012/RM/2021 0 1 dari 2 Tanggal terbit : Ditetapkan : 01 September 2021 Standar Prosedur Operasional dr. Nur Ardianty, MM Kepala Rumah Sakit Umum Pekerja Pengertian Proses kegiatan penerimaan pasien untuk rawat inap setelah membawa pengantar rawat / rujukan dari Poliklinik. Tujuan Mendaftarkan pasien ke rawat inap
Kebijakan Kebijakan RM dan Infokes No : 18/SKKRS/KRS.1.0/06/2021 : Setiap pasien
yang mendapatkan pelayanan medis, penunjang medis harus terdaftar di registrasi Prosedur 1. Sapa pasien dengan gestur selamat pagi / siang / sore / malam, Ada yang bisa di bantu?” 2. Persilahkan pasien / keluarga untuk mengambil nomor urut antrian dan menunggu sampai nomor urut di panggil. 3. Menerima surat pengantar rawat atau rujukan dari dokter Poliklinik. 4. Mencarikan ruang rawat inap sesuai permintaan atau sesuai hak pasien. 5. Memberikan informasi dan menjelaskan ketentuan administrasi dan fasilitas rawat inap sesuai yang tercantum dalam formulir dokumen persetujuan kemudian pasien, keluarga pasien dan petugas menanda tangani sesuai dengan SPO pengisian formulir dokumen persetujuan rawat inap. 6. Konfirmasi terkait penggunaan Jaminan/ Nasabah yang akan dipergunakan oleh pasien tersebut dan validasi ketentuan persyaratan nasabah sesuai SPO yang berlaku. 7. Untuk pasien partikelir / pribadi jelaskan biaya kamar sesuai permintaan, selanjutnya pasien / keluarga dipersilahkan untuk membayar deposit / ke loket pembayaran (kasir). 8. Untuk pasien Asuransi petugas akan menghubungi pihak asuransi terlebih dahulu untuk acc penjaminan rawat inap. 9. Untuk pasien perusahaan pasien / keluarga dipersilahkan untuk mengisi formulir pernyataan perusahaan kemudian diinformasikan untuk mengurus surat jaminan dalam waktu 1x24 jam. 10. Melakukan entry data pasien rawat inap sesuai dalam sistem SIRS, melakukan up date data identitas pasien dengan lengkap dan benar. Kemudian cetak ”identitas penderita”, cetak stiker label dan cetak gelang identitas pasien sesuai dengan jenis kelamin serta memasukkan bed management. 11. Pasangkan gelang identitas pasien kemudian antar pasien ke ruang PENDAFTARAN PASIEN RAWAT INAP RUJUKAN POLIKLINIK
No. Dokumen No. Revisi Halaman
012/RM/2021 0 2 dari 2 rawat inap oleh petugas security. Unit Terkait 1. Inst Rawat Jalan 2. Instalasi Rawat Inap dan ICU 3. Bagian Keuangan