PENDAFTARAN PASIEN BPJS

RAWAT JALAN
No. Dokumen No. Revisi Halaman

Rumah Sakit Tk. IV

00 1/2
Madiun
Ditetapkan
Tanggal Terbit Kepala Rumah Sakit Tk.IV Madiun
STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL
( SPO ) dr. Setia Dewi
Mayor Ckm (K) NRP 11010029520576
Proses penerimaan dan pendaftaran pasien rawat jalan dengan
cara pembayaran menggunakan BPJS. Serta proses pencatatan
PENGERTIAN
identitas pasien yang akan berobat ke pelayanan Gawat Darurat
di Rumah Sakit Tk. IV Madiun.
1. Pasien Teridentifikasi dengan benar satu nomor rekam
medis satu pasien untuk selamanya
2. Pasien terdaftar dengan satu nomor transaksi kunjungan
TUJUAN
di Rumah Sakit Tk. IV Madiun
3. Pasien terdaftar sebagai pasien Gawat Darurat / poli
rawat jalan di Rumah Sakit Tk. IV Madiun
Peraturan Kepala Rumah Sakit Tk. IV Madiun nomor :
KEBIJAKAN
tentang kebijakan Pelayanan Rumah Sakit Tk. IV Madiun
1. Menyapa pasien/keluarga/pengunjung dengan senyum
ramah dan memberi salam selamat pagi/siang/sore/malam
ada yang bisa kami bantu ?
2. Tanyakan kepada pasien tentang:
3. apakah sebelumnya pasien pernah berobat ke Rumah Sakit
Tk. IV Madiun ?
a. apakah pasien membawa surat pengantar dari dokter/
perusahaan

b. poliklinik yang akan dituju ? kemudian jika :

a. Pasien umum ( Pribadi ), setelah di registrasi

langsung menuju poli yang dituju
PROSEDUR
b. Pasien BPJS ( Askes /Jamsostek / JKN /KJS / KIS )
dengan membawa persyaratan yang telah ditentukan

4. Siapkan lembar informed Conset

5. Persilakan pasien / keluarga untuk membaca isinya kemudian

mengisi data pasien secara lengkap sesuai dengan kartu identitas
pasien

6. Minta pasien / keluarga pasien untuk tanda tangan pada formulir

yang sudah di isi

7. Minta data KTP / SIM / data lain untuk mengentry data pasien
 PENDAFTARAN PASIEN BPJS
RAWAT JALAN
No. Dokumen No. Revisi Halaman

Rumah Sakit Tk. IV 00 2/2

Madiun

dalam SIMRS.

8. Pastikan pasien baru atau pasien lama

9. Periksa keaktifan kartu BPJS

10. Masukkan data pasien ke dalam SIMRS :

1. Pasien Baru

1. Pilih menu registrasi pada SIMRS

2. Pilih input pasien baru

3. Masukkan nama lengkap pasien, alamat lengkap, tanggal lahir,

nomor telpon / HP, nomor BPJS, nama penanggung jawab, dll

4. Pilih penjamin pasien

5. Pilih poli / IGD

6. Pilih Dokter Penanggung jawab

7. Pastikan data benar

8. Simpan data
PROSEDUR
2. Pasien Lama

1. Pilih registrasi pada SIMRS

2. Klik data pasien

3. Ketik nama pasien / nomor RM

4. Pilih penjamin pasien

5. Pilih unit Poli / IGD

6. Pilih dokter penanggung jawab

7. Pastikan data pasien benar

8. Simpan data

11. Cetak label dokumen

12. Masukan formulir ke dalam map rekam medis

13. Serahkan rekam medis ke petugas poli / IGD

1. Rekam Medis
2. Poliklinik Rawat Jalan
Unit Terkait
3. Kasir