Tanggal Terbit Lombok Timur STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL dr. H. Utun Supria, M.Kes Direktur Kartu penunggu pasien adalah kartu yang digunakan sebagai Pengertian identitas oleh keluarga pasien saat menunggu pasien yang dirawat di ruang rawat inap Rumah Sakit Islam Namira 1. Untuk mengetahui identitas penunggu pasien Tujuan 2. Menjaga keamanan pasien yang dirawat di RSU Bungsu 3. Sebagai akses keluar/masuk ruangan rawat inap saat menunggu pasien dan saat ada pergantian penunggu pasien Kebijakan 1. UU No. 44 pasal 32 tahun 2009 tentang perlindungan terhadap hak-hak pasien 2. Surat Keputusan Direktur RSI Namira No 085/PAN/KKP/RSI-N/VIII/2015 tentang kebijakan perlindungan terhadap kekerasan fisik Prosedur A. Persiapan Alat : 1. Kartu penunggu pasien 2. Buku penggunaan kartu penunggu pasien 3. Tata tertib Rumah Sakit Islam Namira 4. Daftar nama-nama pasien yang dirawat B. Pelaksanaan : 1. Pasien masuk ruangan rawat inap 2. Setelah pasien dirawat di ruangan, perawat yang bertugas memberitahukan kepada bagian keamanan supaya mendata pasien 3. Setelah pasien didata, bagian keamanan membawa kartu penunggu pasien, buku tamu dan tata tertib Rumah Sakit Islam Namira ke ruangan pasien, bekerja sama dengan perawat yang bertugas 4. Bagian keamanan menjelaskan kepada keluarga/ penunggu pasien mengenai tata tertib penggunaan kartu penunggu pasien (yang tercantum di kartu PEMBERIAN KARTU KUNJUNG PASIEN PERGANTIAN PENUNGGU PASIEN No. Dokumen Revisi Halaman No. Dokumen Revisi Halaman 00 2/2 00 1/1 1. penunggu) STANDAR 2. Bila penunggu pasien telah Rumah mengertiSakit Islam Namira dan setuju PROSEDUR Tanggaltata Terbit Lombok Timur mengenai tertib Rumah Sakit Islam Namira, OPERASIONAL penunggu pasien menandatangani buku pemakaian kartu penunggu pasien 3. Setelah penunggu menandatangani buku sebagai tanda bahwa penunggu telah dr.setuju dan H. Utun bersedia Supria, M.Kes mematuhi peraturan, petugas keamananDirektur memberikan Pengertian Kartukartu penunggu pasien penunggu adalah pasien, kartu dengan ditukar yang digunakan sebagai kartu identitas identitas oleh keluarga penunggu pasien pasien saat menunggu pasien yang dirawat Petugas di ruang rawat inap Rumah keamanan dan Sakit Islam Namira penunggu pasien Tujuan 1.menandatangani Untuk mengetahui identitas buku penunggu pengunaan pasien kartu penunggu pasien Unit Terkait 2.1. Menjaga Securitykeamanan pasien yang dirawat di RSU Bungsu 3.2. Sebagai Unit Rawat keluar/masuk akses Inap ruangan rawat inap saat menunggu pasien dan saat ada pergantian penunggu pasien Prosedur A. Persiapan Alat : 1. Kartu penunggu pasien 2. Buku penggunaan kartu penunggu pasien 3. Tata tertib RSU Bungsu 4. Daftar nama-nama pasien yang dirawat B. Pelaksanaan : 1. Penunggu pasien wajib memberitahukan kepada perawat yang bertugas saat akan ada pergantian penunggu pasien 2. Perawat yang bertugas memberitahukan kepada bagian keamanan 3. Perawat memberitahukan kepada penunggu pasien untuk melapor ke bagian kemanan mengenai pergantian penunggu 4. Penunggu menyerahkan kembali kartu penunggu kepada petugas keamanan 5. Petugas keamanan memeriksa identitas penunggu dan menyerahkan kartu identitas penunggu 6. Petugas dan penunggu menandatangani buku serah terima kartu penunggu 7. Setelah selesai serah terima denganpenunggu pertama, petugas keamanan mendata penunggu yang menggantikan penunggu sebelumanya PERGANTIAN PENUNGGU PASIEN
No. Dokumen Revisi Halaman
00 2/2
8. Bagian keamanan menjelaskan kepada keluarga/penunggu
pasien mengenai tata tertib penggunaan kartu penunggu pasien (yang tercantum di kartu penunggu) 9. Bila penunggu pasien telah mengerti dan setuju mengenai tata tertib RSU Bungsu, penunggu pasien menandatangani buku pemakaian kartu penunggu pasien 10. Setelah penunggu menandatangani buku sebagai tanda bahwa penunggu telah setuju dan bersedia mematuhi peraturan, petugas keamanan memberikan kartu penunggu pasien, ditukar dengan kartu identitas penunggu pasien 11. Petugas keamanan dan penunggu pasien menandatangani buku pengunaan kartu penunggu pasien 12. Petugas mengantarkan penunggu pasien ke ruangan rawat inap dan memberitahukan identitas penunggu pasien yang menggantikan ke perawat yang bertugas 1. Security Unit Terkait 2. Unit Rawat Inap