PENGGUNAAN KARTU PENUNGGU PASIEN RAWAT INAP

No. Dokumen No. Revisi Halaman

1/2
RSUD
LUBUK BASUNG
Ditetapkan,

STANDAR Direktur RSUD Lubuk Basung

PROSEDUR Tanggal Terbit
OPERASIONAL
(SPO)
dr.Syahrizal Antoni,SY.MPH
Nip. 19701104 200012 1 001
Kartu penunggu pasien adalah kartu yang digunakan sebagai
PENGERTIAN identitas oleh keluarga pasien saat menunggu pasien yang dirawat
di ruang rawat inap RSUD Lubuk Basung.

- Untuk mengetahui identitas penunggu pasien

TUJUAN - Menjaga keamanan pasien yang dirawat di RSUD Lubuk
Basung
- Sebagai akses keluar masuk ruangan rawat inap saat
menunggu pasien dan saat ada pergantian penunggu pasien.
Keputusan Direktur RSUD Lubuk Basung Nomor Tahun 2020
KEBIJAKAN tentang Panduan Penggunaan kartu penunggu pasien rawat inap di
RSUD Lubuk Basung
A. Persiapan alat
PROSEDUR 1. Kartu Penunggu pasien
1. Buku penggunaan kartu penunggu pasien
2. Brosur Tata Tertib RSUD Lubuk Basung
3. Stiker label nama
4. Stempel tanda kartu penunggu sudah dikembalikan pada
petugas.
B. Pelaksanaan
1. Pasien masuk lewat IGD atau poli meminta kartu penunggu
ke Rekam Medik (MR) IGD dengan memberikan KTP
penunggu atau pasien sebagai jaminan untuk mendapatkan
kartu penunggu.
2. Petugas MR IGD, Brankarmen, Satpam dan Perawat
ruangan berkewajiban menjelaskan kegunaan kartu
penunggu dan sanksi apabila kartu penunggu hilang,serta
proses penyerahan kartu penunggu ketika pasien akan
pulang.
3. Petugas MR IGD mencatat nomor kartu penunggu sesuai
tempat rawat inap dan nomor KTP penunggu dengan
memberi kode sesuai nomor kartu penunggu.
4. Kartu penunggu digunakan untuk satu pasien yang dirawat.
5. Petugas MR IGD menempelkan stiker pada KTP yang
berisi nomor kartu penunggu dan nomor HP penunggu
pasien serta menempelkan stiker pada kartu penunggu
yang berisi nama pasien yang dirawat.
6. Petugas Brankarmen, Satpam dan Perawat ruangan
berkewajiban mengingatkan kembali apakah penunggu
pasien sudah mendapatkan kartu penunggu sejak awal
pasien dirawat.
 7. Petugas satpam meminta keluarga pasien menitipkan kartu
penunggu pada pos jaga satpam tengah apabila ada
kepentingan untuk pergi keluar ruangan atau lingkungan
Rumah Sakit dan mengambilnya kembali pada saat akan
masuk ruangan.
8. Petugas satpam berkewajiban mengontrol apakah keluarga
pasien yang keluar masuk ruangan rawat inap sudah
memakai kartu penunggu.
9. Perawat ruangan meminta kartu penuggu pada saat pasien
sudah diperbolehkan pulang.
10. Perawat ruangan memberi kode/ stempel ‘Kartu Penunggu
sudah dikembalikan pada petugas” di bagian belakang
berkas pengurusan administrasi kepulangan pasien serta
meminta penunggu pasien untuk meminta KTP yang
dititipkan di MR (IGD) sebagai jaminan mendapatkan kartu
penunggu.
11. Petugas MR IGD menyerahkan kembali KTP penunggu
kepada keluarga pasien pada saat pasien sudah
diperbolehkan pulang dengan mempedomani tanda stempel
yang diberikan perawat pada berkas pengurusan
administrasi pulang.
12. Petugas Brankarmen dinas pagi setiap hari Senin, Rabu
dan Jumat menjemput kartu penunggu yang sudah
dikembalikan pasien disetiap ruangan rawat inap dan
mengembalikannya ke bagian MR IGD dengan
menyerahkan bukti serah terima,

UNIT TERKAIT - MR IGD

- Perawat Ruangan
- Brankarmen
- Petugas Satpam