
langsung buang usai digunakan.
f) Segera bersihkan menggunakan hand sanitizer setelah menyentuh
benda dan permukaan apapun.
g) Tidak menyentuh wajah dan mata sampai kondisi tangan benar-
benar bersih.
h) Menjaga jarak aman dengan orang lain minimal 1 meter.

2) Penggunaan Transportasi
a) Transportasi Pribadi
1). Mobil
• Wajib untuk Menggunakan masker.
• Dalam kendaraan tersedia hand sanitizer.
• Selalu menerapkan pola hidup bersih dan sehat.

2). Motor
• Wajib untuk menggunakan masker, helm tertutup full-face,
jaket dan sarung tangan.
• Tidak berboncengan kecuali tinggal satu rumah.
• Selalu menerapkan pola hidup bersih dan sehat.

b) Bus/ KRL/ Mobil Online/Taksi atau Ojek Motor Online

1) Wajib untuk menggunakan masker.
2) Tetap menjaga jarak dengan orang lain minimal 1 meter.
3) Selama perjalanan memakai sarung tangan.
4) Upayakan tidak menyentuh fasilitas umum, jika menyentuh
tanpa sarung tangan segera gunakan hand sanitizer.
5) Upayakan membayar secara non tunai, jika terpaksa memegang
uang tanpa sarung tangan gunakan hand sanitizer sesudahnya.
6) Tidak menyentuh wajah atau mengucek mata dengan tangan,
gunakan tissu bersih jika terpaksa.
17
 7) Mengikuti aturan physical distancing yang telah ditetapkan
mulai dari antrian pembelian tiket, masuk ke ruangan tunggu,
sampai dengan naik sesuai armada transportasinya.
8) Selalu menerapkan pola hidup bersih dan sehat.
9) Khusus untuk ojek motor online apabila pada fase ketika sudah
diperbolehkan oleh pemerintah untuk beroperasi mengangkut
orang, perlu diperhatikan untuk menghindari droplet yang keluar
pada saat berhenti di lampu merah atau kondisi macet, maka
diperlukan alat pelindung diri sebagai berikut :
• Menggunakan helm full-face milik sendiri.
• Baju lengan panjang dan celana panjang.
• Sarung tangan.
• Sepatu berkaos kaki.

c) Kereta, Pesawat dan Kapal Laut

1) Wajib untuk menggunakan masker.
2) Membawa dokumen yang telah ditetapkan sesuai dengan
peraturan.
3) Selama perjalanan memakai sarung tangan.
4) Upayakan tidak menyentuh fasilitas umum, jika menyentuh
tanpa sarung tangan segera gunakan hand sanitizer.
5) Upayakan membayar secara non tunai, jika terpaksa memegang
uang tanpa sarung tangan gunakan hand sanitizer sesudahnya.
6) Tidak menyentuh wajah atau mengucek mata dengan tangan,
gunakan tissu bersih jika terpaksa.
7) Mengikuti aturan physical distancing yang telah ditetapkan
mulai dari antrian pemeriksaan dokumen, check in, pemeriksaan
akses ke ruang tunggu, masuk ke ruangan tunggu dan sampai
dengan naik sesuai armada transportasinya.
8) Selalu menerapkan pola hidup bersih dan sehat.

3) Persiapan Pulang Ke Rumah

a) Ketika sudah selesai pekerjaan, langsung pulang ke rumah tanpa
singgah ke tempat lainnya.
b) Sebelum masuk rumah segera melepaskan :
1) Kaos kaki dan sepatu.
2) Baju yang digunakan, segera direndam dengan air dan detergent.
3) Masker dan sarung tangan dibuka tanpa menyentuh bagian
luarnya dibuang ke tempat sampah jika menggunakan yang
sekali pakai, apabila menggunakan masker kain maka segera
dicuci juga bersamaan dengan baju dan celana yang digunakan.
c) Menghindari kontak dengan keluarga yang di rumah sebelum mandi
dan ganti baju.

