Anda di halaman 1dari 59

PROPOSAL TUGAS AKHIR

PENGARUH MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP


MINAT BELI KONSUMEN MELALUI HARGA SEBAGAI
VARIABEL MODERATOR PADA PAKAN BURUNG ALAM
SAKTI
(Wilayah Kecamatan Taman Sidoarjo)

Untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh Gelar Sarjana


Manajemen

HALAMAN JUDUL

Oleh

MOHAMMAD FARIZAL ILMI


241217104

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI


DAN BISNIS
UNIVERSITAS MAARIF HASYIM LATIF SIDOARJO
2021
LEMBAR PERSETUJUAN

LAPORAN TUGAS AKHIR

PENGARUH MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT


BELI KONSUMEN MELALUI HARGA SEBAGAI VARIABEL
MODERATOR PADA PAKAN BURUNG ALAM SAKTI
(STUDI KASUS: PADA PETERNAK BURUNG DI WILAYAH
KECAMATAN TAMAN SIDOARJO)

Disusun Oleh

Mohammad Farizal Ilmi


241217104

Telah disetujui dan diterima untuk mengajukan kepada Tim Penguji


Laporan Tugas Akhir Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis

Sidoarjo, 3 Maret 2021


Dosen Pembimbing

Donny Arif, SE, MM

i
LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN TUGAS AKHIR

PENGARUH MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT


BELI KONSUMEN MELALUI HARGA SEBAGAI VARIABEL
MODERATOR PADA PAKAN BURUNG ALAM SAKTI
(STUDI KASUS: PADA PETERNAK BURUNG DI WILAYAH
KECAMATAN TAMAN SIDOARJO)

Disusun Oleh

Mohammad Farizal Ilmi


241217104

Telah disetujui dan diterima untuk diajukan kepada Tim Penguji Laporan
Tugas Akir Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis
Pada tanggal 3 Maret 2021

TIM PENGUJI LAPORAN TUGAS AKHIR

1. ..........................................

2. ..........................................

3. ..........................................

MENGESAHKAN
Dekan

Drs. H. Setiawan, MM, AK, CA

ii
LEMBAR PERNYATAAN

Yang bertanda tangan dibawah ini:

Nama : Mohammad Farizal Ilmi

Tempat, Tanggal lahir : Sidoarjo, 04 Agustus 1997

NIM : 241217104

Fakultas / Program Studi : Ekonomi / Manajemen

Dengan ini menyatakan bahwa Tugas Akhir dengan judul “Pengaruh Merek dan

Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen melalui Harga Sebagai

Variabel Moderator Pakan Burung Alam Sakti di Wilayah Kecamatan

Taman Sidoarjo” beserta seluruh isinya adalah karya saya sendiri dan bukan

merupakan karya tulis oranglain, baik sebagian maupun seluruhnya, kecuali dalam

bentuk kutipan yang telah disebutkan sumbernya.

Dengan surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya. Apabila

kemudian ditemukan adanya pelanggaran terhadap etika keilmuan dalam karya

saya ini, atau ada klaim dari pihak lain terhadap keaslian karya saya ini maka saya

siap menanggung segala bentuk resiko / sanksi yang berlaku.

Sidoarjo, 3 Maret 2021


Yang mebuat pernyataan

Mohammad Farizal Ilmi


241217104

iii
KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kepada Tuhan Yang Esa, karena kasih dan karunia- Nya sehingga
penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini tepat pada waktu yang
diharapkan. Adapun judul skripsi ini yaitu “Pengaruh Merek Dan Kualitas
Produk Terhadap Minat Beli Konsumen Melalui Harga Sebagai Variabel
Moderator Pakan Burung Alam Sakti”. Penyusunan skripsi ini adalah untuk
memenuhi salah satu syarat guna mencapai gelar Sarjana Manajemen di
Universitas Maarif Hasyim Latif.

Penulis menyadari dalam penyusunan skripsi ini tidak akan selesai tanpa
bantuan dari berbagai pihak. Karena itu pada kesempatan ini penulis ingin
mengucapkan terima kasih kepada:

1. Bapak Drs. H Fathoni Rodli, selaku Rektor Universitas Ma’arif Hasyim Latief.
2. Bapak Drs.H Setiawan, MM, Ak,CA. selaku Dekan Fakultas Bisnis
Universitas Maarif Hasyim Latif.
3. Bapak Donny Arif SE,MM. selaku dosen pembimbing yang telah banyak
memberikan bantuan, meluangkan waktu dan tenaganya, serta memberikan
nasihat yang bermanfaat kepada penulis sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi ini dengan baik dan tepat pada waktunya.
4. Ibu Wulan Purnamasari, SE. M.SM. Selaku Ketua Program Studi
Manajemen Universitas Maarif Hasyim Latif.
5. Orang tua, keluarga dan saudara-saudara tercinta yang selalu memberikan
dukungan serta doanya dalam penyusunan skripsi ini.
6. Teman–teman penulis yang sudah membantu penulis dalam pemahaman dan
Semua pihak yang tidak bisa peneliti sebutkan satu–persatu yang telah
membantu penulis baik langsung maupun tidak langsung dalam
menyelesaikan skripsi ini.
7. Seluruh responden yang telah membantu mengisi kuesioner sehingga
penelitian ini dapat terselesaikan tepat pada waktunya.

iv
DAFTAR ISI

Contents
HALAMAN JUDUL.............................................................................................i

LEMBAR PERSETUJUAN................................................................................ii

LEMBAR PENGESAHAN................................................................................iii

LEMBAR PERNYATAAN.................................................................................iv

KATA PENGANTAR...........................................................................................v

DAFTAR ISI........................................................................................................vi

BAB I PENDAHULUAN.....................................................................................9
1.1. Latar Belakang Masalah................................................................................9
1.2 Identifikasi masalah......................................................................................11
1.3 Batasan Masalah…………………………………………………………...11
1.4 Rumusan Masalah........................................................................................12
1.5 Tujuan Penelitian…………………………………………………………..12
1.6 Manfaat Penelitian........................................................................................13

BAB II TINJAUAN PUSTAKA.......................................................................14


2.1 Pengertian Manajemen.................................................................................14
2.1.1 Pengertian Pemasaran...............................................................................14
2.1.2 Pengertian Manajemen Pemasaran............................................................15
2.1.2.1 Bauran Pemasaran..................................................................................15
2.1.2.2 Situasi Pemasaran..................................................................................16
2.1.2.3 Fungsi dan Peran Pemasaran..................................................................16
2.1.3 Merek…………........................................................................................17
2.1.3.1 Tingkatan Arti Merek.............................................................................18
2.1.3.2 Kebijakan Merek....................................................................................19
2.1.3.3 Manfaat Merek.......................................................................................20
2.1.3.4 Citra Merek…........................................................................................20

v
2.1.4 Pengertian Produk.....................................................................................20
2.1.5. Pengertian Kualitas Produk......................................................................21
2.1.5.1 Dimensi Kualitas....................................................................................21
2.1.5.2 Konsep Produk.......................................................................................22
2.1.5.3 Klasifikasi Produk..................................................................................22
2.1.6 Harga………….........................................................................................22
2.1.7 Minat Beli…….........................................................................................23
2.1.7.1 Dimensi Minat Beli................................................................................23
2.1.7.2 Faktor Minat Beli...................................................................................24
2.2 Hasil Penelitian Terdahulu...........................................................................25
2.3. Kerangka Konseptual..................................................................................27
2.4 Perumusan hipotesis.....................................................................................28

BAB III METODE PENELITIAN...................................................................29


3.1 Objek Penelitian...........................................................................................29
3.2 Metode Penelitian........................................................................................29
3.2.1 Metode dan Sumber Data..........................................................................30
3.2.2 Sumber Data…..........................................................................................30
3.3 Variabel penelitian dan pengukuranya.........................................................31
3.3.1 Variabel penelitian.........................................................................................31
3.4 Populasi dan Sampel....................................................................................33
3.4.1 Populasi……….........................................................................................33
3.4.2 Sampel………...........................................................................................33
3.5 Prosedur Pengumpulan Data........................................................................35
3.5.1 Prosedur Pengumpulan Data Primer.........................................................35
3.5.2 Prosedur Pengumpulan Data Sekunder.....................................................35
3.6 Metode Analisis Data...................................................................................35
3.6.1 Pengujian Instrumen Penelitian................................................................35
3.6.2 Metode Analisis.........................................................................................38

3.6.2Rancangan pengujian hipotesis....................................................................39

DAFTAR PUSTAKA...........................................................................................2

vi
vii
8

BAB I
PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Masalah

Perkembangan dunia usaha pada saat ini berkembang sangat cepat karena

setiap pembisnis atau pengusaha diharuskan melengkapi keinginan maupun

kebutuhan setiap konsumen dan meningkatkan produk yang memiliki kualitas

lebih baik dari para pesaing. Oleh karena itu kita harus menciptakan produk

keunggulan yang berbeda bisa menjadi sebuah strategi pemasaran yang bagus

bagi sebuah usaha dalam menarik minat beli konsumen untuk melakukan

pembelian terhadap produk tersebut.

Tiap pembisnis semakin bersaing untuk mendapatkan pelanggan dengan

mengandalkan keunggulan dari masing-masing bisnis, seperti sebuah perang,

persaingan bisnis juga menuntut keberadaan senjata yang unggul. Bentuknya bisa

berupa merek yang bagus dan kualitas produk yang berkualitas. Peluang bisnis

juga terlihat dari bidang pakan ternak. Hal ini sangat disadari oleh banyak pelaku

bisnis sehingga tidak heran dalam beberapa tahun terakhir muncul banyak penjual

produk pakan ternak, baik toko fisik maupun online dengan harga, variasi, dan

kualitas yang berbeda sesuai kebutuhan. Saat ini produksi pakan ternak

mengalami peningkatan yang cukup pesat.

