Soal Dan Jawaban Etika Bisnis PDF Free

ABSTRAK
Etika Bisnis adalah merupakan etika khusus (terapan) yang pada awalnya
berkembang di Amerika Serikat. Gerakan budaya etis telah didirikan di New York
oleh Felix Alder tahun 1876 yang kemudian disusul oleh berdirinya masyarakat etis di
Chicago (1882), Philadelphia (1885), dan St. Louis (1886). Peran masyarakat etis ini
sangat besar dalam melakukan reformasi sosial melalui program perlindungan
kebebasan sipil, hubungan antar ras, pertemeuan generasi muda dari berbagai ras,
kepercayaan, tingkatan kelas, dan lain-lain.
Pada abad ini tampaknya kebangkitan etika secara mondial. Hal ini dipicu
oleh makin merebaknya kasus pelanggaran etika, baik dibidang pemerintahan, bisnis,
militer, sosial budaya, ilmu pengetahuan, dan teknologi.
Sebagai cabang falsafah terapan, etika bisnis menyoroti segi-segi moral

perilaku manusia yang mempunyai profesi dibidang bisnis dan manajemen. Oleh
karena itu etika bisnis dapat dilihat sebagai usaha untuk merumuskan dan menerapkan
prinsip-prinsip etika dibidang hubungan ekonomi antar manusia.
Dalam bidang ekonomi etika bisnis membantu para pelaku bisnis mendekati
masalah-masalah bisnis dengan sentuhan moral. Tujuan etika bisnia adalah
menggugah kesadaran moral para pelaku bisnis untuk menjalankan good business dan
tidak melakukan monkey business atau dirty business. Etika bisnis mengajak para
pelaku bisnis mewujudkan cita dan manajemen bisnis yang baik (etik) agar bisnis itu
pantas dimasuki oleh semua orang yang mempercayai adanya dimensi etis dalam
dunia bisnis. Hal ini sekaligus menghalau citra buruk dunia bisnis sebagai kegiatan
yang kotor, licik, dan penuh tipu muslihat.
Perhatian terhadap Etika Bisnis makin meningkat dikalangan dunia bisnis.

Perusahaan-perusahaan besar multinasional telah mempunyai kode etik, mamiliki
bagian khusus yang mengawasi pelaksanaan kode etik dan memasukkan etika sebagai
mata tataran dalam pelatihan karyawannya.
Paper Etika Bisnis 1

Universitas Sains Al – qur’an
Menurut J. W. Weiss etika bisnis adalah seni dan disiplin dalam menerapkan
prinsip-prinsip etika untuk mengkaji dan memecahkan masalah-masalah moral yang
kompleks. Ada juga yang berpendapat bahwa etika bisnis adalah studi yang
menyaratkan penalaran dan penilaian, baik yang didasarkan atas prinsip-prinsip
maupun kepercayaan dalam mengambil keputusan guna menyeimbangkan
kepentingan ekonomi diri sendiri terhadap tuntutan sosial dan kesejahteraan.
CrisisLingetungcmHidup
1. Akumulasi Bahan Beracun
Industri kimia tidak diperbolehkan lagi membuang limbahnya ke dalam sungai atau
lout. Pemduangan sedelumnya sudah mengakidatkan banyak faktor negatif, antara lain
ikan tidak layak lagi dikonsumsi karena kadar merkuri di dalamnya atau bahan
beracun lainnya menjadi terlalu tinggi. Air tanah dicemari dan tidak layak lagi
diminum manusia dan ternak, karena bahan kimia yang dibuang di situ merembes ke
dalamnya. Pestisida yang dipakai untuk meningkatkan produksi pangan, ternyata masuk
dalam rantai makonan manusia, sampai dengan air susu ibu (A SI) yang diminum oleh bayi.
Beberapa herbisida seperti Silvex yang dulu banyak dipakai, diketahui mengandung
dioksin, yang merupakan racun kuot don dapat mengakibatkan kanker. Fosfat Bari detergen
cuci membuat alga dalam air bertambah banyak dan oksigen berkurang, sehingga
memusnahkan bentuk hidup lain dalam air. Banyak jenis plastik, seperti misalnya
polystyrene, sulit hancur secara alami, sehingga setelah dibuang untuk periode lama
sekali akan membebankan lingkungan. Namun demikian, plastik itu banyak dipakai
sebagai kemasan makanan dan sebagainya.
2. Efek Rumah Kaca

Menurut para ahli, suatu gejala yang sangat mengkhawatirkan adalah naiknya suhu
permukaan bumi. Hal ini disebabkan oleh greenhouse effect atau efek rumah
kaca. Panas yang diterima bumi karena penyinaran matahari, terhalang oleh partikel-partikel
gas yang dilemparkan dalam atmosfer oleh utah manusia, sehingga tidak bisa keluar.
Salah satu sebab utama adalah karbondioksida (CO2). Karbondioksida ini terlepas dari
pembakaran bahan bakar fosil seperti batu bara dan produk-produk minyak bumi. Jadi,
industri dan kendaraan bermotor memainkan peranan keadaanbesar Balam mengakibatkan
keadaun ini.

3. Perusakan Lapisan Ozon
Perusakan lapisan ozon itu Biakibatkan oleh beberapa sebab yang berbeda. Tetapi
menurut pars ahli, penyebab paling berpengaruh adalah pasan bahan CFC
(klorofluorokarbon) ke Balam udara. CFC adalah bahan kimia yang banyak dipakai dalam
kaleng penyemprotan aerosol, lemari es, dan penyejuk), dan juga Balam "karet" busa.
Radiasi ultraviolet dari matahari yang karena kerusakan lapisan ozon mencapai permukaan
bumi, mempunyai pengaruh sangat negatif atas kesehatan manusia Ban kehidupan pada
umumnya. Antara lain radiasi itu bisa mengakibatkan penyakit kanker kulit, penyakit mata
katarak, penurunan sistem kekebalan tubuh, kerusakan bentuk-bentuk hidup dalam laut
dan tanaman Di darat.
4. Hujan Asam
Sejak beberapa dekade terakhir ini di kawasan industri padat seperti Kanada Ban
bagian utara Amerika Serikat, Jerman Barat, Ban Negeri Belanda terjadi hujan asam
(acid rain). Asam dal= emisi industri bergabung Dengan air hujan dan mencemari Daerah
yang luas. Hujan asam merusak hutan Ban pohon-pohon lain, mencemari air Danau, merusak
gedung-gedung, dan sebagainya. Sekitar 1988 dilaporkan bahwa di Kanada 14.000 Danau
sudah mati, dalam arti tidak mengandung lagi bentuk-bentuk kehidupan, Ban 40.000 Danau
lain sedang dalam proses ke arah yang sama. Di propinsi Quebec (Kanada) 14 persen dari
pohon sugar maple telah mati. Bagi manusia, hujan asam bisa mengakibatkan gangguan
saluran pernapasan Ban paru-paru.
5. beforestasi dan Penggurunan

