INFORMASI AKUNTANSI
DisusunOleh :
KELOMPOK 1
1
BAB 21
STRATEGI PENGEMBANGAN
PENDAULUAN
Pada bab ini Anda mempelajari tiga cara untuk mendapatkan sebuah informasi, yaitu:
!an Anda juga mempelajari tiga cara untuk meningkatkan proses pengembangan, yaitu:
berspesialisasi pada sebuah industri tertentu, seperti dokter, toko reparasi otomotif, restoran,
dan toko eceran.1
2
jangkauan luas pengguna dengan kebutuhan yang sama. Perusahaan menggabungkan
perangkat lunak dan perangkat keras, serta menjual keduanya sebagai satu paket disebut
sebagai sistem turnkey (turnkey system), karena endor memasang keseluruhan sistem dan
pemakai hanya perlu )terima jadi*.
Menurut $omney, sebuah masalah utama dari perangkat lunak kalengan adalah bah"a
ia mungkin tidak memenuhi seluruh kebutuhan informasi sebuah perusahaan. 4al ini dapat
diatasi dengan memodifikasi perangkat lunak tersebut. 5elebihan membeli perangkat lunak
ialah kemudahan dalam ketersediaan perangkat lunak dan biaya yang lebih murah. 6ara ini
termasuk cara terbaik untuk endor ketika memodifikasi perangkat luna tersebu t karena
dengan memodifikasi yang tidak diotorisasi mungkin tidak didukung oleh endor dan
mungkin membuat program yang tak berkualitas.
Menurut $omney, Penyedia jasa aplikasi % application serice provider # A'P& ialah
yang mengirim perangkat lunak melalui /nternet.
Menurut 'aya, !alam hal ini perusahaan dapat menye"a perangkat lunak dari A'P
tanpa harus membeli, memasang, dan mempertahankan perangkat lunak kalengan.
5euntungan dari cara ini adalah mengurangi biaya perangkat lunak dan oerhead
administrasi, pembaruan perangkat lunak secara otomatis, penyesuaian skala dengan
pertumbuhan bisnis, akses global ke informasi, akses ke personel ahli teknologi informasi
%7/&, dan memungkinan perusahaan untuk fokuspada kompentensi keuangan inti bukan pada
masalah 7/.
Menurut $omney, Perusahaan yang memberi perangkat lunak '/A mengikuti siklus hidup
pengembangan sistem %system development life cycle # '!86& normal kecuali unuk hal
berikut:
Me$ilih /end5#
3
Menurut $omney, Memutuskan untuk membuat atau membeli perangkat lunak dapat
dilakukan secara terpisah dari keputusan untuk mendapatkan perangkat keras, perbaikan,
pemeliharaan, dan sumber daya '/A lainnya. 9alaupun dapat dibeli secara terpisah dari
perangkat lunak, keputusan mengenai perangkat keras dan endor mungkin bergantung pada
keputusan atas perangkat lunak.
konferensi, dalam majah industri, internet, atau mencari dari buku telepon. Ada beberapa
endor berkembang sementara lainnya tidak lagi beroperasi. 'elain itu, banyak perusahaan
yang mena"arkan layanan tetapi memiliki sedikit pengalaman, modal yang tidak cukup, atau
menggunakan produk yang buruk, sehingga ketika endor tidak lagi beroperasi mereka sering
kali meninggalkan perusahaan yang menggunakan produk mereka tanpa solusi dan bantuan.
leh karena itu, merupakan hal yang penting untuk selektif dalam memilih endor.
Menurut $omney, Perusahaan yang membeli sistem yang besar atau kompleks akan
mengirimkan permintaan untuk proposal %request for proposal# $P&, yang mengundang para
endor untuk mengusulkan sebuah sistem yang memenuhi kebutuhan perusahaan. 'etiap
proposal diealuasi dan diteliti secara mendalam untuk memerifikasi bah"a persyaratan
perusahaan dapat dipenuhi.
Menurut $omney, Penggunaan sebuah $P penting untuk alasan#alasan berikut ini:
Menurut $omney, 5etika $P diminta berdasarkan pada spesifikasi perangkat keras
dan perangkat lunak tertentu, biaya total biasanya akan lebih rendah dan lebih sedikit "aktu
yang dibutuhkan untuk persiapan endor dan ealuasi perusahaan. Akan tetapi, hal ini tidak
memungkinkan endor merekomendasikan teknologi altematif. 'ebaliknya, $P umum berisi
4
definisi masalah dan meminta sistem yang memenuhi tujuan kinerja dan persyaratan tertentu.
4al ini memungkinkan perusahaan yang meminta proposal untuk menyerahkan masalah
teknis pada endor. 5elemahan dari pendekatan ini adalah semakin besarnya kesulitan untuk
mengealuasi proposal dan adanya potensi ta"ar#mena"ar yang lebih mahal biayanya.
Menurut $omney, Proposal yang kehilangan informasi yang penting, akan gagal
untuk memenuhi persyaratan minimum atau tidak jelas sehingga harus dieliminasi. Proposal
yang dapat melalui pemeriksaan a"al dicocokkan dengan persyaratan sistem untuk
menetapkan apakah %1& proposal tersebut memenuhi semua persyaratan "ajib, dan %2& berapa
banyak persyaratan yang diinginkan dapat dipenuhi.(endor yang paling banyak memenuhi
kriteria, dapat diundang untuk mendemonstrasikan kinerja sistem serta memalidasi hal#hal
yang dinyatakan oleh endor tersebut. 7abel 2#1 menyajikan kriteria yang dapat digunakan
untuk mengealuasi perangkat keras, perangkat lunak, dan para endor.
5
Apakah hard"are tersedia saat ini >ika tidak, kapan
Apakah sistem yang dipertimbangkan sesuai dengan hard"are,
soft"are, dan periferal yang ada saat ini
+agaimana ealuasi kinerja sistem jika dibandingkan dengan
pesaingnya
+agaimana ketersediaan dan biaya dukungan serta pemeliharaannya
Apakah ada pengaturan pendanaan
E9aluasi Apakah soft"are memenuhi semua spesifikasi "ajib
s5"-a#e 'eberapa baik soft"are tersebut memenuhi spesifikasi yang diinginkan
Akankah perubahan program dibutuhkan untuk memenuhi kebutuhan
perusahaan
Apakah soft"are berisi pengendalian yang memadai
Apakah kinerja %kecepatan, akurasi, keandalan& memadai
+erapa banyak perusahaan lain yang menggunakan soft"are tersebut
Apakah pemakai lainnya puas dengan soft"are tersebut
Apakah soft"are tersebut didokumentasikan dengan dengan baik
Apakah soft"are tersebut sesuai dengan soft"are perusahaan yang ada
saat ini
Apakah soft"are tersebut mudah digunakan oleh pemakai
!apatkah soft"are tersebut didemontrasikan dan diuji
Apakah soft"are tersebut memiliki jaminan yang memadai
Apakah soft"are tersebut fleksibel dan mudah dipelihara
Apakah permintaan online atau file serta catatan ? tersedia
Akankah endor terus memperbarui soft"are tersebut
E9aluasi /end5# 'eberapa lama endor telah ada dalam bisnis tersebut
'eberapa besar endor tersebut
Apakah endor secara keuangan stabil dan aman
'eberapa banyak pengalaman yang dimiliki endor dengan hard"are
dan soft"are tersebut
'eberapa baik endor menjamin produk tersebut 'eberapa baik
garansinya
Apakah endor secara rutin memperbarui produknya
Apakah endor memberikan pendanaan
Akankah endor memasukkan janji#janji dalam kontrak
6
Akankah endor memasok daftar pelanggan sebagai referensi
Apakah endor memiliki reputasi dalam hal keandalan dan menjadi
tempat bergantung
Apakah endor memberikan dukungan dan pemeliharaan atas hard"are
dan soft"are
Apakah endor memberikan dukungan untuk implementasi dan
pemasangan
Apakah endor memiliki personel yang berkualitas bagus, responsif,
dan berpengalaman
Apakah endor memberikan pelatihan
'eberapa responsif dan tepat "aktu dukungan dari endor
Sumber : http:akutansi#akuntansi.blogspot.co.id2-12-dsia#strategi#pengembangan.html
Menurut $omney, 'alah satu cara untuk membandingkan kinerja sistem ialah
menggunakan masalah benchmark % benchmark problem &. Masalah benchmark adalah
pekerjaan pemrosesan data dengan kegiatan input, pemrosesan, dan output umum yang akan
diproses oleh '/A yang baru. 9aktu pemrosesan akan dihitung dan dibandingkan, dan '/A
dengan "aktu terendah akan dinilai paling efisien.