18
 d) Bersih benda yang dibawa berupa HP, dompet, kacamata dengan
disinfektan atau alkohol.
e) Buang benda-benda yang tidak dibutuhkan seperti struk ATM, nota
dan lain-lain.
f) Menyegerakan untuk mandi dan menggantikan baju.
g) Sesudahnya barulah anda aman menyapa keluarga.

j. Protokol PSBB / PPKM dan Peraturan Pemda

1) Protokol PSBB di Kantor Pusat mengikuti Protokol New Normal
2) Protokol PSBB di Kantor Cabang mengikuti arahan/ SOP/ Protokol
Lokal yang ditentukan oleh General Manager dengan
mempertimbangkan aturan Pemerintah Daerah setempat.
3) Melaporkan SOP Lokal kepada Ketua Satgas Covid Airnav Indonesia,
apabila berbeda dengan Protokol New Normal.

k. Protokol Penerimaan Barang dan Makanan

1) Agar tidak menerima secara langsung paket atau makanan yang diantar.
2) Hindari menyentuh bagian wajah setelah menerima paket atau makanan
yang diantar.
3) Mengikuti Protokol New Normal.

l. Protokol Penggunaan Alat Pembayaran

a. Agar menggunakan pembayaran secara non tunai atau dengan cara
transfer uang ke rekening.
b. Agar menggunakan sarung tangan apabila melakukan pembayaran
dengan tunai.
c. Mengikuti Protokol New Normal.

m. Protokol Upacara
1) Melakukan upacara on site secara terbatas dengan mengikuti Protokol
New Normal, atau
2) Melakukan upacara secara Online.
3) Segera kembali ke ruangan dan hindari kumpul-kumpul setelah
melaksanakan upacara.

n. Protokol Perjalanan Dinas/ Cuti

1) Melaksanakan cuti/ Perjalanan Dinas sesuai persetujuan Direksi.
2) Segera melakukan Rapid Test Antigen setelah cuti/ Perjalanan Dinas.
3) Sambil menunggu hasil Rapid Test, agar melakukan WFH.
4) Mengikuti Protokol Discarded.

o. Protocol mengikuti rapat secara offline di sekitar Jakarta dan Tangerang

1) Melaksanakan rapat offline disekitar Jakarta dan Tangerang sesuai
undangan dan disposisi/persetujuan atasan langsung.

19
 2) melakukan WFH selama 3 (tiga) hari.
3) apabila mengelami gejala dilakukan swab antigen dan apabila tidak ada
gejala mengikuti protokol discarded.
p. Protokol Training
1) Sesuai dengan instruksi Direksi dalam pelaksanaannya.
2) Sedapat mungkin diikuti secara Online.
3) Apabila harus diikuti secara on-site, ikuti Protokol New Normal

q. Protokol Penggunaan Mesin ATM

1) Agar gunakan sarung tangan apabila menggunakan mesin ATM.
2) Hindari memegang gagang pintu atau gunakan bahu apabila membuka
pintu ruangan mesin ATM.
3) Mengikuti Protokol New Normal.

r. Protokol Penerimaan Wartawan

1) Hanya dilakukan di Lobby utama saja.
2) Mengikuti Protokol Tamu.
3) Mengikuti Protokol New Normal

s. Protokol Penggunaan Taman

1) Hindari berkumpul di taman.
2) Mengikuti Protokol New Normal.

t. Protokol Penjualan Makanan ke Ruang Kerja

1) Selalu menjaga kebersihan makanan yang dijual.
2) Agar tidak langsung memberikan makanan yang dijual kepada pembeli
atau letakkan dahulu di meja yang telah disediakan.
3) Mengikuti Protokol New Normal.

2. Protokol Operasi
a. Protokol Penggunaan Alat Kerja
1) Personel Operasi yang akan bertugas wajib mempergunakan alat kerja
(headset/alat tulis/locker) sendiri. Dilarang menggunakan alat kerja orang
lain atau menggunakan secara bergantian.
2) Personel Opeasi wajib menjaga serta membersihkan setelah
dipergunakan (komputer/printer/peralatan adminitrasi lainnya) agar tetap
steril.
3) Mengikuti Protokol New Normal.

b. Protokol Fasilitas dan Ruang Operasi

1) Ruangan Kerja dan Fasilitas Pendukungnya dilakukan penyemprotan
disinfektan secara berkala dan dibuat tata cara untuk tetap terjaga steril.
2) Pengaturan akses keluar dan masuk agar tidak terjadi penumpukan di
dalam satu akses secara bersamaan.