Penebangan hutan (deforestation) besar-besaran itu mempunyai dampak
penting atas lingkungan hidup. Salah satu fungsi hutan adalah menyerap
karbondioksida yang disebabkan oleh pembakaran bahan bakar fosil (industri,
kendaraan bermotor), suatu penyebab penting terjadinya efek rumah kaca. Kalau
tidak secara sistematis hutan yang ditebang itu diganti dengan pohon-pohon baru, bisa
timbul erosi pada skala besar.
Erosi tanah dapat mengakibatkan juga meluasnya penggurunan

(desertification), Khususnya di Negara-negara di sekitar gurun Sahara di Afrika dan
di Amerika Serikat. Di Mali, misalnya, selama 25 tahun terakhir ini gurun Sahara
diperkirakan merambat ke arah selatan sejauh 400 kilometer. Dibanyak kota besar,
di seluruh dunia, termasuk juga Indonesia, tingkatan air tanah menurun terus karena
dipompa oleh industri, hotel-hotel, dan rumah tangga. Dengan demikian kualitas tanah
menurun juga dan air laut semakin menyusup ke dalam.
6. Keanekaan Hayati
Yang dimaksud dengan "keanekaan hayati" (biodiversity) adalah jenisjenis
kehidupan (species) yang ada di bumi. Salah satu akibat besar dari kerusakan lingkungan
adalah kepunahan semakin banyak spesies hidup. Di sini penggunaan pestisida dan herbisida
memainkan peranan besar.

TANYA JAWAB
ETika BiSniS

SOAL DAN JAWABAN
1. Apa yang disebut Etika Bisnis?
Jawab :
Adalah suatu aturan yang berlaku untuk :
Bisnis modern : disiplin, kualitas memenuhi standard.
Jangka Panjang : Bisnis untuk kepuasan pelanggan.
Bukan tujuan sesaat.
Bertujuan membangun citra (image).
Membangun tanggung jawab social.
2. Mengapa Muncul Etika Bisnis ?
Jawab :
Etika bisnis muncul karena : adanya suatu konflik kepentingan antara
perusahaan dengan lingkungan (stake holder) dalam hal ini sebagai
penengah adalah pemerintah yang diwujudkan dengan perjanjian.
Pemerintah

Pemasok Distributor
Konsumen Perusahaan Masyarakat
Bank Investor
Hukum

3. Apa alasan melaksanakan Etika Bisnis ?
Jawab :
Agar tidak merugikan konsumen dan mitra kerja.
4. Apa tujuan Etika Bisnis?
Jawab :
Adalah untuk melakukan refleksi kritis artinya :
Memberikan pedoman tentang kegiatan bisnis yang modern
dan maju.
Memberikan orientasi tentang bagaimana menjalankan bisnis
atau usaha dengan cara pengolahan yang baik.
5. Sebutkan pelanggaran Etika Bisnis!
Jawab :
 Merusak alam (contoh : penebangan hutan).
 Zat pewarna tekstil untuk pewarna makanan.
 Pengawet makanan dengan zat kimia (contoh : Bakso dicampur
borak, formalin).
 Pembajakan hak cipta.
 Memalsu Merk.
 Mengurangi timbangan.
 Bisnis yang mengganggu ketertiban umum (contoh : suara
bising, pedagang kaki lima yang tidak teratur sehingga
mengganggu pejalan kaki).
6. Apa yang disebut HINDER ORDONANSI (HO)?
Jawab :

Suatu langkah pencegahan untuk menghindari konflik yang terjadi
antara perusaha dengan lingkungan.
Contoh :
 Pabrik pengolahan sampah di Bogor.
 Bengkel perbaikan kendaraan.
 Usaha peternakan.
 Pembangkit listrik dipabrik-pabrik harus ada pengujian
AMDAL (Analisis Terhadap Dampak Lingkungan).
7. Apa yang disebut HIP?
Jawab :
Adalah hubungan industrial Pancasila yang dijabarkan dalam KKB
(Kesepakatan Kerja Bersama)
 KKB adalah suatu penerapan manajemen orientasi kemanusiaan
yang merupakan sebuah aturan hubungan kerja yang akan
menjadi pedoman tentang hubungan antara perusahaan dengan
para pekerja atau karyawan perusahaan. Biasanya KKB
dituangkan dalam sebuah buku, subjeknya meliputi ekonomi,
sosial, kesehatan, pendidikan, hiburan, pengakuan
(recognition).
8. Apa yang disebut Stake holder dan Stock holder (Share holder)?
Jawab :
 Stake holder adalah pihak-pihak yang berkepentingan dengan
perusahaan seperti pemerintah (mengenai perpajakan),
masyarakat (mengenai tanggung jawab sosial perusahaan
terhadap lingkungan), pemilik perusahaan, perbankan dan
karyawan.

