PENERIMAAN PASIEN DI TEMPAT PENDAFTARAN PASIEN

RAWAT JALAN
No Dokumen No Revisi Halaman
Rumah Sakit
Tk.IV Madiun 01 1/2
Ditetapkan
Tanggal Terbit Kepala Rumah Sakit Tk.IV Madiun
STANDAR
PROSEDUR
07 Oktober 2018
OPERASIONAL
(SPO)
dr. Setia Dewi
Mayor Ckm (K) NRP 11010029520576
Prosedur ini mengatur tata cara pelayanan di Sub bagian Rekam
Pengertian Medis untuk menerima dan mendaftar pasien yang akan berobat
di rawat jalan.
Memberikan pedoman dan aturan dalam proses penerimaan
Tujuan pasien di TPPRJ
1. Berdasarkan jenis pengunjung terdiri dari :
a. Pasien / pengunjung baru adalah orang yang baru
pertama kali datang berobat ke rumah sakit Tk. IV Madiun
b. Pasien / pengunjung lama adalah orang yang pernah
datang berobat ke Rumah Sakit Tk. IV Madiun sehingga
memiliki kartu kontrol
2. Berdasarkan cara pembayaran terdiri dari :
Kebijakan
a. Pasien Umum
b. Pasien BPJS
- Pasien BPJS Mandiri
- BPJS Dinas (TNI-POLRI)
c. Pasien Asuransi lain
3. Jam Operasional Pelayanan Tempat pendaftaran Pasien
Rawat Jalan di buka pukul 07.30 s/d 18.00 WIB

a. Pasien Umum
1. Pasien mendaftarkan diri sebagai pasien baru/lama di
Tempat Pendaftaran Pasien dan dicatat data identitas
diri / poliklinik yang dituju
2. Kartu berobat baru diserahkan kepada pasien / keluarga
di TPP
Prosedur
3. Petugas rekam medis / bagian Filling mengantarkan
dokumen rekam medis ke poliklinik yang dituju
b. Pasien BPJS dan Asuransi lain
1. Pasien menyerahkan surat rujukan dari Faskes Tingkat
1 beserta kartu BPJS / asuransi lain yang asli di TPP
2. Pasien mendaftarakan diri sebagai pasien baru/lama di
TPP dan dicatat data identitas diri / poliklinik yang
 PENERIMAAN PASIEN BARU DI TPPRJ

No Dokumen No Revisi Halaman

Rumah Sakit Tk.IV
Madiun 00 2/2
Prosedur dituju
3. Petugas TPP meyiapkan dokumen rekam
medis medis
4. Kartu berobat diserahkan kepada pasien /
keluarga pasien
5. Petugas rekam medis / Filling mengantarkan
dokumen rekam medis pasien yang akan
berobat ke poliklinik yang dituju.

 Loket Pendaftaran Pasien

Unit terkait  Sub Bagian Rekam Medis