PENDAFTARAN

No. Dokumen
KLIN IK P ES ON A No. Revisi 00
SOP
Tanggal Terbit 12 Juni 2017
Halaman 1/3
KLINIK PRATAMA dr. Eddy
PESONA
1. Pengertian Pendaftaran adalah proses urutan mendaftar di Klinik Wahana
Sejahtera sesuai kebutuhan pasien berdasarkan ketentuan yang
berlaku, dari pasien datang sampai pasien pulang.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk pasien dalam
melakukan pendaftaran di Klinik Pratama PESONA
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Klinik Pratama PESONA Nomor 00 Tahun
2019
4. Referensi 1. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 269
Tahun 2008 tentang Rekam Medis.
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun
2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat.
5. Alat dan Bahan 1. Alat:
a. Alat tulis
b. Komputer
2. Bahan:
a. Kartu rekam medis
6. Langkah-langkah 1. Pasien datang ke Klinik Wahana Sejahtera dengan menyerahkan
kartu identitas (KTP, kartu BPJS, kartu Mandiri Inhealth atau kartu
Tugu Mandiri)
2. Petugas menanyakan apakah sebelumnya sudah pernah berobat
ke Klinik Wahana Sejahtera.
3. Petugas mendaftarkan Pasien di form kunjungan yang telah
disediakan untuk masing-masing asuransi dan mengecek
keaktifan kartu peserta di aplikasi pcare atau pelkesonline.
4. Petugas menyapa pasien dan menanyakan poli yang dituju.
5. Petugas membuat rekam medis untuk pasien baru atau
mengambil rekam medis pasien yang telah terdaftar untuk
diserahkan ke dokter sesuai poli yang dituju.
6. Petugas mempersilahkan pasien duduk di ruang tunggu lantai 1
untuk pasien poli umum dan ruang tunggu lantai 2 untuk pasien
poli gigi.
7. Pasien dipanggil di poli tujuan
7. Diagram Alir
Pasien Datang

Pasien Baru, Pasien

Lama

Pasien Asuransi Pasien Umum

Cek kartu asuransi atau

online

Petugas membuat Rekam Medis untuk

pasien baru atau mengambil Rekam Medis
untuk pasien lama

Pasien Menunggu Di Poli Tujuan

Pasien Mendapat Pelayanan Di Poliklinik

8. Unit Terkait Semua poli pelayanan

9. Dokumen Terkait 1. Buku Rekam medis
2. Form kunjungan pasien
3. Laporan kunjungan
10. Riwayat NO Yang diubah Isi Perubahan Tgl diberlakukan
Perubahan
Dokumen