 Stock holder/Share holder adalah pihak-pihak yang memiliki
hak kepemilikan suatu perusahaan yang berbadan hukum.
9. Apa beda konsep Stake holder dan Stock holder?
Jawab :
o Konsep Stake holder adalah perusahaan yang menjalankan
bisnisnya dengn mengingat atau memperhatikan kepentingan
pihak-pikak yang terkait dalam kegiatan bisnis yang tidak saja
hanya memperhatikan kepentingan para pemegang saham saja.
Disini karyawan sebagai mitra kerja. Selain itu konsep ini juga
memperhatikan lingkungan hidup.
o Konsep Stock/Sahare holder adalah perusahaan yang
mementingkan kepentingan para pemegang saham saja, dimana
para pemegang saham akan mementingkan kepentingannya
yaitu penghasilan yang tinggi baginya berupa deviden atau
pembagian laba saham serta hutang saham dipasar bursa.
Disini karyawan dianggap sebagai alat kerja. Konsep ini hanya
mementingkan keuntungan pemegang saham saja.
10. Apa yang diperoleh dari manajemen orientasi kemanusiaan?
Jawab :
i. Moral kerja karyawan : akan meningkatkan dan kemudian akan
mendorong semangat kerja sehingga produktivitas kerjapun akan
meningkat pula.
ii. Partisipasi bawahan akan muncul dan menimbulkan rasa handarbeni
(memiliki)dari para bawahan sehingga akan tercipta manajemen
partisipasif.

iii. Hubungan kerja yang baik dan menyenangkan akan membawa
kenyamanan kerja sehingga absensi karyawan akan berkurang.
iv. Rasa percaya diri dari para karyawan juga akan terbentuk dan hal ini
akan mempertinggi mutu dan kualitas produk.
v. Kepercayaan masyarakat dan kosumen akan meningkat dan hal ini
merupakan modal besar , kepercayaan konsumen akan dicerminkan
dalam bentuk ”Brand Loyalty” atau dengan istilah lain perusahaan
tersebut memperoleh “patronage motive” dari para pembelinya yaitu
citra atau nama baik yang diberikan oleh konsumen kepada
produsen.
11. Apa manfaat mempertahankan ekologi atau keseimbangan alam antara
manusia dengan alam sekitar?
Jawab :
Penebangan atau pembalakan hutan secara liar dapat
mengakibatkan erosi, tanah longsor, banjir, abrasi dan lain
sebagainya.
Melindungi predator ular agar tidak punah, karena ular makan
hama tikus.
Menangkap ikan dengan listrik dapat mengakibatkan ikan
punah.
Bertani untuk konservasi agar tidak mengakibatkan banjir, dan
tanah tandus.
Menghindari pemakaian pestisida yang berlebihan agar tidak
berbahaya bagi kesehatan.
Menghindari pemakaian zat-zat kimia pada produk rumah
tangga yang mengandung racun.
Contoh :
 Obat nyamuk.

 Makanan misal pada :Bakso dicampur borak, tahu
dicampur formalin, sirup memakai pewarna tekstil.
 Kosmetik yang dicampur dengan mercury yang bisa
merusak kulit.
12. Sebutkan kegiatan bisnis yang mengakibatkan tergganggunya ekologi!
Jawab :
o Pabrik dengan limbah dan asap yang mengganggu pencemaran
udara dan air.
o Pembalakan hutan.
o Menangkap ikan dengan petasan atau bom.
o Ternak hewan ditengah pemukiman.
13. Sebutkan sumber energi yang abadi, tidak dapat diperbaharui dan
yang dapat diperbaharui!
Jawab :
 Sumber energi abadi : tenaga surya (matahari), angin, air,
geothermal (panas bumi).
 Sumber energi yang tidak dapat diperbaharui : minyak bumi,
batu bara, gas bumi.
 Sumber energi yang dapat diperbaharui : kayu.
14. Sebutkan langkah-langkah penghematan energi?
Jawab :
a) Pembatasan pemakaian kendaraan (3 in 1).
b) Hari kerja 5 hari dalam 1 minggu.
c) Memberi fasilitas umum seperti : busway, monorail, subway
(kereta api bawah laut).

15. Bagaimana mengatasi energi yang tergantikan (terbarukan)?
Jawab :
Cara mengatasi energi yang tergantikan yaitu dengan cara menanam
pohon kembali setelah menebang pohon yang lain (tebang satu, tanam
seribu).
16. Sebutkan iklan-iklan yang menyesatkan!
Jawab :
a) Iklan rokok dapat mempengaruhi minat merokok untuk anak
kecil.
b) Iklan layanan masyarakat yang berbau provokasi.
c) Iklan Sabun mandi yang menampilkan selebritis yang nyaris
tanpa busana.
d) Acara Smackdown.
17. Sebutkan empat pernyataan presiden Jhon F. Kenedy tentang hak-hak
konsumen pada tahun 1962 yang tertuang dalam Jurnal Of Bussines,
Desember 1969 pasal 25-29 !
Jawab :
a. Konsumen mempunyai hak atas keselamatan
b. Konsumen mempunyai hak untuk memperoleh informasi
c. Konsumen memiliki hak untuk memilih
d. Konsumen memiliki hak untuk di dengar
18. Bagaimana cara menanggulangi atau mengatasi etika bisnis untuk
menghindari kejadian-kejadian pelanggaran bisnis seperti selai

beracun, biscuit kadaluarsa, daging sapi bercampur daging babi hutan,
ayam suntikan dan daging sapi bergelonggong?
Jawab :
Dengan cara memeberikan penyuluhan secara terus menerus.
19. Sebutkan apa saja yang menjadi kekuatan objektif untuk membangun
suatu citra!
Jawab :
i. SDM meliputi :
 SD yang berkualitas/cerdas.
 Berdaya saing.
 Berpendidikan.
 Skill.
 Moral.
ii. Modal/Potensi meliputi :
 Mempunyai SDA.
 Sumber daya modal.
 Bahan tambang.
 Tanah subur.
 Iklim.
iii. Kredibilitas dapat dipercaya konsumen.
iv. Kesetiaan pelanggan atau kepuasan pelanggan.
20. Hubungan apa saja yang ada dalam etika pergaulan bisnis, sebutkan!
Jawab :
 Hubungan antar bisnis dengan langganan atau konsumen.
 Hubungan dengan karyawan.
 Hubungan antar bisnis.

