RESUME DECISION SUPPORT SYSTEM (LANJUTAN)

Jenis Keputusan DSS

Ada dua jenis keputusan - keputusan terprogram dan tidak terprogram.
Keputusan terprogram pada dasarnya adalah proses otomatis, pekerjaan rutin umum, dimana:

 Keputusan ini telah diambil beberapa kali.

 Keputusan ini mengikuti beberapa panduan atau peraturan.

Misalnya, memilih tingkat pemesanan ulang untuk persediaan, adalah keputusan terprogram.
Keputusan yang tidak terprogram terjadi dalam situasi yang tidak biasa dan tidak ditangani,
jadi:

 Itu akan menjadi keputusan baru.

 Tidak akan ada peraturan yang harus diikuti.

 Keputusan ini dibuat berdasarkan informasi yang tersedia.

 Keputusan ini didasarkan pada kebijaksanaan, naluri, persepsi dan penilaian palungan.

Misalnya, berinvestasi dalam teknologi baru adalah keputusan yang tidak terprogram.

Sistem pendukung keputusan umumnya melibatkan keputusan yang tidak terprogram. Oleh
karena itu, tidak akan ada laporan, isi, atau format yang tepat untuk sistem ini. Laporan dibuat
dengan cepat.

Atribut DSS (Decision Support System)

 Kemampuan beradaptasi dan fleksibel
 Tingkat Interaktivitas yang tinggi
 Kemudahan penggunaan
 Efisiensi dan efektivitas
 Kontrol penuh oleh pengambil keputusan
 Kemudahan pengembangan
 Dukungan untuk pemodelan dan analisis
 Dukungan untuk akses data
 Standalone, terpadu, dan berbasis web
Karakteristik DSS (Decision Support System)
 Dukungan untuk pengambil keputusan dalam masalah semi terstruktur dan tidak terstruktur.
 Dukung para manajer di berbagai tingkat manajerial, mulai dari eksekutif puncak hingga
manajer divisi
 Dukungan untuk individu dan kelompok. Masalah yang kurang terstruktur seringkali
membutuhkan keterlibatan beberapa individu dari berbagai departemen dan tingkat
organisasi.
 Dukungan untuk keputusan yang saling tergantung atau berurutan.
 Dukungan untuk kecerdasan, desain, pilihan, dan implementasi.
 Dukungan untuk berbagai proses dan gaya keputusan.