Menurut $omney, Pendekatan lainnya yaitu dengan penskoran poin % point scoring&.
Penskoran poin ialah memberikan sebuah bobot untuk setiap kriteria ealuasi berdasarkan
pentingnya. 'etiap kriteria, para endor akan diberikan nilai untuk setiap kriteria yang
didasarkan pada seberapa baik proposalnya sesuai dengan standar dan nilai total bobot akan
menjadi dasar untuk perbandingan dan membedakan berbagai sistem. +edasarkan 7abel 21#2,
endor mena"arkan sistem yang terbaik karena sistemnya mendapat nilai 1@- poin lebih
daripada endor 2.
7
5ecepatan hard"are - 1C- 1- -- D 1D-
Menurut $omney, +aik penilaian poin maupun perhitungan biaya persyaratan tidak
seluruhnya objektif, pilihan akhir di antara berbagai proposal endor tampaknya bukan
keputusan mudah. !alam penilaia n poin, bobot dan poin#poin diberikan secara subjektif dan
perkiraan nilai uang dari biaya serta manfaat tidak dimasukkan. Perhitungan biaya
persyaratan mengabaikan faktor tidak ber"ujud seperti keandalan dan dukungan dari endor.
Menurut $omney, Pada saat '/A yang terbaik telah diidentifikasi, perangkat
lunaktersebut harus seluruhnya diuji, pemakai lain akan dihubungi untuk melihat kepuasan
mereka, personil endor akan diealuasi, dan rincian proposal akan dikonfirmasikan untuk
memerifikasi bah"a '/A yang tampaknya merupakan yang terbaik menurut catatan memang
benar#benar yang terbaik dalam praktiknya. Pelajaran yang didapat oleh Feophysical 'ystem
6orporation dari proses pemilihan endornya menekankan pentingnya ealuasi yang
menyeluruh.
8
Menurut $omney, +anyak organisasi yang mengembangkan perangkat lunak yang
dibuat khusus % custom software& karena kebutuhan perusahaan unik atau ukuran perusahaan
dan kerumitannya membutuhkan perangkat lunakkhusus.4alangan dalam membuat perangkat
lunakkhusus ialah memakan banyak "aktu dan sumber daya.
Menurut $omney, Perangkat lunak khusus biasanya dikembangkan dan ditulis sendiri
atau melibatkan perusahaan luar yang dibayar untuk mengembangkan perangkat lunakatau
merakit perangkat lunakdari persediaan modul program. 5etika mengontrak organisasi luar,
perusahaan harus mempertahankan pengendalian atas proses pengembangan, dengan
memperhatikan hal#hal berikut :
pengembangan.
• Menjaga komunikasi yang efektif.
• 5endalikan semua biaya dan minimalkan arus kas hingga proyek tersebut diterima.
Menurut $omney, 7idak terdapat ja"aban yang benar atas keputusan membuat atau
membeli. Perusahaan yang berbeda memiliki kesimpulan yang berbeda. 6ontohnya, Fillette
dahulu mengembangkan perangkat lunak#nya sendiri, tetapi akhir#akhir ini memutuskan
untuk berpindah dari sistem kepemilikan ke perangkat lunak jadi kapan saja memungkinkan.
Alasannya adalah perusahaan mendapatkan keunggulan kompetitif yang lebih besar dari
memutuskan bagaimana perangkat lunak harus digunakan daripada menetapkan perangkat
lunak apayang harus digunakan dan kemudian membuatnya. Apabila perangkat lunak
kalengan tidak memenuhi semua kebutuhan Fillette, perusahaan akan mengubahnya dengan
menggunakan alat pengembang berteknologi tinggi.
Menurut $omney, 'ebaliknya Pepsi, telah berpindah dari arah yang berbeda. Pepsi
dahulu membeli sebagian besar dari perangk at lunak mainframe utamanya tetapi setelah
berpindah ke arsitektur klienserer, Pepsi tidak dapat menemukan perangkat lunak yang
cukup canggih untuk dapat memenuhi kebutuhannya. 9alaupun Pepsi masih membeli
9
perangkat lunak jika membutuhkannya, perusahaan tersebut telah membuat sendiri sebagian
besar dari perangkat lunak baru yang dipasangnya.
Menurut $omney, +erikut ini adalah contoh#contoh yang perkembangan oleh pemakai akhir
yang tepat:
Menurut $omney, Perkembangan oleh pemakai akhir tidaklah tepat bagi sistem yang
kompleks, seperti sistem yang digunakan untuk memproses transaksi dalam jumlah besar atau
untuk memperbarui catatan database . leh karena itu, sistem tersebut tidak digunakan untuk
pemrosesan penggajian, piutang dan utang, buku besar umum, atau persediaan.
Menurut $omney, 5etika pemakai akhir mulai memenuhi sendiri kebutuhan a"al
mereka, ada dua hal yang terjadi. Pertama, para pemakai menyadari komputer dapat
10
digunakan untuk memenuhi lebih banyak lagi kebutuhan informasi. 5edua, peningkatan
akses ke data membuat banyak penggunaan serta kebutuhan baru informasi. Akibatnya ialah
telah terjadi pertumbuhan pesat dalam 0<6.
Menurut 'aya, Pertumbuhan dalam 0<6 telah secara signifikan mengubah peran para
pega"ai bagian sistem informasi. Mereka tetap mengembangkan dan memelihara sistem
pemrosesan transaksi dan database keseluruhan perusahaan yang merupakan sumber bagi
Menurut $omney, Apabila trend 0<6 berlanjut, hal ini akan me"akili BDG hingga
@DG semua pemrosesan informasi pada akhir dekade berikutnya.
11
• 5esalahan logika dan pengembangan. leh karena para pemakai akhir memiliki
sedikit pengalaman dalam pengembangan sistem, mereka cenderung melakukan
kesalahan dan kurang dapat mengenali kesalahan jika terjadi kesalahan. Pemakai yang
melakukan pengembangan juga dapat mengatasi masalah yang salah, menggunakan
perangkat lunak yang salah, atau menggunakan informasi yang tidak lengkap atau
kedalu"arsa. 'ering kali kesalahan tersebut disebabkan oleh kesalahan logika atau
penggunaan yang salah atas rumus atau perintah dalam perangkat lunak.
• Aplikasi yang diuji dengan tidak layak. Para pemakai cenderung tidak melakukan uji
yang lengkap atas aplikasi mereka, baik karena mereka tidak menyadari perlunya
melakukan hal tersebut atau karena kesulitan atau "aktu yang dibutuhkan untuk
melakukan hal tersebut.
• 'istem yang tidak efisien. 5ebanyakan pemakai akhir bukanlah programmer dan tidak
terlatih dalam pengembangan sistem. 9alaupun sistem yang mereka kembangkan
mungkin dapat menyelesaikan pekerjaan mereka, sistem tersebut tidak selalu efisien.
• 'istem yang dikendalikan dan didokumentasikan dengan buruk. +anyak pemakai
akhir tidak mengimplementasikan pengendalian untuk melindungi sistem mereka.
'istem yang dibuat oleh pemakai sering kali didokumentasikan dengan kurang baik
karena pemakai tersebut menganggap tugas tersebut membosankan atau tidak penting.
Para pemakai tidak menyadari bah"a tanpa dokumentasi, orang lain tidak dapat
memahami bagaimana sistem bekerja.
• 'istem yang tidak kompatibel. +eberapa perusahaan menambah perlengkapan
pemakai akhir tanpa mempertimbangkan implikasi teknologi. Akibatnya perusahaan
memiliki berbagai hard"are dan perangkat lunak yang sulit ditangani atau dibentuk
jaringannya.
• !uplikasi sistem dan data; sumber daya yang terbuang. Apabila pemakai akhir tidak
menyadari kebutuhan informasi pemakai lain yang hampir sama, duplikasi sistem
akan terjadi. Para pemakai yang tidak berpengalaman akan mencoba untuk mencapai
lebih daripada yang dapat mereka capai, yang berakhir dengan pemborosan "aktu dan
sumber daya.