 Hubungan dengan investor.
 Hubungan dengan lembaga-lembaga keuangan.
21. Apa ciri dari bisnis modern, jelaskan beserta contohnya!
Jawab :
Yaitu menjalankan aktivitas bisnis/usaha kepentingan jangka panjang
dan berorientasi untuk membesarkan skala usahanya.
Contoh : ketika untung besar melakukan investasi sarana kerja berupa
bangunan, mesin, sarana pendukung dan tidak dihabiskan untuk
konsumsi saja.
22. Apa yang dimaksud dengan Etika?
Jawab :
Adalah sebuah ilmu yang kompleks dan membutuhkan cabang ilmu
yang lain untuk mendukungnya, antara lain ilmu kimia, ilmu fisika,
ilmu biologi dan ilmu geografi.
23. Apa perbedaan Fair Bussines dan Unfair Bussines?
Jawab :
o Fair bussines adalah bisnis yang meraih keuntungannya dalam
jangka panjang (kepuasan pelanggan).
o Unfair bussines adalah bisnis yang meraih keuntungannya
hanya sesaat tetapi tidak mempunyai masa depan karena tidak
ada pemesanan kembali.
24. Sebutkan dan jelaskan tiga macam norma!
Jawab :

i. Norma etika (sopan santun,tat kerama) adalah norma yang
mengatur sikap dan tingkah laku. Contoh : bertamu dengan
sopan santun, berdandan dengan rapi dan bicara dengan sopan.
ii. Norma yang mencerminkan harapan (norma hukum),
dimasyarakat akan terwujudnya ketentraman masyarakat dengan
aturan yang dipatuhi dan bagi yang melanggar akan dikenai
sangsi. Contoh : membakar hutan dapat mengakibatkan polusi
udara, transportasi udara, darat dan sungai menjadi lumpuh.
Penebangan hutan dapat menyebabkan banjir.
iii. Norma moral mengatur tentang :
1. Sikap dan perilaku.
2. Sesuatu yang baik dan buruk.
3. Adil dan tidak adil.
Cara untuk menilai prilaku moral adalah :
a. Bertanggung jawab (rensponsible, credible, accountable).
b. Pelayanan Prima (excellent service).
c. Rasa Emapati/rasa peduli dalam penderitaan orang lain.
d. Tidak diskriminatif.
25. Sebutkan ciri utama norma moral!
Jawab :
a) Mempunyai kaitan dengan hal yang mempunyai konsekuensi
serius bagi kesejahteraan masyarakat.
b) Merupakan ekspansi/cermin harapan masyarakat akan
terwujudnya ketertiban, kerukunan, kedamaian dan
kesejahteraan.
c) Norma moral menyangkut perasaan.

d) Norma moral muncul ketika seseorang melakukan kesalahan,
maka akan muncul penyesalan.
26. Jelaskan yang dimaksud dengan hukum moral !
Jawab :
Yaitu merupakan perintah tidak bersyarat yang berlaku untuk semua
orang dalam segala situasi artinya menjaga sikap dan prilaku.
27. Apa perbedaan etika Dentologi dan etika Teleology?
Jawab :
o Etika Dentology adalah menekankan manusia untuk berbuat
baik, khususnya bermanfaat dan dipandang untuk diri sendiri.
o Etika Teleology adalah mengukur baik dan buruk suatu akibat
dan tindakan berdasarkan tujuan yang akan dicapai dan akibat
yang akan ditimbulkan.
28. Jelaskan yang dimaksud Egoisme!
Jawab :
Adalah suatu pandangan bahwa tindakan pada setiap orang pada
dasarnya untuk mengejar kepentingan pribadi dan memajukan dirinya
sendiri.
29. Apa Bisnis sebuah profesi etis?
Jawab :
Bisa etis-bisa tidak.
Binsis etis didukung oleh :
a. System politik dan ekonomi suatu Negara yang kondusif.
b. Aturan perdagangan yang jelas dan fair.
c. System hokum yang konsekuen.

30. Mengapa etika khusus dianggap sebagai etika terapan?
Jawab :
Etika khusus dianggap :
a. Pegangan.
b. Pedoman.
c. Orientasi praktis.
Etika khusus memberi aturan membentuk kebiasaan dalam :
a. Praktik.
b. Prilaku.
Contoh : etika keluarga, etika perkawinan, etika politik, etika
lingkungan hidup, etika pengetahuan, etika profesi.
31. Apa yang disebut profesi ?
Jawab :
Adalah pekerjaan yang dilakukan sebagai nafkah dengan
mengadalkan :
Keahlian/kompetensi.
Ketrampilan/skill.
Komitmen.
Moral/etos.
Purna waktu tergantung pada pekerjaan itu.
32. Apa ciri orang profesional?
Jawab :
a) Punya identitas/Kepribadian dan karakter.
b) Bertanggung jawab/kerja sampai tuntas.
c) Integritas tinggi/tekun, giat, ulet, serius.

d) Menghargai waktu/aktif.
e) Terpercaya atau dipercaya masyarakat (kredibel).
f) Berguna bagi orang banyak.
33. Apa perbedaan profesi dan Hobi?
Jawab :
i. Hobi adalah pekerjaan yang dilakukan untuk kesenangan dan
kepuasan pribadi, bukan semata-mata mencari nafkah atau
uang tetapi hobi bisa menjadi profesi.
Contoh : memancing, menari, ternak dan lain-lain.
ii. Profesi adalah pekerjaan yang dilakukan sebagai nafkah hidup.
34. Sebutkan contoh profesi luhur yang menyediakan pelayanan bagi
manyarakat!
Jawab :
 Polisi  Petugas kebersihan
 Guru  Hansip
 Pemadam kenakaran  Masinis
 Tukang Parkir  Pilot
 Penjaga Pantai  Tukang becak/delman
 Dokter  Juru taman/kebun
 Hansip  Tukang angkut barang
 Pemulung  Tukang semir sepatu
 Tukang ojek  Tukang potong rambut
 Penjaga pantai  Pemandu wisata
 Perawat  Tukang bangunan
 Penjaga pintu perlintasan kereta api.  Juru instalasi listrik
 Satpam  Laundry (tukang cuci)