Karena perkembangan dunia bisnis yang semakin pesat sehingga para

pesaing menciptakan merek pakan yang lebih bagus dan berkualitas oleh karena

itu para konsumen dapat memilih produk yang akan digunakan, dalam membeli
9

dan menggunakan produk yang ditawarkan oleh para pembisnis. Tetapi berbeda

dengan konsumen, hal ini merupakan sebuah ancaman bagi para pembisnis ketika

semakin banyak produk pakan ternak yang ditawarkan ke konsumen maka

semakin ketat juga persaingan yang terjadi dalam dunia bisnis tersebut. Maka

seorang pembisnis harus lebih bekerja keras dalam membuat produk yang berbeda

dari pesaing agar konsumen memiliki minat dalam membeli dan menggunakan

produk yang sudah dibuat pembisnis.

Tujuan suatu bisnis adalah mendapatkan keuntungan sebanyak-banyaknya,

dan dalam mencapai tujuan tersebut pembisnis harus memiliki strategi yang sesuai

dan tepat seperti kualitas produk pakan menjadi salah satu daya tarik untuk

konsumen melakukan pembelian, karena ketika suatu merek sudah dikenal oleh

konsumen maka tidak sulit untuk pembisnis memasarkan produknya.

Merek secara umum adalah suatu nama, simbol, tanda, desain atau

gabungan diantaranya untuk dipakai sebagai identitas suatu perorangan, organisasi

atau perusahaan pada barang dan jasa yang dimiliki untuk membedakan dengan

produk lainnya. Merek yang kuat ditandai dengan dikenalnya suatu merek dalam

masyarakat, asosiasi merek yang tinggi pada suatu produk, persepsi positif dari

pasar dan kesetiaan konsumen terhadap merek yang tinggi.

Kelebihan produk pakan yang berfungsi untuk meningkatkan kekebalan dan

kesehatan tubuh burung dapat meningkatkan produktivitas telur maupun anakan

yang dihasilkan, menjadi salah satu pertimbangan dan menciptakan kesetiaan

konsumen terhadap produk dengan cara menggunakan produk pakan agar bisa

mengetahui efek dari penggunaan produk pakan tersebut, dimana konsumen akan
10

hanya ingat satu merek yang mereka sudah percayai sebagai produk yang dapat

diandalkan. Merek juga berfungsi sebagai indikator kualitas bagi sebuah produk,

sehingga seringkali sebuah merek menjadi kepercayaan konsumen dalam memilih

produk pakan yang terbaik akan memberikan jaminan dan kualitas yang baik juga.

Merek juga sangat berpengaruh terhadap kesuksesan suatu bisnis, ketika

pembisnis menciptakan merek yang baik dapat menjadi kepuasan konsumen

sehingga membuat suatu kesetiaan dan membangun agar konsumen selalu

menggunakan produk tersebut.

Harga yang menjadi faktor minat beli konsumen tetapi kualitas produk juga

salah satu indikator konsumen dalam membeli suatu produk. Menurut (Susanti,

2017) Kualitas adalah salah satu syarat untuk menarik minat beli konsumen.

Menurut (Susanti, 2013) produk bisa disebut berkualitas jika sesuai dengan

harapan konsumen. Jadi kualitas produk merupakan salah satu usaha untuk

menarik minat beli konsumen.

Dalam mencapai kualitas produk yang diinginkan maka diperlukan

standarisasi kualitas, ini dimaksudkan untuk menjaga agar produk yang dihasilkan

mampu memenuhi standar yang telah ditetapkan sehingga konsumen tidak akan

kehilangan kepercayaan terhadap produk tersebut. Pembisnis juga perlu melihat

pentingnya puasnya konsumen dengan adanya merek dan kualitas produk yang

sesuai, artinya pembisnis mampu memberikan kepuasan yang sama atau bahkan

melebihi apa yang konsumen harapkan, dengan adanya kepuasan konsumen

pembisnis akan mendapatkan minat beli bahkan juga mendapatkan konsumen

yang loyal. Menurut (Ningtias dan Budiarti, 2017) harga adalah salah satu syarat
11

nilai jual yang disamakan dengan uang maupun barang dan jasa yang konsumen

bayar untuk produk tersebut.

Adanya minat beli tidak hanya dari melihat secara langsung tetapi juga bisa

dari faktor lingkungan sekitar, salah satunya yaitu pengaruh word of mouth,

dimana informasi tersebar dari komunikasi konsumen.

Pandangan yang baik tentu akan diingat oleh konsumen dan akan

menimbulkan suatu keinginan untuk membeli suatu produk tersebut. Ketika

seseorang konsumen ingin memenuhi kebutuhannya maka konsumen akan

mereliasasikan keinginannya dengan cara membeli produk tersebut, maka dapat

disebutkan bahwa konsumen tersebut telah memiliki minat beli. Berdasarkan

uraian latar belakang masalah diatas, maka penulis akan mengambil dan

melakukan penelitian dengan mengambil judul “Pengaruh Merek dan Kualitas

Produk Terhadap Minat Beli Konsumen Melalui Harga Sebagai Variabel

Moderator Pakan Burung Alam Sakti (Pada Wilayah Kecamatan Taman

Sidoarjo)”.

1.2 Identifikasi masalah

Berdasarkan uraian di atas, terdapat masalah-masalah yang berkaitan dengan

penelitian ini. Masalah tersebut diidentifikasikan sebagai berikut:

1. Merek pakan burung Alam Sakti belum dikenal baik dikalangan masyarakat.

2. Konsumen lebih selektif terhadap pemilihan kualitas produk pakan.

3. Minat beli masyarakat terhadap pakan burung Alam Sakti masih kurang

bagus.

4. Harga produk hampir sama dengan produk pesaing.


12

5. Kualitas produk yang kurang begitu lengkap

6. Banyaknya pesaing produk pakan yang serupa

7. Harga bahan baku mahal sehingga berpengaruh terhadap kualitas produk

1.3 Batasan Masalah

Berdasarkan latar belakang dan identifikasi masalah di atas permasalahan

yang ada begitu luas, sehingga perlu adanya pembatasan masalah yang akan

diteliti. Maka peneliti ini akan di batasi dalam upaya meningkatkan kualitas

produk untuk meningkatkan minat beli konsumen pada merek pakan burung Alam

Sakti di Wilayah Taman Sidoarjo

1.4 Rumusan Masalah

Berdasarkan identifikasi masalah di atas, maka perumusan masalah yang

ada dalam penelitian ini adalah:

1. Apakah terdapat pengaruh merek terhadap harga pada pakan burung Alam

Sakti di Wilayah Kecamatan Taman Sidoarjo?

2. Apakah terdapat pengaruh kualitas produk terhadap minat harga pada

pakan burung Alam Sakti pada Wilayah Kecamatan Taman Sidoarjo?

3. Apakah terdapat pengaruh merek terhadap minat beli konsumen pada

pakan burung Alam Sakti pada Wilayah Kecamatan Taman Sidoarjo?

4. Apakah terdapat pengaruh kualitas produk terhadap minat beli konsumen

pada pakan burung Alam Sakti di Wilayah Kecamatan Taman Sidoarjo?

5. Apakah terdapat pengaruh harga terhadap minat beli konsumen pada pakan

burung Alam Sakti di Wilayah Kecamatan Taman Sidoarjo?


13

6. Apakah terdapat pengaruh merek dan kualitas produk terhadap harga pada

pakan burung Alam Sakti di Wilayah Kecamatan Taman Sidoarjo?

7. Apakah terdapat pengaruh merek, kualitas produk dan harga terhadap

minat beli konsumen pada pakan burung Alam Sakti di Wilayah

Kecamatan Taman Sidoarjo?

1.5 Tujuan Penelitian

Penelitian yang dilakukan penulis mempunyai tujuan sebagai berikut:

1. Untuk mengetahui pengaruh merek terhadap harga pada pakan burung

Alam Sakti di Wilayah Kecamatan Taman Sidoarjo.

2. Untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap harga pada pakan

burung Alam Sakti di Wilayah Kecamatan Taman Sidoarjo.

3. Untuk mengetahui pengaruh merek terhadap minat beli konsumen pada

pakan burung Alam Sakti di Wilayah Kecamatan Taman Sidoarjo?

4. Untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap minat beli konsumen

pada pakan burung Alam Sakti di Wilayah Kecamatan Taman Sidoarjo.

5. Untuk mengetahui pengaruh harga terhadap minat beli konsumen pada

pakan burung Alam Sakti di Wilayah Kecamatan Taman Sidoarjo.

6. Untuk mengetahui pengaruh merek dan kualitas produk terhadap harga

pada pakan burung Alam Sakti di Wilayah Kecamatan Taman Sidoarjo.

7. Untuk mengetahui pengaruh merek, kualitas produk dan harga terhadap

minat beli konsumen pada pakan burung Alam Sakti di Wilayah

Kecamatan Taman Sidoarjo.


14

1.6 Manfaat Penelitian

Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kegunaan yang positif bagi

penulis maupun bagi pengusaha. Adapun manfaat dari penelitian ini adalah

sebagai berikut:

1. Bagi Penulis

Hasil penelitian ini dapat menambah pengetahuan tentang manajemen

pemasaran, khususnya mengenai merek dan kualitas dari sebuah produk.Selain

itu penelitian ini digunakan sebagai salah satu syarat dalam rangka

menyelasaikan program sarjana dengan penerapan ilmu yang selama ini

diperoleh.

2. Bagi pengusaha

Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan yang berharga bagi

pihak pengusah tentang merek dan kualitas produk yang lebih baik dalam

meningkatkan minat beli konsumen di saat ini atau masa mendatang.

3. Bagi Pembaca

Diharapkan hasil penelitian ini dapat menambah wawasan dan pengetahuan

mengenai pemasaran khususnya tentang pengaruh merek dan kualitas produk dan

dapat menjadi referensi bagi Universitas dan bahan studi untuk mahasiswa/i yang

sedang melakukan penelitian yang sama atau sebagai acuan untuk penelitian lebih

lanjut.

BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
15

2.1 Pengertian Manajemen

Menurut (Siti Normi 2018) menyatakan bahwa Manajemen adalah proses

bekerja dengan menggunakan sumber daya-sumber daya organisasi baik sumber

daya manusia maupun yang lainnya, untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan

melalui fungsi-fungsi perencanaan, pengorganisasian, penyusunan personalia atau

kepegawaian, pengarahan dan kepemimpinan dan kontrol.

Menurut (Ratminto & Atik Septi Winarsih, 2016) menyatakan bahwa

Manajemen adalah suatu proses yang dilakukan oleh satu arah atau lebih

individu untuk mengoordinasikan berbagai aktivitas lain untuk mencapai hasil-

hasil yang tidak bias dicapai apabila satu individu bertindak sendiri.

Menurut (Sarinah, Madinah, 2017) menyatakan bahwa Manajemen adalah

suatu proses dalam rangka mencapai tujuan dengan bekerja bersama melalui

orang-orang dan sumber daya organisasi lainnya.

Berdasarkan penjelasan di atas maka pengertian manajamen adalah ilmu

dan seni perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengawasan terhadap

usaha-usaha para anggota organisasi dan pengunaan sumber daya organisasi

untuk mencapai tujuan yang telah di tetapkan sebelumnya.

2.1.1 Pengertian Pemasaran

Menurut (Kotler melalui Fajar Laksana, 2019) menyatakan bahwa

Pemasaran adalah segala kegiatan yang menawarkan suatu produk untuk

memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen.

Menurut UK Chartered Institute of Marketing dalam (Fandy, Anastasia,


16

2016) menyatakan bahwa Pemasaran adalah proses manajemen yang

mengidentifikasi, mengantisipasi dan menyediakan apa yang dikehendaki

pelanggan secara efisien dan menguntungkan.

Menurut (Poniman, Choerudin, 2017) menyatakan bahwa Pemasaran adalah

proses sosial dan manajerial dengan mana seseorang atau kelompok memperoleh

yang di butuhkan dan inginkan melalui penciptaan dan pertukaran produk dan

nilai.

Berdasarkan penjelasan di atas maka pengertian pemasaran adalah kegiatan

pemasar untuk menjalankan bisnis guna memenuhi kebutuhan pasar dengan

barang atau jasa, menetapkan harga, mendistribusikan, serta mempromosikan

melalui proses pertukaran agar memuaskan konsumen dan mencapai tujuan

perusahaan.

2.1.2 Pengertian Manajemen Pemasaran

Menurut (Kotler melalui Fajar Laksana, 2019) menyatakan bahwa

Manajemen Pemasaran adalah mengelola pertukaran produk yg dilakukan melalui

aktifitas dari bauran pemasaran, yaitu product, price, promotion dan place.

Menurut (Darmanto, Wardaya, 2016) menyatakan bahwa Manajemen

Pemasaran seni dan ilmu memilih target pasar dan membangunhubungan yang

menguntungkan dengan taget pasar tersebut.

Menurut (Philip & Keller, 2017) menyatakan bahwa Manajemen Pemasaran

adalah ilmu dan seni dalam melaksanakan fungsi-fungsi manajemen yang terdiri

atas perencanaan, pengorganisasian, pengaktualisasian, serta pengendalian dalam

rangka menyampaikan produk dan nilai-nilai yang terkandung di dalamnya dari


17

pihak produsen kepada konsumen.

Berdasarakan penjelasan di atas maka arti manajamen pemasaran adalah alat

analisis, perencanaan, penerapan, dan pengendalian program yang dirancang

untuk menciptakan, membangun, dan mempertahankan pertukaran yang

menguntungkan dengan target pasar sasaran dengan maksud untuk mencapai

tujuan utama perusahaan yaitu memperoleh laba.

2.1.2.1 Bauran Pemasaran

Untuk mencapai tujuan pemasaran, baik yang bersifat umum dan terutama

khusus penjualan, dikembangkan dalam empat bauran pemasaran yaitu:

a. Produk. Keputusan konsumen dalam pembelian produk dipengaruhi oleh

dimensi fungsi, penampilan fisik atau lingkungan, dan presentasi atau citra

simbolik dari suatu produk yang akan menawarkan keuntungan bagi

konsumen.

b. Harga. Harga merupakan satu-satunya elemen dalam pemasaran yang

menghasilkan penerimaan. Strategi harga adalah bagaimana produsen

‘memainkan’ harga sehingga mampu mempengaruhi dan mengubah

persepsi konsumen untuk melakukan transaksi atau pembelian.

c. Distribusi. Didasari pada pertimbangan geografi untuk ketersediaan

produk dan mendekatkan pada konsumen agar memudahkan dalam

melakukan pembelian.

d. Promosi. Strategi promosi sebagai salah satu elemen pemasaran baik pada

era informasi dewasa ini maupun masa mendatang mendominasi dalam

perencanaan pemasaran pada pengembangan konsep dasar design-


18

segmentation, targeting dan product positioning.

2.1.2.2 Situasi Pemasaran

Adapun tahapan analisis situasi pemasaran yang meliputi:

1. Segmentation design-segmentation, targeting dan product positioning

adalah bagaimana melakukan penilaian terhadap pasar sasaran ke dalam

kelompok-kelompok berdasarkan kondisi demografi dan psikografi.

2. Targeting Penargetan merupakan aktivitas lanjutan setelah melakukan

segmentation, yaitu pemilihan terhadap satu atau dua kelompok demografi-

psikografi, dan behaviorial yang akan dijadikan pasar sasaran yang

ditentukan bagi suatu produk.

3. Positioning memposisikan adalah dominasi komunikasi yang mewarnai

kegiatan bisnis dan pemasaran dalam era pemasaran modern merupakan

arahan sebagai inti pesan yang harus dikomunikasikan ke seluruh jalan.

2.1.2.3 Fungsi dan Peran Pemasaran

Menurut (Fandy, Anastasia, 2016) menyatakan ada 6 aspek pemasaran yaitu:

1. Pemasaran berkenaan dengan upaya memuaskan kebutuhan dan keinginan

pelanggan. Pemahaman atau perilkau konsumen, beserta kebutuhan, keinginan,

dan prefensi spesifik mereka merupakan kunci sukses pemasaran.

2. Pemasaran mencakup pertukaran, dimana pemasar dan pelanggan saling

memberikan sesuatu yang bernilai, sehingga masing-masing pihak mendapatakan

manfaat spesifik.

3. Pemasaran menyediakan produk atau jasa, kemudian mengkomunikasikan


19

dan memfasilitasi pengiriman atau penyampaiannya kepada pelanggan. Sementara

pelanggan melengkapi pertukaran tersebut dengan membayar uang senilai tertentu

yang disepakati dan memberikan informasi berharga yang berpotensi digunakan

untuk memfasilitasi pertukaran di masa mendatang.

4. Pemasaran membutuhkan keputusan menyangkut 4P (Product, Price,

Place, Promotion) untuk produk fisik dan 7P (Product, Price, Place, Promotion,

People, Process, dan Physicalevidance) untuk jasa.

5. Pemasaran dapat dilakukan oleh individu maupun organisasi Bentuknya

bisa tiga kemungkinan yaitu: B2B (Business to Business), B2C (Business to

Consumer), C2C (Consumer to Consumer). Pemasaran berlangsung dalam

berbagai setting atau konteks. Di antaranya perusahaan bisnis dan organisasi

nirlaba: online dan offline; barang fisik, jasa, maupun traditional marketing.

6. Pemasaran membantu proses menciptakan nilai bagi pelanggan. Konsep

nilai mengacu pada hubungan antara manfaat dan biaya atau apa yang diterima

seseorang dibandingkan apa yang ia berikan.

2.1.3 Merek

Menurut American Marketing Associationn (AMA) melalui (Christina

Ariadne Sekar Sari, 2017) menyatakan bahwa Merek adalah sesuatu yang berdiam

di dalam benak konsumen, disebut juga sebagai asset, memiliki ekuitas, dan

menggerakan strategi serta performa bisnis.

Menurut (Ma’Ruf Abdullah, 2017) menyatakan bahwa Merek adalah

identifikasi sumber produk, penetapan tanggung jawab pada produsen atau


20

distributor spesifik, pengurang risiko, penekan biaya pencarian internal dan

eksternal, janji atau ikatan khusus dengan produsen, alat simbolis yang

memproyeksikan citra diri, dan signal kualitas.

Menurut (Fandy, Anastasia, 2016) menyatakan bahwa Merek adalah

identifikasi sebuah produk dan pembedaannya dari produk-produk para pesaing

baik dalam bentuk pemakaian nama tertentu, logo spesifik, desain khusus,

maupun tanda dan symbol visual lainnya.

Menurut (Priansa, 2017) menyatakan bahwa Merek adalah sesuatu yang

mampu membedakan antara produk perusahaan dan produk competitor, pembeda

tersebut meliputi nama, simbol, tanda, dan rancangan dari setiap merek.

Menurut (Sangadji, 2013) menyatakan bahwa Merek adalah suatu nama

atau symbol yang mengidentifikasi suatu produk dan membedakannya dengan

produk -produk lain sehingga mudah dikenali oleh konsumen ketika hendak

membeli sebuah produk.

Secara umum merek memiliki arti tanda yang digunakan oleh pengusaha

pada barang atau jasa yang dihasilkan sebagai tanda pengenal. Keberadaan merek

sangat penting bagi sebuah produk atau jasa, bahkan tidak mengherankan jika

merek sering kali dijadikan kriteria untuk mengevaluasi sebuah produk.

2.1.3.1 Tingkatan Arti Merek

Menurut (Kotler dan Amstrong dalam Priansa, 2017) menyatakan 6

tingkatan arti sebuah merek yaitu:

1. Atribut

Suatu merek mengingatkan atribut-atribut tertentu.


21

2. Manfaat

Atribut-atribut harus diterjemahkan menjadi manfaat fungsional dan emosional.

3. Nilai

Merek juga menyatakan sesuatu tentang nilai produsen.

4. Budaya

Merek dapat mewakili atau melambangkan suatu budaya tertentu.

5. Personal

Merek mampu mencerminkan kepribadian tertentu.