• Peningkatan biaya. 'ebuah pembelian P6 tidaklah mahal, tetapi membeli P6 untuk
ratusan bahkan ribuan pekerja adalah mahal. Memperbarui hard"are dan perangkat
lunak setiap beberapa tahun juga mahal. End-user computing juga memiliki biaya
peluang yang tinggi jika penerapannya mendistorsi perhatian pemakai dari pekerjaan
utamanya. 8agipula, hal tersebut meningkatkan "aktu dan permintaan data pada
sistem informasi perusahaan.
12
Menurut 'aya, 5eseimbangan yang tepat antara memaksimalkan manfaat dan
meminimalkan risiko sistem buatan pemakai akhir dapat dicapai dengan cara menyediakan
analis sistem sebagai penasihat dan mensyaratkan sistem yang dibuat oleh pemakai untuk
ditinjau serta didokumentasikan sebelum digunakan.
Menurut $omney, !elp desk dapat mendorong, mendukung, mengkoordina sikan, dan
mengendalikan berbagai aktiitas pemakai akhir. 5eenam puluh analis dan teknisi help
desk di 'chering#Plough menangani lebih dari @.--- kontak dalam sebulan. Analis garis
depan menggunakan perangkat lunak sistem canggih untuk secara cepat menemukan ja"aban
atas pertanyaan bagi mereka dan kemudian memberikan saran tertulis. 7eknisi garis kedua
menangani permintaan yang lebih rumit. Perusahaan lainnya menggunakan perangkat lunak
multimedia dengan animasi atau ideo untuk membantu para pega"ai di garis depan
membimbing para pengontak melalui sebuah proses yang kompleks.
13
• Mengembangkan dan mengimplementasikan berbagai standar untuk %1& pembelian
hard"are dan soft"are untuk memastikan kesesuaian; %2& mendokumentasikan dan
menguji aplikasi; dan %& mengendalikan masalah#masalah keamanan seperti
penipuan, pembajakan soft"are, dan irus.
• Mengendalikan data perusahaan agar %1& para pemakai akhir yang sah dapat
mengakses dan berbagi data; %2& data tidak diduplikasi; dan %& akses ke data yang
rahasia dibatasi.
Sumber: http:darmansyah."eblog.esaunggul.ac.idcategorysistem#informasi#
akuntansistrategi#pengembangan#sia
MENGALIDA0AKAN SISTEM
14
tiga perusahaan yang berbeda untuk mengoperasikan sistem komputernya.5odak meng##
outsource operasi pemrosesan datanya dan menjual mainframe perusahaan itu ke /+M.
Perusahaan tersebut meng-outsource fungsi telekomunikasinya ke !06 dan operasi P6nya ke
+usinessland. 5etika kinerja !06 dan 0ntek mulai turun, 5odak membuka layanan yang
lo"ong tersebut untuk pena"aran baru. 5odak terus melakukan perencanaan dan
pengembangan strategis sistem informasinya, tetapi tanggung ja"ab implementasi serta
operasi menjadi milik pihak pemberi layanan.4asilnya sangatlah dramatis. Pengeluaran
modal untuk komputer turun hingga @- persen sementara biaya operasi turun antara 1-G
hingga 2-G. 5odak memperkirakan penghematan tahunan dari sistem informasinya
mencapai sekitar H1- juta selama periode 1- tahun perjanjiannya. +eberapa kemudian,
IeroJ menandatangani perjanjian outsourcing terbesar dalam sejarah: kontrak berjangka
"aktu 1- tahun senilai H,2 miliar dengan 0!' untuk meng-outsource pengelolaan
komputasi, telekomunikasi, dan perangkat lunak di 1@ negara.
Perusahaan#perusahaan kini menghabiskan lebih dari H1-- miliar setahun untuk meng-
outsource fungsi#fungsi 7/ mereka.
• 'ebuah solusi bisnis. "utsourcing adalah pendekatan yang strategis dan ekonomis
yang dapat dilakukan karena memungkinkan perusahaan berkonsentrasi pada
kompetensi inti mereka.5odak yakin untuk meinfokuskan usahanya dalam hal yang
terbaik yang dapat mereka lakukan#menjual film dan kamera#dan membiarkan
pemrosesan data ke perusahaan komputer yang lebih berkualifikasi. 5odak
menganggap pihak penyedia layanan sebagai mitra dan bekerja sama secara dekat
dengan mereka untuk memenuhi tujuan pemrosesan data strategis dan operasionalnya.
• Pemanfaatan aset. rganisasi dapat meningkatkan posisi kas mereka dan mengurangi
biaya tahunan mereka dengan menjual aset tersebut kepada pihak pemberi layanan.
15
6ontohnya, 4ealth !imensions, sebuah perusahaan pengelola rumah sakit, meng-
outsource fungsi pemrosesan data dari empat rumah sakit mereka agar perusahaan
tersebut dapat menggunakan sumber daya keuangannya yang terbatas untuk
pembelian yang dapat menghasilkan pendapatan.
• Akses pada keahlian yang lebih besar dan teknologi yang lebih baik.!el Monte oods
berpaling ke outsourcing karena biaya dan "aktu yang dilibatkan untuk tetap
mengejar teknologi baru makin meningkat secara signifikan.
•
+iaya yang lebih rendah. "utsourcing dapat menurunkan biaya sistem infromasi
sebesar -G. Pihak pemberi layanan memberikan beberapa dari penghematan yang
dicapai dari penstandaran aplikasi pemakai, membeli hard"are dalam harga grosir,
memisahkan biaya pengembangan dan pemeliharaan antarproyek, serta beroperasi
dalam olume yang lebih tinggi.6ontinental +ank akan menghemat H1-- juta selama
kontrak berjang ka "aktu 1- tahun outsourcing-nya. Akan tetapi, perusahaan seperti
ccidental Petroleum dan <'I telah menolak outsourcing karena dianggap lebih
mahal daripada pengembangan dan operasi '/A secara internal.
• 8ebih sedikit "aktu pengembangan. Para ahli dalam bidang industri yang
berpengalaman sering kali mengembangkan dan mengimplementasikan sebuah sistem
yang lebih cepat serta lebih efisien daripada staf dalam perusahaan. Pihak#pihak yang
menyediakan fasilitas outsourcing juga dapat membantu perusahaan memangkas
banyak kebijakan politis internal di sekitar pengembangan sistem.
• 0liminasi penggunaan maksimal dan rendah % peak-and-valley&. +anyak perusahaan
memiliki bisnis musiman yang membutuhkan banyak komputer selama suatu bagian
dari tahun tetapi membutuhkan sangat sedikit komputer untuk tahun yang tersisa.
6ontohnya, dari >anuari hingga Maret, 9. Atlee +urpee memproses pesanan melalui
surat dan permintaan pembelian grosir atas benih dan produk berkebun mereka .
'elama periode ini, mainframe /+M mereka beroperasi dalam C-G kapasitasnya,
tetapi berfungsi hanya sebanyak 2-G pada sisa "aktu tahun tersebut. Para personel
sistem kurang banyak digunakan dalam sebagian besar "aktu. +urpee berpaling
ke outsourcing dan kini membayar 6omputer 'cience 6orporation sesuai dengan
seberapa banyak penggunaan sistem. leh karena melakukan hal ini, +urpee
menghemat hingga setengah dari biaya pemrosesannya.
• Memfasilitasi perampingan. Perusahaan yang mengecilkan ukurannya sering kali
memiliki fungsi '/A besar yang tidak diperlukannya lagi.Feneral !ynamics
mengecilkan ukurannya secara dramatis karena berkurangnya pengeluaran untuk
industri pertahanan. Perusahaan tersebut menandatangani kontrak outsourcing senilai
16
H miliar dengan jangka "aktu 1- tahun "alaupun fungsi sistem informasinya dinilai
sebagai nomor satu dalam industri pesa"at terbang. Perusahaan tersebut menjual
pusat datanya ke 6omputer 'ciences 6orporation %6'6& senilai H2-- juta dan
mentransfer 2.-- pega"ainya ke 6'6.