 Sopir angkutan  Pembantu rumah tangga
 Relawan Tim (SAR)  Nahkoda
 Petugas perpustakaan
35. Apa yang disebut dengan kode etik?
Jawab :
Adalah komitmen moral yang dituangkan dalam bentuk aturan khusus
yang menjadi pegangan bagi yang mengemban profesi tertentu dan
ada sangsinya.
Contoh :
o Kode etik kedokteran
o Kode etik wartawan
o Kode etik pegawai Negri
o Kode etik DPR
o Kode etik TNI
o Kode etik Pengacara
o Kode etik Ferfleman
o Kode etik Penyiaran
o Kode etik mahasiswa
o Kode etik dosen
o Kode etik pilot
36. Sebutkan dua sasaran kode etik!
Jawab :
a. Melindungi masyarakat dari kemungkinan diruginkan baik
secara sengaja/tidak sengaja oleh kaum.

b. Menjaga citra/image/nama baik dan keluhuran profesi dari
perilaku negative orang-orang profesional itu sendiri.
37. Apa beda kode etik dengan kaidah moral?
Jawab :
Kode etik cirinya tegas yang melanggar mendapat sangsi, sedangkan
kaidah moral bersifat himbauan.
38. Bagaimana menjaga citra suatu profesi agar pelakunya selalu sadar?
Jawab :
Dilakukan sumpah jabatan untuk mengedepankan profesi luhur dan
mengedepankan semangat pengabdian demi masyarakat luas.
39. Ijin apa saja yang diperlukan untuk menegakkan kode etik?
Jawab :
1) Pengukuhan
2) Sertifikat
3) Sumpah, kaul
40. Apa tujuan dibentuknya organisasi profesi?
Jawab :
1) Untuk menjaga standard keahlian
2) Meningkatkan ketrampilan
3) Memberi sangsi kepada yang melanggar
41. Sebutkan empat prinsip etika profesi!
Jawab :
 Prinsip tanggung jawab terhadap :

o Profesi
o Hasil pekerjaanya
o Dampak kepada kepentingan umum
 Prinsip keadilan sebisa mungkin tidak ada diskriminasi
Contoh : pelayanan umum pada orang yang status sosialnya
berbeda sedapat mungkin relative sama dan mengusahakan
subsidi silang.
 Prinsip otonomi, memberikan kebebasan dalam menjalankan
profesi dan diberikan kesempatan untuk berkreasi dan
berkembang sepanjang bisa dipertanggungjawabkan
 Prinsip legalitas moral : dalam menjalankan tugasnya tetap
menjaga komitmen dalam menjabat citra profesi, tidak mudah
terpengaruh godaan.
42. Sebutkan contoh citra bisnis yang buruk!
Jawab :
Tipu menipu
Curang
Tekan menekan
Mengurangi timbangan
Paksa memaksa
Lintah darat
Produk tidak bermutu
Memalsu merk
43. Sebutkan bisnis yang mengganggu citra!

Jawab :
 Iklan yang tidak sesuai dengan kenyataan
 Iklan lewat HP tengah malam
 Argometer taxi yang tidak standar sehingga penumpang merasa
dirugikan
44. Jelaskan yang dimaksud dengan pandangan ekonomi klasik Adam
Smith bahwa profit making sebagai pandangan praktis realistis tentang
bisnis!
Jawab :
Artinya bisnis sebagai kegiatan ekonomi semata dan bukan kegiatan
sosial jadi tujuannya mencari untung sebab tanpa untung perusahaan
tidak akan berkembang.
45. Jelaskan menurut Adam Smith bisnis bisa menyebabkan kelas/strata
sosial di masyarakat, mengapa?
Jawab :
Karena dalam kegiatan bisnis terjadi pembagian peran, suatu
kelompok mampu menjadi produsen atau pemilik modal, sementara
kebanyakan yang lain menjadi konsumen, proses pemenuhan
kebutuhan ini akan menghasilkan keuntungan baik yang menjual
maupun yang membeli. Dengan kata lain keuntungan merupakan
imbalan bagi orang yang bekerja keras dan memberikan pelayanan
kepada pihak lain.
46. Sebutkan etos bisnis MATSUHITA!
Jawab :

a) Tujuan bisnis tidak hanya mencari keuntungan semata,,
melainkan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat.
b) Keuntungan yang diperoleh tidak lain merupakan simbol
kepercayaan masyarakat atas kegiatan bisnis yang
mengedepankan kepuasan pelanggan.
47. Sebutkan lima misi bisnis MATSUHITA dan contoh perusahaannya!
Jawab :
Meningkatkan standard hidup masyarakat
Mensejahterakan masyarakat
Memenuhi kebutuhan hidup dengan baik dan aman
Mensejahterakan karyawan
Menentukan kelangsungan bisnis jangka panjang
Contoh :
Unilever
Jhonson & Jhonson
IBM
48. Jelaskan yang dimaksud dengan organisai profesi sebagai polisi moral!
Jawab :
Artinya organisasi tersebut akan memberikan rekomendasi kepada
pemerintah dalam mengeluarkan izin usaha bagi anggotanya, bagi
yang repotasinya jelek tidak akan diberi izin, organisasi profesi akan
terus mengontrol anggotanya dan mewujudkan iklim bisnis yang baik.
49. Jelaskan mitos bisnis amoral menurut the george dan beri contoh!
Jawab :

Mitos bisnis amoral mengungkap bahwa bisnis yang penting untung
tidak ada hubungan etika.
Contoh :
Perjudian
Industri yang mengabaikan pencemaran lingkungan limbah B3
(bahan Beracun Berbahaya)
Pembalakan hutan
Penyelundupan pasir, timah dari bangka ke singapura.
50. Jelaskan bahwa bisnis yang legal belum tentu atau tidak identik
dengan bisnis yang punya etika!
Jawab :
Yaitu praktik bisnis yang dilindungi oleh sistem politik suatu negara
Contoh : monopoli, proteksi sehingga persaingan tidak fair.
51. Sebutkan salah satu produk keluhan tentang kekecewaan konsumen!
Jawab :
Kontak sosial melalui Surat Pembaca dimedia masa, contoh
keluhan konsumen disurat pembaca.
Editorial di TV
52. Sebutkan lima keuntungan perusahaan yang menjalankan bisnisnya
dengan etika!
Jawab :
Kualitas produk (ISO seri 9000)
Kualitas pelayanan cepat + 3 S (senyum, sabar, sapa, Sopan)
Kualitas harga/barang yaitu : Reasanable Price (harga bersaing)
Reachable Price (harga terjangkau)

