1

PENERIMAAN PASIEN LAMA

DITEMPAT PENDAFTARAN
PASIEN RAWAT JALAN

RSUD No Dokumen No Revisi Halaman

MOHAMMAD 065/ 03/ RS-2019 04 1/3
NATSIR
Ditetapkan
Tanggalterbit Direktur
SPO 5 Januari 2019

Drg .ERNOVIANA,MKes

Pengertian Prosedur ini mengatur tata cara pelayanan di bagian Rekam

Medis untuk menerima pasien lama yang akan berobat di
klinik.
Tujuan Memberikan pedoman dan aturan dalam proses
penerimaan pasien lama di tempat pendaftaran pasien
rawat jalan.
Kebijakan Keputusan Direktur nomor :189/ 60/ AKR-MKI-2014 tentang
kebijakan pelayanan instalasi rekam medis rumah sakit
umum daerah solok.
Prosedur 1. Pasien Umum
a. Pasien mengambil nomor antrian
b. Pasien membeli karcis untuk klinik diloket kasir.
c. Pasien mendaftarkan diri sebagai pasien lama
di loket pendaftaran pasien lama dan meletakan
kartu berobat ulang ke kotak yang telah
disedikan.
d. Petugas rekam medis/ urusan arsip mencari
dan mengambil status pasien di rak arsip
dokumen rekam medis.
e. Petugas Rekam Medis meregistrasikan data
pasien ke komputer sesuai dengan klinik yang
dituju.
f. Petugas rekam medis ( kurir ) mengantarkan
dokumen rekam medis pasien yang akan
 PENERIMAAN PASIEN BARU
DITEMPAT PENDAFTARAN
PASIEN RAWAT JALAN

RSUD No Dokumen No Revisi Halaman

MOHAMMAD 065/ 03/ RS-2019 04 2/3
NATSIR
Ditetapkan
Tanggalterbit Direktur
5 Januari 2019
SPO
Drg .ERNOVIANA,MKes

berobat ke klinik yang dituju.

2. Pasien BPJS danAsuransi lain.
a. Pasien mengambil nomor antrian dan
mendaftarkan diri sebagai pasien lama di loket
pendaftaran pasien lama dan mendaftar ke
klinik yang dituju.
b. Pasien menyerahkan surat rujukan dari
Puskesmas/dokter keluarga, KTP/ KK beserta
kartu BPJS/Asuransi lain yang asli diloket BPJS.
c. Petugas rekam medis mengimputkan data
pasien kedalam komputer dan meregistrasikan
keklinik yang dituju.
d. Petugas Rekam medis mecetak/ memprint SEP
(surat elebigilitas peserta).
e. Untuk pasien dengan permasalahan kartu yang
mengharuskan pembuatan SEP manual, SEP
online harus dicetak dalam jangka waktu 3x24
jam terhitung dari tanggal pasien berobat ke
klinik.
f. Kartu berobat baru diserahkan kepada pasien/
keluarga di loket pendaftaran.
g. Petugas rekam medis/ urusan arsip mencari
dan mengambil di rak arsip dokumen rekam
medis.
1
PENERIMAAN PASIEN LAMA
DITEMPAT PENDAFTARAN
PASIEN RAWAT JALAN

RSUD No Dokumen No Revisi Halaman

MOHAMMAD 065/ 03/ RS-2019 04 1/3
NATSIR
Ditetapkan
Tanggalterbit Direktur
SPO 5 Januari 2019

Drg .ERNOVIANA,MKes

h. Petugas rekam medis (Kurir) mengantarkan

dokumen rekam medis dan SEP (surat
elebigilitas peserta) ke klinik yang dituju.
Unit Terkait Instalasi Rekam Medis, Kasir, Instalasi Rawat Jalan