•
5etidakfleksibilitasan %infle%ibility &.+anyak kontrak outsourcing ditandatangani untuk
1- tahun. >ika selama periode "aktu tersebut muncul masalah, jika perusahaan merasa
tidak puas, atau jika perusahaan melakukan perubahan struktural, kontrak tersebut
sulit atau terlalu mahal untuk diputuskan. 'ebelum melakukan merger, /ntegra
inancial dan 0Euimark memiliki kontrak dengan penyedia layanan yang berbeda.
'etelah merger, salah satu kontrak harus ditiadakan, dengan biaya H,D juta.
• 4ilangnya pengendalian % lost of control &. Perusahaan memiliki risiko kehilangan
kendali atas sistem dan data perusahaan.!em i alasan ini, perjanjian outsourcing ord
dengan 6omputer 'ciences 6orporation tidak mengi=inkan 6'6 mengambil produsen
mobil lainnya sebagai klien.
• Mengurangi keuntungan kompetitif % reduced competitive advantage &. Perusahaan
dapat kehilangan pemahaman mendasar atas kebutuhan informasi mereka sendiri dan
bagaimana sistem tersebut dapat memberi keunggulan kompetitif.Para penyedia
layanan tidak dapat diharapkan untuk menjadi bersemangat seperti para kliennya
untuk mencoba memenuhi tantangan persaingan industri tertentu.Akan tetapi,
perusahaan dapat dianggap standar %penggajian, pengeluaran kas, dsb& dan
menyesuaikan agar memberikan keunggulan kompetitif.
• 'istem yang terkunci % locked-in system &. +egitu perusahaan
melakukan outsourcing atas sistemnya dan menjual pusat pemrosesan datanya,
merupakan hal yang sulit dan mahal untuk membalikkan proses tersebut. >ika
perusahaan tidak dapat membeli kembali fasilitas pemrosesan data tersebut, maka
akan harus membeli perlengkapan baru dan mempekerjakan pega"ai pemroses data
yang baru, sering kali dengan biaya yang besar. +lue 6ross di 6alifornia memutuskan
bah"a kinerja pemberi layanannya, 0!', begitu jelek hingga ingin mengakhiri
perjanjiannya. Akan tetapi, ketika +lue 6ross mulai menga"ali perubahan tersebut,
perusahaan tersebut menyadari bah"a perusahaan tidak mengetahui apa#apa tentang
sistem tersebut dan tidak mampu memberhentikan 0!'. 'ebaliknya, 8'/ 8ogic,
sebuah produsen chip, menghentikan perjanjiannya dengan /+M dan mengoperasikan
17
kembali sistemnya secara internal dengan biaya dan personel yang mahal ketika
memasang sistem enterprise resource planning %0$P&.
• 7ujuan yang tak terpenuhi % unfulfilled goal &. 5ritik menunjukkan bah"a banyak
tujuan dan manfaat outsourcing tidak pernah ter"ujud. Paling tidak sebuah penelitian
menunjukkan beberapa manfaat yang dapat diklaim, seperti peningkatan efisiensi,
adalah mitos belaka. Perusahaan <'KF membatalkan kontrak senilai H1-- juta
dengan 6igna /nformation 'erices setelah 1C bulan, karena 6igna tidak dapat
mengimplementasikap perubahan yang dibutuhkan untuk membuat sistem tersebut
bekerja dengan baik.
• 8ayanan yang buruk % poor service &. +eberapa perusahaan mengeluh menerima
layanan yang kurang baik dari perusahaan pemberi layanan mereka, 5eluhan yang
umum adalah responsiitas terhadap perubahan kondisi bisnis lambat atau tidak ada
dan perpindahan ke teknologi baru direncanakan dengan kurang baik.
Peningkatan risiko. Proses bisnis outsourching dapat mengarahkan perusahaan pada
risiko operasional, keuangan, teknologi, strategi, personel, hukum, dan peraturan yang
signifikan.
Manajemen proses bisnis adalah sebuah peningkatan proses bisnis yang lebih
bertahap dan berkelanjutan yang didukung dan dimungkinkan oleh teknologi, sebagai
hasilnya +PM adalah sebuah cara yang tepat untuk memperkenalkan baik kemampuan
perubahan manusia maupun teknologi ke sebuah organisasi dan sebuah pendekatan untuk
meningkatkan efektiitas dan efisiensi %inoasi, fleksibil itas, dan integrasi& dengan teknologi
melalui pembangunan otomatisasi proses dan ketangkasan untuk mengelola perubahan.
+PM membantu perusahaan dalam menga"asi dan mengontrol seluruh elemen pada
proses bisnis, seperti karya"an, pelanggan, pemasok, dan "orkflo". +PM meningkatkan
kualitas proses bisnis melalui penyediaan mekanisme feedback yang lebih baik. $eie" yang
berkesinambungan dan real#time akan membantu perusahaan dalam mengidentifikasi
masalah dan kemudian mengatasinya secara lebih cepat sebelum masalah tersebut
berkembang menjadi lebih besar.
+eberapa prinsip prinsip penting yang mendasari +PM adalah sebagai berikut:
2http:pertamina#pdsi.comArtikelPost.aspJid3De@#Cb1#2@#@@2f#Bffa@CcD
18
• Proses bisnis dapat menghasilkan keuntungan kompetitif. Proses inoatif yang
membantu bisnis merespons konsumen, pasar, dan peraturan yang berubah lebih cepat
daripada kompetitor menciptakan keuntungan kompetitif. !esain proses bisnis yang
tepat akan penting untuk keberhasilan sebuah organisasi.
• Proses bisnis harus dikelola dari ujung ke ujung. Manajemen proses bisnis
memandanng proses bisnis sebagai aset keorganisasian strategis yang harus dipahami,
dikelola, dan ditingkatkan.
• Proses bisnis haruslah cekatan. rganisasi harus secara berkelanjutan meningkatkan
dan mengatur proses bisnisnya agar dapat bersaing. 4al ini memerlukan fleksibilitas
dan teknologi otomatisasi proses bisnis yang mendukung modifikasi cepat.
• Proses bisnis haruslah selaras dengan strategi dan kebutuhan keorganisasian. <ntuk
menjadi efektif dan efisien, sebuah perusahaan harus menyelaraskan proses bisnis
dengan strategi bisnisnya.
'eperti sist em enterprise resource planning %0$P&, +PM' adalah sistem seluruh
perusahaan yang mendukung aktiitas korporasi. Meski demikian, sistem 0$P adalah
berfokus pada proses. 'ebagian produsen sistem 0$P sekarang mengintegrasikan +PM ke
dalam sistem mereka. +eberapa mendefini sikan +PM 'ystem atau 'uite %+PM'& sebagai
)seluruh +PM.* 8ainnya berhubungan konsep penting informasi bergerak antara paket
perangkat lunak perusahaan dan langsung berpikir Service "riented &rchitecture
(S"&) . Lang lain membatasi definisi )modeling*.
1 Proses 0ngine ? platform yang kuat untuk pemodelan dan melaksanakan proses
aplikasi berbasis, termasuk aturan bisnis.
2 +usiness Analytics ? memu ngkinkan para manajer untuk me ngidentifikasi masalah
bisnis, tren, dan peluang dengan laporan dan dashboard dan bereaksi sesuai.
6ontent Mana gement ? menyediakan sist em untu k menyimpan dan men gamankan
dokumen elektronik, gambar, dan file lainnya.
19
5olaborasi 7ools ? menghi langkan hambatan komunikasi intra dan antar de partemen
melalui forum diskusi, ruang kerja yang dinamis, dan papan pesan.
Pengendalian /nternal itu meliputi struktur organisasi dan semua cara#cara serta alat#alat yang
!efinisi di atas menunjukkan bah"a suatu system pengendalian internal yang baik itu akan
berguna untuk :
3 http:pertamina#pdsi.comArtikelPost.aspJid3De@#Cb1#2@#@@2f#
Bffa@CcDhttps:abdulkamil12."ordpress.com2-1-2bisnis#proses#manajemen
20
• Preentie control, pengendalian untuk pencegahan, mencegah timbulnya suatu
masalah sebelum masalah muncul.
• !etectie control, pengendalian untuk pemeriksaan, dibutuhkan untuk mengungkap
masalah begitu masalah tersebut muncul.
• 6orrectie control, pengendalian korektif. Memecahkan masalah yang ditemukan oleh
pengendalian untuk pemeriksaan.
