ii
KATA PENGANTAR
Puji syukur kami panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena atas
ridha- Nya maka Laporan Program Komite Mutu Rumah Sakit Tahun 2021 (Januari -
Desember) ini dapat kami selesaikan tepat waktu.
Laporan ini berisikan kumpulan dari capain program Peningkatan Mutu dan
Keselamatan pasien Tahun 2021 RSUD Dr.Ibnu Sutowo Baturaja yang menjangkau
seluruh unit pelayanan kerja. Untuk melaksanakan program tersebut tidaklah mudah
karena memerlukan koordinasi dan komunikasi yang baik antara kepala
bidang/bagian, keperawatan, penunjang medis, administrasi, manajemen dan
lainnya. Selain itu, perubahan pelayanan selama masa pandemi Covid-19 ini,
mengharuskan RSUD untuk mengambil langkah pelayanan terpadu untuk kasus
Covid -19 ini.
Laporan ini juga berisi tentang insiden keselamatan pasien yang ada di
Rumah Sakit, dan angka kepatuhan pengisian CP. Rumah Sakit Umum Daerah Dr H
Ibnu Sutowo akan terus berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan
mengembangkan sumber daya manusia yang akan mendukung berjalannya
pelayanan di rumah sakit ini.
Demikian laporan Komite Mutu ini kami susun, dengan harapan dapat
dipergunakan sebagai acuan dalam melaksanakan program kerja Peningkatan Mutu
dan Keselamatan Pasien di RSUD dr. H. Ibnu Sutowo Baturaja.
Penyusun,
ii
DAFTAR ISI
ii
Formularium Nasional
8. Kepatuhan kebersihan tangan ...................................................
9. Kepatuhan pengisian CP ...................................................
10. Kepatuhan upaya pencegahan ..................................................
pasien jatuh
11. Kepuasan pasien dan ...................................................
keluarga
12. Kecepatan respon terhadap ...................................................
komplain
E. Analisa Indikator Mutu Yang ...................................................
Dikontrakkan
F. Insiden Keselamatan Pasien ...................................................
G. Laporan PPI ....................................................
H. Laporan PONEK ....................................................
I. Laporan pelayanan Anastesi dan ...................................................
Bedah
ii
DAFTAR LAMPIRAN
ii
LEMBAR PENGESAHAN
Dilaporkan di : Baturaja
Pada Tanggal : Januari 2021
ii