Kualitas tanggungjawab social stake holder, CSR : Mari “peduli’
Kualitas merk “Coperate Branding”
53. Sebutkan pelanggaran yang dilakukan karyawan dalam menjual jasnya
keperusahaan “CoperateEthic”!
Jawab :
 Tidak disiplin
 Pembangkang
 Bersekongkol/kask-kusuk merusak citra perusahaan
 Menghasut
 Mengulur waktu
54. Jelaskan mengapa masih ada praktik secara terang-terangan melanggar
etis serta moral dalam tindakannya!
Jawab :
 Tidak ada seseorang yang bersih 100% pada ets serta bermoral
dalam tindakannya.
 Sistem politik dan alat ekonomi suatu negara masih
memberikan :
Hak istimewa kepada kelompok tertentu
Monopoli
Perlindungan dagang/proteksi
Jalan pintas
 Pelaku bisnis berada dalam keadaan terpaksa untuk memiliki
sesuatu demi menyelamatkan bisnisnya.
55. Apa yang disebut arogan bisnis?
Jawab :

Adalah usaha yang semata-mata mengejar keuntungan yang sebesar-
besarnya dengan cara merekayasa sistem dan ada unsur paksaan,
terlebih lagi bahwa produk/komoditi yang diperdagangkan termasuk
kategori produk strategi artinya langka dipsaran yang sangat
dibutuhkan masyarakat luas.
56. Adam Smith mengatakan bahwa etika bisnis dijalankan dengan prinsip
No Harm apa artinya!
Jawab :
Bisnis dilandasi etika moral agar terwujud MUTUAL BENEFIT
PRINCIPLE yaitu produsen dan konsumen sama-sama diunggulkan
dan aktivitasbisnis bisa berjalan dalam jangka panjang.
57. Bagaimana cara etika bisnis dapat berjalan baik dan berhasil dalam
penerapannya!
Jawab :
Dengan menerapkan budaya perusahaan/Corporate Culture yang
tidak lain adalah etos bisnis, berbudaya bisnis bermoral ini akan turun
temurun dari generasi kegenerasi.
58. Bagaimana cara memulai budaya perusahaan?
Jawab :
Corperate Culture dibangun atas dasar visi/aream.
Visi Misi bisnis yang dicetuskan oleh pendiri perusahaan kemudian
menjelma menjadi sikap kerja yang dihayati oleh setiap pribadi.
------ooooOoOoooo------

BEBERAPA KASUS LINGKUNGAN HIDUP
1. Musibah reactor nuklir di Chernobyl
Pada 26 April 1986 dini hari te r jadi kec elak aan dahsyat
dengan reactor no. 4 di kompleks Pembangkit Listrik Tenaga Nuklir
di Chernobyl, Ukraina, suatu republik dari Uni Soviet. Reaktor itu
termasuk tipe RBMK, yang terkenal lebih murah untuk dibangun
dan dieksploitasi dibanding tipe-tipe lain, tetapi resikonya juga
lebih besar. Kecelakaan terjadi dalam rangka menguji run down
system-nya, yang dikombinasikan dengan pemeliharaan dan pengisian
beberapa elemen. Reaktor no. 4 ini sudah operasional sejak dun tahun
lebih sedikit. Yang mau diuji adalah apakah sistem listriknya tetap
stabil bila reactor perlahan-lahan dihentikan. Para ahli tidak sepakat
tentang detail-detail sebab kecelakaan, tapi dl alam waktu singkat
prosesnya tidak dapat dikontrol dan terjadi sekurang-kurangnya dun
ledakan, yang satunya diduga tergolong ledakan nuklir. Serta merta
reactor no. 4 berubah menjadi gunung api radioaktif. Bohan radioaktif
yang terlepas diperkirakan tiga kali lebih besar dari pemboman atom di
Hiroshima. Sekitar 50 ton bahan bakar nuklir dilepaskan ke dalam
atmosfir dalam bentuk uap dan partikel-partikel halos dan 70 ton lagi
dilemparkan ke sekitar kompleks dalam bentuk bongkah. Segera
terjadi beberapa kebakaran, antara lain di atas atap dari reactor no. 3
Tetapi berkat tindakan heroik dari petugas, kebakaran ini dapat
dipadamkan; kalau tidak, musibah ini akan berdimensi jauh lebih
besar lagi. Lebih sulit adalah menguasai kebakaran dari 1700 ton graf it
dalam reactor no. 4.