PROTOT0PING
Prototyping adalah sebuah pendekatan desain sistem yang berada dalam suatu model
kerja disederhanakan yang tengah dikembangkan dari aplikasi baru melalui proses interaksi
dan berulang#ulang yang biasa digunakan ahli sistem informasi dan ahli
bisnis. Prototyping disebut juga desain aplikasi cepat %rapid application design$A!& karena
menyederhanakan dan mempercepat desain sistem %+rien, 2--D&.
'ototyping sesuai ketika ada tingkat ketidakpastian yang tinggi, tidak jelas pertanyaan apa
yang ditanyakan, '/A tidak dapat dengan jelas diisualisasi kan, atau ada kemungkinan tinggi
untuk gagal. 7abel diba"ah akan menjelaskan tentang kondisi#kondisi yang membuat
prototyping menjadi sebuah metodologi desain.
TABEL 21;&
5ebutuhan K5ndisi >an7
pengguna tidak Mend5#5n7 Pen77unaan
dipahami, berubah secaraP#5"5">6in7
pesat, atau berubah saat sistem
digunakan.
Persyaratan sistem sulit dijelaskan.
4http:abhiEue.blogspot.co.id2-1211metode#prototyping#dalam#pengembangan.html
5http:akutansi#akuntansi.blogspot.co.id2-12-dsia#strategi#pengembangan.htmlm31
21
/nput dan output sistem susah dijelaskan.
7ugas yang untuk dijalankan tidak tersusun dengan baik.
Para pendesain tidak pasti mengenai jenis teknologi yang digunakan.
'istem tersebut krusial dan dibutuhkan dengan cepat.
$isiko yang diasosiasikan dengan mengembangkan sistem yang salah tinggi.
$eaksi pengguna terutama merupakan pertimbangan pengembangan yang penting.
+anyak strategi desain harus diuji.
'taf desain hanya memiliki sedikit pengalaman dalam mengembangkan sistem atau aplikasi
tersebut.
'istem tersebut akan jarang digunakan %efisiensi pemrosesan bukan merupakan perhatian
umum&.
Sumber http:akutansi#akuntansi.blogspot.co.id2-12-dsia#strategi#pengembangan.htmlm31
1. Para pemakai kuran g pemaham annya atas kebu tuhan mereka, ata u kebutuh an mereka
berubah dengan cepat.
2. Persyaratan sistem sulit ditetapkan.
. /nput dan output sistem belum diketahui.
.
D. 7ugas yang harustidak
Para pendesaian dilakukan tidakapa
pasti akan terstruktur dan semi terstruktur.
yang digunakan.
. 'istem yang dikembangkan sangatlah penting dan sangat dib utuhkan.
B. $esiko yang berkaitan dengan pengembangan sistem yang salah tinggi.
C. $eaksi para pemakai atas sistem yan g baru adalah pertimbangan pent ing dala m
pengembangan.
@. +anyak strategi desain yang harus diuji.
1-. Pega"ai pengembangan memili ki pengalaman dengan alat protipe lainnya.
11. Pega"ai pengembangan memili ki pengalaman dengan alat protipe lainnya.
12. Pega"ai pengembangan memiliki sedikit pengalam an dalam mengembangkan sistem
atau aplikasi yang dipertimbangkan.
1. 'istem akan jarang digunakan % dan karenany a efisiensi pemrosesan bukanla h hal
utama&.
Keun"un7an P#5"5">6in7
6http:abhiEue.blogspot.co.id2-1211metode#prototyping#dalam#pengembangan.html
22
. 8ebih menghemat "aktu dalam pengembangan sistem. Prototyping seringnya
berfungsi setelah beberapa hari atau minggu, mengi=inkan para pengguna untuk
segera mengealuasi sistem tersebut.
D. Penerapan menjadi lebih mudah karena pemakai mengetahui apa yang
diharapkannya.
. !efenisi yang lebih baik atas kebutuhan pengguna. Prototyping secara umum
memerlukan keterlibatan intensif dari para pengguna akhir, menghasilkan kebutuhan
pengguna yang didefenisikan dengan baik atau adanya komunikasi yang baik antara
pengembang dan pelanggan.
B. 5eterlibatan dan kepuasan pengguna yang lebih tinggi. Pengembang dapat bekerja
lebih baik dalam menentukan kebutuhan pelanggan. leh karena itu persyaratan
pengguna terpenuhi, ada lebih sedikit risiko bah"a '/A tidak akan digunakan.
5eterlibatan pengguna secara dini membantu membantu sebuah iklim penerimaan
dibandingkan keraguan dan kritik.
C. 8ebih sedikit kesalahan. Para pengguna menguji tiap ersi prototipe, sehingga
kesalahan dideteksi dan dieleminasi dengan segera. 4al tersebut untuk lebih
menghemat "aktu dalam pengembangan sistem.
@. 8ebih banyak peluang bagi perubahan. Para pengguna dapat menyarankan perubahan
sistem tersebut sesuai dengan yang mereka inginkan. Penerapan menjadi lebih mudah
karena pemakai mengetahui apa yang diharapkannya.
Ke#u7ian P#5"5">6in7
23
keterandalan yang uruk serta terkadang menghasilkan biaya pemeliharaan dan
dukungan yang tinggi.
. Pengujian dan dokumentasi yang tidak cukup. Para pengembang mungkin
mempersingkat pengujian dan dokumentasi karena para pengguna menguji prototipe
selama pengembangan.
B. $eaksi perilaku yang negatif. /ni bisa terjadi ketika permintaan untuk peningkatan
tidak dilakukan, ada terlalu banyak perulangan atau sebuah prototipe yang
7http:hellobeautifulthings.blogspot.co.id2-112definisi#case#computer#aided#soft"are.html
24
perpustakaan yang berisi rencana proyek bisnis, persyaratan desain, spesifikasi desain,
spesifikasi kode rinci, unit kode, kasus uji dan hasil, dan pemasaran dan rencana layanan.
6A'0 berasal dari tahun 1@B-#an ketika perusahaan komputer mulai meminjam ide
dari proses manufaktur hard"are dan menerapkannya pada pengembangan perangkat lunak
%yang umumnya telah dipandang sebagai sebuah proses kurang disiplin&. +eberapa alat 6A'0
mendukung konsep pemrograman terstruktur dan metode pengembanga n terorganisir serupa.
+aru#baru ini, 6A'0 tools harus mencakup atau mengakomodasi tool pemrograman isual
dan pemrograman berorientasi obyek. !alam perusahaan, alat 6A'0 dapat menjadi bagian
dari spektrum proses yang dirancang untuk memastikan kualitas dalam apa yang
dikembangkan. %+anyak perusahaan memiliki proses mereka diaudit dan disertifikasi sebagai
kesesuaian dengan standar /' @---&.
. Penghematan biaya.
D. Penyederhanaan dokumentasi.
Ke#u7ian :
1. 7idak kompatibel. +eb erapa alat 6A'0 tidak berinteraksi secara efektif dengan
sistem yang lain.
8http:akutansi#akuntansi.blogspot.co.id2-12-dsia#strategi#pengembangan.htmlm31
25
• Peningkatan kualitas program, alat#alat 6A'0 sederhananya menerapkan standar#
standar pengembangan terstruktur, mengecek ketepatan internal desain, dan
mendeteksi inkonsistensi.
• Penghematan biaya, 8ebih dari @-G kode dihasilkan secara langsung dari spesifikasi
desain.
• !okumentasi yang disederhanakan, 6A'0 secara otomatis mendokumentasi sistem
sebagai ke,ajuan pengembangan.
• /nkompatibilitas, beberapa alat 6A'0 tidak berinteraksi secara efektif dengan sistem
lain.
• +iaya, teknologi 6A'0 mahal, diluar jangkauan banyak perusahaan kecil.
• 0spektasi yang tidak terpenuhi, sebuah surei !eloitte K 7ouche mengindikasikan
bah"a hanya BG 6/ yang menggunakan 6A'0 yakin bah"a mereka mencapai
manfaat yang diharapkan.
