PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN

PESERTA JKN - KIS

RSUD. SAWERIGADING No. Dokumen No.Revisi Halaman

KOTA PALOPO 01/RM/I/2017 II 1/2
Ditetapkan :
STANDAR Direktur Utama,
Tanggal Terbit :
PROSEDUR
OPERASIONAL
02 Januari 2017 dr. Nasaruddin, Sp.OG
(SPO)
NIP. 19711125 200012 1 002
PENGERTIAN Tata cara penerimaan pasien JKN yang akan berobat ke
poliklinik agar dapat berjalan lancar dan tertib serta untuk
menurunkan waktu tunggu pasien
TUJUAN Sebagai acuan penerapan langkah-langklah dalam pendaftaran
pasien rawat jalan peserta JKN-KIS yang akan berobat di
poliklinik.
KEBIJAKAN Keputusan Direktur Utama Nomor: 231/SK/RSUD SWG/
PLP/XII/2016 tentang Kebijakan Rekam Medis RSUD
Sawerigading kota Palopo
PROSEDUR a. Pasien Baru
1. Pasien datang mengambil nomor antrian dan verifikasi
berkas administrasi di Customer Service.
1. Petugas pendafataran, memanggil pasien sesuai dengan
nomor antrian serta meminta persyaratan kelengkapan
berkas pelayanan.
2. Petugas pendaftaran, memberikan penjelasan kepada
pasien/keluarganya tentang persetujuan umum, mengisi
serta dibubuhi tanda tangan petugas dan
pasien/penanggung jawab pasien.
3. Petugas pendaftaran, menginput data pasien kedalam
SIMRS dengan memilih poliklinik tujuan.
4. Petugas pendaftaran, mencetak lembar identitas pasien
serta membuat rekam medis baru dan kartu identitas
berobat (KIB)
5. Petugas SEP, mencetak Surat Elegibilitas Peserta (SEP)
meminta untuk ditanda tangan oleh pasien/penanggung
jawab pasien.
6. Setelah selesai administrasi, kartu identitas berobat
diserahkan ke pasien dan dipersilahkan untuk menunggu
di masing-masing poliklinik tujuan.
7. Petugas pendaftaran menyerahkan rekam medis ke
petugas ekspedisi untuk didistribusikan ke poliklinik
tujuan.
b. Pasien Lama
1. Pasien datang mengambil nomor antrian dan verifikasi
berkas administrasi di Customer Service.
 PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN
PESERTA JKN - KIS

RSUD. SAWERIGADING No. Dokumen No.Revisi Halaman

KOTA PALOPO 01/RM/I/2017 II 2/2
2. Petugas pendafataran, memanggil pasien sesuai dengan
nomor antrian serta meminta kartu identitas berobat dan
persyaratan kelengkapan berkas pelayanan.
3. Petugas pendaftaran, menginput data pasien kedalam
SIMRS dengan memilih poliklinik tujuan.
4. Petugas SEP, mencetak Surat Elegibilitas Peserta (SEP)
meminta untuk ditanda tangan oleh pasien/penanggung
jawab pasien.
5. Setelah selesai administrasi, kartu identitas berobat
diserahkan ke pasien dan dipersilahkan untuk menunggu
di masing-masing poliklinik tujuan.
UNIT TERKAIT 1. Instalasi Rawat Jalan
2. Instalasi Rekam Medis