6. Pemakai

Merek tersebut menyiratkan jenis konsumen yang membeli atau menggunakan

produk tersebut.

Merek harus memiliki kualitas yang lebih sehingga mampu dikenal dengan

baik serta memiliki keunikan tertentu. Menentukan kriteria pemberian suatu

merek harus sesuai dengan kebijakan merek itu sendiri dengan memperhatikan

kualitas produknya seperti:

a. Menunjukan manfaat produk tersebut

b. Menunjukan mutu suatu produk

c. Diucapkan, dikenal, dan diingat

d. Menjadi ciri khas yang dapat dibedakan

e. Tidak membawa arti yang kurang baik di lain negara atau bahasa.

2.1.3.2 Kebijakan Merek

Adapun bagian-bagian dari merek menurut (Laksana, 2019) adalah sebagai


22

berikut:

1. Nama Merek

Sebagian dari merek dan yang dapat diucapkan, misalnya Honda, Xiaomi,

Iphone, dll.

2. Tanda Merek

Sebagian dari merek yang dapat dikenali namun tidak dapat diucapkan,

misalnya lambang, desain, huruf, atau warna khusus.

3. Tanda Merek Dagang

Sebagian merek yang dilindungi oleh hukum karena kemampuannya untuk

menghasilkan sesuatu yang istimewa.

4. Hak Cipta

Hak istimewa yang dilindungi oleh Undang-undang untuk memproduksi,

menerbitkan dan menjual karya tulis, karya music atau karya seni.

2.1.3.3 Manfaat Merek

Menurut (Laksana, 2019) juga menyebutkan beberapa manfaat merek

adalah sebagai berikut:

1. Bagi Penjual

a. Nama merek memudahkan penjual untuk mengolah pesanan dan

menekankan permasalahan.

b. Nama merek dan tanda dagang secara hukum akan melindungi penjual
23

dari pemalsuan ciri-ciri produk, karena bila tidak demikian, maka setiap

pesaing akan meniru produk yang telah berhasil di pasaran.

2. Bagi Konsumen

a. Dapat membedakan produk tanpa harus memeriksa secara teliti.

b. Konsumen akan mendapat informasi tentang produk tersebut.

2.1.3.4 Citra Merek

Menurut (Shimp et al dalam Sangadji, 2013) menyatakan bahwa Citra

merek dapat dianggap sebagai jenis asosiasi yang muncul di benak konsumen

ketika mengingat sebuah merek tertentu. Nilai yang dirasakan diartikan sebagai

persepsi kualitas yang dibagi dengan harga. Ada lima unsur pembentuk nilai yang

dirasakan yakni:

1. Kualitas produk terdiri dari reliabilitas, fitur, keawetan, konsistensi,

desain.

2. Harga memberikan pengaruh relatif.

3. Kualitas layanan sangat tergantung pada 3 hal yaitu sistem, teknologi, dan

manusia.

4. Faktor emosional dibagi menjadi tiga faktor yaitu estetika, nilai ekspresif,

dan kepribadian merek.

5. Kemudahan cenderung merasa lebih puas jika bias mendapatkan produk

atau pelayanan secara lebih relative lebih mudah, nyaman, dan efisien.

2.1.4 Pengertian Produk

Menurut (Philip Kotler dalam Darmanto, 2016) menyatakan bahwa Produk


24

adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan kepada pasar untuk daya tarik,

akuisisi, penggunaan, atau konsumsi yang bisa memuaskan suatu keinginan atau

kebutuhan.

Menurut (Indriyo Gitosudarmo, 2013) menyatakan bahwa Produk adalah

segala sesuatu yang diharapkan dapat memenuhi kebutuhan manusia ataupun

organisasi.

Menurut (Fandy, Anastasia, 2016) menyatakan bahwa Produk mencakup

segala sesuatu yang memberikan nilai untuk memuaskan kebutuhan dan

keinginan, seperti barang fisik dan jasa.

2.1.5. Pengertian Kualitas Produk

Menurut (Goetsch Davis, 2013)menyatakan bahwa Kualitas Produk adalah

suatu kondisi dinamis yang berhubungan dengan produk, jasa, manusia, proses,

dan lingkungan yang memenuhi atau melebihi harapan.

Berdasarkan definisi di atas, maka dapat disimpulkan bahwa kualitas produk

adalah kemampuan dari sebuah produk atau jasa yang mampu memenuhi

kebutuhan dan keinginan.

2.1.5.1 Dimensi Kualitas

Berdasarkan perspektif kualitas (David Garvin, 2013) mengembangkan

dimensi kualitas ke dalam delapan dimensi yang dapat digunakan sebagai dasar

perencanaan strategis terutama bagi perusahaan yang menghasilkan barang adalah

sebagai berikut:

a. Perfomance (kinerja), yaitu karakteristik pokok dari produk inti.

b. Features, yaitu karakteristik pelengkap atau tambahan.


25

c. Reliability (kehandalan), yaitu kemungkinan tingkat kegagalan pemakaian.

d. Conformance (kesesuaian), yaitu sejauh mana karakteristik desain dan

operasi memenuhi standar-standar yang telah ditetapkan sebelumnya.

e. Durability (daya tahan), yaitu berapa lama produk dapat terus digunakan.

f. Serviceability, yaitu meliputi kecepatan, kompetensi, kenyamanan,

kemudahan dalam pemeliharaan dan penanganan keluhan yang memuaskan.

g. Estetika, yaitu menyangkut corak, rasa dan daya tarik produk.

h. Perceived, yaitu menyangkut citra dan reputasi produk serta tanggung

jawab perusahaan terhadapnya.

2.1.5.2 Konsep Produk

Pada prinsipnya, produk merupakan segala sesuatu yang diterima konsumen

dalam proses pertukaran dengan produsen, berupa manfaat pokok, produk fisik,

dan kemasannya, serta elemen-elemen tambahan yang menyertainya. Secara lebih

spesifik konsep produk terdiri dari tiga level yaitu:

a. Core Product, yaitu semua manfaat pokok yang ditawarkan produk kepada

konsumen.

b. Actual Product, yaitu produk fisik atau delivered service yang memberikan

manfaat produk.

c. Augmented Product, yaitu actual product ditambah fitur-fitur pendukung

lainnya.

2.1.5.3 Klasifikasi Produk


26

Dilakukan atas berbagai macam sudut pandang. Berdasarkan produk yang

berwujud fisik sehingga bias dilihat, diraba, dirasa, disimpan, dipindahkan dan

mengalami perlakuan fisik lainnya. Ditinjau dari aspek durabilitas atau jangka

waktu pemakaian terdapat dua macam barang, yaitu:

a. Barang Tidak Tahan Lama

Barang berwujud yang biasanya habis dikonsumsi dalam satu atau beberapa

kali pemakaian, dengan kata lain unsur ekonominya dalam kondisi pemakaian

normal kurang dari 1 tahun.

b. Barang Tahan Lama

Barang berwujud yang biasanya bias bertahan lama dengan banyak

pemakaian dengan kata lain umur ekonomisnya untuk pemakaian normal lebih

dari 1 tahun.

2.1.6 Harga

Menurut (Alma, 2016) harga adalah nilai suatu barang yang dinyatakan

dengan uang. (Kotler dan Keller, 2011) menyatakan harga bukan hanya angka-

angka dilabel harga. Harga mempunyai banyak bentuk dan dapat melaksanakan

beberapa fungsi. Sewa uang sekolah, ongkos, upah, bunga, tarif, biaya

penyimpanan, gaji dan komisi semuanya merupakan harga beroperasi sebagai

cerminan utama pilihan pembeli.

Konsumen dan agen pembeli mempunyai lebih banyak informasi harga dan

pemberi diskon harga. Konsumen menekankan pengecer untuk menekankan harga

mereka. Dalam konteks pemasaran jasa menurut (Tjiptono, 2014) yaitu sejumlah

uang (satuan moneter) dan atau aspek lain (non moneter) yang mengandung
27

utilitas atau kegunaan tertentu yang diperlukan untuk mendapatkan suatu jasa.

Utilitas merupakan atribut atau factor yang berpotensi memuaskan dan keinginan

tertentu.

Indikator harga menurut (Morissan, 2015) yaitu kualitas produk, tingkat

persaingan, kegiatan promosi. Menurut (Utami, 2017) penyesuain harga dapat

dilakukan oleh ritel dengan menetapkan mark down. Mark down adalah redukasi

harga ritel awal, dengan dasar pemikiran bahwa harga yang rendah diharapkan

dapat meningkatkan jumlah penjualan. Beberapa alasan dilaksanakan mark dwon

seperti cuci gudang atau promosi.

2.1.7 Minat Beli

Penulis (Lusiana Oktaviani, Sutopo, 2016) menuliskan pengertian minat beli

yang diungkapkan oleh Keller yang menyatakan bahwa Minat beli konsumen

adalah seberapa besar kemungkinan konsumen membeli suatu merek atau

seberapa besar kemungkinan konsumen untuk berpindah dari satu merek ke merek

lain.

Penulis (Arif Rachman Hakim, 2017) juga menuliskan pengertian minat beli

yang diungkapkan oleh (Kotler & Keller, 2015) yang menyatakan bahwa Minat

beli konsumen merupakan sebuah perilaku konsumen dimana konsumen memiliki

keinginan untuk memilih, menggunakan, mengkonsumsi, atau bahkan

menginginkan suatu produk yang ditawarkan.

Menurut (Zainul,Sunarti, 2016) menuliskan pengertian minat beli yang

diungkapkan oleh Schiffman dan Kanuk yang menyatakan bahwa Minat beli
28

konsumen merupakan salah satu aspek psikologis yang memiliki pengaruh cukup

besar terhadap sikap perilaku.

Berdasarakan penjelasan di atas maka arti minat beli adalah kecenderungan

sikap konsumen yang tertarik lalu mengambil tindakan yang berhubungan dengan

pembelian melalui berbagai tahapan dan tingkat kemungkinan hingga dengan

kemampuan untuk membeli produk, jasa atau merek tertentu.

