Kuesioner karyawan dalam penggunaan program SKB

Berikut ini pertanyaan-pertanyaan untuk mengetahui kinerja Aplikasi Program SKB terhadap
karyawan menurut pengalaman anda sendiri berdasarkan divisi masing-masing selama ini. Anda
cukup menilai apakah anda setuju atau tidak terhadap pertanyaan yang diajukan dengan ketentuan
sebagai berikut,

1 = Sangat Tidak Setuju

2 = Tidak Setuju
3 = Netral
4 = Setuju
5 = Sangat Setuju

 Informativeness

NO KETERANGAN 1 2 3 4 5
1 Sistem yang ada mengasilkan informasi yang akurat
2 Informasi yang dihasilkan selalu sesuai dengan kenyataan atau kejadian yang
sesungguhnya terjadi
3 Sistem yang ada menyediakan laporan yang sesuai dengan kebutuhan anda
4 Sistem menyediakan informasi yang detail
5 Sistem menyediakan informasi yang relevan

 Information Format

NO KETERANGAN 1 2 3 4 5
1 Informasi yang dihasilkan dapat memberikan kesimpulan yang sama dari
berbagai divisi pemakai program SKB
2 Informasi yang disajikan jelas untuk dimengerti
3 Sistem memberikan kebebasan dalam memilih informasi yang sesuai dengan
kebutuhan divisi masing-masing
4 Keluaran atau output dalam bentuk report yang disajikan dalam format yang
sesuai dengan kebutuhan
5 Tata letak output laporan mudah dibaca

 Easy of Use

NO KETERANGAN 1 2 3 4 5
1 Sistem SKB yang ada mudah diakses
2 Sistem yang ada mudah dipahami
3 Sistem yang ada mudah digunakan
4 Sistem yang ada mudah dipelajari
5 Sistem yang ada mudah diimplementasikan
6 Sistem memiliki proses input yang mudah
  Timeless

NO KETERANGAN 1 2 3 4 5
1 Sistem yang ada telah menyediakan informasi yang terkini (up to date)
2 Sistem yang ada mendukung penyediaan informasi untuk pengambilan
keputusan yang bersifat cepat
3 Sistem yang ada selalu menyediakan laporan yang bersifat periodic secara
tepat waktu (untuk kebutuhan yang bersifat regular)
4 Sistem yang ada selalu menyediakan informasi pada saat diperlukan
5 Penyedia layanan sistem informasi (EDP) melaksanakan janji serta
kesanggupan dengan baik
6 Penyedia layanan sistem informasi apabila menyelesaikan sesuatu tepat
pada waktunya

 Reliability

NO KETERANGAN 1 2 3 4 5
1 Sistem informasi yang ada selalu mudah untuk diakses
2 Sistem yang ada jarang error
3 Sistem yang ada jarang not responding
4 Informasi yang diberikan dapat diandalkan / dipercaya
5 Layanan sistem informasi menyediakan informasi, yang handal / reliable
6 Layanan sistem informasi menyediakan peralatan yang handal / reliable
7 Layanan sistem informasi menyediakan perangkat lunak yang handal /
reliable
8 Layanan sistem informasi menyediakan dokumentasi yang handal / reliable
9 Tingkat kepercayaan yang tinggi terhadap keandalan Program SKB
Kepuasan karyawan terhadap penggunaan program SKB

Berikut ini pertanyaan-pertanyaan untuk mengetahui tingkat kepuasan anda secara keseluruhan
terhadap program Legacy Sekarbumi. Anda cukup menilai apakah anda puas atau tidak sesuai
dengan pertanyaan yang diberikan sebagai berikut :
1 = Sangat tidak puas
2 = Tidak Puas
3 = Netral
4 = Puas
5 = Sangat Puas

NO KETERANGAN 1 2 3 4 5
A Penilaian anda terhadap sistem informasi, fasilitas dan peralatan yang
disediakan serta digunakan saat ini dapat membantu dalam melakukan
pekerjaan anda
B Penilaian anda terhadap sistem informasi dalam memberikan layanan secara
tepat dan akurat
C Penilaian anda terhadap sistem informasi membantu anda menyelesaikan
tugas tepat pada waktunya
D Penilaian anda terhadap perhatian yang diberikan oleh penyedia sistem
informasi terhadap masalah-masalah yang sedang dihadapi
E Penilaian anda terhadap kemampuan sistem informasi menyakinkan anda
sehnggan membuat anda selalu menggunakan sistem tersebut
F Penilaian anda terhadap kemampuan sistem informasi menyakinkan anda
sehingga membuat anda akan merekomendasikannya kepada staff lain

SARAN-SARAN :