PENERIMAAN PASIEN RAWAT JALAN

No. Dokumen No. Revisi Halaman

RSU KARTINI SPO/RSUK/3-01.05/KEP-
Jl.Airlangga 137 RWJ/IV/19 01 1 dari 2
Mojosari – Mojokerto
Ditetapkan
Direktur
STANDAR Tanggal Terbit
PROSEDUR
OPERASIONAL 12 April 2019
dr. Singgih Pudjirahardjo, M.Kes
Pelayanan rekam medis terhadap semua pasien yang datang berobat
Pengertian
ke instalasi rawat jalan.
Agar semua pasien memiliki dokumen rekam medis untuk
Tujuan menyimpan catatan riwayat penyakitnya termasuk pelayanan rawat
jalan.
Surat Kebijakan Direktur Nomor : 009/SK-DIR/REV/AKRE/IV/2019
Kebijakan
Tentang Pedoman Pelayanan Rawat Jalan.
1. Tata cara penerimaan pasien Baru.
 Pasien/ keluarga melapor ke loket pendaftaran pasien baru.
 TPIP mencatat data pribadi pasien sesuai dengan
KTP/SIM/KK
 TPIP menyiapkan dokumen yang dibutuhkan untuk
palayanan di instalasi rawat jalan dengan melengkapi data
pribadi yang telah dicatat dan di beri nomor registrasi
pasien.
Prosedur
 TPIP memindahkan data pasien ke dalam buku registrasi
kunjungan pasien baru.
 TPIP menanyakan apakah pasien mempunyai asuransi atau
tidak.
 Kemudian pasien disuruh menunggu di ruang/ poliklinik
yang dituju.
 TPIP mengantar dokumen rekam medis sesuai dengan
tujuannya.
 PENERIMAAN PASIEN RAWAT JALAN

No. Dokumen No. Revisi Halaman

RSU KARTINI SPO/RSUK/3-01.05/KEP- 01 2 dari 2

Jl.Airlangga 137 RWJ/IV/19
Mojosari – Mojokerto
2. Tata cara penerimaan pasien lama.
 Pasien mendaftar di loket pendaftaran pasien lama dan
menyerahkan kartu berobat serta persyaratan berobat
lainnya.
 TPIP mencatat identitas berasarkan kartu kunjungan pada
buku registrasi sambil dilakukan konfirmasi.
 TPIP menginstruksikan agar menunggu di poliklinik yang di
tuju.
 Petugas mengantarkan dokumen rekam medis pasien ke
Prosedur poliklinik yang dituju
3. Tata cara penerimaan pasien asuransi.
 Pasien mendaftar di TPIP
 TPIP menanyakan apakah mempunyai asuransi atau tidak
(BPJS, KIS, atau asuransi yang lain).
 TPIP mengecek kelengkapan dokumen.
 Bila dokumen lengkap TPIP selanjutnya mencatat di buku
register dan selanjutnya mengantar ke petugas yang dituju.
 TPIP menganjurkan pasien atau keluarga untuk menunggu di
ruang tunggu sesuai dengan poli yang dituju.
1. TPIP
Unit Terkait 2. IGD
3. Rawat Jalan