26
BAB 22
PENDAULUAN+
Pada bab ini kita akan mendiskusikan keempat langkah siklus hidup pengembangan sistem
lainnya yaitu analisis sistem, desain sistem konseptual, desain sistem fisik, implementasi dan
Pe#"i$an7an Al"e#na"iDesain
Media penyimpanan data 7ape, disk, disket, hard drie, 6!, atau kertas
9http:akutansi#akuntansi.blogspot.co.id2-12-dsia#desain#implementasi#dan#operasi.htmlm31
27
'truktur Menyimpan data ile atau database
rganisasi dan akses file Akses acak, berurutanm atau berurutan dengan indeks.
rekuensi utput 7erus menerus, per jam, per hari, per minggu, atau per
bulan.
Prosesor P6,computermini,ataumainframe
rekuensi pembaruan 7erus menerus, per jam, per hari, per minggu, atau per
bulan.
Sumber http:akutansi#akuntansi.blogspot.co.id2-12-dsia#desain#implementasi#dan#
operasi.htmlm31
'etelah sebuah alternatif desain dipilih, spesifikasi desain konseptual dibuat untuk
elemen#elemen sebagai berikut:
utput. leh karena sistem didesain untuk memenuhi kebutuhan informasi
•
28
1 'eberapa sering laporan tersebut harus dibuat.
2 Apa seharusnya isi laporan
+agaimana bentuk laporan tersebut.
Apakah pemakai membutuhkan output, laporan tercetak, atau tampilan
%atau keduanya&.
• Penyimpanan data. 5eputusan penyimpanan data termasuk elemen data apa
yang harus disimpan untuk menghasilkan laporan penjualan, bagaimana data
harus disimpan, dan apa jenis file atau database seperti apa yang digunakan.
• /nput. Pertimbangan desain input termasuk data penjualan, lokasi dan jumlah
penjualan, mana yang dimasukkan, serta dimana, kapan, dan bagaimana
mengumpulkan data.
• Prosedur pemrosesan dan operasi. <rutan proses yang harus dilakukan
membuat laporan desain konseptual sistem pada akhir tahap desain
konseptual, tim proyek pengembangan membuat dan memberikan laporan
desain konseptual sistem. 7ujuan dari laporan ini adalah untuk :
1 Memberi petunjuk pada aktiitas desain sistem
2 Mengkomunikasikan bagaimana kebutuhan pihak man ajemn dan para
pemakai akan dipenuhi.
Membantu komite pelaksana menilai kelayakan sistem.
Analisis
Sistem
%mplementa
si dan
'perasi
Sumber : $omney, + Marshall. 2-1. dan
'istem /nformasi Akuntansi 0disi 1 +ab 22 4al. B@
Ke"e#an7an Ga$a# :
+agan diatas menjelaskan mengenai bagaiman aktiitas desain sistem konseptual
dimulai hinggal dapat dioperasikan dan dapat dipelihara.
'istem desain fisik merupakan penejelasan secara luas dari konseptual desain
mengenai kebutuhan para pengguna sistem informasi yang dijelaskan secara terperinci
tentang bagaimana menggunakan dan menilai suatu program komputer.
Persyaratan deain konseptual '/A yang luas dan berorientasi pengguna dijelaskan ke
dalam spesifikasi mendetail yang digunakan untuk coding dan menguji program komputer.
Analisis
Sistem
Desain
Sistem
&onsept!
%mplementa
si dan
'perasi
dan
Ke"e#an7an Ga$a#:
Desain 5u"6u"
!esain output yaitu untuk menentukan sifat, format, isi, dan "aktu pelaporan, dokumen, serta
tampilan layar.
31
habisnya persediaan, dan situasi#situasi yang memerlukan tindakan perbaikan
segera memicu laporan tersebut.
• 8aporan permintaan, memiliki isi dan format yang telah dispesifikasikan
sebelumnya namun disiapkan hanya berdasarkan permintaan. +aik laporan
pengecualian yang dipicu maupun laporan permintaan dapat digunakan secara
efektif untuk memfasilitasi proses manajemen.
!esain file dan database m erupakan hal yang penting bah"a berbagai diisi atau
departemen dari sebuah perusahaan menyimpan data dalam format yang sesuai . 4a ini
membantu perusahaan terhindar dari masalah.
32
Pertimbangan ? pertimbangan penting mengen ai desain file dan database akan dirangkum
dengan lengkap dalam 7abel 22# berikut ini.
Desain In6u"
Pada saat melakukan ealuasi desain input, para tim pendesain harus
mempertimbangkan berbagai jenis input, data dan metode input yang optimal. Pertimbangan
dalam desain input akan dijelaskan pada 7abel 22#.
33
diperlukan adalah paling sedikit
>enis +agaimanakah bentuk sifat data '/A tersebut
(olume 'eberapa banyakkah data yang nantinya perlu dimasukkan
Personel 'eperti apakah kemampuan, fungsi, dan keahlian operator pada
saat mengentri data Apakah pelatihan tambahan itu diperlukan
rekuensi 'esering apakah dimasukkannya data ? data '/A itu
+iaya +agaimana caranya untuk meminimalkan biaya yang
dikeluarkan tanpa memberikan dampak atau pengaruh yang
Desain F5#$uli#
+eberapa dari sistem informasi yang mengumpulkan data inputnya dalam bentuk
kertas yang kemudian data tersebut berpindah ke dalam media komputer. Meskipunsistem
yang berpindah semakin banyak ari dokumen kertas ke teknik otomatisasi sumber data, desain
formulir masih merupaka n hal yang paling penting. Prinsip#pri nsip dari desain formulir dapat
dilihat pada 7abel 22#D berikut ini.
• Apakah data yang telah dicetak sebelumnya akan digunakan hingga menuju ke batas
maksimum yang memungkinkan
• Apakah bobot dari kertas dan kualitas dari kertas sudah sesuai untuk pengguna yang
telah direncanakan
• Apakah jenis huruf tebal, garis double tipis, dan arsiran telah digunakan dengan benar
untuk menekankan bagian#bagian yang menunjukan perbedaan dalam sebuah
formulir
• Apakah ukuran dari formulir tersebut memiliki ukuran yang standar
• Apakah ukuran dari formulir tersebut sudah konsisten dengan kebutuhan untuk
persyaratan pengisian, penyimpanan, penyatuan dokumen dan pengiriman
• Apabila formulir t"rsebut dikirimkan ke pihak luar, apakah alamat ditulis dengan
lengkap sehingga formulir dapat digunakan menggunakan amplop yang transparan di
bagian alamat
• Apakah salinan dari formulir tersebut dicetak dengan "arna yang berbeda#beda untuk
34
memfasilitasi penyebaran yang memadai
• Apakah petunjuk#petunjuk yang di berikan sudah benar dalam penjelasan mengenai
bagaimana cara melengkapi formulir tersebut
Pendahuluan
• Apakah nama formulir yang tercantum dibagian atas dan telah muncul menggunakan
huruf tebal
• Apakah nomor dari masing#masing formulir sudah disusun secarat berurut
• Apakah didalam formulir sudah tercetak nama beserta alamat dari perusahaan sebelum
formulir tersebut dikirimkan kepada pihak eksternal
Isi U"a$a
• Apakah informasi yang logikanya memiliki hubungan satu sama lain %seperti, nama
pelanggan dan alamatnya& akan dikelompokkan secara bersama
• Apakah tersedia cukup ruang untuk mencatat setiap bagian#bagian dari data tersebut
• Apakah penyusunan dari setiap data sudah konsisten dengan urutan dari bagian data
yang telah di peroleh
• Apakah penjelasan yang diberikan mengenai standar telah tercetak hingga kode atau
tanda cek tersebut dapat digunakan untuk mengganti pemakai menuliskan entri
datanya
Kesi$6ulan
• Apakah tersedia cukup ruang jeda untuk dapat mencatat disposisi akhir dari formulir
tersebut
• Apakah tersedia cukup ruang jeda untuk tanda tangan guna memastikan persetujuan
akhir dari transaksi yang dilakukan
• Apakah tersedia cukup ruang jeda untuk mencatat tanggal disposisi akhir atau
persetujuan akhir dari sebuah transaksi
• Apakah tersedia cukup ruang jeda untuk menentukan total nilai uang maupun dolar
atau numerik
• Apakah salinan dari setiap formulir yang disebarkan dilakukan dengan jelas
Sumber $omney, + Marshall. 2-1. 'istem /nformasi Akuntansi 0disi 1 K http:akutansi#
akuntansi.blogspot.co.id2-12-dsia#desain#implementasi#dan#operasi.htmlm31
10http:akutansi#akuntansi.blogspot.co.id2-12-dsia#implementasi#2.htmlm31
35
5omputer adalah tempat yang paling efisien untuk menyimpan data secara langsung daripada
harus memasukkan atau menyimpan data di dalam kertas untuk entri lanjutan. 8ayar
komputer merupakan cara yang paling efektif jika prosedur#prosedur berikut ini dilakukan:
• Mengatur layar, agar data yang dimasukkan nanti bisa cepat, tepat bdan lengkap.
