Standard

Operating
Procedure (SOP)
Tentor Surya Edu Center
@surya.educenter 0857-3146-1571 (Eka)/ 0895-1209-4678 (Zaahin)
PENDAHULUAN
Standard Operating Procedure (SOP) ini berisi hal-hal penting terkait
kegiatan mengajar Les Privat di Surya Edu Center. Selain kepuasan belajar
siswa, kehadiran dan kedisiplinan sangat penting dan harus diperhatikan.
Siswa tidak hanya mengharapkan tentor yang cerdas tetapi juga tutor
yang selalu bisa memenuhi jadwal mengajar. Sebisa mungkin jadwal yang
sudah disepakati dapat dipenuhi.

Tujuan les privat kami memberikan pembelajaran agar siswa mandiri dan
mampu menyelesaikan masalah di sekolah dan di lingkungan dengan baik.

@surya.educenter 0857-3146-1571 (Eka)/ 0895-1209-4678 (Zaahin)

Surya Edu Center

SOP UMUM

SOP HARIAN

SOP BULANAN

SOP KHUSUS

@surya.educenter 0857-3146-1571 (Eka)/ 0895-1209-4678 (Zaahin)

 SOP UMUM
Sebelum melaksanakan pertemuan belajar pertama, tentor diwajibkan
mencetak lembar kartu monitoring SEC. Kertas yang digunakan
minimal berukuran A5, dicetak 1 lembar untuk siswa dan 1 lembar
untuk tentor. Terdapat ganti biaya cetak dengan syarat menyertakan
bukti pembayaran dan diserahkan ke admin SEC. File kartu monitoring
dapat diunduh di link berikut: bit.ly/LembarMonitoringSEC

Setiap mendapat murid baru, tentor wajib mengirimkan foto

dokumentasi belajar dengan murid. Foto yang dikirimkan yaitu foto
bersama pose belajar atau foto bersama pose senyum santai.

Tentor harus bertanggung jawab, bersikap profesional dan etis saat

mengajar siswa agar suasana belajar mengajar menjadi kondusif dan
nyaman.

Tentor harus mempersiapkan materi ajar secara matang sebelum

mengajar.

Tentor hanya akan menerima gaji melalui admin SEC dan tidak
diperkenankan meminta tambahan uang kepada pihak siswa.

Dilarang mengerjakan tugas ataupun ujian siswa secara langsung,

tentor hanya diperbolehkan mendampingi dan mengajarkan kepada
siswa.

Apabila tentor ingin berhenti mengajar, maka wajib berkoordinasi

terlebih dahulu kepada admin SEC, diusahakan tentor bisa mencarikan
rekomendasi pengganti.

@surya.educenter 0857-3146-1571 (Eka)/ 0895-1209-4678 (Zaahin)

 SOP HARIAN

Koordinasi Operasional
Tentor wajib berkoordinasi dengan siswa untuk memastikan bahwa
siswa dapat les sesuai jadwalnya. Tentor harus komunikatif dan
memastikan bahwa tidak ada miskomunikasi antara tentor dan
siswa.

Jika tentor berhalangan datang mengajar pada jadwalnya, tentor

wajib memberitahukan sehari sebelumnya kepada siswa, atau
maksimal 2 jam sebelum jadwal.

Diharapkan tentor bisa diskusi reschedule dengan siswa untuk

mengganti jadwal yang telah batal dilaksanakan.

Tentor wajib hadir tepat waktu, paling lambat 5 menit sebelum

jadwal.

Jika perkiraan akan datang terlambat, wajib menghubungi siswa

terlebih dahulu dan menjelaskan kondisinya serta tidak boleh
membatalkan pertemuan tanpa seizin pihak siswa.

Selalu berkoordinasi dengan murid dan admin SEC jika terdapat

kendala/perubahan untuk memastikan tidak ada miskomunikasi.

Koordinasi Administrasi
5 menit sebelum selesai mengajar, tentor wajib mengisi kartu
monitoring yang telah dicetak, baik yang dipegang oleh tentor
maupun siswa.
Jika siswa meminta penambahan waktu dari durasi yang disepakati,
maka tentor wajib memberikan keterangan pada kartu monitoring.

#Belajar, #Berusaha, #Berdo'a

@surya.educenter 0857-3146-1571 (Eka)/ 0895-1209-4678 (Zaahin)

 SOP BULANAN

Koordinasi Operasional
Tentor wajib mengiriman foto kartu monitoring rekap pertemuan les
privat selama satu bulan kepada admin SEC, sebagai syarat
mendapatkan gaji. Pengiriman kartu monitoring dilaksanakan mulai
tanggal 27 setiap bulan (maksimal di hari terakhir pada bulan
tersebut). Keterlambatan dikenakan sanksi yaitu pembayaran gaji
dilakukan setelah orang tua siswa melakukan transfer.

Gaji akan ditransfer oleh admin SEC kepada tentor maksimal tanggal
10 pada bulan baru.

Daftar Gaji Tentor Surya Edu Center

#Belajar, #Berusaha, #Berdo'a

@surya.educenter 0857-3146-1571 (Eka)/ 0895-1209-4678 (Zaahin)

 SOP KHUSUS PANDEMI COVID-19

Sebelum masuk rumah siswa harap mensterilkan tangan dengan cuci

tangan atau handsanitizer.

Usahakan tidak melakukan kontak fisik dengan keluarga siswa.

Pakai masker di perjalanan dan bila perlu saat mengajar juga.

Namun jika mengganggu bisa dilepas saat mengajar dengan seizin
pihak siswa.

Pastikan kondisi tubuh sehat dan baik saat mengajar. Jika sedang flu
batuk atau lainya, wajib memakai masker saat mengajar dan lebih
baik tidak mengajar terlebih dahulu.

#Belajar, #Berusaha, #Berdo'a

@surya.educenter 0857-3146-1571 (Eka)/ 0895-1209-4678 (Zaahin)

 Demikian SOP ini disusun untuk melindungi kita agar terhindar dari
miskomunikasi antara tentor, siswa/orang tua siswa, dan admin.

Selain SOP di atas, pelajari pula karakter dan kualitas Tentor

Surya Edu Center yang harus Anda miliki. Tetap menjaga nilai-nilai
disiplin, jujur, bertanggung jawab, sehingga dapat menjadi pribadi
yang dapat ditiru sebagai pendidik. Jika terdapat hal-hal yang
ingin ditanyakan dapat disampaikan kepada admin.

Tetap semangat dan jadikan mengajar sebagai ladang amal

jariyah sekaligus ibadah.

#Belajar, #Berusaha, #Berdo'a

@surya.educenter 0857-3146-1571 (Eka)/ 0895-1209-4678 (Zaahin)