2.1.7.1 Dimensi Minat Beli

Menurut (Ferdinand dalam Lusiana, 2014) dalam jurnalnya menyatakan

bahwa terdapat 3 dimensi dalam minat beli konsumen yaitu:

a. Minat transaksional: kecenderungan seseorang untuk membeli produk.

Minat referensial: kecenderungan seseorang untuk mereferensikan produk kepada

orang lain.

b Minat preferensial: minat yang menggambarkan perilaku seseorang yang

memiliki preferensi utama pada produk tersebut. Preferensi ini hanya dapat

diganti jika terjadi sesuatu dengan produk preferensinya.

c Minat eksploratif: minat ini menggambarkan perilaku seseorang yang

selalu mencari informasi mengenai produk yang diminatinya dan mencari

informasi untuk mendukung sifat-sifat positif dari produk tersebut.

2.1.7.2 Faktor Minat Beli

Adapun minat beli konsumen dipengaruhi oleh tiga faktor yaitu:

1. Faktor Internal

Faktor internal atau pribadi kerap memainkan peranan penting dalam


29

minat beli konsumen, khususnya bila ada keterlibatan yang tinggi dan resiko

yang dirasakan atas produk atau jasa yang memiliki pandangan dari orang

lain. Beberapa hal yang mempengaruhi faktor internal antara lain:

a. Persepsi yaitu proses individu untuk mendapatkan, mengorganisasi,

mengolah, dan menginterpretasikan informasi.

b. Keluarga, mempunyai pengaruh yang kuat terhadap minat beli karena

antara satu anggota keluarga dengan anggota lainnya mempunyai pengaruh

dan peranan yang sama pada saat melakukan pembelian sehari-hari.

c. Motivasi dan keterlibatan, ini dimaksudkan karena perilaku individu di

waktu mendatang dapat diperkirakan atau dipelajari dari pengalaman waktu

lalu.

d. Pengetahuan digunakan untuk mencakup informasi yang tersedia di dalam

ingatan konsumen mengenai bagaimana suatu produk dapat digunakan dan

apa yang diperlukan agar benar- benar bisa menggunakan produk tersebut.

e. Sikap dan keyakinan merupakan daya yang kuat dan langsung

mempengaruhi persepsi serta perilaku konsumen dalam melakukan minat beli.

f. Pembelajaran terjadi ketika kosnumen berusaha memenuhi kebutuhan dan

keinginan. Mereka akan terus mencoba membeli berbagai macam produk

sampai benar-benar puas.

g. Kelompok usia, ini sangat mempengaruhi seseorang dalam menentukan

minat beli karena mengandung emosional pribadi.

h. Gaya hidup, menunjukan seseorang menjalankan hidup dan memanfaatkan

waktunya.
30

2. Faktor Eskternal

Faktor eksternal terdiri dari beberapa aspek yaitu:

a. Budaya, merupakan variabel yang mempengaruhi perilaku konsumen yang

tercermin pad acara hidup, kebiasaan, dan tradisi dalam permintaan akan

bermacam-macam barang dan jasa yang ditawarkan.

b. Kelas sosial, disadari atau tidak tingkatan sosial yang terbentuk dari

interaksi masyarakat ini telah ikut membentuk perilaku

seseorang ketika memberikan tanggapan atau reaksi berbagai hal, termasuk

dalam menentukan minat beli.

c. Keanggotaan dalam suatu kelompok, misalnya karena adanya kesamaan

hobi, profesi, pendidikan, suku, etnis, budaya, agama, dan lain-lain.

3. Faktor Situasional

Situasi dipandang sebagai pengaruh yang timbul dari faktor yang khusus

untuk waktu dan tempat yang spesifik yang lepas dari karakteristik konsumen dan

objek, juga meliputi lingkungan fisik dan waktu.

2.2 Hasil Penelitian Terdahulu

Tabel 2.1
Hasil Penelitian Terdahulu
No Peneliti Judul Variabel Hasil Penelitian Perbedaan dan
an Penelitian Persamaan
31

1 Feby Pengaruh Independen: Bahwa secara simultan Perbedaan:


Febrian Kualitas Kualitas kualitas produk dan harga Variabel
(2019) Produk dan Produk (X1) berpengaruh terhadap minat independen
Harga Harga (X2) beli di lembur batik dan secara harga, dan
Terhadap Minat parsial kualitas poduk lebih variabel harga
Minat Beli Beli(Y) dominan berpengaruh yang dijadikan
pada Lembur terhadap minat beli variabel
Batik dibandingkan dengan harga di moderator.
lembur batik.
Persamaan:
Variabel
dependen yaitu
Minat Beli
2 Denny Pengaruh Independen: Bahwa variable harga Perbedaan: peneliti
Kristian Kualitas Kualitas berpengaruh terhadap sekarang
dan Produk Dan Produk (X1) keputusan pembelian sepeda menggunaka merek
Rita Harga Harga (X2) motor Honda pada mahasiswa sebagai pendukung,
Widaya Terhadap Keputusan Kampus 1 Universitas Kristen peneliti terdahulu
nti Keputusan Pembelian Krida Wacana. Hal ini dapat tidak menggunakan
(2016 PembelianSepe (Y) dilihat dalam hasil uji t, merek.
da Motro dimana nilai sig untuk
Honda pada variable harga lebih kecil dari Persamaan variabel
Mahasiswa a (0,05), yaitu sebesar 0,000. independen yaitu
Kampus 1 kualitas produk
Universitas
Kristen Krida
Wacana
3 Daniel Pengaruh Citra Independen: Hasil penelitian citra merek Perbedaan: peneliti
Adhi Merek dan Citra Merek, berpengaruh secara signifikan sekarang
Satria Kualitas Kualitas terhadap minat beli Porkball, menggunakan harga
dan Produk (X1) yang berarti citra merek sebagai variabel
Produk
Helena Harga (X2) merupakan factor penting moderator.
Sidhart Terhadap Minat Beli yang berpengaruh terhadap
a (2017 Minat Beli Konsumen minat beli konsumen pada Persamaan: Sama
Konsumen (Y) produk Prokball. menggunakan
Pada Porkball Merek dan Kualitas
produk sebagai daya
tarik minat beli
konsumen
32

4 Lily Analisis Independen: Ekuitas merk dan preferensi Perbedaan; peneliti


Purwia Pengaruh Ekuitas merek dan harga berpengaruh sekarang
nti dan Ekuitas Merek, Merek, (X1) signifikan terhadap minat beli menggunakan citra
Mehdar Prefrensi konsumen dengan citra negara negara asal sebagai
Prefrensi
Badrus Merek(X2) asal sebagai variable variabel moderasi,
Zaman Merek dan moderating sehingga sedangkan peneliti
Harga (X3)
(2017) Harga Dengan memperkuat daya tarik sekarang
Citra Negara Citra Negara konsumen untuk melakukan menggunakan harga
Asal Sebagai Asal (Y pembelian. Dengan demikian sebagai variabel
Variable manajer pemasaran dapat moderator
Moderasi menyesuaikan dengan
kemampuan maupun Persamaan: variabel
Terhadap
keinginan konsumen. independen yaitu
Minat merek
Pembelian

5 Indra Pengaruh Citra Independen: Bahwa variable citra merek, Perbedaan: peneliti
Jaya Merek, Merek, (X1) kualitas produk, persepsi terdahulu
Krisna Kualitas Kualitas harga word of mouth menggunakan
Gede Produk (X2) berpengaruh positif dan persepsi harga word
Produk,
Prabow persepsi signifikan terhadap minat of mouth
o (2016 Persepsi Harga beli,baik secara parsial
Harga (X3)
dan Word of Minat Beli maupun simultan. Oleh karena Persamaan: Variabel
Mouth (Y) itu, maka sangat penting untuk independen yaitu
Terhadap memperhatikan factor – factor Merek, Kualitas
Minat Beli yang mendukung Produk
Pada terbentuknya citra merk,
kualitas produk, prsepsi harga
Mahasiswa
dan word of mouth agar minat
Fakultas belikonsumen tetap tinggi.
Ekonomi UNY
pengguna
iphone
Sumber: Penulis

2.3. Kerangka Konseptual

Masalah utama dalam Produk saat ini adalah kurangnya minat

beli konsumen. Salah satu faktor nya adalah kurang dikenalnya

merek Alam Sakti di kalangan tertentu. Akibat yang ditimbulkan


33

adalah sedikitnya penjualan yang dikeluarkan oleh pemilik produk

Alam Sakti. Merek dipandang sebagai salah satu kunci sukses

sebuah produk atau jasa, karena ketika sebuah merek sudah dikenal

oleh banyak masyarakat keuntungan yang akan didapat oleh suatu

usaha pun akan berkembang dan citra perusahaan pun akan menjadi

lebih baik. Minat beli konsumen kurang tidak hanya disebabkan

oleh merek yang kurang dikenal masyarakat atau kualitas produk

yang kurang sesuai tetapi juga dapat dipengaruhi dari segi harga

dan pelayanan dari usaha tersebut.

berikut kerangka konseptual:

Sumber:
Data oleh peneliti

Gambar 2.1 Kerangka Konseptual

Keterangan:

X1 : Merek
X2 : Kualitas Produk
Z : Harga
Y : Minat Beli Konsumen
34

Dari gambar 2.1 kerangka konseptual dalam penelitian ini mencerminkan

pengaruh secara langsung dengan minat beli konsumen, dimana dalam penelitian

ini dibentuk dari Merek (X1), Kualitas Produk (X2) Harga (Z) terhadap Minat beli

konsumen (Y).

2.4 Perumusan hipotesis

(H1) = Diduga ada pengaruh positif Merek terhadap Harga pada pakan burung

alam sakti Wilayah Kecamatan Taman Sidoarjo.

(H2) = Diduga ada pengaruh positif Kualitas Produk terhadap Harga pada pakan

burung alam sakti Wilayah Kecamatan Taman Sidoarjo.