Air tidak bisa dipakai, karena langsung berubah menjadi
uap radioaktif. Akhirnya dimanfaatkan beberapa helikopter
militer untuk menurunkan 5000 ton pasir, tanah list, timah dan bahan
lain dari ketinggian 100 meter lebih di atas neraka api itu. Mereka
menjalankan beberapa ribu penerbangan selama 6 hari. Banyak awak
helikopter kemudian jatuh sakit karena terkena radiasi nuklir, sehingga
harus dirawat di rumah sakit. Langkah berikut adalah menguburkan sisa
reactor itu dalam sebuah "sarkofagus" yang terdiri atas 400.000 m2 beton
bertulang. Sementara itu emisi radioaktif berlangsung terus, sampai
pekerjaan besar ini selesai 8 bulan kemudian, walaupun pada tingkatan jauh
lebih rendah. Kemudian diketahui bahwa pengelolaan PLTN Chernobyl
ini mempunyai banyak kekurangan. Mereka juga tidak slap dan terlatih untuk
keadaan darurat. Sesudah kecelakaan, tidak langsung diberikan peringatan
bahaya kepada masyarakat. Pemadaman dan pengamanan dikerjakan oleh regu-
regu nasional dari luar Chernobyl.
Dampak musibah nuklir ini dirasakan bukan saja di Ukraina dan
republik-republik Uni Soviet lain, tapi praktis di seluruh Eropa. Kira-kira
130.000 penduduk di sekitar lokasi kecelakaan harus dipindahkan secara
permanen. Lebih kurang 400 hektar hutan pinus hancur seketika karena
radiasi. Tiga sungai di kawasan tercemar radioaktif. Hasil bumi, daging
ternak, susu sapi, dan lain-lain ikut terkontaminasi. Di Kiev, ibu kota Ukraina,
kira-kira 100 kilometer dari Chernobyl, pertengahan Mei 1986 masih dapat
diukur radioaktivitas di atas tanah 15 kali melebihi kuantitas normal. Awan
radioaktif yang menyelimuti sebagian besar Eropa, mengakibatkan kadar
radioakfivitas itu terlalu besar dalam hasil bumi dan susu sapi bukan saja di
negara-negara yang berdekatan dengan Uni Sovil et seperti Polandia,
Firlandia, Swedia, tapi sampai di Inggris dan Italia.

Korban jiwa yang dilaporkan segera sesudah kecelakaan adalah 31
orang. Empat tahun kemudian, sumber tidak resmi menyebut jumlah 300
lebih kematian dalam operasi pembersihan. Tapi jumlah yang benar mungkin
tidak pernah akan diketahui. Apalagi, jumlah orang yang meninggal atau
mengalami gangguan kesehatan akibat kontak dengan radiasi nuklir yang
berlebihan.
Menurut perkiraan beberapa ahli, dalam 50 tahun sesudah kecelakaan
antara 50.000 dan 250.000 orang di bekas Uni Soviet dan seluruh Eropa akan
meninggal akibat kanker dan penyakit lain yang di sebabkan oleh musibah di
Chernobyl. Kerugian material akibat kecelakaan ini juga besar sekali, tetapi sulit
untuk diperhitungkan.
Kecelakaan di Chernobyl dikelilingi oleh suasana ketertutupan yang
menandai rezim komunistis. Kemudian diketahui bahwa antara 1866 dan 1985 di
Uni Soviet sudah terjadi 10 kecelakaan serius dengan reaktor nuklir,
Informasi tentang dampak negatif dari energi nuklir atas lingkungan tidak
boleh diumumkan. Diskusi tentang energi nuklir dilarang keras. Memiliki
sebuah alat pengukur radioaktifitas tanpa izin. Di Uni Soviet bahkan
dianggap suatu perbuatan kriminal! Pada umumnya Negara-negara yang
memanfaatkan energi nuklir, cenderung menutup-nutupi bahaya dan efekefek
negatifnya Prancis yang tenaga listriknya untuk 70 persen berasal dari energi
nuklir, boleh disebut sebagai contoh. Apalagi, di negara komunistis di mana
kebebasan pers dan kebebasan pendapat tidak ada sama sekali.
(Sumber: Stepen Unger, Controlling Technology, New York, John Wiley and Sons, edisi ke-2,
1994,h1m. 77-91).

2. PT Intl Indorayon Utama dan banau Toba
Pada 19 Maret 1999 Presiden B.J. Habibie memutuskan untuk
menghentikan sementara kegiatan operasional industri bubur kertas (pulp) dan
semi rayon pengganti kapas pada PT Intl Indorayon Utama (PT IIU) yang berlokasi
di Sosor Ladang, Kecamatan Porsea, Kabupaten Toba Samosir, Akan dibuat
penelitian dulu sebelum diambil keputusan definitive tentang nasib
perusahaan itu. Penutupan pabrik PT IIU diperintahkan sebagai percobaan
meredakan keresahan masyarakat, karena kegiatan PT IIU dinilai
sebagai penyebab utama kerusakan Iingkungan sekitar Donau Toba, yang
permukaan airnya menurun drastis. Kegiatan operasionalnya sudah lama
terganggu karena demonstrasi dan aksi protes dari masyarakat, seperti
membakar truk pengangkut kayu.
Pabrik yang bernilai 600 juta dollar AS itu diresmikan oleh presiden
Soeharto akhir tahun 1989. Ironinya, Habibie sendiri selaku Menteri Riset dan
Teknologi waktu itu ngotot menempatkan PT IIU di Porsea. Presiden Soeharto
waktu itupun setuju. Padahal, Menteri Lingkungan Hidup Emil Salim dan Mentri
Perindustrian A.R. Soehoed sangat tidak setuju pabrik Indorayon ditempatkan di
Porsea, kawasan hulu Sungai Asahan. Alasannya, dampak lingkungannya pasti
besar dan merepotkan. Emil Salim mengusulkan pendirian pabrik di Kuala Langsa,
di kawasan Pantai Selat Malaka.
balam buku Indorayon Mengabdi Masyarakat yang ditertibkan oleh PT IIU
saat didirikan secara yuridis pada 1983, disajikan gambaran sangat optimistic
sebagai berikut. Indorayon mendapat Hak Pengusahaan Hutan Taman Industri
(HPHTI) seluas 269.000 hektar. Dalam hal ini perusahaan juga memastikan
ditanaminya kembali hutan-hutan baru di areal tidka produktif yang penuh
semak belukar. Hutan-hutan baru itu akan memperbaiki secara cepat keadaan