!apat meminimalkan input data dengan memuat data dari sistem sebanyak#banyak
mungkin %misalnya, dengan cara yang praktis kita memasukkan nomor pelanggan
maka secara otomatis sistem dapat menunjukkan nama, alamat dan informasi penting
lainnya mengenai pelanggan tersebut&.
• Memasukkan data dengan urutan yang sama sesuai dengan apa yang telah ditampilkan
dalam formulir kertas yang kegunaannya untuk mengumpulkan maupun menyimpan
data tersebut.
• Melengkapi layar dari kiri ke kanan dan dari ba"ah keatas
• Mengelompokkan data#data terkait dengan cara logis yang saling berhubungan pada
saat yang bersamaan. 8engkapilah layar dari kiri menuju ke kanan dan dari atas
menuju ke ba"ah.
• Mendesain layar, agar para pemakai dapat melompat dari satu loka si entri data ke
lokasi yang lainnya dengan menggunakan satu tombol atau kunci tunggal ataupun
Desain P#57#a$
Pengembangan program merupakan salah satu aktiitas yang paling banyak memakan
"aktu pada keseluruhan aktiitas '!86. 8angkah pertama adalah fase analisis sistem dari
bagian, langkah kedua yang dimulai dari mendesain sistem konseptual dan kemungkinan akan
berlanjut desain fisik, langkah ketiga dan keempat akan dilakukan selama mendesain sistem
kemudian diselesaikan selama implementasi sistem, langkah kelima dan keenam akan dimulai
dari mendesain sistem, tetapi sebagian besar dari pekerjaan dilakukan selama implementasi
sistem, langkah ketujuh adalah dilakukannya selama terlaksananya implementasi dan konersi
sistem, langkah kedelapan adalah bagian dari pelaksanaan operasi dan pemeliharaan.
+erikut adalah delapan langkah dalam mengembangkan soft"are:
1 Menetapkan kebutuhan pemakai.
36
2 Membuat dan mengembangkan sebua h rencana, sert a mendokumentasikan rencana
tersebut.
Membuat perintah#perintah program %kode&.
Menguji program, ebugging adalah proses dimana kita dapat menemukkan dan
meniadakan atau menghilangkan kesalahan pada program.
D Mendokumentasikan program, dalam dokumentasi telah menjelaskan bagaimana suatu
program bekerja serta kegunaannya untuk memperbaiki kesalahan#kesalahan.
Melatih para pema kai prog ram, para pemakai program seri ng kali dila tih dengan
menggunakan dokumentasi program agar dapat dengan mudah menggunakan program
yang tersedia.
B Memasang sistem, semua komponen#komponen sistem dikombinasikan termasuk
program dan juga perangkat keras, kemudian perusahaan juga mulai menggunakan
sistem yang dibutuhkan tersebut.
C Mengubah dan meng gunakan sistem, dida lam men gubah dan men ggunakan siste m
diperlukan pemeliharaan program. Pemeliharaan program adalah faktor#faktor yang
memerlukan program yang ada untuk diperbaiki.faktor#faktor tersebut meliputi:
a Permintaan atas laporan baru atau laporan yang memerlukan perbaikan
b Perubahan dalam input
c /si dari file
d Nilai %misalnya tarif pajak&
fe Mendeteksi
5onersi ke kesalahan
perangkat keras yang baru
Desain Pen7endalian
!idalam desain pengendalian ini ditekankan bah"a input, pemrosesan, dan fungsi
database yang tidak dapat dikendalikan dengan benar nantinya akan memberi hasil informasi
yang tidak akurat kebenarannya dan bernilai rendah. !idalam '/A harus dibangun
pengendalian agar memastikan keefektiitasannya, keefisiensinya, dan juga ketepatannya.
Pengendalian yang penting dapat diperhatikan pada 7abel 22#
37
!idalam laporan desain sistem fisik terangkum apa yang akan dicapai dan akan
dijadikan sebagai dasar bagi keputusan manajemen baik atau tidaknya dalam memproses fase
implementasi. Pada 7abel 22#B akan ditunjukkan contoh daftar isi untuk laporan keuangan
dalam sebuah perusahaan.
11http:akutansi#akuntansi.blogspot.co.id2-12-dsia#desain#implementasi#dan#operasi.htmlm31
38
terdokumentasi saja yang harus dilakukan pada sistem dan
data terkait
Apakah ketersediaan sumber daya untuk mengelola,
menjad"alkan, mendokumentasikan, dan
mengkomunikasikan perubahan terhadap manajemen dan
para pemakai yang sah
/ntegritas Apakah pengelolaan data yang dilakukan sudah lengkap,
akurat, tepat "aktu, dan sah
Apakah pemrosesan data ysng bebas dari manipulasi sistem
yang tidak sah atau tidak sengaja
>ejak audit !apatkah data transaksi tersebut ditelusuri dari dokumen
sumber hingga ke output yang terakhir %dan sebaliknya&
Sumber http:akutansi#akuntansi.blogspot.co.id2-12-dsia#implementasi#2.htmlm31
39
yang direko#mendasikan. d. !esain %Pemrosesan& ersus harapan
b 7ujuan yang akan dicapai c $aksi dan kepuasan
'oft"are
oleh desain tersebut. pengguna
e. !esain 4ard"are
c !ampak !esain 7erhadap 0aluasi tim pengembangan
f. !esain Pengendalian
'istem /nformasi dan proyek
g. !esaian Prosedur ( $ekomendasi
organisasi.
a $ekomendasi untuk
d +iaya yang diperkirakan
meningkatkan sistem
dan keuntung#an !esain. /( Asumsi dan Masalah
e Proses dan Prosedur audit, baru
yang tidak 7erselesaikan.
b $ekomendasi untuk
pengendali#an dan ( 5esimpulan
(/ 8ampiran Flosarium meningkatkan proses
pengamanan
f Persyaratan hard"are dan pengembangan sistem
(/ $ingkasan
soft"are, dan sumber daya
lainnya.
g Arus pemrosesan :
4ubungan program,
!atabase, /nput, dan output.
h !eskripsi 5omponen
'istem %Program, !atabase,
Sumber: Sumber $omney, + Marshall. 2-1. 'istem /nformasi Ak untansi 0disi 1 +ab 22
K http:akutansi#akuntansi.blogspot.co.id2-12-dsia#desain#implementasi#dan#
operasi.htmlm31
IMPLEMENTASI SISTEM
/mplementasi sistem merupakan proses dimana harus memasang perangkat keras dan
perangkat lunak, hingga '/A dapat menyala dan dapat dijalankan, proses implementasi akan
di tunjukkan pada figur 22#. Proses ini umumnya terdiri dari :
1 Pengembangan rencana
40
Mempersiapkan lokasi
Mengembangkan dokumentasi
B Menguji sistem
Analisis
Sistem
Desain
&onsept!
Desain
$isik
12 $omney, + Marshall. 2-1. 'istem /nformasi Akuntansi 0disi 1 +ab 22http:akutansi#
akuntansi.blogspot.co.id2-12-dsia#desain#implementasi#dan#operasi.htmlm31
41
Persiapan
(eren+an (emili)an
'itus, Melengka
Meng!,i &onersi
aan dan -
Memasang Sistem
pi
dan Men ! i
%mplementasi dan &onersi sistem
'perasi
dan
Sumber :Sumber $omney, + Marshall. 2-1. 'istem /nformasi Akuntansi 0disi 1 +ab 22
Pega"ai dapat dipekerjakan dari luar perusahaan atau dipindahkan secara internal.
Mempekerjakan pega"ai dari dalam perusahaan adalah alternatie yang paling murah dan
lebih efektif, karena para pega"ai telah memahami bisnis dan operasi
perusahaan. Memindahkan para pega"ai yang digantikan sebagai akibat dari sistem yang
baru dapat meningkatkan loyalitas serta moral pega"ai.
