PELAYANAN PELAYANAN RAWAT JALAN

RUMKIT TK IV 09.07.01 No Dokumen No. Revisi Halaman

WIRASAKTI
JL. Moch. Hatta No. 9-11 HPK/ 29/ II/ 2016 1/2
Kupang
Telp/ Fax (0380) 824735
Ditetapkan di Kupang
Kepala Rumkit Tk IV 09.07.01 Wirasakti
Tanggal Terbit
STANDAR PROSEDUR
02 Februari 2016
OPERASIONAL (SPO)

dr. I.E.S Purba Sp.THT-KL

Mayor CKM NRP 11010001130571
Pelayanan medis kepada seorang pasien untuk tujuan
pengamatan, diagnosis, pengobatan, rehabilitasi, dan
PENGERTIAN
pelayanan kesehatan lainnya, tanpa mengharuskan pasien
tersebut di rawat inap..
1. Sebagai pedoman pelaksanaan tugas dalam kepedulian
terhadap hak pasien sehingga dapat dilaksanakan dengan
TUJUAN baik.
2. Agar kebutuhan pasien untuk menjaga kesehatan dapat
dipenuhi sehingga akan berpengaruh terhadap jiwanya.
Keputusan Kepala Rumah Sakit Tk IV 09.07.01 Wirasakti
No : KEP / 29 / II / 2016 tanggal 02 Februari 2016 tentang
Pelayanan Rawat Jalan, meliputi :
1. Memberikan pelayanan dengan lingkup yang terbatas
KEBIJAKAN yaitu pasien dengan diagnose yang ringan dengan
diagnosa yang ringan dan diperiksa oleh dokter umum.
2. Memberikan pelayanan kepada pasien yang memerlukan
penanganan lebih lanjut dengan dilayani oleh dokter
spesialis.
1. Tata cara penerimaan pasien baru
a. Pasien/ keluarga melapor ke loket pendaftaran pasien
baru.
b. Petugas rekam medis memberikan blanko biodata
sosial kepada pasien/ keluarganya untuk diisi.
c. Petugas menyiapkan dokumen yang dibutuhkan untuk
pelayanan di instalasi rawat jalan dengan melengkapi
data-data sosial yang telah diisi pasien dan di beri
nomor registrasi pasien baru.
d. Petugas memindahkan data pasien ke dalam buku
PROSEDUR registrasi kunjungan pasien baru.
e. Petugas memberikan kartu kunjungan kepada pasien/
keluarganya sambil menjelaskan kegunaan kartu
tersebut.
 f. Kemudian pasien disuruh menunggu di ruang/ poliklinik
yang dituju.
g. Petugas mengantar dokumen rekam medis sesuai
dengan tujuannya.
1. Tata cara penerimaan pasien lama
a. Pasien mendaftar di loker pendaftaran pasien lama da
menyerahkan kartu berobat serta persyaratan berobat
lainnya.
b. Petugas mencatat identitas berdasarkan kartu
kunjungan pada buku registrasi sambil dilakukan
konfirmasi.
c. Petugas mengembalikan kartu kunjungan pasien dan
menginstruksikan agar menunggu di poliklinik yang di
tuju.
d. Petugas mengantarkan dokumen rekam medis pasien
PROSEDUR
ke poliklinik yang di tuju.
1. Instalasi Rawat Inap
UNIT TERKAIT 2. Komite Keperawatan
3. Pelayanan Medis