20
 3) Penataan fasilitas dan penggunaan Briefing Room dan Rest Room dengan
tetap menerapkan physical distancing serta dilakukan pembatasan
personel dalam satu waktu yang bersamaan.

c. Protokol Kerja dan Pengaturan Jadwal Dinas / Shift

1) Melaksanakan prosedur kerja sesuai dengan SOP yang berlaku dan Surat
Edaran dari Direktur Operasi selama masa pandemik Covid-19.
2) Jadwal dinas diatur sedemikan rupa dengan sistem grouping dan
mempersiapkan dinas standby serta mempersiapkan contingency plan
untuk antisipasi apabila ada personel/group yang tidak dapat melanjutkan
kedinasannya akibat Covid-19 apabila tidak tersedia group yang standby.
3) Personel yang dinas standby dapat dimasukkan dalam shift WFH dengan
melaksanakan tugas – tugas yang diberikan oleh atasan langsung.
4) Bagi personel yang berstatus Suspek karena berada di dalam satu group
personel yang terindikasi Covid-19 harus melaksanakan rapid test
Antigen pada hari ke 5 sejak kontak terakhir.
5) Setelah melaksanakan apid test Antigen dan apabila dinyatakan negative
maka bisa langsung melaksanakan kedinasan kembali sesuai dengan
groupnya, kecuali Suspek menunjukan gejala maka harus mengajukan
karantina sesuai prosedur yang berlaku. Bagi yang hasilnya positive agar
mengikuti prosedur Karantina (SQ) yang telah ditetapkan.

d. Pelaksanaan Peningkatan Kompetensi dan Mempertahankan

Kompetensi
1) Pelaksanaan peningkatan dan mempertahankan kompetensi yang terdiri
dari Ujian Lisensi, Rating dan Assessment Checker dilaksanakan dengan
tetap mengikuti Protokol New Normal.
2) Pelaksanaan Peningkatan dan mempertahankan kompetensi dapat
dilaksanakan secara virtual maupun Class Room dengan tetap
menerapkan Protokol New Normal.

e. Pelaksanaan OJT / Magang / Kerja Praktek / Job Visit

1) Pelaksanan OJT/ Magang/ Kerja Praktek berdasarkan pada Surat
Perintah Direksi bagi karyawan dan persetujuan dari Direktur Operasi
bagi siswa dari Badan Diklat.
2) Peserta OJT/ Magang/ Kerja Praktek harus dilengkapi dengan Rapid Test
Antigen atau Genose atau Tes Swab PCR, saat masuk pertama kali.
Untuk selanjutnya berlakuk ketentuan dalam Protokol New Normal
sebagaimana karyawan yang lain.
3) Jadwal pelaksanaan OJT mengikuti system grouping dan melekat dengan
group OJTI yang menanggung-jawabi.
4) Job Visit yang dilaksanakan kurang dari 7 hari, dapat menggunakan
protokol tamu.

21
3. Protokol Maintenance Fasilitas Teknik
a. Protokol Penggunaan Alat Kerja
1) Mensterilkan alat ukur dan alat bantu kerja termasuk mobil operasional
dengan disinfektan setelah digunakan.
2) Mengikuti Protokol New Normal.

b. Protokol Fasilitas dan Ruang Kerja

1) Masing-masing Pimpinan Unit dapat mengupayakan untuk memasang
filter udara dan meningkatkan ventilasi di ruang kerja.
2) Menjaga kebersihan lingkungan, ruang kerja dan peralatan (ada pada
protokol umum)

c. Protokol Penugasan dan Pengaturan Dinas/ Shift

1) Pengaturan Dinas dengan sistem grouping dan assign job berdasarkan
work order menggunakan Aplikasi AMEL sesuai Standar Operasional
Prosedur (SOP).
2) Pimpinan masing-masing Unit di Cabang dapat menugaskan personel
teknik kompeten yang sedang tidak berdinas untuk melaksanakan
perbaikan dan flight inspection/ground inspection ketika diperlukan.
3) Penugasan personel teknik untuk :
a) Preventive maintenance fasilitas dapat dilaksanakan di unit atau
cabang pembantu yang sudah ditetapkan sebagai wilayah zona hijau;
b) Corrective maintenance fasilitas dilaksanakan jika terjadi kerusakan
fasilitas yang dapat menimbulkan gangguan operasional di lokasi.

