OLEH:
FIDELLA PANDYA KIRANA
NPM. 16118013
i
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kami ucapkan kepada Allah SWT yang telah
melimpahkan rahmat serta hidayah-Nya, sehingga pada hari ini, Saya bisa
menyelesaikan penyususnan karya tulis ilmiah yang berjudul “Pemanfaatan Tik
Tok Sebagai Upaya Inovasi Marketing Online Bisnis Lokal Dalam Tujuan
Pembangunan Berkelanjutan.” dengan baik tanpa kendala. Adapun maksud dan
tujuan penyusunan karya tulis ilmiah ini adalah untuk mengikuti pemilihan
mahasiswa berprestasi di Sekolah Tinggi Manajemen Logistik.
Dalam penyusunan karya tulis ilmiah ini, Saya menyadari bahwa tidak
lepas dari dukungan dari berbagai pihak, oleh karena itu pada kesempatan ini saya
menyampaikan terima kasih kepada :
1. Bapak Ir. Afferdhy Ariffien, M.T. selaku Dosen wali.
2. Johan R. Nurwardana.S.Psi.,M.T. Selaku Kepala Bagian Kemahasiswaan.
3. Teman – teman yang telah membantu saya dalam proses pengerjaannya.
Saya menyadari bahwa dalam penyusunan Karya Tulis Ilmiah ini masih
terdapat kekurangan karena keterbatasan pengetahuan dan kemampuan saya,
maka dari itu saya mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari pembaca
demi kesempurnaan Karya Tulis Ilmiah ini. Demikian kata pengantar ini saya
buat, semoga dapat bermanfaat, khususnya bagi diri saya sendiri dan pembaca
pada umumnya.
Penulis
ii
DAFTAR ISI
iii
BAB I
PENDAHULUAN
1
aplikasi ini. Kepopuleran budaya TikTok ini naik selama masa pandemi
Covid-19.
Selama pandemi Covid-19, dilansir dari CNN Indonesia bahwa
Presiden Joko Widodo meminta masyarakat untuk melakukan segala
aktivitas seperti bekerja, belajar, beribadan di rumah. Hal tersebut yang
membuat masyarakat bosan karena banyak beraktivitas didalam rumah
saja sehingga mencari hiburan di TikTok. Konten-Konter kreatif dan
menarik yang dibuat oleh masyarakat, khususnya generasi millennial
membuat kepopuleran Tiktok semakin naik. Berawal dari beberapa orang
yang mereview produk seperti skincare sehingga menjadi tren. Tren
Tiktok tersebut dimanfaatkan oleh penjual atau pengusaha bisnis untuk
mempromosikan produk yang mereka jual sehingga pendapatan yang
didapatkan tidak mengalami penurunan. Kreativitas dan inovasi baru yang
dibutuhkan untuk membuat konten promosi produk semenarik mungkin.
Tingginya minat dan cepatnya persebaran konten dari TikTok ke
seluruh platform media sosial ini menjadi daya tarik tersendiri dalam dunia
marketing online. Dampak dari viralnya suatu produk di Tiktok, pelaku
bisnis bisa mendapatkan peningkatan penjualan hingga 50% disbanding
sebelumnya seperti yang dialami oleh produk lokal “Azarine Cosmetic”.
Dengan Marketing online yang tepat membuat memperkuat produk lokal
yang berguna menyelamatkan ekonomi nasional dan mengurangi Angka
kemiskinan serta pengangguran yang meningkat selama masa pandemi
Covid-19. Berdasarkan data dan fakta yang telah dikemukakan diatas,
penulis menuliskan karya tulis ilmiah dengan judul Pemanfaatan Tik Tok
Sebagai Upaya Inovasi Marketing Online Bisnis Lokal Dalam Tujuan
Pembangunan Berkelanjutan.
2
1. Bagaimana pengaruh TikTok sebagai upaya inovasi marketing
online bisnis lokal?
2. Bagaimana Upaya pemanfaatan inovasi marketing online dengan
TikTok dalam tujuan pembangunan berkelanjutan?