(H3) = Diduga ada pengaruh positif Merek terhadap Minat Beli Konsumen pada

pakan burung alam sakti di Wilayah Kecamatan Taman Sidoarjo.

(H4) = Diduga ada pengaruh positif kualitas produk dan terhadap Minat Beli

Konsumen pada pakan burung Alam Sakti di Wilayah Kecamatan Taman

Sidoarjo.

(H5) = Diduga ada pengaruh positif Harga terhadap Minat Beli Konsumen pada

pakan burung alam sakti Wilayah Kecamatan Taman Sidoarjo.

(H6) = Diduga ada pengaruh positif Merek dan Kualitas Produk terhadap Harga

pada pakan burung alam sakti Wilayah Kecamatan Taman Sidoarjo.

(H7) = Diduga ada pengaruh positif Merek dan Kualitas Produk dan Harga

terhadap Minat Beli Konsumen pada pakan burung alam sakti Wilayah

Kecamatan Taman Sidoarjo.


35

BAB III
METODE PENELITIAN

3.1 Objek Penelitian

Dalam penulisan skripsi ini penulis melakukan penelitian di beberapa

tempat di wilayah kecamatan Taman Sidoarjo. Alam sakti ini adalah salah satu

merek yang digunakan oleh sebagian peternak burung pemakan biji bijian. Untuk

waktu penelitian ini dilakukan setelah proses finansial proposal sampai batas

waktu pengumpulan skripsi tugas akhir. Disini peneliti tidak meneliti hal yang

tidak berhubungan dengan pengaruh merek, kualitas produk terhadap minat beli

konsumen melalui harga sebagai variabel moderator.

3.2 Metode Penelitian

Berdasarkan penggolongan tujuan, metode penelitian pada skripsi ini adalah

penelitian pengembangan, dimana penelitian ini dilakukan dengan

mengembangkan teori yang sudah ada. Dalam penelitian ini, penulis mengkaji

sumber teori pendukung mengenai variabel yang diteliti serta dengan adanya

penelitian terdahulu mampu memperkuat penetapan hipotesis.

Jenis penelitian yang digunakan untuk menganalisis penelitian mengenai

pengaruh Merek dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen Melalui

Harga sebagai Variabel Moderator yaitu menggunakan pendekatan deskriptif.

Menurut (Abidin, 2015) menyatakan bahwa Pendekatan deskriptif yaitu


36

menganalisis dan menyajikan fakta secara sistematik sehingga dapat lebih mudah

dipahami dan disimpulkan.

Metode penelitian deskriptif adalah untuk membuat deskripsi atau gambaran

secara sistematis dan akurat sifat-sifat yang berhubungan antara fenomena yang

akan diteliti. Dalam melakukan penelitian mengenai masalah yang akan dibahas,

metode yang dipilih adalah metode penelitian survei, dimana dalam metode ini

informasi atau data-data dikumpulkan dari setiap responden melalui kuesioner.

3.2.1 Metode dan Sumber Data

Menurut (Riadi, 2015) ditinjau dari metode penelitiannya data dapat

dikelompokkan menjadi dua yaitu:

1. Data Kualitatif

Data yang bukan berbentuk angka seperti teks, gambar, narasi, artefak,

transkrip dan lain-lain.

2. Data Kuantitatif

Data berupa angka hasil dari suatu pengukuran, observasi, dan membilang

yang dapat dianalisis menggunakan metode statistik, untuk memperoleh

kecenderungan, prediksi hubungan antar variabel, komparasi hasil dengan

perbandingan kelompok, sehingga dapat ditampilkan dalam bentuk data-data

statistik.

3.2.2 Sumber Data

Menurut (Riadi, 2015) ditinjau dari sumbernya, data penelitian dibagi

menjadi 2 yaitu:

1. Data Primer
37

Data informasi yang diperoleh tangan pertama yang dikumpulkan secara

langsung dari sumbernya. Data primer adalah data yang paling asli dalam karakter

dan tidak mengalami perlakuan statistik apapun.

2. Data Sekunder

Informasi tangan kedua yang sudah dikumpulkan oleh beberapa oran untuk

tujuan tertentu dan tersedia untuk beberapa penelitian. Data sekunder tersebut

tidak murni dalam karakter dan tidak menjalani treatment setidaknya satu kali.

3.3 Variabel penelitian dan pengukuranya

3.3.1 Variabel penelitian

Dalam pemabahasan (Sugiyono, 2015) mengatakan bahwa, variable

penelitian merupakan segala sesuatu yang bentuknya apa saja yang di tetapkan

oleh peneliti untuk di pelajari supaya dapat memperoleh informasi tentang hal

tersebut, kemudian ditarik kesimpulannya. Dalam penelitian ini di gunakan

variable yang terdiri dari beberapa variable, yaitu variabel bebas (independent

variable), variabel terikat (dependent variable),variabel penghubung (variable

moderator). Variabel-variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah:

a. Variabel bebas (independent variable) (X)

Menurut Sugiyono (2015:39) menyatakan bahwa, variabel bebas adalah

variabel yang mempengaruhi atau menjadi sebab perubahannya atas timbulnya

variabel terikat. Dalam penelitian ini variabel bebas meliputi:

1. Merek (X1)

2. Kualitas Produk (X2)

b. Variabel terikat (dependent variable) (Y)


38

Variabel ini menjadi pusat perhatian utama pada peneliti. Menurut

(Sugiyono, 2015) menyatakan bahwa variabel terikat merupakan variabel yang

dipengaruhi oleh variabel bebas. Hakekat sebuah masalah mudah terlihat dengan

mengenali berbagai variabel dependent yang digunakan dalam sebuah model.

Variabilitas dari atas faktor inilah yang dijelaskan oleh seorang peneliti (Dani,

2016). Dalam penelitian ini yang menjadi variabel terikat yaitu Minat Beli

Konsumen (Y).

c. Variabel penghubung (Variabel moderator) (Z)

Variabel yang secara teoritis mempengaruhi hubungan antara variabel

independen dan dependen menjadi hubungan yang tidak langsungyang tidak dapat

di amati dan di ukur. Variabel ini merupakan variabel penghubung, yang terletak

di antara variabel independen dan dependen. Sehingga variabel independen tidak

langsung mempengaruhi berubahnya atau timbulnya variabel dependen dalam

penyataan (Sugiyono, 2015). Variabel Moderator dalam penelitian yaitu Harga (Z)

Tabel 3.2
Definisi Operasional Variabel, Indikator dan Skala Pengukuran

No Variabel Definisi Indikator No Pengukuran


Urut
1 Merek Merek merupakan  Bagaimana 1-2 Skala
sesuatu yang mampu atribut merek ordinal
membedakan antara tersebut ditransform
3-5
produk perusahan dan  Apa nilai merek asi menjadi
produk competitor menjadi suatu nilai skala rasio
konsumen
 Personal merek
39

mencerminkan 6-7
kepribadian
konsumen

(Kotler dan
Amstrong dalam
Priansa,2017)
2 Kualitas Kualitas produk Skala
Produk merupakan suatu kondisi  Apa fitur produk ordinal
1-2
dinamis yang sudah lengkap ditransform
berhubungan dengan  Apa daya tahan asi menjadi
produk, jasa,manusia, produk dapatdi 3-4 skala rasio
proses dan lingkungan andalkan
yang memenuhi harapan  Apa kesesuaian
5-6
produk dan desain
sesuai standar-
standar yang
ditetapkan

Menurut (Goestch
Davis, 2013)
3 Minat Kecenderungan  Apa kecenderungan 1-2 Skala
Beli seeorang untuk seseorang untuk ordinal
membeli produk dan membeli produk ditransform
merefrensikan produk  Apa Minat asi menjadi
ke orang lain dan prefensial menjadi 3-4 skala rasio
menjelaskan kelebihan prioritas produk
produk tersebut
 Apa Minat
eksploratif menjadi 5-6
prioritas pembeli

Menurut(Ferdinan
dalam Lusiana,
2014)
40

4 Harga Nilai suatu barang yang  Apa Kualitas produk 1-2 Skala
dinyatakan dengan uang sesuai dengan harga ordinal
dan dapat melakukan  Tingkat persaingan ditransform
banyak fungsi seperti 3-4 asi menjadi
membayar jasa, upah, 5-6 skala rasio
 Kegiatan promosi
sewadan lain-lain  Harga terjangkau 7-8

Menurut(Morissoan,
2015)

3.4 Populasi dan Sampel


3.4.1 Populasi

Menurut (Sugiyono, 2017) menyatakan bahwa Populasi adalah wilayah

generalisasi yang terdiri atas, objek/subjek yang mempunyai kuantitas dan

karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian

ditarik kesimpulannya.

Dalam penelitian ini, populasi adalah konsumen yang mengetahui atau

membeli produk Alam Sakti. Karena populasi dalam penelitian ini yaitu seluruh

orang yang mengetahui atau membeli produk Alam Sakti sangat banyak (tersebar

dan sulit diketahui secara pasti), maka dilakukan pengambilan sampel untuk

penelitian ini.

3.4.2 Sampel

Menurut (Sugiyono, 2017) menyatakan bahwa Sampel adalah bagian dari

jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Sampel yang

diambil dari populasi harus betul-betul representative (mewakili). Menurut


41

(Sugiyono, 2017) sampel yang dipilih oleh peneliti harus memenuhi kriteria

sebagai berikut:

a) Mereka yang menguasai atau memahami sesuatu melalui proses enkulturasi,

sehingga sesuatu itu bukan sekedar diketahui, tetapi juga dihayati.

b) Mereka yang tergolong masih sedang berkecimpung atau terlibat pada

kegiatan yang tengah diteliti

c) Mereka yang mempunyai waktu memadai untuk dimintai informasi

d) Mereka yang tidak cenderung menyampaikan informasi hasil kemasannya

sendiri

e) Mereka yang pada mulanya tergolong cukup asing dengan peneliti sehingga

lebih menggairahkan untuk dijadikan semacam guru atau narasumber.