d. Protokol Pemeliharaan Alat dan Pelaporan

1) Pelaksanaan pemeliharaan fasilitas dilaksanakan dengan
mengoptimalkan penggunaan Remote Control Monitoring System
(RCMS).
2) Personel dalam melaksanakan preventive maupun corrective
maintenance wajib menjaga kebersihan dengan mencuci tangan dengan
sabun, menggunakan sarung tangan dan masker serta tetap melaksanakan
Protokol New Normal selama berada di ruang kerja.
3) Dalam rangka pelaksanaan preventive maintenance dan/atau corrective
maintenance yang membutuhkan suku cadang maka Pimpinan Unit dapat
melakukan permintaan suku cadang yang diperlukan melalui Aplikasi
ALIMS-SAP sesuai SOP.
4) Pelaporan kinerja fasilitas menggunakan Aplikasi Lasimi Online dan
pelaporan pelaksanaan preventive maintenance serta corrective
maintenance menggunakan Aplikasi AMEL.
5) Mengikuti protokol umum.
6) Mengikuti protokol penggunaan tenaga kerja.

22
4. Protokol Eksternal
a. Protokol Tamu
1) Tamu yang akan datang ke Kantor Pusat Airnav Indonesia agar
mengajukan surat permohonan ditujukan kepada Ketua Satgas Covid
selambat-lambatnya 2 (dua) hari sebelumnya, dengan melampirkan copy
KTP, Surat Keterangan Sehat dan Hasil Tes PCR, guna persetujuan lebih
lanjut. Tes PCR berlaku 3 hari (3 x 24 jam).
2) Tamu yang akan datang ke Kantor Cabang Airnav Indonesia agar
mengajukan surat permohonan ditujukan kepada General Manager
setempat selambat-lambatnya 2 (dua) hari sebelumnya, dengan
melampirkan copy KTP, Surat Keterangan Sehat dan Hasil Tes PCR,
guna proses persetujuan.
3) Apabila tamu tersebut akan melakukan pekerjaan di lingkungan kantor
atau fasilitas lainnya, agar mengikuti Protokol Customer, Supplier dan
Mitra Usaha serta Protokol New Normal yang berlaku.

b. Protokol Pekerjaan Lapangan

1) Menyelesaikan pekerjaan di lapangan dengan baik dan sesegera
mungkin.
2) Menghindari bertemu orang lain selain karyawan Airnav Indonesia.
3) Mengikuti standard K3 yang sudah ditetapkan
4) Mengikuti Protokol New Normaldan ketentuan/ protokol lain yang
terkait dengan kegiatannya.

c. Protokol Customer, Supplier dan Mitra Usaha

1) Customer, supplier dan mitra usaha yang bertamu ke kantor Airnav
Indonesia, wajib mengikuti Protokol Tamu.
2) Customer, supplier dan mitra usaha yang melaksanakan pekerjaan di
lingkungan Airnav Indonesia, wajib mengikuti Protokol Tamu dan
Protokol Pekerjaan Lapangan.
3) Customer, supplier dan mitra usaha yang berasal dari luar kota/ daerah
atau Luar Negeri, wajib mengikuti Protokol Mitigasi Covid-19, Protokol
Tamu dan Protokol Pekerjaan Lapangan.
4) Mitra usaha pengelola kantin bertanggung jawab terhadap kebersihan
kantin dan menyediakan hand sanitizer pada masing-masing counternya.
5) Mitra usaha pengelola kantin wajib menggunakan sarung tangan plastik
yang hygienis, masker dan face-shield dalam melayani pembeli dan
menggunakan sarung tangan yang berbeda bila melakukan transaksi
pembayaran.

d. Protokol Pantry
1) Petugas pantry harus mengikuti ketentuan Protokol Umum bila berada
dalam lingkungan AirNav Indonesia.