3
1.4 Tujuan dan Manfaat
Adapun tujuan dan manfaat dalam penulisan karya tulis ini yaitu
dapat mengedukasi pembaca jika dengan menggunakan dan mencintai
produk lokal dapat membatu pelaku usaha lokal untuk mengurangi angka
kemiskinan dan kriminalitas, meningkatkan jumlah lapangan pekerjaan,
menambah jumlah pendapatan nasional dan meningkatkan pertumbuhan
ekonomi negara.
4
BAB II
TELAAH PUSTAKA
5
dikemas dalam bentuk narasi artikel, gambar seperti infografis dan komik,
serta video tutorial maupun ulasan. Selanjutnya ada strategi Visual
Marketing. Strategi ini sebenarnya juga bagian dari content marketing
hanya saja berfokus pada media visual seperti gambar ilustrasi maupun
grafis digital, foto, maupun video. Dalam sebuah gambar atau video
mampu mewakili keseluruhan detail informasi yang ingin disampaikan
oleh kreatornya.
6
hiburan lipsync lagu oleh penggunanya. Meskipun aplikasi ini populer
pada awal tahun 2020, pada Juli 2018 Kementrian Komunikasi dan
Informatika pernah melakukan pemblokiran aplikasi TikTok di Indonesia.
Pemblokiran aplikasi TikTok dikarenakan adanya sekitar tiga ribu
laporan dari masyarakat dan laporan dari Kementerian Perempuan dan
Perlindungan Anak serta Komisi Perlindungan Anak Indonesia mengenai
beberapa konten negatif di TikTok seperti asusila, pornografi, dan
pelecehan agama.
Di awal tahun 2020 sampai saat ini, TikTok sudah menjadi tren
populer di kalangan masyarakat Indonesia dan kepopulerannya sudah
menglobal. Menurut Databoks, TikTok suadh memiliki total jumlah
unduhan lebih dari 2 miliar kali per tiga bulan pertama pada tahun 2020
secara global. Google Play saja telah menyumbangkan sebagian besar
unduhan TikTok hingga saat ini yaitu lebih dari 1,5 miliar unduhan atau
75,5% dari total unduhan. Sedangkan App Store telah menyumbangkan
sebesar 495,2 juta unduhan atau 24,5%. lonjakan unduhan TikTok datang
saat pandemi Covid-19 secara global, hal ini membuat konsumen semakin
kecanduan dan tertarik ke perangkat seluler mereka karena mereka
mencari cara baru untuk mencari hiburan, berbelanja, bekerja, dan
terhubung dengan orang lain.
Di Indonesia kepopuleran TikTok semakin melonjak dengan
adanya Selebriti atau Influencer TikTok. Selebriti/Influencer TikTok
adalah orang yang mempunyai jumlah pengikut yang banyak dan mampu
mengajak atau mempengaruhi pengikutnya untuk melakukan tren yang
sedang mereka lakukan. Selebriti atau Influencer TikTok ini menyajikan
konten-konten yang menarik, kreatif dan inovatif sehingga mampu
mempengaruhi pengikutnya.
7
BAB III
Di awal tahun 2020 sampai saat ini, TikTok sudah menjadi tren
populer di kalangan masyarakat Indonesia. Kepopuleran TikTok semakin
melonjak dengan adanya Selebriti atau Influencer TikTok mampu
mengajak atau mempengaruhi pengikutnya untuk melakukan tren yang
sedang mereka lakukan atau membeli produk yang mereka ulas. Salah satu
produk yang diulas yaitu produk lokal perawatan diri. Menurut situs
pembanding harga di Asia Tenggara, Iprice, Produk perawatan diri atau
skincare yang menunjukkan tren positif dan menjadi produk yang paling
banyak diminati oleh pengguna TikTok.
Brand skincare lokal yang paling banyak mengumpulkan total
penggunaan hashtag yaitu Somethinc dengan 57,3 juta hashtag views di
TikTok. Selanjutnya disusul oleh Brand lokal Wardah dengan 17,1 juta
hashtag views, Avoskin sebanyak 15 juta hashtag views dan Emina
sebanyak 11 juta hashtag views.