Karena jumlah populasi masih berada dalam jumlah yang tak pasti, maka

penulis menggunakan penentuan populasi dengan rumus (Algifari, 2016), yang

berjudul “Statistika Induktif”, jika digunakan untuk mengestimasi µ, kita dapat (1-

α)% yakin bahwa error tidak melebihi nilai e tertentu apabila ukuran sampelnya

sebesar n, dimana apabila nilai σ tidak diketahui, kita dapat menggunakan s dari

sampel sebelumnya (untuk n ≥ 30) yang memberikan estimasi terhadap σ, maka

standar deviasi populasinya adalah 0.25. Apabila penulis ingin menggunakan

tingkat presisi 5%, dan tingkat kepercayaannya 95%, dan error estimasi µ kurang

dari 0,05 karena α = 0,05 maka pada tabel Z0.05

= 1,96 . Dalam pengambilan sampel, rumus sebagai berikut:

Zα⁄2. σ 2
𝑛=( )
𝑒
42

Keterangan:

Keterangan:

(1,96). (0,25) 2
𝑛=( )
0,05
= 26,04 dibulatkan 27

n = Jumlah sampel

Zα/2 = Nilai Z pada tingkat signifikan 5% sebesar 1,96

Σ = Standar deviasi populasi

e = Tingkat kesalahan

Dengan demikian penulis yakin dengan tingkat kepercayaan 95% bahwa

sampel 26,04 atau 27. Dari jumlah sampel yang telah dihitung menggunakan

rumus tersebut, yaitu 27 konsumen. Penulis membagikan kuesioner kepada 27

atau digenapkan menjadi 30 konsumen di Wilayah Kecamatan Taman Sidoarjo.

3.5 Prosedur Pengumpulan Data

Dalam rangka memperoleh dan menyusun skripsi ini, penulis akan

menguraikan prosedur pengumpulan data sebagai berikut:

3.5.1 Prosedur Pengumpulan Data Primer

1. Kuesioner

Kuesioner adalah teknik pengumpulan data dengan menggunakan daftar

pertanyaan yang berhubungan dengan masalah dan topik yang dibahas dalam

penelitian dengan memberikan beberapa pertanyaan kepada responden untuk

dijawab.
43

2. Wawancara

Wawancara adalah teknik pengumpulan data melalui proses tanya jawab lisan

yang berlangsung satu arah, artinya pertanyaan datang dari pihak yang

mewawancarai dan jawaban diberikan oleh yang diwawancara.

3. Observasi

Observasi adalah suatu penelitian yang dilakukan secara langsung dilapangan

dengan tujuan untuk mengumpulkan data-data primer dari perusahaan, dengan

cara mengadakan penelitian secara langsung pada Wilayah Kecamatan Taman

Sidoarjo.

3.5.2 Prosedur Pengumpulan Data Sekunder

a. Riset Kepustakaan

Riset kepustakaan adalah teknik pengumpulan data yang digunakan oleh

penulis dengan cara membuka pedoman, karya ilmiah, artikel dan bahan-bahan

lainnya yang berhubungan dengan permasalahan yang dibahas guna melengkapi

data yang diperoleh.

3.6 Metode Analisis Data

3.6.1 Pengujian Instrumen Penelitian

Instrumen penelitian adalah alat yang digunakan oleh peneliti

dalam mengumpulkan data untuk mendapatkan hasil yang lebih baik.

Alat yang digunakan oleh peneliti sebagai alat pengumpulan data

adalah kuesioner. Kuesioner adalah seperangkat daftar pertanyaan

yang telah disusun dan kemudian disebarkan kepada responden untuk

memperoleh informasi yang diperlukan. Instrumen pengumpulan data


44

yang baik harus memenuhi dua (2) syarat penting yaitu valid dan

reliabel. Menurut (Sugiyono, 2017) menyatakan bahwa Instrumen

penelitian merupakan alat ukur seperti tes, kuesioner, pedoman

wawancara dan pedoman observasi yang digunakan peneliti untuk

mengumpulkan data dalam suatu penelitian. Dengan demikian,

penggunaan instrumen penelitian yaitu untuk mencari informasi yang

lengkap mengenai suatu masalah, fenomena alam maupun sosial.

Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini dimaksudkan untuk

menghasilkan data yang akurat yaitu dengan menggunakan skala

Likert. (Sugiyono, 2014) menyatakan bahwa Skala Likert digunakan

untuk mengukur suatu sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau

sekelompok orang tentang suatu fenomena sosial. Dalam penelitian ini,

peneliti menggunakan jenis instrument angket atau kuesioner dengan

pemberian skor sebagai berikut:


45

Tabel 3.2 Pengukuran Skala Likert

Pernyataan Skor
Sangat Setuju 5
Setuju 4
Kurang Setuju 3
Tidak Setuju 2
Sangat Tidak Setuju 1

Data yang dihasilkan dalam penelitian ini merupakan data

ordinal, sehingga perlu di transformasi menjadi data interval. Cara

yang bisa digunakan untuk transformasi data adalah dengan cara MSI

(Method of Successive Interval).

Sebelum diadakanya pengisian kuisioner, maka perlu di uji tingkat validitas

dan reabilitas adalah sebagai berikut:

1. Uji Validitas

Validitas merupakan ketetapan atau kecermatan suatu instrument dalam

mengukur apa yang ingin diukur. Dari hasil perhitungan korelasi akan didapat

suatu koefisien korelasi yang digunakan untuk mengukur tingkat validitas suatu

item dan untuk menentukan apakah suatu item layak digunakan atau tidak. Sebuah
46

item nilai korelasi dapat dikatakan valid jika mempunyai dukungan yang kuat

terhadap nilai skor total. Uji validitas melalui pre test mengetahui apakah item-

item pertanyaan yang diajukan (kuesioner) dapat digunakan untuk mengukur

keadaan responden sebenarnya dan menyempurnakan kuesioner dalam

pengambilan sampel.

Uji validitas dilakukan dengan membandingkan nilai r hitungdengan r tabel

untuk taraf signifikansi 0.05 atau 5% dengandegree of freedom (df) = n-2 dan

n(∑XY) − (∑X) (∑Y)


𝑟 = √( n∑X² − (∑X)²) (n∑Y² − (∑Y)²)

merupakan ukuran standar yangsering dipakai dalam penelitian, maka butir-butir

pernyataan atauindikator tersebut dinyatakan valid dan apabila maka butir-butir

pernyataan atau indikator tersebut dinyatakan tidak valid. Menurut (Agus Tri

Basuki Nano Prawoto, 2016) uji validitas menggunakan rumus sebagai berikut :

Keterangan:

r = Koefisien korelasi (validitas)

n = Jumlah individu dalam sampel

X = Skor yang diperoleh subyek dalam setiap item

Y = Skor total yang diperoleh subyek dalam setiap item

∑X = Jumlah skor dalam variabel X.

∑Y = Jumlah skor dalam variabel Y.

∑X² = Jumlah kuadrat masing-masing skor X.


47

∑Y² = Jumlah kuadrat masing-masing skor Y.

∑XY = Jumlah skor perkalian X dan Y.

2. Uji reabilitas

Uji reliabilitas adalah keterkaitan dengan masalah kepercayaan terhadap

instrument. Suatu instrument dapat memiliki tingkat kepercayaan yang tinggi, jika

hasil dari pengujian instrument tersebut menunjukan hasil yang tetap. Dengan

demikian masalah reability instrument berhubungan dengan masalah penetapan

hasil. Reliabilitas yang tinggi menunjukan bahwa indikator-indikator (varibel-

variabel teramati) mempunyai konsistensi yang tinggi dalam mengukur latennya.

Uji reliabilitas dilakukan dengan teknik Alpha Cronbach, menggunakan

rumus sebagai berikut:

𝑘 ∑ σ2t
𝑟𝑛 = ( ) (1 − )
k−1 σ 2t

Keterangan:

rn = Koefisien reliabilitas.

k = Jumlah butir pertanyaan.

∑ σ2t = Jumlah varian butir

σ2t = Varian total.

Jika nilai alpha >0.70 artinya reliabilitas mencukupi sementara jika alpha

>0.80 ini mensugestikan seluruh item reliabel dan seluruh test secara konsisten

secara internal karena memiliki reliabilitas yang kuat atau ada pula yang
48

memaknainya sebagai berikut:

Jika nilai alpha >0.90 maka reliabilitas sempurna

Jika alpha antara 0.70-0.90 maka reliabilitas tinggi.

Jika alpha antara 0.50- 0.70 maka reliabilitas moderat.

Jika alpha <0.50 maka reliabilitas rendah.

Agar lebih teliti juga akan dilihat kolom Corrected Item total correlation.

Nilai tiap item sebaiknya >0.40 sehingga membuktikan bahwa item tersebut dapat

dikatakan punya reliabilitas.

3.6.2 Metode Analisis

Metode analisis yang digunakan ada 2 jenis yaitu:

1. Analisis Deskriptif

Menurut Sugiyono dalam (Mulyani, 2015) ialah

mengelompokkan data berdasarkan variabel dari seluruh responden,

dan melakukan perhitungan untuk menguji hipotesis yang telah

diajukan. Metode analisis deskriptif merupakan analisis yang

menggambarkan data hasil penelitian yang telah terkumpul tanpa

adanya kesimpulan yang berlaku untuk umum.

2. Analisis jalur (Path Analysis)

Analisis jalur ini digunakan untuk skala pengukuran dari variabel

minimal berskala interval. Untuk mengatasi permasalahan skala

pengukuran pada pertanyaan yang bersifat ordinal, maka data hasil

penelitian perlu ditransformasi untuk menaikkan tingkat pengukuran

dari ordinal menjadi interval. Teknik yang digunakan adalah MSI


49

(Method of Successive Interval) dengan menggunakan program

Microsoft Excel.