23
 2) Apabila akan melakukan ibadah di Masjid, harus mengikuti ketentuan
yang diatur dalam Protokol Ibadah.
3) Bila makan di Kantin, harus mengikuti ketentuan yang diatur dalam
Protokol Makan di Kantin, dan bila menggunakan motor atau
transportasi umum menuju kantor AirNav agar mengikuti protokol
transportasi.
4) Apabila menggunakan motor, wajib menggunakan helm tertutup full-
face, masker, jaket dan sarung tangan (atau sesuai dengan aturan
berkendaraan selama pandemi Covid-19).
5) Apabila menggunakan transportasi umum, harus mandi dan mengganti
baju saat tiba di kantor. Baju kotor ditempatkan ke dalam kantong plastik
berperekat (sealed bag).
6) Bertanggung-jawab atas kebersihan makanan dan minuman yang berasal
dari pantry, dan menjaga kebersihan pantry dan sekitarnya.

e. Protokol Resepsionis dan Security

1) Resepsionis dan Security harus mengikuti ketentuan Protokol Umum,
Protokol ibadah, protokol makan di kantin dan protokol transportasi bila
berada dalam lingkungan AirNav Indonesia.
2) Apabila akan melakukan ibadah di Masjid, harus mengikuti ketentuan
yang diatur dalam Protokol Ibadah. Dan bila makan di Kantin, harus
mengikuti ketentuan yang diatur dalam Protokol Makan di Kantin.
3) Apabila menggunakan motor, wajib menggunakan helm tertutup full-
face, masker, jaket dan sarung tangan (atau sesuai dengan aturan
berkendaraan selama pandemi Covid-19).
4) Apabila menggunakan transportasi umum, harus mandi dan mengganti
baju saat tiba di kantor. Baju kotor ditempatkan ke dalam kantong plastik
berperekat (sealed bag).
5) Security melakukan pemeriksaan awal di gate depan dengan cakupan
sebagai berikut :
a) Pemeriksaan suhu tubuh bagi Karyawan, Tamu dan Mitra usaha.
b) Tidak memperbolehkan masuk, bila didapati suhu tubuh di atas
37,50 Celcius. Segera lapor kepada atasan.
7) Khusus untuk Resepsionis dan Security Kantor Pusat AirNav Indonesia.
Security melakukan pemeriksaan lanjutan di Gedung Pusat, Gedung
Support dan Dormitory dengan cakupan sebagai berikut :
a) Pemeriksaan suhu tubuh kepada seluruh karyawan, Tamu maupun
Mitra usaha.
b) Apabila didapati suhu tubuh di atas 37,50 Celcius, lakukan
pemeriksaan ulang setelah 10 menit kemudian.
c) Bila masih suhu tubuh di atas 37,5 0 Celcius :
• Meminta kepada Tamu dan Mitra usaha untuk pulang.
• Untuk karyawan, menahan sementara pada posisinya sambil
menghubungi dokter perusahaan dan Ketua Satgas Covid-19.

24
 8) Menutup pintu gerbang dari jam 11.00 – 13.00 WIB pada hari Jumat,
ibadah Sholat Jumat hanya untuk karyawan internal, sampai ada
pemberitahuan lebih lanjut.
9) Resepsionis melakukan pendataan guna memudahkan tracing, bila
diperlukan.

V. Tanggung-jawab Pelaksanaan, Pengawasan dan Pelaporan

1. Para Pimpinan bertanggung-jawab untuk melakukan pengawasan implementasi
system kerja New Normal di wilayah masing-masing.
2. Seluruh Karyawan wajib melaksanakan protokol ini. Atasan masing-masing
bertanggung-jawab untuk melakukan sosialisasi dan pengawasan atas pelaksanaan
protokol ini bagi seluruh karyawan.
3. Seluruh laporan terkait New Normal agar disampaikan kepada Ketua Satgas
Covid dengan tembusan kepada Direktur masing-masing.

VI. Penutup
Demikian disampaikan untuk menjadi acuan pelaksanaan.

Tangerang, 01 Maret 2021

Ketua Satgas Covid

AirNav Indonesia

Riza Fahmi

25
26