URAIAN TUGAS, WEWENANG DAN TANGGUNG JAWAB PENANGGUNG
JAWAB MANAJEMEN MUTU
1. Uraian Tugas Ketua Tim Mutu Puskesmas/ wakil manajemen mutu
1.1. Wewenang Memiliki wewenang penuh untuk menjalankan tugas dan tanggung jawabnya sebagai wakil manajemen 1.2. Tanggung Jawab Bertanggung jawab untuk menjamin kesesuaian dan efektivitas implementasi sistem manajemen mutu 1.3. Uraian Tugas 1.3.1. Menyusun Kebijakan dan Strategi Manajemen Mutu. 1.3.2. Menjamin sistem manajemen mutu diperbaiki terus menerus. 1.3.3. Menyusun Program Indikator Mutu. 1.3.4. Melakukan koordinasi dengan tim terkait dalam penyusunan program peningkatan mutu. 1.3.5. Memantau pelaksanaan seluruh program peningkatan mutu. 1.3.6. Mengevaluasi pelaksanaan seluruh program peningkatan mutu. 1.3.7. Mensosialisasikan hasil pencapaian program peningkatan mutu. 1.3.8. Melaksanakan kegiatan Rapat Tinjauan Manajemen. 1.3.9. Melaporkan hasil/kinerja system manajemen mutu kepada Kepala Puskesmas 1.3.10. Memfasilitasi tindak lanjut hasil rekomendasi. 1.3.11. Melakukan koordinasi tentang program patient safety dengan tim terkait dalam pembuatan RCA dan FMEA. 1.3.12. Memfasilitasi kegiatan terkait penyelenggaraan pengembangan, inovasi dan kendali mutu.
2. Uraian Tugas Sekretaris Akreditasi
2.1. Wewenang Memiliki wewenang untuk melaksanakan semua tugas dan tanggung jawab kesekretariatan Akreditasi 2.2. Tanggung Jawab Bertanggung jawab untuk menyiapkan seluruh dokumen internal dan eksternal akreditasi Puskesmas Medokan Ayu 2.3. Tugas 2.3.1. Membantu Ketua Tim Manajemen Mutu dalam berkoordinasi dengan tim terkait. 2.3.2. Menyiapkan semua dokumen internal dan dokumen eksternal 2.3.3. Mengajukan semua dokumen yang sudah siap untuk diperiksa oleh Wakil Manajemen dan disahkan oleh Kepala Puskesmas 2.3.4. Menyusun dan mencatat semua dokumen yang ada di sekretariat secara rapi 2.3.5. Memastikan seluruh dokumen untuk poli /unit terkait terdistribusi secara teratur dan tercatat
3. Uraian Tugas Tim Auditor Internal
3.1. Wewenang Memiliki wewenang dalam proses pengukuran dan penilaian secara sistematik, objektif dan terdokumentasi untuk memastikan bahwa kegiatan manajemen mutu telah sesuai dengan pengaturan 3.2. Tanggung Jawab Bertanggung jawab atas hasil audit internalnya untuk menyelesaikan permasalahan organisasi, terutama ditinjau dari perspektif mutu dan kepuasan pelanggan dalam rangka meningkatkan kinerja organisasi secara umum 3.3. Tugas 3.3.1. Merencanakan pelaksanaan audit internal puskesmas, meliputi : pembagian auditee dan auditor, jadwal pelaksanaan, pembuatan surat kepada wakil manajemen, menyiapkan semua sarana untuk melakukan audit internal. 3.3.2. Melakukan tugas audit internal terhadap semua poli/ unit yang ada di Puskesmas meliputi : mengamati proses, meminta penjelasan, meminta peragaan, menelaah dokumen, memeriksa dengan daftar periksa, merncari bukti-bukti, memeriksa silang, mewawancarai auditee, melakukan surveu, mencari informasi dari sumber luar, menganalisa data dan informasi serta menyimpulkan hasil temuan. 3.3.3. Melaporkan semua hasil temuan audit kepada ketua tim akreditasi/wakil manajemen 3.3.4. Merencanakan audit internal yang akan dilakukan periode selanjutnya.
4. Uraian Tugas Tim Mutu UKM
4.1. Wewenang Memiliki wewenang dalam proses pengukuran dan penilaian secara sistematik, objektif dan terdokumentasi untuk memastikan bahwa kegiatan Upaya Kesehatan Masyarakat telah sesuai dengan pengaturan 4.2. Tanggung Jawab Bertanggung jawab terhadap monitoring dan evaluasi pelaksanaan peningkata mutu dan kinerja UKM. 4.3. Tugas 4.3.1. Merencanakan dan mengevaluasi kegiatan di unit bidang UKM . 4.3.2. Mengkoordinir dan berperan aktif terhadap kegiatan di setiap unit bidang UKM. 4.3.3. Memantau secara periodik pencapaian program UKM. 4.3.4. Mengkoordinasikan program penyegaran dan pelatihan untuk peningkatan kompetensi petugas dan kader. 4.3.5. Melakukan koordinasi kepada pelaksana program terhadap implementasi standar pelayanan yang berfokus kepada sasaran dan manajemen. 4.3.6. Menyelenggarakan dan menyiapkan kegiatan sosialisasi internal puskesmas dan sosialisasi eksternal. 4.3.7. Menghadiri rapat, pertemuan, workshop dan atau seminar terkait pengembangan mutu UKM baik internal atau eksternal puskesmas 4.3.8. Memfasilitasi koordinasi dengan unit terkait dalam penyelenggaraan pemantauan indikator penilaian kinerja.
5. Uraian Tugas PMKP (Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien)
5.1. Wewenang Memiliki wewenang dalam proses pengukuran dan penilaian secara sistematik, objektif dan terdokumentasi untuk memastikan bahwa kegiatan Upaya Kesehatan Perorangan, kefarmasian dan laboratorium telah sesuai dengan pengaturan. 5.2. Tanggung Jawab Bertanggung jawab terhadap monitoring dan evaluasi pelaksanaan peningkatan mutu, keselamatan pasien, serta kinerja UKP, kefarmasian dan Laboratorium 5.3. Tugas 5.3.1. Merencanakan pelaksanaan audit internal puskesmas, meliputi : pembagian auditee dan auditor, jadwal pelaksanaan, pembuatan surat kepada wakil manajemen, menyiapkan semua sarana untuk melakukan audit internal. 5.3.2. Melakukan tugas audit internal terhadap semua poli/ unit yang ada di Puskesmas meliputi : mengamati proses, meminta penjelasan, meminta peragaan, menelaah dokumen, memeriksa dengan daftar periksa, merncari bukti-bukti, memeriksa silang, mewawancarai auditee, melakukan surveu, mencari informasi dari sumber luar, menganalisa data dan informasi serta menyimpulkan hasil temuan. 5.3.3. Melaporkan semua hasil temuan audit kepada ketua tim akreditasi/wakil manajemen 5.3.4. Merencanakan audit internal yang akan dilakukan periode selanjutnya.