PERGANTIAN PENUNGGU PASIEN

No. Dokumen : PKM-TAMAN/SOP/406/24/XII/2018

No. Revisi : 00
SOP Tanggal Terbit : 07 Maret 2022
Halaman : 1/2
PUSKESMAS dr. TRIDIANA
TAMAN LIBRIAWATY
NIP.196810082002122006

1.Pengertian Kartu Penunggu Pasien adalah kartu yang digunakan sebagai identitas oleh keluarga pasien
saat menunggu pasien yang dirawat di ruang rawat inap
2.Tujuan Sebagai acuan Untuk mengetahui identitas penunggu pasien, menjaga keamanan pasien yang
dirawat , sebagai akses keluar/masuk ruangan rawat inap saat menunggu pasien dan saat ada
pergantian penunggu pasien
3.Kebijakan SK Kepala Puskesmas No. 440/33/438.5.2.1.19/2018 tentang Penyelenggaraan Layanan
Klinis
4.Referensi Permenkes RI, Nomor 43 Tahun 2019, Pusat Kesahatan Masyarakat, Permenkes RI, Jakarta,
2019.
5.Prosedur / a. Penunggu pasien wajib memberitahukan kepada perawat yang bertugas saat akan ada
Langkah-langkah pergantian penunggu pasien
b. Perawat yang bertugas memberitahukan kepada bagian keamanan
c. Perawat memberitahukan kepada penunggu pasien untuk melapor kebagian kemanan
mengenai pergantian penunggu
d. Penunggu menyerahkan kembali kartu penunggu kepada petugas keamanan
e. Petugas keamanan memeriksa identitas penunggu dan menyerahkan kartu identitas
penunggu
f. Petugas dan penunggu menandatangani buku serah terima kartu penunggu
g. Setelah selesai serah terima denganpenunggu pertama, petugas keamanan mendata
penunggu yang menggantikan penunggu sebelumanya
h. Bagian keamanan menjelaskan kepada keluarga/penunggu pasien mengenai tata tertib
penggunaan kartu penunggu pasien (yang tercantum di kartu penunggu)
i. Bila penunggu pasien telah mengerti dan setuju mengenai tata tertib RSU Bungsu,
penunggu pasien menandatangani buku pemakaian kartu penunggu pasien
j. Setelah penunggu menandatangani buku sebagai tanda bahwa penunggu telah setuju dan
bersedia mematuhi peraturan, petugas keamanan memberikan kartu penunggu pasien,
ditukar dengan kartu identitas
k. Petugas keamanan dan penunggu pasien menandatangani buku pengunaan kartu
penunggu pasien
l. Petugas mengantarkan penunggu pasien ke ruangan rawat inap dan memberitahukan
identitas penunggu pasien yang menggantikan ke perawat yang bertugas
6.Alat dan Bahan a. Alat :
1. ATK
b. Bahan :
1. Kartu Penunggu Pasien
2. Buku penggunaan Kartu Penunggu Pasien
3. Tata Tertib Puskesmas Taman
4. Buku serah terima Kartu Penunggu pasien
7.Diagram Alir
Penunggu pasien wajib memberitahukan kepada perawat
yang bertugas saat akan ada pergantian penunggu pasien

Perawat yang bertugas memberitahukan kepada bagian keamanan

Perawat memberitahukan kepada penunggu pasien untuk melapor kebagian kemanan

mengenai pergantian penunggu

Penunggu menyerahkan kembali kartu penunggu kepada petugas keamanan

Petugas keamanan memeriksa identitas penunggu dan menyerahkan kartu identitas

penunggu

Setelah selesai serah terima denganpenunggu pertama, petugas keamanan mendata

penunggu yang menggantikan penunggu sebelumanya

Bagian keamanan menjelaskan kepada keluarga/penunggu pasien mengenai tata tertib

penggunaan kartu penunggu pasien (yang tercantum di kartu penunggu)

Bila penunggu pasien telah mengerti dan setuju mengenai tata tertib RSU Bungsu,
penunggu pasien menandatangani buku pemakaian kartu penunggu pasien

Setelah penunggu menandatangani buku sebagai tanda bahwa penunggu telah setuju
dan bersedia mematuhi peraturan, petugas keamanan memberikan kartu penunggu
pasien, ditukar dengan kartu identitas

Petugas keamanan dan penunggu pasien menandatangani buku pengunaan kartu

penunggu pasien

8.Hal-hal yang Perlu -

Diperhatikan
9.Unit Terkait Rawat Inap Umum dan Rawat Inap Persalinan dan Kehamilan
10.Dokumen Terkait Rekam Medis Pasien, Buku Register
11.Rekaman Historis Perubahan

No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai diberlakukan

PKM-TAMAN/SOP – SOP PERGANTIAN PENUNGGU PASIEN

HALAMAN 2 / 3
PKM-TAMAN/SOP – SOP PERGANTIAN PENUNGGU PASIEN
HALAMAN 3 / 3