!isaat para pengguna tidak cukup untuk dilatih, perusahaan tidak akan dapat
memperoleh manfaat dan pengembalian atas inestasi yang telah diharapkan. Para pega"ai
harusnya dilatih mengenai perangkat keras, perangkat lunak, dan segala kebijakan maupun
prosedur baru. 'ebelum pengujian konersi sistem pelatihan harus sudah dijad"alkan terlebih
dahulu.
42
+anyak pemilihan untuk penyediakan pelatihan, diantaranya seperti pelatihan endor,
manual belajar sendiri, intruksi bantuan komputer, presentase ideo, bermain dalam peran,
studi kasus, dan bereksperimen dengan sistem tersebut diba"ah penga"asan dari pemandu
atau yang telah berpengalaman di bidangnya masing#masing.
Melen78a6i D58u$en"asi
7erdapat tiga jenis dokumentasi harus dibuat untuk sistem yang baru :
Pengujian sistem yang tidak memadai adalah salah satu alasan dalam kegagalan
sistem. !okum en dan laporan, input dari pemakai, prosedur operasi dan pengendalian,
prosedur pemrosesan, dan program computer, kesemuanya harus diuji coba jalannya dalam
lingkungan yang sesungguhnya.
1 Peninjauan langsung atau "al k#through adalah ti njauan pertahap atas logika prosedur
atau program. 7im pengembangan dan para pemakai sistem melakuk an peninjauan
langsung di a"al desain sistem. okusnya adallah pada input, file, output, dan arus
data dari organisasi. Peninjauan langsung selanjutnya yang dilakukan oleh
programmer, menangani aspek logika, dan struktur kode program.
2 <ji pengolahan data, semua transaksi alid dan semua kondisi kesalahan yang
kemungkinan akan terjadi yang akan dijalankan untuk dapat menentukan apakah
sebuah program di operasi seperti yang didesain, maka transaksi yang alid di tangani
dengan layak serta apabila ada kesalahan dapat dideteksi dengan tepat.
<ji penerimaan menggunkan bebe rapa sali nan dari tra nsaksi dan cata tan fil e yang
sesungguhnya, bukan menggunkan salinan buatan.
KON/ERSI SISTEM
43
5onersi adalah proses perubahan dari '/A yang lama ke yang baru. +anyak elemen
yang harus dikonersi : 4ard"are, 'oft"are, ile !ata, dan prosedur. Prosesnya selesai
ketika '/A yang baru telah menjadi bagian yang rutin dan berjalan pada sistem. Ada empat
pendekatan konersi yang digunakan:
K5n9e#si Lan7sun7, segera menghentikan '/A yang lama ketika '/A yang baru
diperkenalkan. Pendekatan ini tidak mahal, tetapi tidak menyediakan cadangan '/A. >ika
sistem tidak melalui pengembangan dan pengujian secara sangat teliti, maka konersi
langsung dapat mengakibatkan resiko kesalahan yang tinggi.
K5n9e#si Pa#alel, menjalankan sistem yang lama dan yang baru secara simultan selama
periode "aktu tertentu. Pemrosesan paralel melindungi perusahaan dari kesalahan, tetapi
biayanya mahal dan menyusahkan pega"ai karena harus memproses semua transaksi dua
kali. Akan tetapi, karena perusaha an sering mengalami kegagala n saat melakukan konersi,
pemrosesan paralel menjadi lebih popular dan sering dilakukan.
K5n9e#si e#"aha6 36hase;in4 secara bertahap mengganti elemen '/A yang lama dengan
yang baru. Peru bahan bertahap ini berarti bah"a sumber daya pemros esan data dapat
diperoleh dari "aktu ke "aktu. 5erugiannya adalah biaya pembuatan interface sementara
antara '/A yang lama dengan yang baru dan "aktu yang dibutuhkan untuk membuat
perubahan secara bertahap.
Pe#uahan Pe#in"is 36il5"4 mengimplementasikan suatu sistem hanya pada satu bagian dari
organisasi, seperti lokasi cabang. 5etika masalah dengan sistem terselesaikan, sistem yang
baru dapat diimplementasikan di lokasi yang lain. Pendekatan ini melokalisir masalah
konersi dan memberikan pelatihan dilingkungan yang nyata. 5erugiannya adalah "aktu
konersi yang lama dan perlunya interface antara sistem yang lama dengan yang baru yang
tetap ada hingga seluruh lokasi telah dikonersi.
5onersi data dapat memakan banyak "aktu, melela hkan, dan mahal. ile data
mungkin perlu dimodifikasi dalam tiga cara :
a. ile dapat dipindahkan ke tempat penyimpanan yang berbeda misalnya dari tape ke disk.
b. /si data dapat diubah. Misalnya field dan catatan dapat ditambah atau dihapus.
c. ormat database dan file dapat diubah.
44
OPERASI DAN PEMELIARAAN
8angkah akhir dalam '!86 adalah mengoperasikan dan juga mempertahankan sistem
yang baru. Peninjaun pasca implementasi harus dilakukan pada '/A yang baru dipasang agar
memastikan bah"a sistem tersebut memenuhi tujuan yang direncanakan. Pertimbangan
tinjauan yang penting akan ditunjukkan pada 7abel 22#C di ba"ah.
'emua masalah yang ditemukan pada saat peninjauan harus disampaikan ke pihak
manajemen dan penyesuaian harus dilakukan. 5etika peninjauan telah selesai, laporan
peninjauan pasca implementasi akan disiapkan. Penerimaan pemakai terhadap laporan
peninjauan pasca implementasi adalah aktiitas akhir dalam proses pengembangan
sistem. Pengendalian '/A diberikan ke departemen pemrosesan data. Akan tetapi, pekerjaan
terhadap sistem yang baru tidak berakhir. $iset menunjukkan bah"a sepanjang hidup sistem,
hanya - persen pekerjaan yang terjadi selama pengembangan. 'isanya yang B- persen
digunakan untuk mempertahankan sistem. 5ebanyakan biaya pemeliharaan berhubungan
dengan modifiasi soft"are dan pembaruan.
TABEL 22;= Fa8"5#;a8"5# >an7 6e#lu di8e"ahui sela$a 6enin@auan 6as)a
i$6le$en"asi
aktor Pertanyaan
Maksud dan 7ujuan Apakah sistem membantu organisasi dala m untuk mem enuhi maksud
tujuan, sasaran dan keseluruhan misinya
5epuasan Apakah p ara p emakai m erasa p uas d engan s istem t ersebut Apa
yang mereka perlu diubah atau diperbaiki
5euntungan +agaimaan pemakai mendapatkan keuntungan dari sistem
ini Apakah keuntungan yang diharapkan, tercapai
+iaya Apakah biaya actual sesuai dengan biaya yang diperkirakan
5eandalan Apakah s istem a ndal Apakah s istem g agal, d an, j ika y a ap a y ang
menyebabkan kegagalan tersebut
5eakuratan Apakah sistem memproduksi data yang akuarat dan lengkap
5etepatan 9aktu Apakah sistem memproduksi informasi secara tepat "aktu
5ompabilitas Apakah h ard"are, s oft"are, da ta, da n pr osedur ko mpatibel de ngan
sistem yang ada
Pengendalian dan Apakah sistem melindungi terhadap kesalahan yang tidak disenagaja,
Pengamanan penipuan dan ganngguan yang tidak sah
5esalahan Apakah sistem melindungi terhadap keslahan, apakah prosedur
tersebut memadai
Pelatihan Apakah p ersonel s istem d an p emakai d ilatih s ecara m emadai u ntuk
mendukung dan menggunakan sistem tersebut
5omunikasi Apakah sistem komunikasi memadai
45
Perubahan Apakah perubahan organisasional yang disebabkan oleh sistem
organisaionl berguna atau berbahaya >ika berbahaya , bagaimana mengatasinya
!okumentasi Apakah dokumentasi sistem lengkap dan akurat
Sumber : Sumber $omney, + Marshall. 2-1. 'istem /nformasi Akuntansi 0disi 1 K
http:akutansi#akuntansi.blogspot.co.id2-12-dsia#desain#implementasi#dan#
operasi.htmlm31
(emili)an
dan
'perasi
dan
46