Analisis jalur yang digunakan dalam penelitian ini merupakan

penggabungan antara model regresi linier berganda dengan model

mediasi.

a. Variabel Merek (X1) berpengaruh terhadap variabel Minat Beli

Konsumen (Y) secara langsung dan secara tidak langsung melalui

variabel penghubung Harga (Z)

b. Variabel Kualitas Produk (X2) berpengaruh terhadap variabel

Minat Beli Konsumen (Y) secara langsung dan secara tidak langsung

melalui v ariabel penghubung Harga (Z)

Dalam model ini dapat dijelaskan sebagai berikut:

 Variabel X berfungsi sebagai variabel eksogen terhadap

variabel Y

 Variabel Z mempunyai dua fungsi yaitu:

 Fungsi utamanya adalah sebagai

variabel endogen terhadap variabel

eksogen X

 Fungsi kedua adalah sebagai variabel

eksogen penghubung untuk melihat

pengaruh X terhadap Y melalui Z

 Variabel Y merupakan variabel endogen


50

3.6.2 Rancangan pengujian hipotesis

Hipotesis Statistik Pertama:

H01: Merek secara parsial tidak berpengaruh positif terhadap

Harga.

P1= 0
Ha1: Merek secara parsial berpengaruh positif terhadap Harga.

P1 ≠ 0

Hipotesis Statistik Kedua :

H02 : Kualitas Produk secara parsial tidak berpengaruh positif

terhadap Harga.

P2= 0

Ha2 : Kualitas Produk secara parsial berpengaruh positif terhadap

Harga.

P2 ≠ 0

Hipotesis Statistik Ketiga :

H03 : Merek secara parsial tidak berpengaruh positif terhadap

Minat Beli Konsumen.

P3= 0

Ha3 : Merek secara parsial berpengaruh positif terhadap Minat

Beli Konsumen.

P3 ≠ 0

Hipotesis Statistik Keempat :

H04 : Kualitas Produk secara parsial tidak berpengaruh positif


51

terhadap Minat Beli Konsumen.

P4= 0

Ha4 : Kualitas Produk secara parsial berpengaruh positif terhadap

Minat Beli Konsumen.

P4 ≠ 0
Hipotesis Statistik Kelima :

H05 : Harga secara parsial tidak berpengaruh positif terhadap

Minat Beli Konsumen.

P5= 0

Ha5 : Harga secara parsial berpengaruh positif terhadap Minat Beli

Konsumen.

P5 ≠ 0

Hipotesis Statistik Keenam :

H06 : Merek, Kualitas Produk secara parsial tidak berpengaruh positif

terhadap Harga.

P6= 0

Ha6 : Merek, Kualitas Produk secara parsial berpengaruh positif

terhadap Harga.

P6 ≠ 0

Hipotesis Statistik Ketujuh :

H07 : Merek, Kualitas Produk dan Harga secara parsial tidak

berpengaruh positif terhadap Minat Beli Konsumen.

P7= 0
52

Ha7 : Merek, Kualitas Produk dan Harga secara parsial berpengaruh

positif terhadap Minat Beli Konsumen.

P7 ≠ 0

Sesuai dengan rancangan pengujian hipotesis yang sejalan dengan

kerangka pikir seperti gambar diatas, maka hubungan antar variabel

dapat dibagi menjadi dua yaitu :

1. Struktur pertama

Struktur pertama mengidentifikasikan hubungan variabel X1 dan X2

terhadap Z dengan hipotesis pertama

X1
P1
Z

X2 PYƹ1
ƹ1

Gambar 3. 1 Keterkaitan antara variabel X dan Z

Berdasarkan pada diagram jalur di atas, maka keterkaitan antar

variabel dapat ditentukan dalam suatu persamaan struktur pertama

sebagai berikut : Z = P1X . PYƹ1

2. Struktur kedua
Struktur kedua mengidentifikasikan hubungan variabel X dan Z terhadap Y

sesuai dengan hipotesis kedua dan ketiga

X1
P3 Y
Z
PYƸ2
X2

Ƹ2

Gambar 3. 2 Keterkaitan antar variabel X dan Z terhadap Y

Y = P3X + P2Z + PYƸ2


DAFTAR PUSTAKA

Febrian, F. (2019). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Minat Beli

Lembur Batik. Ekono Insentif, 13(1), 41–55. https://doi.org/10.36787/jei.v13i1.86

INDRA JAYA KRISNA GEDE PRABOWO. (2016). PENGARUH CITRA

MEREK, KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA DAN WORD OF

MOUTH TERHADAP MINAT BELI (Studi pada Mahasiswa Fakultas

Ekonomi UNY pengguna iPhone). June.

Kristian, D., & Widayanti, R. (2016). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga

Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Pada Mahasiswa

Kampus 1 Universitas Kristen Krida Wacana. Jurnal Ilmiah Manajemen

Bisnis Ukrida, 16(1), 97301.

Purwianti, L., & Zaman, M. B. (2017). Analisis Pengaruh Ekuitas Merek,


Preferensi Merek, dan Harga Dengan Citra Negara Asal sebagai Variabel
Moderasi Terhadap Minat Pembelian Laptop Oleh Mahasiswa di Kota
Batam. Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia, 4(2), 211–226.
https://doi.org/10.31843/jmbi.v4i2.119
KRISWANTI, M. (2020). PENGARUH MEREK DAN KUALITAS PRODUK
TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN (STUDI KASUS PADA STORE
X8 SUPERMALL KARAWACI). .
Satria, A. A. (2017). PENGARUH HARGA, PROMOSI, DAN KUALITAS
PRODUK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA
PERUSAHAAN A-36. Jurnal Manajemen Dan Start-Up Bisnis, 2(1), 45–53.
https://doi.org/10.34127/jrlab.v6i1.169
Hakim, A. R. (2017). Pengaruh Brand Image Terhadap Minat Beli Konsumen

Pada Bimbel Tridaya Bandung. e-Proceeding of Applied Science, Vol.3

Page 480.

Laksana, M. F. (2019). Praktis Memahami Manajemen Pemasaran. Sukabumi:

Khalifah Mediatama.

Lusia Oktaviani, Sutopo. (2014). Analisis Pengaruh Brand Image (Citra

Merek), Kualitas Produk, Dan Harga Terhadap Minat Beli Produk Mie

Instan Supermi. DIPONEGORO JOURNAL OF MANAGEMENT, Vol.3

Nomor.4, Halaman 1.

Supramono, E. (2016). PENGARUH MEREK DAN KUALITAS PRODUK


TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN POPOK BAYI MEREK HAPPY
NAPPY DI SAMPIT. Jurnal Terapan Manajemen Dan Bisnis, 2(1), 73–82.
Usboko, M. G. (2018). PENGARUH CITRA MEREK, DAN KUALITAS
PRODUK TERHADAP MINAT BELI HANDPHONE SAMSUNG Studi
pada Mahasiswa Universitas Sanata Dharma Yogyakarta. Skripsi.
Nyoman Tri Putra Utami, N. K. (2018). Peran CItra Merek Memediasi

Kredibilitas Celebrity Endorser Terhadap Nilai Beli Smartphone Oppo.

E-Jurnal Manajemen Unud, Vol.7, No.6.


Prayitno, Sunarto dan Rudy Harjanto. (2017). Manajemen Komunikasi

Pemasaran Terpadu. Depok: PT Rajagafindo Persada..

Prof. DR. H. M. Ma'ruf Abdullah, S. M. (2017). Manajemen Komunikasi

Periklanan. Yogyakarta: Aswaja Pressindo.

Ratminto & Atik Winarsih. (2016). Manajemen Pelayanan. Yogyakarta: Pustaka

Pelajar.

Sari, C. A. (2017). Teknik Mengelola Produk Dan Merek. Jakarta: PT Gramedia

Pustaka Utama.

Seto Mulyadi, d. (2019). Metode Penelitian Kaulitatif dan Mixed Method.

Depok: PT Rajagrafindo Persada.

Sugiyono, P. D. (2017). Metode Penelitian Dan Pengembangan. Bandung:

Alfabeta.

Sujarweni, V. W. (2014). SPSS Untuk Penelitian. Yogyakarta: Pustaka Baru

Press.

Uma Sekaran, Roger Bogie. (2017). Metode Penelitian untuk Bisnis. Jakarta:

Salemba Empat.

Priansa, Donni. (2017). Komukasi Pemasaran Terpadu. Bandung: CV Pustaka

Setia.
FORMULIR PENGAJUAN PROPOSAL
TUGAS AKHIR
Nama : Mohammad Farizal Ilmi

Nim :241217104

Kelas : Manajemen C Sore

Program Studi : S1 Manajemen

Dosen Pembimbing :Donny Arif, SE, MM

Tema : Manajemen Pemasaran

Judul :

Pengaruh Merek, Kualitas Produk Terhadap Minat Beli

Konsumen Melalui Harga SebagaiVariabel Moderator

Rumusan Masalah :

1 Apakah terdapat pengaruh merek terhadap harga pada pakan burung Alam
Sakti di Wilayah Kecamatan Taman Sidoarjo?

2 Apakah terdapat pengaruh kualitas produk terhadap minat harga pada

pakan burung Alam Sakti pada Wilayah Kecamatan Taman Sidoarjo?

3 Apakah terdapat pengaruh merek terhadap minat beli konsumen pada

pakan burung Alam Sakti pada Wilayah Kecamatan Taman Sidoarjo?

4 Apakah terdapat pengaruh kualitas produk terhadap minat beli konsumen

pada pakan burung Alam Sakti di Wilayah Kecamatan Taman Sidoarjo?

5 Apakah terdapat pengaruh harga terhadap minat beli konsumen pada

pakan burung Alam Sakti di Wilayah Kecamatan Taman Sidoarjo?

6 Apakah terdapat pengaruh merek dan kualitas produk terhadap harga

pada pakan burung Alam Sakti di Wilayah Kecamatan Taman Sidoarjo?

7 Apakah terdapat pengaruh merek, kualitas produk dan harga terhadap

minat beli konsumen pada pakan burung Alam Sakti di Wilayah

Kecamatan Taman Sidoarjo?

Sidoarjo, 3 Maret 2021

Menyetujui

Ketua Program Studi S1 Manajemen

Wulan Purnamasari.SE,M.SM

Anda mungkin juga menyukai