TEMPAT : Lantai 11

HARI/TANGGAL : Selasa, 15 Juni 2021

PENANGGUNG BAGIAN PRIORITAS

NO UNIT TERKAIT URAIAN MASALAH TARGET PENYELESAIAN
JAWAB PELAKSANA PENYELESAIAN
1 UMUM DAN LOGISTIK NON IGD IGD butuh horden karena tidak Sudah di bersihkan oleh
PERLENGKAPAN MEDIS layak pakai Laundry dan siap pakai
FO Laci Keyboard belum terganti
Security sering menawarkan ke - Tidak ada unit atau
pasien untuk pelayanan pihak RS yang
pengambilan darah di PMI menawarkan diri ke
pasien atau keluarga
pasien untu melakukan
jasa pengambilan
darah ke PMI
- Membuat regulasi
bahwa jasa penyediaan
darah di Rumah Sakit
menyediakan
Penanggung Jawab
khusus agar tidak ada
kejadian pungli.
Lebih sering mengawasi
memantau inventaris di unit
perawatan agar inventaris tidak
sering hilang.
IT SELURUH UNIT Optimalkan system baru e-
MedicalRecord di seluruh
karyawan
LOGISTIK IGD Butuh Vacuum
MEDIS
 PENANGGUNG BAGIAN PRIORITAS
NO UNIT TERKAIT URAIAN MASALAH TARGET PENYELESAIAN
JAWAB PELAKSANA PENYELESAIAN
VK Butuh Regulator

Kamar Bayi Butuh penambahan infuse

pump
Butuh penambahan suction

MAINTENANCE Poliklinik AC di ruang menyusui

AC Standing di Lantai 8 kadang
dingin dan kadang tidak
RM AC di ruang Rekam Medis
belum diperbaiki, masih tidak
dingin

KAMAR OPERASI Wastafel sering bocor di kamar

operasi

GIZI Semprot hama tidak datang ke

ruang Gizi
LANTAI 6 Kamar 616 AC masih
SIDENRENG bermasalah
Kamar 602 sudah bagus
Lantai 5 TV Rusak tidak ada siaran di
Kamar 508
Butuh Kulkas di kamar khusus
VIP
Lantai 7 701 mau penambahan AC
Sidenreng (rencana pengosongan karena
mau diperbaiki)
 PENANGGUNG BAGIAN PRIORITAS
NO UNIT TERKAIT URAIAN MASALAH TARGET PENYELESAIAN
JAWAB PELAKSANA PENYELESAIAN
Alarm kebakaran mau
diperbaiki
Lantai 7 Rappang Shaff (tempat penyimpanan
linen) basah
Rencana mau penambahan
tabung / pasang O2 sentral
LAUNDRY UNIT LAYANAN Tiap unit konfirmasi ke laundry
jika banyak linen/baju/horden
yang akan di cuci
LAUNDRY UNIT LAYANAN Linen siap pakai sudah ada di
Admin Logistik
VK Bercak darah masih ada
tertinggal di baju pasien / seprai
/ linen lainnya

LANTAI 6 Seprai masih ada bekas Konfirmasikan ke dr Fitri

SIDENRENG darahnya untuk penambahan seprai
SDM DAN SDM DAN VK Anggota farmasi lebih Cek Tenaga Farmasi yang
PELAYANAN PELAYANAN perhatikan label/resep obat . dinas saat itu
beda yang diresepkan dengan
yang diberikan ke pasien
SDM Edukasi komunikasi efektif ke
security jika ada
SECURITY pasien/keluarga pasien terkait
jalur yang bisa diakses oleh
pasien/keluarga pasien
Jangan biarkan anak Valet
/pengunjung lain merokok di
basement
 PENANGGUNG BAGIAN PRIORITAS
NO UNIT TERKAIT URAIAN MASALAH TARGET PENYELESAIAN
JAWAB PELAKSANA PENYELESAIAN
Lebih mengawasi jika ada
pasien dan keluarga pasien
yang berkumpul di tangga
SDM SELURUH UNIT Rencana pengadaaan reshuffle
di beberapa unit agar lebih kuat
terjalin interaksi dengan
lingkungan baru dan karyawan
lain.
SDM SELURUH UNIT Kedisiplinan karyawan
ditingkatkan

KEUANGAN DAN KASIR FO Bagian Kasir belum melakukan

PERENCANAAN status final pada pasien yang
telah di selesai rawat inapnya,
sehingga jika ingin lakukan
daftar ulang tidak bisa terdaftar
di system
MARKETING DAN IGD – FO IGD dan FO lakukan koordinasi - Minimalkan lanjut jaga
CUSTOMER dan konfirmasi yang baik jika agar pelayanan tidak
terdapat pasien yang akan terganggu
mendaftar opname, sehingga
pasien tidak bingung dan
mondar mandir
MUTU SELURUH UNIT Laporan mutu di update
Kembali oleh unit – unit layanan