Berdasarkan survey yang dilakukan oleh Katadata tahun 2020,
telah dirilis top 50 brand Indonesia tahun 2020. Salah satu yang menjadi
perhatian yaitu brand skincare Somethinc yang baru berumur 1 tahun
eksistensinya di Indonesia. Hal ini adalah dampak dari viralnya di TikTok
dan ulasan-ulasan yang diberikan pelanggannya yang nyaris sempurna
untuk semua line produknya, serta brand ini juga memiliki tingkat
repurchase customer yang tinggi. Tidak mengherankan jika brand ini bisa
masuk dalam 50 besar top brand di Indonesia bahkan mampu bersaing
sejajar dengan brand-brand besar Indonesia seperti Indomie, Aqua,
Maspion, dan brand lainnya.
8
Prestasi yang diraih brand lokal selanjutnya yaitu berhasil
merambah ke pasar luar negeri diantaranya yaitu Somethinc dan Wardah.
Somethinc memulai debut go international pada tahun 2020 dengan
membuka website sendiri serta menyediakan free shipping ke seluruh
negara karena banyaknya permintaan. Sedangkan Wardah mampu
mengekspor enam kontainer kosmetik dan perawatan wajah ke Malaysia
senilai Rp 22,9 miliar. Menurut Menteri Perdagangan, Agus Suparmanto,
ini menandakan produk Indonesia cukup kompetitif karena memiliki
permintaan bahkan disaat tekanan pandemi dan perekonomian dunia.
9
1. Membuat video konten behind the scane pembuatan produk bisnis
lokal atau membuat video yang menunjukkan proses packaging
orderan dalam sebuah kemasan yang bagus dan menarik karena
bagi pelanggan yang menonton ada kepuasan tersendiri ketika
melihat bagaimana penjual memperlakukan orderan produk
mereka. Keuntungan bagi pengusaha yaitu bisa mendapatkan rasa
percaya pelanggan terhadap bisnis yang dijalankan akan semakin
kuat dan terjamin.
2. Menggunakan hashtag challenge. Cara ini dibuat berupa tantangan
yang mengajak orang-orang agar melakukan sesuatu yang sesuai
dengan tagar (#) tertentu. Alasannya banyak pelaku bisnis yang
menggunakan cara hashtag challenge karena bisa dengan mudah
mendapatkan User Generated Content atau konten yang dibuat
pengguna produk yang artinya promosi bisnis berjalan dengan
masif tanpa pelaku usaha bersusah payah membuat konten dengan
ide sendiri. Contohnya Indomie dengan hashtag challenge
#GoyangHotJeletot untuk mempromosikan produknya varian Hype
Abis.
3. Bekerjasama dengan influencer yang mempunyai pengikut sesuai
target market bisnis yang dikelola untuk meningkatkan penjualan
bisnis online di TikTok. Beritahu influencer untuk membagikan
dan membuat ulasan mengenai produk atau jasa bisnis lokal
dengan konten berkualitas, beritahu juga point konten yang jelas
mengenai produk yang dipromosikan, dan beri kebebasan
influencer dalam mengemas kreasi konten yang mereka buat
supaya sesuai selera pengikut mereka.
10
tercapainya Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (Sustainable
Development Goals). Dengan berkembangnya bisnis produk lokal mampu
menciptakan kesempatan kerja, nilai tambah dan pendapatan bagi
masyarakat miskin, bisa mendorong pertumbuhan ekonomi berkualitas,
serta mampu mengurangi pengangguran, kemiskinan dan mempersempit
kesenjangan.
11
BAB IV
KESIMPULAN
4.1 Kesimpulan
12
DAFTAR PUSTAKA
Kotler, dan Armstrong. (2008). Prinsip - Prinsip Pemasaran. Edisi 12, Jilid.
Jakarta: Erlangga
Yang, S., Zhao, Y., & Ma, Y. (2019). Analysis of the Reasons and Development
of Short Video Application - Taking Tik Tok as an Example. 9th
International Conference on Information and Social Science.
https://doi.org/10.25236/iciss.2019.062
13