Pendaftaran Pasien

SO No. Dokumen :
P 440/SOP-0103a/PKMCPS/III/20
18
No. Revisi : 00
Tanggal Terbit :

Halaman :1/2

Puskesmas dr. Meliana Nainggolan

Ciapus NIP. 196208311987032003
1. Pengertian Pendaftaran adalah menerima pasien baru atau lama yang berkunjung, mencatat
data sosial, mendaftarkan untuk berobat, konsultasi kesehatan atau kebutuhan
layanan kesehatan lainnya serta mencatat hasil pelayanan.
2. Tujuan 1. Sebagai pedoman kerja petugas loket dalam memberikan pelayanan
pendaftaran pasien yang berkunjung di Puskesmas.
2. Identifikasi Pasien
3. Memudahkan untuk mencari Rekam Medik
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Ciapus Nomor
tentang Jenis-jenis Pelayanan .
4. Referensi 1. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 55 Tahun 2013 tentang
Penyelenggaraan Rekam Medis.
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2015 tentang Puskesmas
5. Langkah- 1. Waktu Pendaftaran :
langkah a. Senin s/d kamis :
Buka : 07.30 WIB – 11.30 WIB
b. Jum’at :
Buka : 07.30 WIB – 10.30 WIB
c. Sabtu : 07.30 WIB - 10.30 WIB
d. Hari minggu / hari libur tutup
2. Pasien datang ke loket pendaftaran mengambil nomor antrian
3. Petugas menanyakan apakah pasien sudah pernah berobat ke puskesmas
(baru/lama), apabila belum berarti pasien tersebut adalah pasien baru, jika
sudah pernah berarti pasien lama.
4. Untuk pasien baru, petugas menanyakan KTP dan kartu jaminan kesehatan
pasien jika ada, untuk dibuatkan rekam medis dan di entry kedalam aplikasi
Sikda
5. Untuk pasien lama, petugas menanyakan kartu berobat pasien, selanjutnya di
catat di buku register dan di entry kedalam aplikasi Sikda
6. Untuk pasien kasus gawat darurat langsung diarahkan ke ruang tindakan,
kemudian keluarga / perawat melapor ke loket dan diarahkan untuk mendaftar,
7. Petugas mencari rekam medis untuk pasien lama.
8.Pasien dikenakan tarif Rp 5.000,- (sesuai dengan perda NO. 16 tahun 2010)
dan membayar di loket pendaftaran untuk pasien umum, namun untuk pasien
BPJS tidak dikenakan tarif pendaftaran.
9. Petugas pendaftaran menyerahkan Family Folder/Rekam medis ke bagian
kajian awal
10. Pasien dipersilahkan menunggu di ruang tunggu.
 Entry ke
aplikasi

Entry ke
aplikasi Sikda

6. Unit terkait Seluruh Unit Pelayanan

7. Rekaman
historis No Yang diubah Isi perubahan Tanggal mulai diberlakukan
perubahan