PENDAFTARAN

No Dokumen KS.04.00/ 8289 /PKM-WB/MSJ/2023

SOP No. Revisi
Tanggal Terbit Januari 2023
Halaman 1/3

PUSKESMAS HENDRI AZ,SKM

WIRA BANGUN
NIP. 19700821 199103 1 008
1. Pengertian Pendaftaran adalah proses ,cara,perbuatan mencatatkan nama,
umur,alamat,atau informasi lain seluruh pasien yang datang ke
Puskesmas.
2. Tujuan Agar pasien terdaftar sebagai pasien yang akan berobat ke Puskesmas.
Dan agar pasien yang datang mempunyai catatan masing-masing
tentang identitas serta riwayat penyakitnya .

3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Wira Bangun No.KS.00/8253/PKM-

WB/MSJ/2023 Pelayanan Klinis
4. Referensi Permenkes No 43 Tahun 2019 Tentang Pusat Kesehatan Masyarakat
5. Alat dan 1. Alat
Bahan a. Alat tulis
b. Komputer
c. Stempel
d. Straples
2. Bahan
a. Kartu Tanda Berobat
b. Rekam Medik Pasien
c. Buku register pendaftaran
d. Media Informasi
6. Prosedur 1. Pasien yang datang dipersilahkan mengambil nomor antrian
yang telah disediakan.
2. Petugas memanggil sesuai nomor antrian, mengucapkan
salam dan menyapa pasien serta menanyakan tujuan kunjungan.
3. Untuk pasien gawat darurat , pasien langsung dibawa ke
Unit Gawat Darurat,kemudian keluarga/pengantar pasien mendaftar
di ruang pendaftaran tanpa mengambil nomor antrian.
4. Petugas menanyakan status kunjungan pasien ( kunjungan
baru / kunjungan lama
5. Untuk pasien dengan kunjungan baru,petugas
meminta kartu
identitas yang berisi nama,tanggal lahir dan alamat, untuk
kemudian membuat kartu berobat dan rekam medis pasien sesuai
dengan kartu identitas dan hasil wawancara dengan pasien.
6. Untuk setiap pasien kunjungan baru, wajib menandatangani
form general concent serta form hak dan kewajiban.
7. Untuk pasien dengan kunjungan lama ,petugas meminta
pasien menunjukan Kartu identifikasi (kartu kunjungan) kemudian
petugas mencarikan rekam medis pasien di rak arsip.
8. Mengentri data ke buku register / komputer, mencatat
dibuku register
9. Menyerahkan kembali kartu jaminan kesehatan, kartu
keluarga dan KTP kepada pasien dan menjelaskan hak dan
kewajiban pasien
10.Petugas menyiapkan rekam medis pasien dan memberikan
kartu prokasir dan meminta pasien
membayar retribusi ke kasir
kemudian mempersilahkan pasien untuk menunggu diruang
tunggu ruang pelayanan yang dituju.
 11. Petugas mengantar rekam medis pasien ke ruang pelayanan
yang dituju
12. Setelah selesai pelayanan,menyusun
kembali rekam medik
pasien ke rak penyimpanan rekam medik sesuai dengan nomor
7. Dia urut dan kode desa.
gram alir PASIEN
UGD
Petugas mempersilakan pasien
mengambil nomor antrian

Loket Pendaftaran

Petugas memanggil sesuai nomer anterian,

mengucapkan salam, menyapa serta
menanyakan tujuan.

Petugas menanyakan pasien baru atau lama

dan menanyakan kartu jaminan kesehatan
dan KK.

Kunjungan Kunjungan
Lama Baru

RM LAMA REGISTRASI
BARU

Mencatat di Buku Register

POLI BP UMUM
Menyerahkan kembali kartu jaminan kesehatan,
kartu keluarga dan KTP kepada pasien dan
menjelaskan hak dan kewajiban pasien KIA / MTBS

Menyiapkan Rekam Medis Pasien dan

memberikan kartu pro kasir dan meminta pasien POLI GIGI
membayar retribusi di kasir kemudian
mempersilahkan pasien menunggu di ruang
tunggu pelayananan KLINIK SANITASI

KLINIK GIZI
Petugas mengantar rekam medis ke ruang
pelayanan yang dituju

Menyusun kembali Rekam medis di rak POLI TB

penyimpanan

8. Uni Seluruh Poli unit pelayanan di Puskesmas Wira Bangun

t terkait
9. Dokumen Rekam Medis
Terkait
10. Rekaman
Historis
No Halaman Perubahan Diberlakukan
Yang Diubah
Tgl
1 1 Nama dan Nip Kepala Ns.Millah Farida,S.Kep 06 Agustus
Puskesmas Indar NIP. 19720906 199803 2018
Sulistiyanti,S.ST,M.KES 2 002
NIP. 19711007 199012 2
002
2 1 Puskesmas Rawat Inap UPT Puskesmas 01 Januari
Simpang Pematang Rawat Inap Wira 2019
Bangun
3 1 Ns.Millah Farida,S.Kep Hendri AZ, SKM 28 Juli 2020
NIP. 19720906 199803 2 NIP. 19700821 199103 1
002 008
4 1 UPT Puskesmas Rawat Puskesmas Wira 01 Maret 2021
Inap Wira Bangun Bangun