PENDAFTARAN PASIEN

No. Dokumen : KS.08.02/

/SOP/PKM-SKDM/II/2023
No. Revisi :-
SOP
Tanggal Terbit : Januari
2023
Halaman : 1/2
dr. H. RM. ADI PRANAYA
PUSKESMAS MARS, MKK
SUKADAMI NIP. 19810928 200604 1
006
1. Pengertian Pendaftaran pasien adalah pelayanan rutin petugas untuk menertibkan
urutan pelayanan dan memudahkan mendapatkan informasi rekam
medis bagi seluruh fasilitas pelayanan yang tersedia di Puskesmas.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah langkah untuk pendaftaran pasien.

3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Sukadami Nomor 445/ 007/ PKM-SKDM/ 2021

tentang Pelayanan Klinis dan Penunjang Puskesmas Sukadami.

4. Referensi Kesepakatan bersama

5. Prosedur 1. Petugas mempersilahkan Pasien/keluarga pasien mengambil

nomor antrian berobat
2. Petugas memanggil pasien sesuai nomor urut antrian berobat
3. Petugas menanyakan apakah pasien sudah pernah datang
berobat ke Puskesmas Sukadami
A. Pasien Baru
4. Petugas menanyakan apakah pasien membawa KTP/ KK.
Jika pasien tidak membawa Identitas berupa KTP/KK maka
memasukan data melalui Epuskesmas dan Pcare dengan cara
Scan Foto Identitasnya
5. Petugas menanyakan apakah pasien punya kartu BPJS
Kesehatan/KIS/Jamkesmas/ Askes/ Jamkesda)
6. Petugas menanyakan nama kepala keluarga, alamat lengkap
kepala keluarga dan mencatat identitas Kepala keluarga
kedalam buku register pasien baru
7. Petugas membuat nomor kartu berobat dan nomor rekam medis
sesuai urutan angka yang terakhir
8. Petugas mencatat identitas pasien kedalam Rekam medik dan
melengkapi form RM
9. Petugas memberi cap tanggal di form status pasien.
 10. Apabila pasien peserta BPJS Kesehatan Petugas menulis No
BPJS pada lembar RM .
11. Petugas menyerahkan Kartu Berobat kepada Pasien
12. Petugas memberitahukan kepada pasien bahwa kartu berobat
berlaku untuk satu keluarga ,bila berobat kembali kartu berobat
tersebut harap dibawa.
13. Petugas mempersilahkan pasien untuk menunggu di depan
Nurse station
14. Petugas menyerahkan rekam medik ke ruangan terkait
A. Kunjungan lama
a. Apabila pasien sudah pernah berobat ke Puskesmas Sukadami
Petugas menanyakan Kartu Berobat nya
b. Petugas mencari Rekam Medik pasien sesuai dengan
nomor Kartu Berobat
c. Petugas menanyakan identitas pasien yang akan berobat
d. Petugas menanyakan ruangan/ tujuan pasien berobat.
e. Petugas mencatat identitas pasien di buku register pendaftaran.
f. Petugas memberi cap tanggal di form RM
g. Petugas mengembalikan kartu berobat pasien dan
mempersilahkan pasien untuk menunggu di depan nurse station
h. Petugas menyerahkan rekam medik ke nurse station
6. Unit Terkait Ruangan Pendaftaran

7. Dokumen - Buku Register

Terkait - Kartu Berobat
- Rekam Medik

8. Riwayat Historis Perubahan

No. Halaman Yang Dirubah Perubahan Diberlakukan Tgl