PENERIMAAN PASIEN RAWAT JALAN

Hal
No Dokumen No Revisi
1/2
SPO/AP/AKP/04 01

Ditetapkan
Direktur,
Tgl terbit
SPO 01-09-2022

dr. Aryani Vindhya Putri, Sp. M

PENGERTIAN Pelayanan rekam medis terhadap semua pasien yang datang

berobat ke instalasi rawat jalan.

TUJUAN Agara semua pasien memiliki dokumen rekam medis untuk

menyimpan catatan riwayat penyakitnya.

KEBIJAKAN Keputusan Direktur Rumah Sakit Khusus Bedah Hasta Husada

Kepanjen Nomor : 180/028/100.01/2019 tentang Kebijakan Akses
Pelayanan dan Kontinuitas pelayanan Rumah Sakit Khusus Bedah
Hasta Husada Kepanjen

PROSEDUR A. Tata Cara Penerimaan Pasien Baru

1. Pasien/keluarga melapor ke loket pendaftaran pasien baru;
2. Petugas rekam medis memberikan blanko biodata sosial
kepada pasien/keluarga untuk diisi;
3. Pasien dan keluarga mendapatkan penjelasan tentang hak
dan kewajiban pasien
4. Pasien keluarga serta petugas tanda tangan persetujuan
general consern
5. Apabila pasien peserta BPJS/JKN petugas meminta
persyaratan (fotocopy KK,kartu peserta JKN/BPJS,KTP, jika
pasien masih anak-anak maka KTP salah satu orang tua)
6. Petugas menyiapkan dokumen yang dibutuhkan untuk
pelayanan di instalasi rawat jalan dengan melengkapi data-
data sosial yang telah diisi pasien dan diberi nomor registrasi
pasien;
7. Petugas memindahkan data pasien ke dalam buku registrasi
kunjungan pasien baru
8. Petugas memberikan kartu kunjungan kepada pasien /
 PENERIMAAN PASIEN RAWAT JALAN

Hal
No Dokumen No Revisi
2/2
SPO/AP/AKP/04 01

keluarga sambil menjelaskan kegunaan kartu tersebut;

9. Kemudian pasien disuruh menunggu di ruang/poliklinik yang
dtuju
10. Petugas mengantar dokumen rekam medis sesuai dengan
tujuannya.

B. Tata Cara Penerimaan Pasien Lama

1. Pasien mendaftar di loker pendaftaran pasien lama dan
menyerahkan kartu berobat serta persyaratan berobat
lainnya;
2. Apabila pasien peserta BPJS / JKN petugas meminta
persyaratan ( fotocopy KK, kartu peserta JKN/BPJS, KTP,
jika pasien masih anak - anak maka KTP salah satu orang
tua )
3. Petugas mencatat identitas berdasarkan kartu kunjungan
pada buku registrasi sambil dilakukan konfirmasi;
4. Petugas melakukan kartu kunjungan pasiendan
menginstruksikan agar menunggu di poliklinik yang dituju;
5. Petugas mengantarkandokumen rekam medis pasien ke
poliklinik yang dituju.

UNIT TERKAIT 1. Pendaftaran

2. Rekam Medis
3. Poliklinik