lingkungan, karena Indorayon sejak 1978 mulai mengembangkan hutan
tanaman industri secara besar-besaran sebagai sumber bahan baku pulp dalam
jangka pan fang.
Sebagai perintis, Indorayon mengikutsertakan masyarakat dalam
pengembangan tanaman industri dengan pola Perkebunan Intl Rakyat (PIR).
Masyarakat menanami sendiri lahannya dengan pohon industri. Bibit, biaya
pengolahan lahan, pemupukan dan perawatan sepenuhnya disediakan
perusahaan. Selain itu, sebagai pekerja, meskipun di lahan sendiri, rakyat tetap
mendapat upah. Mereka dapat pula memanfaatkan celah-celah pohon sebelum
tinggi untuk tanaman tumpang-sari seperti jahe, pads, dan kedelai.
Untuk kebutuhan jangka pendek, Indorayon memperoleh Izin pemanfaatan
Kayu (IPK) pinus seluas 86 ribu hektar yang segera ditanami kembali setelah ditebang.
Penggambaran ini memang sangat amat bogus, tetapi pelaksanaannya ternyata tidak
sesuai. Masyarakat menuding terus Indorayon sebagai biang keladi kerusakan Lingkungan
Donau Toba.
Menurut R. Zaenuddin, dalam permasalahannya sekitar Donau Toba ada tiga hal
yang penting. Pertatna, penurunan debit musim kemarau anak sungai yang mengalir ke
danau yang dikeluhkan para petani pengguna air irigasi, yang mengolah lahan sawah
seluas 10.000 ha. Kedua, penurunan permukaan air danau yang berdampak negatif terhadap
penggunaan air oleh nelayan, pariwisata, pengusaha transportasi, PT Inalum yang
mengoperasikan PLTA Sigura-gura dan Tangga melalui pintu air di Suar dalam Sungai
Asahan, dan semua pihak yang mencari nafkah yang erat hubungannya dengan
keberadaan danau Toba. Dan Ketiga, pencemaran.

Tetapi peristiwa tragis sekitar pabrik Indorayon ini mempunyai dampak besar
juga atas semua orang yang selama ini menggantungkan hidupnya pada perusahaan itu.
Sebelum pabrik dibangun di sana, Sosor Ladang adalah desa kecil yang meliputi 200 kepala
keluarga, tetapi kemudian berkembang menjadi kota mini. Pada maret 1999 perusahaan
masih membayar gaji kepada kira-kira 6000 karyawan.
(Somber: Kompas, 20 Maret 1999; The Jakarta Post, 20 41aret 1999; Kompas, 20 Apri I
1999; R. Zainuddin, "Danau Toba, cermin pengelolaan yang semrawut Suara
Pembaruan, 16 April 1999).
3. Kecelakaan kapal tanki Exxon Valdes
Kalau tidak pakai pipa lewat darat minyak bumi mentah biasanya diangkut
melalui laut ke tempat kilang minyak. Jaraknya sering kali jauh. Selama decade-decade
terakhir kapal tanki pengangkut minyak menjadi


Soal Dan Jawaban Etika Bisnis PDF Free

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Soal Dan Jawaban Etika Bisnis PDF Free

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

ABSTRAK

Sebagai cabang falsafah terapan, etika bisnis menyoroti segi-segi moral

Perhatian terhadap Etika Bisnis makin meningkat dikalangan dunia bisnis.

Paper Etika Bisnis 1

2. Efek Rumah Kaca

Paper Etika Bisnis 2

5. beforestasi dan Penggurunan

Erosi tanah dapat mengakibatkan juga meluasnya penggurunan

Paper Etika Bisnis 4

Paper Etika Bisnis 5

1. Apa yang disebut Etika Bisnis?

Adalah suatu aturan yang berlaku untuk :

Bisnis modern : disiplin, kualitas memenuhi standard.

Jangka Panjang : Bisnis untuk kepuasan pelanggan.

Bukan tujuan sesaat.

Bertujuan membangun citra (image).

Membangun tanggung jawab social.

2. Mengapa Muncul Etika Bisnis ?

Etika bisnis muncul karena : adanya suatu konflik kepentingan antara

perusahaan dengan lingkungan (stake holder) dalam hal ini sebagai

penengah adalah pemerintah yang diwujudkan dengan perjanjian.

Paper Etika Bisnis 6

Konsumen Perusahaan Masyarakat

Paper Etika Bisnis 7

Agar tidak merugikan konsumen dan mitra kerja.

4. Apa tujuan Etika Bisnis?

Adalah untuk melakukan refleksi kritis artinya :

Memberikan pedoman tentang kegiatan bisnis yang modern

Memberikan orientasi tentang bagaimana menjalankan bisnis

atau usaha dengan cara pengolahan yang baik.

5. Sebutkan pelanggaran Etika Bisnis!

 Merusak alam (contoh : penebangan hutan).

 Zat pewarna tekstil untuk pewarna makanan.

 Pengawet makanan dengan zat kimia (contoh : Bakso dicampur

 Pembajakan hak cipta.

 Bisnis yang mengganggu ketertiban umum (contoh : suara

bising, pedagang kaki lima yang tidak teratur sehingga

mengganggu pejalan kaki).

6. Apa yang disebut HINDER ORDONANSI (HO)?

Paper Etika Bisnis 8

antara perusaha dengan lingkungan.

 Pabrik pengolahan sampah di Bogor.

 Bengkel perbaikan kendaraan.

 Pembangkit listrik dipabrik-pabrik harus ada pengujian

AMDAL (Analisis Terhadap Dampak Lingkungan).

7. Apa yang disebut HIP?

Adalah hubungan industrial Pancasila yang dijabarkan dalam KKB

(Kesepakatan Kerja Bersama)

 KKB adalah suatu penerapan manajemen orientasi kemanusiaan

yang merupakan sebuah aturan hubungan kerja yang akan

menjadi pedoman tentang hubungan antara perusahaan dengan

para pekerja atau karyawan perusahaan. Biasanya KKB

dituangkan dalam sebuah buku, subjeknya meliputi ekonomi,

sosial, kesehatan, pendidikan, hiburan, pengakuan

 Stake holder adalah pihak-pihak yang berkepentingan dengan

perusahaan seperti pemerintah (mengenai perpajakan),

masyarakat (mengenai tanggung jawab sosial perusahaan

terhadap lingkungan), pemilik perusahaan, perbankan dan

Paper Etika Bisnis 9

hak kepemilikan suatu perusahaan yang berbadan hukum.

9. Apa beda konsep Stake holder dan Stock holder?

o Konsep Stake holder adalah perusahaan yang menjalankan

bisnisnya dengn mengingat atau memperhatikan kepentingan